Перечень вопросов к экзамену

Понятие и сущность рекламы.

Виды, функции и принципы рекламы.

Классификация рекламы.

Реклама как средство маркетинговых коммуникаций.

Характеристика системы маркетинговых коммуникаций и её цели.

Понятие целевой аудитории и схема процесса коммуникации.

Современная реклама и ее задачи в области социально-культурного сервиса и туризма.

История происхождения рекламы.

Основные этапы развития рекламы в России.

Разнообразие классификаций рекламных средств.

Элементы и выбор рекламного средства.

Характеристика рекламных средств.

Правовое регулирование рекламной деятельности в России и на международном уровне.

Проблемы этики в рекламе.

Товарные знаки, требование к ним и их регистрация.

Фирменный стиль предприятия социально-культурного сервиса и туризма.

Реклама как метод управления людьми.

Мотивация поведения покупателя.

Творчество в создании рекламы (творческая концепция, мышление, процесс).

Основные цели рекламной кампании для предприятий социально-культурного сервиса и туризма.

Планирование рекламной работы.

Организация рекламной деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма.

Рекламные агентства (характеристика, функции и структура рекламных агентств.

Оценка эффективности рекламной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.

Радиореклама (определение, требования к разработке рекламных радиотекстов, эффективность радиорекламы).

Телереклама (определение, достоинства и недостатки телерекламы, приемы и выразительные средства используемые при создании телерекламы, принципы телерекламы).

Составляющие рекламной кампании в Интернете (средства интернет рекламы и этапы проведения рекламной кампании в Интернете).

Основные направления создания эффективной интернет – рекламы (пути повышения её эффективности, взаимосвязь прямой и имиджевой рекламы)

Печатная реклама (информационно-рекламные материалы, газетная и журнальная реклама, реклама в справочниках.

Внешняя реклама (наружные носители, витрины как средство рекламы).

Особенности международной рекламы.

Основные фирмы производители международной рекламы (международные рекламные бренды)

Сущность и задачи связей с общественностью.

История возникновения и развития связей с общественностью как социального института.

Методы и функции теории связей с общественностью.

Сферы паблик рилейшнз.

Этические профессиональные кодексы паблик рилейшнз.

Личные и деловые качества PR-специалиста.

Объекты PR-деятельности

PR-информация как разновидность социальной информации. ХарактеристикиPR- информации.

Основные технологии ньюсмейкинга.

Специфика политического PR.

Связи с общественностью в коммерческой деятельности.

Лоббирование как технология паблик рилейшнз.

Функции PRпо внешний организационным связям: формирование имиджа; преодоление и предот­вращение кризисных ситуаций.

Внутренние функции PRпо достижению эффективности работы организации.

Благотворительность и меценатство в России.

Спонсорство как технология паблик рилейшнз.

Система регулярного информирования СМИ о деятельности субъекта PR.

Подготовка и выпуск корпоративных СМИ.

Организация и поддержание корпоративного сайта.

Специальные мероприятия.

Спонсоринг и фандрайзинг.

Понятия «копорайтинг» и «спичрайтинг», сферы их использования.

Причины появления новых технологий в PR-деятельности.

Современные технологии информационного PR(Пресс-релиз в сети Интернет. Блоггинг.)

Новые технологии устроительного PR. (Флеш-моб. Роад-шоу.)

Проведение PR- кампании и оценка её эффективности.

Общественное мнение и особенности его изучения.

Понятия «бренд» и «брейтинг».

Электронный бренд.

Персональный и корпоративный имидж.

Понятие «репутация» и «деловая репутация»

PR-кампании. Оценка эффективности сетевойPR-деятельности.