- •Определение, цели и задачи товарной политики. Теория «4р-4с». Критерии современного состояния потребительского рынка.
- •Рыночное и маркетинговое определение товара. Принципы товарной политики. Направления товарной политики.
- •Системы классификации и кодирования информации, их достоинства и недостатки.
- •Классификация товаров в маркетинге.
- •Многоуровневые концепции товара.
- •Содержание этапов жизненного цикла товара (изделия). Разновидности жцт.
- •Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара.
- •Понятие ассортимента и номенклатуры. Показатели номенклатуры. Факторы, определяющие необходимость совершенствовать номенклатуру.
- •Направления ассортиментной политики.
- •Методы анализа ассортимента
- •Понятие нового товара в маркетинге.
- •Процесс разработки товара
- •Маркетинговое содержание упаковки, ее функции и требования к ней. Классификация упаковки.
- •Этапы разработки упаковки
- •Определение и виды товарной информации. Формы и средства товарной информации, требования к ней.
- •Маркировка: определение, функции, требования и структура.
- •Виды и носители маркировки.
- •Информационные знаки и их назначение.
- •Вариация товара, ее направления.
- •Дифференциация товара, ее направления.
- •Диверсификация товара, ее виды и способы.
- •Элиминация товара, ее направления.
-
Этапы разработки упаковки
В процессе разработки упаковки выделяют три этапа. 1 этап. Обоснование концепции упаковки.
Концепция упаковки – это определение, какой в принципе должна быть упаковка, какую роль она должна сыграть для конкретного товара, в чем будет заключаться основная функция упаковки.
На данном этапе определяются требования к упаковке:
1) оригинальность, по возможности, патентная защищенность;
2) функциональность, удобство;
3) эстетическое воздействие на потребителя;
4) экономичность (определяется стоимостью упаковки, а также ценой эксплуатации и утилизации);
5) экологичность – способность при использовании и утилизации не наносить существенного вреда окружающей среде;
2 этап. Разработка конструкции упаковки: размер, форма, материал, цвет, текст, наличие марочного знака.
Факторы, влияющие на вид упаковки:
1) свойства и особенности товара;
2) оптимальные масса и объем товара;
3) уровень приспособленности средств упаковки к средствам автоматизации транспортировки;
4) возможность внешнего воздействия на товар в процессе транспортировки, складирования и хранения;
5) виды и средства транспортировки товара.
3 этап. Тестирование упаковки. Разрабатывается несколько типов опытных образцов для разных рынков, которые испытываются и тестируются.
Испытания бывают:
-
технические;
-
визуальные;
-
дилерские;
-
потребительские.
Упаковка, прошедшая тестирование запускается в производство.
-
Определение и виды товарной информации. Формы и средства товарной информации, требования к ней.
Товарная информация – сведения о товаре, предназначенные как для конечных пользователей, так и для субъектов коммерческой деятельности.
Первичными источниками информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и потребителей о продаваемых товарах являются производители.
В зависимости от назначения товарную информацию подразделяют на три вида:
- основополагающую; - коммерческую; - потребительскую.
Основополагающая товарная информация – основные сведения о товаре, имеющие решающее значение для всех субъектов рыночных отношений.
Коммерческая товарная информация – сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначенные для изготовителей.
Потребительская товарная информация – сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предпочтений.
Для донесения сведений до субъектов рыночных отношений применяются многообразные формы товарной информации:
- Словесная информация. - Цифровая информация (используется для дополнения словесной).
-Изобразительная – обеспечивает зрительное и эмоциональное восприятие сведений о товаре.
-Символьная – сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков.
-Штриховая – предназначена для автоматизированных идентификаций и учета информации о товаре, которая закодирована в виде цифр и штрих-кодов.
К товарной информации предъявляют следующие основные требования (три Д):
- достоверность – предполагает правдивость и объективность сведений о товаре.
- доступность – связана с принципом информационной открытости сведений о товаре для всех:
- достаточность – рациональная информационная насыщенность, что исключает предоставление как неполной, так и излишней информации.