1. ¥ тр. и эргономика как область научного знания и будущая профес. деят.

¥ тр – традиционная отрасль психологич. знания, неразрывно связанная с общественной практикой. В настоящее вр. происходят процессы измен. во всех сферах жизнедеят. чел. Мир профессий, сист. общественного разделения тр., средства тр., отношение к тр. – все это принципиально и качественно измен. и продолжает меняться. У психологов актуальной явл. задача определ. содержания, объекта и предмета современной ¥ тр. Сейчас на 1 план выходят субъект-субъектные виды деят., в кот. предметом тр. чел. явл. другой чел. (педагогическая деят., предпринимательская и т.п.). Изменения основ общественного строя, переход на рыночные отнош. обострили конкурентные отношения на рынке тр, проблемы явной и скрытой безработицы, что привело к целому ряду психологич. проблем, кот. ранее не рассматривались в ¥ тр.: профессиональная переподготовка, профессиональное психологич. консультирование и коррекция, вторичная, а во многих случаях перманентная профессиональная адаптация и др. Т.о., современная ¥ тр. должна существенно расширить свое исследовательское поле, привести содержание и структуру в соответствие с общественными изменениями, переориентировать прикладной аспект с объект-объектных сфер профессиональной деят. на субъект-субъектные сферы. ¥ тр.– это система психологич. знаний о Тр. как деятельности и о Трудящемся чел. как о ее субъекте. ¥ тр. изучает проявления и развитие психики чел. в ходе Тр., соответствие процесса и результата Тр., качеств отдельного чел. требованиям профессии.

Эргономика - научная и проектировочная дисциплина (область знания), комплексно изучающую трудовую деят. в системах ˝человек-машина-среда˝ (ЧМС). Бехтерев и Мясищев предложили науку ˝эргологию˝‚ кот. бы изучала труд и его условия‚ однако государство посчитало‚ что оно не нужно. А через определенное время в Лондоне была сформирована Мировая Организация Эргономики, то приняли. Предметом явл. трудовая деят. чел. в процессе взаимодействия с техническими средствами в условиях существенного влияния факторов внешней и соц. среды.

2. Осн. направления изучения чел. в тр.

Условно можно выделить следующие осн. направления (разделы) изучения чел. в трудовой деят.: 1. ¥ тр. в традиционном варианте, где изучаются психофизиолог. основания труда, история развития знаний о тр., теоретико-методологические основы ¥ тр., психологические хар-ки трудовой и конкретной профессиональной деят., выделение профессионально важных качеств, развитие чел. в тр., профессиональные кризисы и деструкции личности в труде и т.п. 2.Инженерная ¥, изучающая информационное взаимодействие человека (субъекта труда) со сложной техникой, а также различные характеристики и функциональные состояния человека-оператора. 3. ¥ управления (в более современном звучании – организационная ¥), изучающая иерархические взаимоотношения работников в условиях организации, а также условия оптимизации этих взаимоотношений в целях повышения производительности труда, личностного развития работников и трудовых коллективов. 4.Профориентация (как один из уровней профориентации - профессиональное самоопределение, предполагающее формирование субъекта самоопределения, а также - "психология карьеры", где основной акцент сделан на построении "жизненного успеха"). При этом сама профориентация предполагает следующие направления: профинформацию, профрекламу, профпросвещение, профдиагностику, профотбор, профподбор, помощь в окончательном выборе профессии (принятии решения), морально-эмоциональную поддержку клиента и т.п. 5. Профессиональное образование: профессиональное обучение, больше ориентированное на целенаправленное формирование личности профессионала и профессиональное саморазвитие субъекта труда, предполагающее психолого-педагогическую поддержку (или сопровождение) самоопределяющейся в труде личности. Соответственно, в каждой отрасли психологии труда конкретизируется и предмет.

Если предметом психологии труда (в широком смысле) является субъект труда, то:  в инженерной ¥ рассматривается субъект труда во взаимоотношениях со сложной техникой (системы "чел.-машина", а в более современных вариантах - "чел.-машина-среда-социум-культура-природа"); в ¥ управления рассматривается субъект тр., включенный в различные иерархические производственные структуры и взаимоотношения; в профориентации предметом является субъект, самоопределяющийся в мире профессионального труда и в "пространстве" личностных смыслов самой трудовой деят. и т.п.

