Содержание

ВВЕДЕНИЕ

3

1. Интернет-реклама

6

1.1. Блочная реклама. Баннеры

6

1.2. Контекстная и поисковая рекламы

11

1.3. Реклама в прейскурантах и каталогах

13

2. Стимулирование сбыта

16

3. Общественные связи

18

3.1. Регистрация сайтов

19

Регистрация в каталогах

19

Регистрация в поисковых системах

19

Важность регистрации и индексирования в международном маркетинге

20

3.2. Пресс-релизы

22

Ключи к сердцу редактора

22

Написание текста

22

Выбор темы и структуры

23

3.3. «Заказные» публикации

24

Зачем они нужны

24

Как их писать и размещать

24

Обратная связь

25

3.4. Другие виды общественных связей в Интернете

26

Электронные издания

26

Спонсорство

27

Пропаганда продукции предприятия на форумах, блогах и чатах

28

Вирусный маркетинг и адвергейминг

30

Внутренний интернет-маркетинг

31

Ключевое различие между рекламой и общественными связями…

31

Маркетинг кризисных ситуаций. Работа с жалобами

32

4. Личные продажи

33

5. Прямой маркетинг

33

5.1. Электронная торговля

34

Преимущества

34

Когда создавать электронный магазин

35

Товарные группы и группы услуг

36

Корпоративный сайт в виде электронного магазина

37

Персонализация

38

Разработка

39

Электронные торговые площадки

40

Маркетинг с помощью электронной почты

41

Рассылки

42

Дискуссионные листы

44

Как писать индивидуальные письма

45

Спам

46

Личные средства мгновенного обмена сообщениями

48

5.2. Сетевой маркетинг

49

Электронный офис

50

5.3. Медиапланирование

52

Медиаплан

53

Структура медиаплана

54

Классические показатели медиапланирования

55

Показатели, используемые в области интернет-рекламы

56

Коммуникативные цели

58

Содержание обращения

59

Оформление: общие принципы

60

Тестирование рекламного обращения

61

Выбор рекламной площадки

62

Выбор мест размещения

63

Выбор продолжительности маркетинговой кампании

64

Выбор инструментов маркетинга для размещения на рекламных площадках

65

Примеры медиапланирования

67

Глоссарий

76

Список используемой литературы

89