Вопросы для самопроверки

1. В чем суть власти и влияния?

2. Каковы признаки власти?

3. В каких вопросах обладает властью подчиненный?

4. Каковы источники власти?

5. Какого лидера называют харизматическим?

6. Какими качествами, как правило, обладает харизматический лидер?

7. Чем отличаются феномены руководства и лидерства?

8. В чем заключаются основные задачи лидера?

9. Что декларирует каждая из пяти теорий лидерства?

10. Каковы типы лидеров?

11. Какие бывают классификации лидеров?

12. Что представляет собой стиль руководства?

13. Какие факторы влияют на стиль руководства?

14. Каковы подходы к изучению стилей руководства?

15. В чем суть теории стилей МакГрегора?

16. Из каких стилей руководства состоит их перечень по Левину?

17. Какие стили руководства и их теории применяются наиболее часто в настоящее время?

Темы рефератов и сообщений

Рефераты:

1. Соотношение явлений руководителя и лидера.

2. Качества лидера.

3. Типология лидерства.

4. Формальное и неформальное лидерство в малых группах.

5. Виды власти.

6. Содержание руководства организации на разных этапах ее развития.

7. Политика воспитания лидеров организации.

8. Теории «Х» и «Y» МакГрегора.

9. Авторитарный стиль руководства.

10. Демократический стиль руководства.

11. Либеральный стиль руководства.

Сообщение: «Управленческая решетка» Р.Блейка.

Практическое занятие № 12

Тема № 7. Культура менеджмента

Занятие № 2. Культура менеджмента (2 ч.)

Цель занятия: познакомиться с нравственно-этическими основами менеджмента.

Задачи занятия:

- проверить и закрепить представления и знания об организационной культуре, в т.ч. правилах делового общения, и менеджменте в условиях конфликта;

- выработать и развить умения и навыки сопоставления изученного материала с практикой менеджмента.

ВОПРОСЫ ЗАНЯТИЯ

В.1. Организационная культура.

В.2. Деловое общение.

В.3. Управление конфликтами.

Основные понятия темы:

субкультура, контркультура, мировоззрение, ответственность, норма, климат, кинесика, проксемика, такесика, просодика, экстралингвистика, конфликт, инцидент.

Методические указания

При изучении темы необходимо уяснить ее следующие ключевые моменты.

Развитие организационной культуры предполагает ее формирование, поддержание и изменение, что является функцией менеджмента. На изменение организационной культуры влияют размер организации, ее возраст, стадии жизненного цикла, наличие субкультур, смена руководства, общий уровень культуры. Одной из важнейших сторон корпоративной культуры является искусство делового общения.

В своей деятельности организация всегда зависит от внешней среды. При этом хотя одна из целей организации – максимизация прибыли, но миссия организации не может заключаться в этом. Последние десятилетия речь идет о социальной ответственности бизнеса. Это означает, что организация должна придерживаться интересов общества, в котором она функционирует.

Возникающие внутри каждой организации и в ее взаимоотношениях с внешней средой конфликты имеет как отрицательное (дисфункциональное), так и положительное (функциональное) значение. Основным методом разрешения конфликтов являются переговоры.