5. Основополагающие принципы ψ труда: Принцип – основное правило‚ основное понятие‚ которым руководствуются в познании и практике. Принцип дете-изма пси-ка определяется образом жизни и изменяется с изме-ием образом жизни→способ производства влияет на психика‚ а также обусловлен условием и хара-ром труд. деят-ти. Единство сознания и дея-сти – раскрывает взаимосвязь между сознанием и деят-сти. Сознание развивается в деятел-ти и, в то же время, оно опре-тся х-р и содержание деяте-ти‚ т.к. она создается чел-м и он может ее совершен-вать. Принцип развития психики в деятельности – раскрывает поступательную закон-сть форм-ния и соверш-вании психики, процессов и свойств личн-и при овладении человеком разли-ми видами д-ости. В процессе освоения любой деятельности .он осваивает опыт челове-а и под его влиянием разв-тся психика. Принцип системности – понимается как общий методологический подход к анализу псих-их явлений‚ согласно которому явление рассм-ется как система не сводимая к сумме элементов‚ обладающая ценностной стр-ой и новыми качествами. Каждая система явл-я элементом другой более сложной системы.Принцип антропоцентризма – главное: положение чел-ка в структуре деят-ти, кот. обеспечивает его активную позицию в окружающей среде. Посредством своей активности человек преодолевает внутренние и внешние проблема‚ таким образом он может подняться над условиями среды и найти искомое решение в условиях нехватки инф-ии и других ресурсов.Принцип специфичности – предлагает учитывать особе-сти хар-ра и форм различной дея-сти‚ которые обусловлены уни-ми для каждой деят-сти условиями и требованиями.

3. Предмет, цели и задачи психологии труда . предметом ПТ яв-ся пси-кая деят-ость чел-ка, позв-щая ему отражать объъ-ную реа-сть, связ-ую с трудом, осущ-ять и рег-вать трудовую дея-ость, придавать ей субъ-ый хар-р. Целью ПТ яв-ся изучение пс-ки субъекта труда. ПТ – это отрасль пс-ской науки, из-щая пс-ские процессы, состояния, свойства лич-ти, кот. составляют необ-мый внут-ний компонент труд. дея-ости чел-ка. ПТ сос-т 2 основные задачи. Первая –– повышение производи-ости труда, эффект-ости тр-вой деят-ости. Вторая задача – гуманизация тр-вой деяте-сти и содействие разв-ю ли-сти в ней. Частные задачи.- простой и общей явл-ся разд-ние задач ПТ на теоре-ские (исследов-ские) и прикладные (т.е. напр-ные на достижение конечного практ-го рез-та псих-еских разработок). Теорет. задачи обусловлены однов-енно и психологи-ими особ-тями субъекта труда и связью псих-ии и труда с общепсих-кой пробле-кой. К числу исследовательских задач ПТ относятся: 1) исследование особен-ей псих-их процессов как регуляторов труд. деятел-сти и их раз-ия в деяте-сти; 2) изучение осн. пси-ских свойств субъекта тру-ой деяте-сти и их стр-ры как факторов органи-ии труд. деяте-сти и ее эффек-сти; 3) изучение ос-остей и стр-уры функ-ьных состояний в труд. деят-сти, их связи с динамикой трудового процесса и его эффек-тью; 4) иссл-ние закон-тей развития лич-и в трудовом процессе, раскрытие особе-стей взаимной детерминации лич-ти и профе-ии; 5) изучение проблемы мотивации труд. деят-ости, раскрытие основных законно-тей форм-ания и развития системы професс-ных мотивов ли-ти, устан-ие влияния мотив-ной системы лич-ти на эффе-ость труд. дея-ости, разработка на этой базе психо-ски обоснованной системы стимул-ния труда; 6) изучение эмоци-ьно-волевой сферы лич-сти.; 7) раскрытие психо-кого содер-ия, состава, стр-уры и мех-ов труд. деяте-ти на основе общепсихо-ких предс-ний, сформ-нных в теории деят-сти; 8) разработка психо-кой проблемы спо-тей по отношению к разл-ным видам и типам тру-ой дея-ости, установление зако-стей ст-туры спосо-ей субъекта и их ра-витие в процессе овладения дея-стью; 9) исс-ние социально-псих. факторов труд-й дея-сти. Пикладн. задачи опред-тся практ-ими потр-ями, кото. чаще всего возникают в ходе психол-кого изучения и опт-ии труд. деят-сти. Прикладными задач-и явл-тся: 1) разработка метод-ких основ и конкретных прикладных процедур проф-ьного отбора; 2) оптимизация процедур проф-ьной подготовки, проблема профес-ого обучения; 3) развитие исс-ний и разработок по проблеме профе-ной ориентации личности; 4) псих-кая рацио-ация и оптимизация сод-ания и условий проф-ьной дея-сти на основе раскрытия и учета псих-ких особ-ей субъекта труда; 5) разработка псих-ких основ и конкретных требований, нап-ных на учет пси-ких осо-тей субъекта при проек-нии новых технологий и средств труда; 6) разработка теор-ески обосн-ных и практически эфф-ных систем и процедур. 7) разработка оптимальных режимов труда и отдыха. 8) определение социально-псих-ских особ-тей и наиболее эфф-ых путей и способов коррекции среды труд. деят-ти; 9) разработка псих-ких средств моти-ого обогащения труд. деят-ти. 10) содействие снижению професс-ного травматизма и заболеваемости, разработка норм, правил и процедур техники безопасности. традиционные задачи: профессиографические задачи- псих-ая характе-ка основных профессий, определении требований профессий к ли-ти, изучении мира профессий в целом; задачи, связ. с профессио-ией личности, начиная от этапов профес-ной ориен-ии и обучения и заканчивая завер-ми этапами проф-ной биографии.

