3.2.3. Социальное поведение личности

Поведение личности – этовнешне наблюдаемыепоступки, действия индивидов, их определенная последовательность,так или иначе затрагивающая интересы других людей, их групп, всего общества.

Человеческое поведение приобретает социальный смысл, становится личностным, когда оно включено в общение с другими людьми.Речь идет, прежде всего, обосмысленномповедении, о реализации в действиях и поступках таких связей и взаимоотношений, в которых субъект поведения участвует какразумноесущество,осознанно относящееся к своим действиям.

Поведение человека принципиально отличается от поведения животного тем, что животное своей активностью непосредственно удовлетворяет природные потребности, тогда как поведение людей многократно опосредствовано:

• орудийной деятельностью (изготовление орудий труда),

• использованием языка как средства общения,

• реализацией ближайших целей для достижения более отдаленных.

К тому же, сами потребности человека постоянно развиваются. Следовательно, любое проявление человеческого поведения является в своей основе социальным.

Социальное поведение– внешнее проявление деятельности, в которой выявляетсяконкретная позиция человека, его установка.Это форма превращения деятельности в реальные действияпо отношению к социально значимым объектам.В качестве механизмов саморегуляции социального поведения личности выступают социальные установки (диспозиции), формирующиеся в результате взаимодействия стимулов и мотивов в конкретных условиях внешней среды.

Установкапредставляет собой готовность,предрасположенностьчеловека к определенной активности и действиям по отношению к какому-либо объекту.

Социальная установка –это ценностное отношение к социальному объекту, психологически выражающееся в готовности к положительной или отрицательной реакции на него.

По мнению американского социолога Дж. Герберта,социальная установка включает в себя все, чтонам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим.Она возникает из способности видеть мир и самих себя так, как его видят другие, и так, как это принято в данной социальной общности.

В 1934 году американский исследователь Лапьерпровел эксперимент, результаты которого впоследствии стали известны под названием«парадокс Лапьера».Лапьер путешествовал по США с двумя студентами-китайцами. Они посетили 252 отеля и во всех случаях (за исключением одного) встретили радушный прием. После завершения путешествия Лапьер обратился к владельцам 251 отеля с письмами, в которых сообщал, что снова намерен посетить эти места, и просил ответить, может ли он надеяться на их гостеприимство. Ответ был получен из 128 отелей, причем, только в одном случае было согласие, а в других письмах – отказ или уклончивые формулировки. Лапьер решил, чтомежду реальным поведением хозяев и их отношением к китайцам есть расхождение.

Причина «парадоксального» поведениязаключалась в том, что у каждого человекане одна, а несколько социальных установок разных уровней, которые срабатывают в зависимости от ситуации.Как известно,человеческие потребности определенным образом структурированы и находятся в иерархической зависимости.При удовлетворении потребностей низшего уровня актуализируются потребности высшего уровня.Каждому уровню потребностей соответствует определенный уровень социальных установок.

В данном случае, когда гости прибыли в отель, сработала элементарная фиксированная установка. В результате – хороший прием. В дальнейшем в действие вступили ценностные ориентации и соответствующие им установки. Как следствие этого действия – отказ.

Мы постоянно меняем свои социальные установки в зависимости от установок других людей.Но вопрос состоит в том, кто эти другие? Во-первых, это те, кто нам нравится, к кому мы испытываем симпатии. Во-вторых, это те, кто рядом с нами, но немного выше нас по престижу. Сила влияния на наши установки обратно пропорциональнасоциальной дистанции, под которой понимаетсявосприятие различия социального статусаучастниками социального взаимодействия.