
- •Н.П. Андропова
- •1. Интернет-реклама
- •1.1. Блочная реклама. Баннеры
- •Достоинства баннерообменных сетей
- •Разработка баннеров
- •1.2. Контекстная и поисковая рекламы
- •Примеры
- •1.3. Реклама в прейскурантах и каталогах
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Реклама на отраслевых ресурсах
- •Примеры
- •2. Стимулирование сбыта
- •Как провести акцию по стимулированию сбыта в Интернете
- •3. Общественные связи
- •3.1. Регистрация сайтов Регистрация в каталогах
- •Регистрация в поисковых системах
- •Важность регистрации и индексирования в международном маркетинге
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Пример 3
- •Пресс-релизы Ключи к сердцу редактора
- •Написание текста
- •Выбор темы и структуры
- •3.3. «Заказные» публикации Зачем они нужны
- •Как их писать и размещать
- •Обратная связь
- •3.4. Другие виды общественных связей в Интернете Электронные издания
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Пример 3
- •Спонсорство
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Пропаганда продукции предприятия на форумах, в блогах и чатах
- •Вирусный маркетинг и адвергейминг
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Внутренний интернет-маркетинг
- •Ключевое различие между рекламой и общественными связями
- •Маркетинг кризисных ситуаций. Работа с жалобами
- •4. Личные продажи
- •5. Прямой маркетинг
- •5.1. Электронная торговля Преимущества
- •Когда создавать электронный магазин
- •Товарные группы и группы услуг
- •Корпоративный сайт в виде электронного магазина
- •Персонализация
- •Разработка
- •Электронные торговые площадки
- •Маркетинг с помощью электронной почты
- •Рассылки
- •Дискуссионные листы
- •Как писать индивидуальные письма
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Личные средства мгновенного обмена сообщениями
- •5.2. Сетевой маркетинг ______________________________________________________
- •Электронный офис
- •5.3. Медиапланирование
- •Медиаплан
- •Структура медиаплана
- •Классические показатели медиапланирования
- •Показатели, используемые в области интернет-рекламы
- •Коммуникативные цели
- •Содержание обращения
- •Оформление: общие принципы
- •Тестирование рекламного обращения
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Выбор рекламной площадки
- •Выбор мест размещения
- •Выбор продолжительности маркетинговой кампании
- •Выбор инструментов маркетинга для размещения на рекламных площадках
- •Наиболее подходящие средства сайтов различных типов через рекламные площадки
- •Примеры медиапланирования Пример 1. Рекламная кампания электронного книжного магазина
- •Расчет бюджета рекламной кампании электронного книжного магазина в городе n
- •Пример 2. Маркетинговая кампания небольшого экспортного предприятия
- •Пример 3. Маркетинговая кампания филиала банка
- •Глоссарий
- •Содержание
Пример 1
На сайте всемирно известной газеты New York Times www.nytimes.com всегда доступна полная версия последнего номера газеты, что широко используется газетой для стимулирования сбыта и брэндинга. Доступ к предыдущим выпускам и поиску по ним долгое время являлся платным, т.к. считалось, что он интересует в основном журналистов-профессионалов. Уже к середине 2003 г. существование интернет-версии газеты стало окупаться за счет рекламы, и доступ ко всему контенту снова был сделан бесплатным. А после подведения итогов 2005 года газета объявила, что ее рекламные доходы от сайта вдвое превышают доходы от газетной версии!
Пример 2
Холдинг Росбизнесконсалтинг~стал одним из лидеров Рунета благодаря своему сайту финансовых новостей www.rbc.ru . Некоторые специалисты считают, что этот сайт по оборотам превышает доходы таких известных порталов, как Яндекс или Mail.ru Основной доход сайт извлекает от проведения пиар-кампаний финансовых институтов, Интернет-рекламы, подписки на аналитические материалы, рекламы семинаров и др.
Пример 3
Руководитель существующего с 1997 г. интернет-агентства Промо.Ру Тимофей Бокарев написал первую отечественную книгу по интернет-маркетингу «Энциклопедия интернет-маркетинга» и разместил ее в интернете на сайте www.promo.ru. Бумажная версия книги вышла позднее интернет-версии. Разумеется, автор отдавал себе отчет в том, что книга станет источником плагиата и вдохновения для конкурентов. Да и окупилась работа над книгой отнюдь не за счет продаж бумажной версии. Намного важнее была возможность прославиться (исключительно в хорошем смысле слова, так как автор с глубоким почтением относится к Т. Бокареву) среди тысяч специалистов, причастных к заказу, разработке и размещению рекламы как в Интернете, так и вне его рамок. За счет пиара престиж Интернет-агентства Промо.Ру значительно вырос, соответственно выросли и доходы. Сегодня преемник Промо.Ру агентство Promo Interactive и созданный Т. Бокаревым в 2004 г. холдинг NextMedia Group, в состав которого она входит, по праву является одним из лидеров отрасли интернет-рекламы в России и СНГ. Во многом это произошло благодаря книге Т. Бокарева, которая стала первой фундаментальной публикацией на тему Интернет-маркетинга на русском языке. С тех пор и до настоящего времени отечественных публикаций такого масштаба на тему интернет-маркетинга не было. Сегодня принадлежащая холдингу рассылка Webrating, будучи одним из лучших образцов интернет-журналистики, аккуратно и скромно пиарит холдинг Next Media Group и его продукцию.
Третья упомянутая бизнес-модель - брэндинг - тесно примыкает к следующему важнейшему виду общественных связей - спонсорству.
Спонсорство
Отличная возможность для предприятия - стать спонсором сайтов, посещаемых своей целевой аудиторией. Скажем, оператор мобильной связи может спонсировать информационный тематический сайт, аналогичный сайту Сотовик.Ру
Спонсорство повышает известность брэнда, создает условия предпочтения брэнда перед другими, менее известными и - главное - менее общественно полезными. Ведь спонсорство ассоциируется с высокой нравственностью, заботой о ближнем и другими нравственными мотивами, положительно действующими на потребителя.
Спонсорская модель широко применяется и вне Интернета, поэтому прочесть о ней подробнее можно в любом учебнике по маркетингу.