3.2.2. Коллективное поведение

В определенные исторические периоды массовый характер приобретает коллективное поведение – массовые, спонтанные, непредсказуемыереакции людей на критические ситуации, возникающие объективно и внезапно.Субъектом коллективного поведения является толпа.

Первые теоретические разработки проблем коллективного поведения относятся к концу ХIХ века. Их автор – французский врач и социальный психолог Г. Лебон.В своем классическом труде«Психология толп»(1895 г.) он доказал, что поведение человека определяетсяврожденными(унаследованными от предков) иприобретенными(полученными в результате личного опыта)инстинктами.

Попадая в толпу, человек регрессирует, т.е. возвращается к более ранней стадии своего развития.

Г. Лебонсформулировалзакон психического единства толпы.Его суть состоит в том, что в толпе происходитсведение людей к одному уровню,вследствие чего создаетсяоднородная масса.

Среди главных отличительных признаковэтой массы (толпы) Г. Лебоном были выделены:

1. легковерность и некритичность, податливость влиянию;

2. властность, консервативность, нетерпимость;

3. неспособность к наблюдению;

4. высокий эмоциональный накал.

Эти признаки, по мнению Г. Лебона, образуются вследствие действия трех основных психических механизмов:

• заражения,

• внушаемости,

• подражания.

В результате действия бессознательного начала психикилюди, составляющие толпу, начинают действовать,подчиняясь примитивным инстинктам и влечениям.Механизм зараженияпроявляется в распространении психических состояний одних людей на другихпо модели цепной реакции.

Наиболее важным механизмом является внушаемость.Этот механизм проявляется в том, что людинекритически, неосознанновоспринимают любые стимулы и призывы к действию и способны совершать такие акты,которые находятся в полном противоречии с их сознанием, характером и привычками.

Основным механизмом взаимодействия человека и толпы является подражание,т.е. сознательное или бессознательное поведение человека,направленное на воспроизведениепоступков и действий других людей. Действие данного психологического механизма было изучено и прокомментировано другим французским ученым, учеником Г. Лебона,Г. Тардом.Свои взгляды по данным проблемам он изложил в наиболее известных трудах«Законы подражания» (1892 г.)и«Общественное мнение и толпа» (1902 г.) .

Среди современныхтеорий коллективного поведения можно выделитьтеории Х. Ортеги-и-Гасета, Д. Рисмена.В них по существу были развиты основные положения концепции Г. Лебона и Г. Тарда.

По мнению Ортеги-и-Гасета,изложенном в книге«Восстание масс»,главную роль в коллективном поведении играют массы.Однако массы:

• сегодня выполняют те же самые функции, которые раньше были предоставлены избранным меньшинствам;

• перестали быть послушными этим меньшинствам.

В работе «Одинокая толпа» Д. Рисменутверждал, чтоиндивиды действуют механическии вследствие этого составляют скорее массу, чем толпу.Над людьми доминируют средства массовой информации, не оставляя человека наедине с самим собой, что и является причиной массовых эмоциональных взрывов.

Анализ современных концепций дает возможность выделить основные особенности коллективного поведения:

• Во-первых, оно необычно, т.е. не соответствует определенным стандартам.

• Во-вторых, это один из экстремальныхтипов поведения.

• В-третьих, коллективному поведению сопутствует чувство надвигающейся опасности:люди чувствуют, что что-то должно случиться.

• В-четвертых, оно происходит в определенном социальном контексте:высокий уровень безработицы, низкая квалификация населения, тяжелое социально-экономическое положение и т.д.

Коренное отличие между толпой и массойсостоит в том, что наиболее характернымпризнаком толпы является наличие непосредственной близости индивидов друг с другом.Тогда как такое образование, какмасса, не требует непосредственного контакта между людьми.

Коллективное поведение, как правило, отмечается на уровне толпы, но может происходить и в массовом масштабе.

Выделяются три вида эмоций, присущих коллективному поведению:

• страх,

• враждебность,

• радость.

Эти эмоции ощущаются и выражаются толпами и массами людей. В различных ситуациях эмоции могут проявляться с различной силой.