Завдання для самоперевірки.

1. Що таке конфлікт?

2. Типи конфліктів.

3. Фаза розвитку конфлікту.

4. Внутрішньособистісний конфлікт.

5. Типологія внутрішньособистісних конфліктів за К. Левіном.

6. Рольові внутрішньособистісні конфлікти.

7. Міжособистісний конфлікт.

8. Причини виникнення конфліктів в процесі міжособистісного спілкування.

9. Конфлікт – це явище негативне чи позитивне? Аргументуйте свою відповідь.

10. Які ви знаєте основні тактики розв’язання конфліктів (за Томасом та Кілменом). Дайте їх характеристику.

11. Зробіть порівняльний аналіз стратегій розв’язання конфлікту за Томасом та Кілменом.

12. Які ще тактики подолання конфліктних ситуацій ви знаєте?

Література.

1. Грановская Р.М. Єлементі практической психологии. – Л., 1988.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2002.

3. Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и таблицах. – Мн.: Харвест., М.: АСТ., 2000.

4. Лупьян Я. Барьеры общения, конфликты, стресс. – М., 1986

5. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций.– СПб., 2000.

6. Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности (формы, механизмы, стратегии). – Ереван, 1988.

7. Немов Р.С. Психология. Учебник для студ. высш. пед. заведений.: В 3-х кн. – Кн. 1.: Общие основы психологии. – М.: ВЛАДОС., 2000.

8. Психология.: Словарь /под общ. ред. А.В. Петровского , М.Г. Ярошевского. – М., 1990.

9. Психология. Учебник для технических вузов / Под ред В.Н. Дружинина. – СПб.: Питер., 2000.

10. Психология и єтика делового общения. – М., 2001.

11. Радугин А.А. Психология. Учебное пособие. – М.: Центр., 2001.

12. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. – К.: Внешторгиздат., 1991. – 192с.

13. Статінова Н.П., Сень Г.П. Основи психології та педагогіки. Навчальний посібник. – К.: КНТЕУ., 2002. – 346с.

С 7. Соціально-психологічний клімат у колективі.

План:

1. Види груп. Особливості малої групи.

1. Людина в організації. Розвиток організації як групи.

2. Соціально-психологічна диференціація у групі.Згуртованість групи.

3. Поняття соціально-психологічного клімату в колективі.

4. Дослідження та розвиток емоційно-психологічного клімату в колективі.

Теми доповідей та рефератів:

1. Як формується соціально-психологічний клімат у колективі?

1. Методи дослідження соціально-психологічного клімату .

2. Хто такий лідер? Теорії лідерства.

3. Стадії розвитку групи.

4. Управління «людськими ресурсами» організації.

5. Спільна природа феноменів конформізму і нонконформізму.

Короткий виклад основних положень теми:.

Соціальні групи в усьому їх різноманітті виступають предметом дослідження різних наук: психології, соціології, політології, історії.

Специфічним предметом дослідження соціальної психології виступає мала група як самостійний суб'єкт діяльності. Вони мають певні особливості, що визначають їх своєрідність і закономірності протікання властивих для них соціально-психологічних процесів. До таких особливостей відносять, насамперед, розміри малої групи (кількість членів, що її складають), наявність такого феномену, як групова свідомість, існування організуючого початку, досить чітка соціально-рольова диференціація тощо.

З життєдіяльністю людини в соціумі, а, отже, – у групах, пов'язані такі явища як конформізм і нонконформізм, лідерство. Перебування людини в групі супроводжується формуванням специфічного емоційно-психологічного стану групи – соціально-психологічного клімату.

Знання феноменів, пов'язаних із соціальним життям людини, життям людини в групі, знання соціально-групових процесів, механізмів і закономірностей їх протікання дає можливість бути більш підготовленим професійно до роботи в колективі, управлінню об'єктивними соціально-психологічними процесами, що протікають в групах.