1. Определение, цели и задачи товарной политики. Теория «4р-4с». Критерии современного состояния потребительского рынка.

Товарная политика – это деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию характеристик товара, удовлетворяющих ту или иную потребность, которая обеспечит прибыль фирме.

Основными целями товарной политики являются: увеличение объема продаж и прибыли; увеличение доли рынка; оптимизация расходов на производство и маркетинг; повышение имиджа; управление коммерческими рисками.

Достижение основных целей товарной политики осуществляется благодаря решению следующих задач:

1. удовлетворение запросов потребителей;

2. оптимальное использование технологических знаний и опыта фирмы;

3. оптимизация финансовых результатов фирмы;

завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения существующих товаров и диверсификации сфер деятельности.

Критериями современного состояния потребительского рынка могут служить:

• состояние источников пополнения рынка товарами;

• соотношение спроса и предложения, которое определяет насыщенность рынка товарами, степень удовлетворения спроса, широту, полноту и структуру ассортимента;

• качество товара.

Наиболее распространен в зарубежной практике комплекс маркетинга, как совокупность «четырех Р»: produck (товар), promotion (продвижение), place (размещение), price (цена).

4Р 4С Товар (product) Нужды и потребности покупателя (Customer needs and wants) Цена (price) Затраты покупателя (Cost to the customer) Методы распространения (Place) Удобство (Convenience) Методы продвижения (Promotion) Обмен информацией (Communication)

2. Рыночное и маркетинговое определение товара. Принципы товарной политики. Направления товарной политики.

Для представителей классической школы экономики (Д. Рикардо, К. Маркс и др.) товар – это продукция в виде физических объектов, услуги или идеи, предложенная рынку для продажи или обмена.

Cпециалисты по маркетингу определяют товар как комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих в себя функциональные свойства, упаковку, дизайн, цену, престиж производителя, розничного торговца, которые покупатель может принять как обеспечивающие ему удовлетворение своих нужд и пожеланий.

Направления товарной политики:

1. модификация изготовляемых товаров;

2. разработка новых видов продукции;

3. снятие с производства устаревших товаров;

4. установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;

5. обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров;

6. установление целесообразности и выявление возможности использования товарных знаков;

7. создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;

8. организация сервисного обслуживания;

9. обеспечения качества и конкурентоспособности товара.

Принцип – основное исходное положение какой-либо теории, учения, руководящая идея, правило деятельности.

Принципы товарной политики:

1. Безопасность – основополагающий принцип, который заключается в отсутствии недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения товаром, услугой или процессом ущерба здоровью и имуществу людей.

2. Совместимость – принцип, определяемый пригодностью товаров, процессов или услуг к совместному использованию, не вызывающему нежелательных взаимодействий.

3. Взаимозаменяемость – принцип, определяемый пригодностью одного товара, процесса или услуги для использования вместо другого товара, процесса или услуги в целях удовлетворения одних и тех же потребностей.

4. Системность – принцип, заключающийся в установлении определенной последовательности однородных, взаимосвязанных товаров, процессов или услуг.

5. Эффективность – принцип, заключающийся в достижении наиболее оптимального результата при производстве, упаковке, хранении, реализации и потреблении товаров.