Тема 7 Маркетингова політика комунікацій

Методичні вказівки

Процес самостійної роботи над даною темою рекомендується починати з визначення комунікативної політики, її цілей. В контексті цього визначення треба виділити основні засоби маркетингових комунікацій: рекламу, стимулювання збуту, персональний продаж та пропаганду; охарактеризувати їх, визначивши функції та види. Дослідити процес планування просування товару. Визначити складові фірмового стилю та їх значення.

План

1. Сутність маркетингової політики комунікацій.

2. Реклама, її види та функції.

3. Стимулювання збуту.

1. Пропаганда.

4. Особистий продаж.

5. Планування просування товару.

Рекомендована література [3], [4], [5], [7], [13], [14].

Контрольні питання

1. Який із засобів маркетингових комунікацій, на Вашу думку, є провідним під час реалізації:

а) інформаційних продуктів;

б) інформаційних послуг.

2. Визначте ефективність застосування різних засобів маркетингових комунікацій.

2. Поясніть значення фірмового стилю у просуванні товару.

Тема 8 Управління маркетингом

Методичні вказівки

Самостійну роботу на даною темою пропонується розпочати з визначення загальної характеристики системи управління маркетингом. Визначити загальнофірмові та маркетингові цілі й зв’язок між ними. В рамках загальнофірмової стратегії уявити собі проблему розробки стратегії маркетингу як найактуальнішу.

Приділити увагу маркетинговому плануванню взагалі і розробці плану маркетингової діяльності як складової частини стратегічного плану фірми.

Необхідно також приділити увагу організації маркетингової діяльності, а саме: формуванню організаційних структур маркетингу та організації їх роботи.

Самостійна робота студентів над даною темою передбачає визначення контролю маркетингової діяльності. Виділити кількісні критерії ефективності діяльності маркетингових служб. Розглянути види, об’єкти і рівні маркетингового контролю. Дати характеристику маркетинговому аудиту.

План

1. Загальнофірмові і маркетингові цілі.

2. Стратегія маркетингу.

3. Планування маркетингу.

4. Організація маркетингової діяльності.

5. Контроль і ревізія маркетингу на підприємстві.

Рекомендована література [4]–[7].

Контрольні питання

1. Визначте маркетингові цілі, які відповідають загальнофірмовим цілям.

2. Наведіть основні види аналізу маркетингової діяльності.

3. Показники, за якими аналізується ефективність маркетингу.

4. Поясніть суть ревізії маркетингу.

Тема 9 Інформація в маркетингу

Методичні вказівки

Самостійна робота над даною темою передбачає визначення ролі і значення інформації в маркетингу. Треба виділити види і джерела інформації, яка використовується в маркетинговій діяльності. Розглянути сутність та склад інформаційних систем маркетингу, їх засади та особливості.

План

1. Роль і значення інформації в маркетингу.

2. Види і джерела маркетингової інформації.

3. Інформаційні системи маркетингу, їх засади та особливості.

Рекомендована література [2], [8], [12], [15]

Контрольні питання

1. Які вимоги вважаються обов’язковими для маркетингової інформації?

2. За якими ознаками можна класифікувати маркетингову інформацію?

3. Чому інформація має властивості товару?

1. Назвіть задачі, які реалізуються у комп’ютерних інформаційних системах маркетингу.