- •100100 - «Сервис»
- •Оглавление
- •Организационно-методический раздел
- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение
- •Тема 1.2. Возникновение и развитие рекламы
- •Тема 1.3. Рекламные средства, используемые в социально-культурном сервисе и туризме
- •Раздел 2. Правовое регулирование рекламы в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 2.1 Нормативно-правовая и этическая база рекламы
- •Тема 2.2. Товарные знаки и фирменный стиль предприятий социально-культурного сервиса и туризма.
- •Раздел 3. Специфика рекламной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 3.1. Социально-психологические основы рекламной деятельности
- •Тема 3.2. Технологии творчества и разработка рекламной продукции
- •Тема 3.3. Рекламная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме
- •Тема 3.4. Теле- и радиореклама
- •Тема 3.5. Интернет - реклама
- •Тема 3.6. Печатная и внешняя реклама
- •Тема 3.7. Выставочная деятельность предприятий социально-культурной сферы и туризма
- •Тема 4.2. Субъекты и объектыPr- деятельности
- •Тема 4.3. Информационные основыPr-деятельности
- •Тема 4.4. Этические и правовые основы связей с общественностью
- •Раздел 5. Направления и технологии связей с общественностью
- •Тема 5.1 pr- технологии в различных сферах коммуникативного пространства
- •Тема 5.2. Современные практикиPr
- •Тема 5.3. Планирование и проведение pr- кампании и pr-акции
- •Тема 5.4. Результаты pr– деятельности
- •Тема 5.5. Критерии эффективностиPr- деятельности
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Календарно-тематический план лекций, семинарских занятий по дисциплине
- •Форма итогового контроля
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Рекомендуемая литература (основная)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Интернет ресурсы
- •Рекламные фестивали:
- •Приложение №1
- •Контрольная работа №2
- •8 Семестр Контрольная работа №3
- •Контрольная работа № 4
- •Приложение №2 Методические указания по выполнению реферата в письменной форме и/или представлению доклада в устной форме
- •Для оформления необходимо ознакомиться со следующими госТами:
- •Пример оформления списка используемых источников (библиография) Нормативно-правовые источники
- •Учебники, монографии, брошюры
- •Диссертации и авторефераты диссертаций
- •Периодические издания
- •Электронные ресурсы
- •Методические рекомендации и указания по организации изучения дисциплины
- •1. Методические рекомендации преподавателю
- •2. Методические указания для студентов
- •Приложение №4 краткий конспект лекций
- •Ipra – Международная ассоциация паблик рилейшнз
- •Iсо – Международный комитет ассоциаций pr-консультантов
- •Тема 6.
Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
ОК-17, ПК-2, ПК-7, ПК-10.
В результате освоения дисциплины студент должен
знать:
понятие рекламы, ее признаки, место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций;
основные типы и виды рекламы;
законы, правила функционирования рекламы и основные этапы создания рекламных сообщений;
основы правового и нравственного регулирования рекламы;
современное состояние рекламного рынка России, специфику и особенности рекламы в сфере социально-культурного сервиса и туризма;
характеристику основных средств распространения рекламы, их «плюсы» и «минусы»;
основные понятия и методы паблик рилейшнз;
виды PR и функции PR-подразделений предприятий;
составные части корпоративной культуры и пути укрепления репутации туристической фирмы, учреждения культуры;
правила взаимодействия PR-специалистов и работников СМИ;
значение социальной ответственности и этических норм ведения современного бизнеса.
уметь:
исходя из маркетинговой ситуации, выбрать адекватное средство распространения рекламы;
исходя из маркетинговой ситуации, выбрать адекватный носитель рекламы;
пользоваться методами PR по установлению доброжелательных отношений и доверия между фирмой и ее социальным окружением;
применять процедуры социального фандрайзинга в работе с отдельными группами клиентов и учреждениями культуры;
использовать корпоративный сайт для проведения рекламных и имиджевых кампаний в Интернете;
лоббировать интересы туристической фирмы перед местными органами власти и местной общественностью;
использовать методы PR для разрешения конфликтов с клиентами и конкурентами;
устанавливать деловые контакты с журналистами для освещения новостных событий и креативных акций организации.
овладеть:
навыками организации рекламной кампании в социально-культурном сервисе и туризме (начиная от постановки целей и завершая анализом эффективности);
навыками анализа рекламного имени и рекламных слоганов.
навыками сбора информации о репутации своей фирмы, создания банка данных из высказываний прессы и посетителей веб-сайта своей организации;
навыками обращения в PR-агентства для заказа и изготовления сувенирной продукции с логотипом фирмы.
Материально-техническое обеспечение
Для обеспечения данной дисциплины необходимы: аудитории оборудованные техническими средства обучения: проектор, экран, ноутбук; интернет, программа «Консультант плюс».
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Разделы дисциплины
Дисциплина «Реклама и связи с общественностью» содержит разделы:
Раздел 1. Основы рекламной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.
Раздел 2. Правовое регулирование рекламы в социально-культурном сервисе и туризме. Раздел 3. Специфика рекламной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.
Раздел 4. Общая теория и методология PR и коммуникации.
Раздел 5. Направления и технологии связей с общественностью.
Темы и их краткое содержание
7 семестр
Раздел 1. Основы рекламной деятельности
Тема 1.1. Понятие и сущность рекламы.
Лекция (2часа)
Понятие и сущность рекламы. Пирамида рекламных задач. Виды рекламы. Функции и принципы рекламы. Классификация рекламы. Классификация рекламы в социально-культурном сервисе и туризме.
Семинарское занятие (2часа)
Понятие и сущность рекламы. Пирамида рекламных задач. Виды рекламы. Функции и принципы рекламы. Классификация рекламы. Классификация рекламы в социально-культурном сервисе и туризме. Составление схемы и собеседование по теме.
Самостоятельная работа (4 часа)
Имиджевая реклама. Стимулирующая реклама. Реклама стабильности. Влияние рекламы на общество. Характеристика целевых рынков рекламы. Перспективы рекламной деятельности в России.
Форма контроля: сообщение на семинаре.
Лекция (2 часа)
Реклама как средство маркетинговых коммуникаций. Характеристика системы маркетинговых коммуникаций и её цели. Понятие целевой аудитории. Схема процесса коммуникации. Сравнительная характеристика личных продаж, стимулирования сбыта, пропаганды, рекламы их достоинства и недостатки, особенности применения в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Современная реклама и её задачи, функции и специфика в социально-культурном сервисе и туризме.
Практическое занятие (2 часа)
Подберите различные рекламные обращения и классифицируйте их по форме и стилю, определите в каждом случае вид рекламы и ее цель.
Самостоятельная работа (4часа)
Система маркетинговых коммуникаций. Достоинства и недостатки каждой маркетинговой коммуникаций. Рекламные обращения их форма и стиль. Связь рекламы со смежными понятиями: агитация, популяризация, воспитание, привитие хорошего вкуса и т.д.. Особенности продукта социально-культурной сферы и туризма как товара.
Форма контроля: собеседование.