4. Методы психологии труда и эргономики. Большинство методов используются в трех самостоятельных планах: • для психологического анализа профессиональной дея­тельности; • для проведения разнообразных прикладных исследова­ний (профотбора, профессиональной консультации, рацио­нализации труда и отдыха и т. д.); • для исследования личности конкретного работника, его способностей, мотивации, состояний. Методы ПТ: гр-па неэкспери-ных методов, предст-щую собой целен-ное изучение професс-ьной дея­т-сти в естественных условиях; и гр-пу экспер-ных методов, включающую целена-ное изучение орган-ции условий и способов вып-ия деят-сти. В первую гр-у входят два осн. метода: метод на­бл-ния и метод опроса, а также ряд дополн-ых ме­тодов и вспомо-ьных средств. Вторая группа включает эксп-мент в 2 своих разно­видностях: лабораторный и естест-ый, а также метод тестов. Выделяют 2 вида наблюдения: внешнее и внутреннее (самонаблюдение). Неэксперим.методы: Внешнее наб-ие позволяет описать действия, приемы и движения работника, их соот­ветствие нормативным целям. Фотография рабочего дня пред-яет собой вр-ую регистрацию последов-ости вып-ния действий, смену режимов труда и отдыха, вынужденных пауз в работе и т. п. Хронометраж — измерение времени трудовых операций. Он позволяет определить их длит-сть, частоту повторя­емости в опред-ые промежутки времени, интенс-ость трудового процесса. Анализ продуктов трудовой дея-сти м.б. дополнением к методу непосредс-ного наблю­дения. В качестве таковых могут выступать как материа-е, докумен-ьно фикси-ные продукты деяте-сти (продукты промышленного и строительного прои-ства, сельского хозяйства, инструменты и приспособления, доку­менты, резу-аты изобразит-ого и графического труда, тексты и т. д.), так и функциональные про­дукты деяте-ости (общественное настроение в коллективе, создаваемое его членами или руководителем; вербальная про­дукция работников в виде выступлений, докладов; а также поведенческие проявления активности работников). Труд.метод- психолог сам становится учеником и, начиная изучать профессию, совершенствуется в ней все больше. Опросные методы традиционно представлены в 2 фор­мах: устного опроса (беседа, интервью) и письменного опро­са (анкети-ие). Метод экспертных оценок предполагает опрос специа­листов о тех или иных элементах рабочей ситуации или лич­ности профессионала с целью построения ответст-ного зак­л-ния. Метод анамнеза предп-ет сбор данных об истории развития конкретной лич-ти как субъекта тр-ой дея­т-сти. Экспер.методы: Лабораторный эксперимент-модел-ание ситуаций профес-ьной деят-сти в усло­виях лаборатории. Тестовый метод, в отличие от наблюдения, опросных ме­тодов и эксперимента, которые могут применяться для ис­следования разл. элементов профес-ой среды и професс-ьно важных качеств, используется только при изучении субъекта труда. Методы эргономики: набл-ие, опрос, методы иссл-ия исполнительной и познавательной дея-ти- методы иссл-ния движений,кот. оп-тся совок-стью параметров, характ-щих процесс реализации движения, способами регистрации этих параметров. Методы оценки функциональных состояний: Физиологические методы тестирования- поиск косвенных, но зато не­посредственно регистрируемых показателей сдвигов в функциони­ровании организма; психологические методы тестирования.

