Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

LIBRARY / Реклама в СКСиТ

.pdf
Скачиваний:
20
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
394.36 Кб
Скачать

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Общие положения

Курсовая работа может выполняться с различной степенью использования практического опыта студента в области рекламной деятельности.

Âкачестве минимальных (обязательных) требований курсовая работа должна продемонстрировать умение студента осуществить подбор литературы по выбранной теме, сравнить различные точки зрения, публикуемые в отраслевых и научных источниках, сделать грамотные выводы и обобщения.

Âработе должны найти отражение анализ современной рекламной практики решения изучаемого вопроса. Работа над курсовой работой включает изучение статистического материала и теорети- ческих основ проблемы. Обязательным является изучение части законодательного регулирования, относящегося к теме работы, основных нормативных положений.

2. Инструкция по выполнению курсовой работы

Этапы выполнения курсовой работы.

1)выбор и согласование темы с преподавателем;

2)определение проблемы и цели исследования;

3)определение объекта и предмета исследования в рамках курсовой работы;

4)подбор литературных источников, которые будут определять содержание теоретической части;

5)составление плана;

6)написание курсовой работы и представление ее на кафедру.

Определение проблемы и цели исследования является главным этапом написания курсовой работы. От того, насколько грамотно и обоснованно определены проблема и цель исследования, зависит полнота и достоверность полученных в результате исследования выводов и рекомендаций.

В качестве объекта исследования могут выступать отдельные фирмы, функционирующие на рынке услуг, либо отдельные отраслевые рынки (туристских, рекламных услуг и т.д.). Предмет исследования – теоретические и практические аспекты управления рекламной деятельностью объекта исследования.

При подборе литературных источников следует ориентироваться на список основной и дополнительной литературы, приведенный в рабочей программе. Вместе с тем необходимо самостоятельно подобрать не менее трех литературных источников, где наиболее полно раскрыта тема курсовой работы. Обязательным требованием является использование данных периодической печати (например, журналов «Эксперт», «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Рекламные технологии», «Индустрия рекламы», «Отдых. Развлечения. Туризм» и т.д.).

План курсовой работы определяется обязательными требованиями к ее структуре. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Объем должен составлять 25–35 страниц машинописного текста. Каждая глава курсовой работы должна содержать не менее 2 параграфов.

Курсовая работа должна быть представлена на кафедру для проверки не менее чем за 20 дней до начала сессии.

3. Требования к правилам оформления текста курсовой работы

Текст работы, передаваемый методисту соответствующего представительства, печатается или пишется на одной стороне листа белой бумаги формата А4. Основной текст работы при наборе на компьютере печатается стандартным шрифтом Times, размер шрифта – 14, межстрочный интервал – полуторный. Поля: верхнее – 20 мм; нижнее – 20 мм; правое – 10 мм; левое – 30 мм.

Структура курсовой работы:

1)титульный лист;

2)содержание с указанием глав и параграфов, номера страницы, с которой начинается соответствующий элемент курсовой работы;

3)введение;

4)основная часть курсовой работы, состоящая из трех глав;

5)заключение;

6)список литературы.

71

Типовая форма титульного листа

Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный университет экономики и управления

Кафедра сервиса и организации коммерческой деятельности

Учебная дисциплина: Реклама в социально-культурном сервисе и туризме Тема курсовой работы: _______________________________________________________

Номер группы: ______________________________________________________________

Наименование специальности: 100103 «Социально-культурный сервис» Ф.И.О. студента и номер зачетной книжки: _____________________________________

Дата регистрации представительством: «__» ______________________ 200__ г. Дата регистрации институтом: «__» ______________________ 200__ г.

Дата регистрации кафедрой: «__» ______________________ 200__ г.

Проверил: __________________________________________________________________

 

 

 

Оценочная таблица

 

 

 

 

Содержательная часть

 

Исполь-

 

 

 

 

Правила

зование

 

 

Итоговая

 

курсовой работы

Уровень

Содержа-

Подпись

оформ-

литера-

оценка за

 

 

 

ления

турных

изложения тельность

курсовую

препода-

 

 

 

Глава 1

Глава 2

Глава 3

текста

источ-

òåìû

выводов

работу

вателя

 

 

 

 

 

 

 

ников

 

 

 

 

Кол-во баллов

Готовый текст курсовой работы представляется в прошитом виде.

Все линии, цифры, буквы и знаки курсовой работы должны быть черными по цвету. Вписывать в текст работы отдельные слова, формулы, условные знаки допускается чернилами, тушью, пастой черного цвета, при этом плотность вписанного текста должна быть приближена к плотности основного.

Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе написания и проверки работы, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием специальным корректором и нанесением на том же месте исправленного текста (графиков) машинописным или рукописным способом. Работа с большим количеством исправленний (более 10% от общего количества листов) или оформленная небрежно (мятые листы, посторонние помарки, грязь, разводы на листах бумаги) не принимается методистом и не допускается к защите.

Страницы курсовой работы нумеруются арабскими цифрами в правом верхнем углу без точки в конце. Отсчет нумерации страниц начитается с титульного листа, при этом номер 1 на титульном листе не печатается. Нумерация работы заканчивается на последнем листе списка литературы, на котором автором работы ставится дата написания курсовой работы и подпись с расшифровкой (фамилия, имя, отчество).

Каждая глава курсовой работы, а также введение, заключение и список литературы начинаются с новой страницы. Заголовки глав пишутся прописными заглавными буквами без подчеркивания. Перенос слов в наименовании вопросов не допускается. Точка или двоеточие в конце заголовка главы не ставится. Расстояние между заголовком курсовой работы и первой строкой последующего текста должно быть равно полуторному интервалу (8–10 мм).

Список используемых источников и литературы должен быть изложен в следующей последовательности: во-первых, нормативные акты по мере юридической силы и территории правового воздействия; во-вторых, научная литература (монографии, журнальные статьи, учебные пособия, научные журналы и т.п.).

Ссылки на первоисточники оформляются после окончания цитирования в квадратных скобках. Обязательно указывается номер первоисточника в списке литературы курсовой работы и номер страницы (например: [1, с. 12]).

Все таблицы и рисунки курсовой работы, если их несколько, нумеруют арабскими цифрами в пределах всего текста. Над правым верхним углом таблицы курсивом помещают надпись «Таблица…» с указанием порядкового номера (например: Таблица 1). Таблицы и рисунки снабжают тематическими заголовками, которые располагают посередине страницы и пишут с прописной буквы без точки в конце. Названия таблиц должны отвечать на вопросы: «Что? Где? Когда?» (например: «Объем реализации туристского продукта ООО «Горизонт» в 2001–2005 гг.»). При переносе таблицы на другую

72

страницу ее графы следует пронумеровать (и в основной таблице, и в продолжении), а также сделать надпись над таблицей: Продолжение табл… Если в тексте только одна таблица или один рисунок, то они не нумеруется.

Текст работы должен быть тщательно выверен студентом. Он несет полную ответственность за опечатки и ошибки.

4.Темы курсовой работы

1.Реклама как резерв повышения эффективности деятельности туристской фирмы.

2.Эволюция развития носителей рекламного сообщения.

3.Мультимедиатехнологии в системе рекламной политики предприятий сервиса.

4.Проблемы и перспективы туристской рекламы в Интернет.

5.Создание и позиционирование глобальных торговых марок.

6.Рекламные стратегии туристской фирмы и их эффективность.

7.Формирование и продвижение корпоративного имиджа в сфере услуг.

8.Работа рекламных агентств на российском потребительском рынке.

9.Современный рекламный рынок России.

10.Развитие прямого маркетинга в России.

11.Прямые продажи как фактор формирования модели покупательского поведения туристской услуги.

12.Ведение деловых переговоров и специфика работы торгового персонала при продаже туристских услуг.

13.Товарная и имиджевая реклама в деятельности предприятий сервиса.

14.Связи с общественностью: особенности российской действительности.

15.Продукт-плейсмент в деятельности российских туристских фирм.

16.Концепция брэндинга в России.

17.Перспективы развития электронной коммерции в сфере услуг.

18.Эффективность рекламных решений на виртуальных рынках.

19.Продвижение торговой марки туристской фирмы.

20.Современные методы стимулирования сбыта и продаж и особенности их применения на российском рынке услуг.

21.Разработка уникального торгового предложения туристской фирмы.

22.Реклама на торговых ярмарках и выставках как эффективное средство коммуникации.

23.Формирование фирменного стиля туристской фирмы.

24.Стимулирование потребителей на различных стадиях жизненного цикла туристской услуги.

25.Специфика применения мероприятий по связям с общественностью в России.

26.Организация работы рекламных агентств с полным циклом услуг.

27.Проблемы регулирования рекламного процесса в России.

28.Социолингвистический аспект рекламного обращения.

29.Политическая реклама в России.

30.Концепция эффективности рекламной деятельности туристской фирмы.

Âнекоторых случаях, с учетом практической деятельности студента, допускается корректировка и некоторое отступление от предложенной кафедрой тематики курсовых работ при условии утверждения данной темы с преподавателем и заведующим кафедрой.

При прочтении лекций студентам предоставляется список тем курсовых работ. В процессе проведения установочных лекций студенты должны самостоятельно выбрать соответствующую тему и согласовать свой выбор с преподавателем.

5.Правила установления критериев объема и правильности выполнения курсовой работы

Выполненная студентом курсовая работа оценивается по 100-балльной шкале. Общая сумма баллов, слагаемая из количества баллов за каждый элемент курсовой работы, на заключительном этапе переводится в традиционную «четырехбалльную» шкалу следующим образом:

Неудовлетворительно ...................

0–50 баллов

Удовлетворительно .......................

51–70 баллов

Хорошо ............................................

71–80 баллов

Отлично ..........................................

Свыше 80 баллов

73

Распределение баллов по отдельным позициям оценки курсовой работы:

Глава 1 ...........................................................................

от 0 до 10 баллов

Глава 2 ...........................................................................

от 0 до 15 баллов

Глава 3 ...........................................................................

от 0 до 10 баллов

Правила оформления текста курсовой работы ........

от 0 до 10 баллов

Использование литературных источников ...............

от 0 до 10 баллов

Уровень изложения темы ...........................................

от 0 до 25 баллов

Содержательность выводов по работе ......................

от 0 до 20 баллов

Результаты оценки курсовой работы оформляются на титульном листе.

6. Содержательная часть курсовой работы

Âî введении необходимо отразить актуальность темы курсовой работы; цели и задачи курсовой работы; дать характеристику объекта и предмета исследования; указать основные источники сбора информации.

Первая глава должна содержать теоретические основы изучаемой темы, а именно: 1) исследование теоретических основ понятий темы;

2)постановка (выявление) проблем;

3)анализ степени изученности проблемы. Вторая глава должна содержать:

1)описание анализируемого объекта исследования;

2)анализ современных методик организации рекламной деятельности туристской фирмы;

3)вопросы стратегического или оперативного планирования.

Третья глава должна содержать практические рекомендации, которые студент может предложить

для организации или совершенствования рекламой деятельности на предприятии. Необходимо обозначить этапность предлагаемых мер, их адресность.

Каждая глава курсовой работы оценивается по следующим параметрам: уровень изложения темы, содержательность выводов по разделу, использование литературных источников.

Заключение представляет собой краткое изложение основных результатов и выводов на основании проделанной работы.

7. Процедура оценки курсовой работы

Срок представления курсовой работы и доработки по выявленным замечаниям определяются в соответствии с утвержденным университетом графиком учебного процесса.

Срок проверки курсовой работы – 20 дней с момента ее поступления на кафедру сервиса и организации коммерческой деятельности.

Результат проверки курсовой работы фиксируется в оценочной таблице на титульном листе. Замечания, рекомендации и предложения излагаются преподавателем на обратной стороне титульного листа работы.

74

Содержание

Методические рекомендации по изучению дисциплины .........................................................................

3

Рабочая программа .......................................................................................................................................

4

 

Тексты лекций

 

Тема 1. Маркетинговая коммуникационная стратегия в социально-культурном сервисе и туризме ....

9

Тема 2. Реклама как социальный институт ..............................................................................................

13

Тема 3. Эволюция рекламы ........................................................................................................................

17

Тема 4. Рекламный рынок ..........................................................................................................................

22

Òåìà 5.

Прямые продажи в социально-культурном сервисе и туризме ................................................

24

Òåìà 6.

Стимулирование сбыта туристских услуг ..................................................................................

29

Òåìà 7.

Пропаганда в системе маркетинговых коммуникаций .............................................................

31

Òåìà 8.

Особенности рекламы в сфере туризма ......................................................................................

35

Тема 9. Планирование рекламного процесса ...........................................................................................

39

Тема 10. Средства распространения туристской рекламы ....................................................................

46

Тема 11. Выставки и ярмарки в туристском маркетинге .......................................................................

49

Тема 12. Нормативно-правовая база рекламной практики .....................................................................

54

Словарь терминов ........................................................................................................................................

57

Материалы тестовой системы ...................................................................................................................

61

Методические указания по выполнению курсовых работ .....................................................................

71

75

Архипов Анатолий Евгеньевич

РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ

Учебно-методический комплекс по специальности 100103

«Социально-культурный сервис и туризм»

Корректор Н.А. Егина

Подписано в печать 06.08.2007. Печать офсетная. Бумага офсетная. Формат 60х84/8. Усл. п. л. 9,5. Доп. тираж 100 экз.

Новосибирский государственный университет экономики и управления 630099, Новосибирск, ул. Каменская, 56

76