6. История раз-ия зар-ной ПТ. ПТ -возникла на рубеже 19и 20вв. как дисциплина, из-ая организацию и упр-ние труд. деят-тью. Она является относ-ьно молодой от­раслью. Первая научная система орган-и труд. де­ят-сти — тейлоризм была предложена Ф. Тей­лором. Он считал, что рост производ-с­ти труда возможен лишь путем станд-ции методов, приемов, орудий труда. Ф. Тейлор предложил систему ра­ционализации и управления производ-ом, направленную на увеличение производ-ости труда через оптимиза­цию труд. действий и интенси-цию труд. про­-сса. Ф. Тейлор впервые сформ-вал принципы, ставшие осно­вопо-ими в теории менеджмента, и опубликовал их: • цель производства зак-ется в постоянном увеличении комфорта и благосостояния че-ва;• миссия научного управления состоит в конструктивном вкладе в экон-ский и соц-ый прогресс общества; • ответственность лидеров бизнеса за соблюдение интере­сов частного капитала будет возрастать по мере развития ци­ви-ии;• ядром менеджмента является управляющий. Собс--енно научное оформление первые иссле-ия по­лучили в начале 20в. в рамках психотехники (Г. Мюнстен-берг, Д.Г. Мид, У. Липман и др.). Термин «психотехника» был предложен в 1903 г. Нем. психологом В. Штерном, кот-й попытался свои экспе-ные психол-­кие разработки применить в условиях реа-ной труд. деят-ти. Осн-ем психотех­ники является Г. Мюнстенберг,он провело: Иссл-ния в области профотбора, профориентации, профобучения, тео­рии управления, эргономики, профессиографии, профдиагностики. Заложил основы психотерапии и психо­гигиены, изучал мех-змы психолог-ого воздействия рекламы, разрабатывал професс-ные тесты. Активное развитие психотехническое напр-ние, наряду с Германией, нашло в США и России.В США как нигде в мировой науке был силен прагмати­ческий аспект исследований. Еще в годы первой мировой войны в США была принята развернутая про-мма по про­фесс-ому отбору. Мэйо Элтон изучал влияние раз­л.х факторов орга-ии трудовой деят-сти на по­вышение производи-ности труда на промышленном пред­приятии. Большинство психологов в 1930—40-е гг. в той или иной степени занима­лись проблемами, связанными с изучением трудо. дея­т-сти. Европейская псих-гия в исследовании труд.дея­т-ости была неоднородна. Приход в Германии к власти фашистов в значительной степени ограничил возм-ти проведения исследований по индустриальной психо-гии. Исключение составили лишь военные области. Многие вид­ные ученые покинули страну, эмигрировав в США. Восст-ние орган-ной и индустр-ой пси-гии началось только в 1950-е гг. Заметное развитие исследования в области псиПТ получили в Швеции и Польше. Вт.мир. война сильно подорвала раз-ие психо-й науки в Евро­пе. С сер. 20 в. лидерство в изучении труд. дея­-ти перешло к США. Вт.п 20 в. Характ-ется форм-ием принципиально нового напр-ния в изучении труд. де­яте-ти. Внимание исслед-лей все в большей степени сосредотачивается в об-ти изучения личн-ти работника в системе организации. Форм-ся организационная псих-гия, в кот. переходят многие проблемы, традиционно иссл-ые в ПТ.

7. История развития ПТ в России. 19-20 века оте-ые психологи учились в Германии: и развитие психо-ники было активно поддержан в России. В сер. 19 в. Сеченовым проведены иссл-ия на стыке физ-ии и ψ труда, Бехтерев‚ создав Институт Мозга и ψ труд. деят-сти‚ где была основана лабор-ия ψ труда‚ где под руко-вом Бехтерева рассм-лась проблема деят-сти‚ действий‚ псих-ких состояний в труде, личности‚ мотивации. Чепланов развивал энергетический подход к ψ труда, основный зад ψ труда: Иссл-ние волевого компонента в труде, Приспособление машины к чел-ку,Исслед-ия психологии раб-го, Определение професс-ной пригодности. Исследовался вопрос професс-ьных спос-тей и стимуляции труда. Особенность: разрозненность и отсутствие координации в исследованиях → подлинный расцвет произошел после Революции. Желание работать по-новому совпало с предложениями ученых о том, как можно работать по-новому. Первым орган-ром движения психотехники был Спилерейн. Особое внимание: Методологическому аспекту психотехники, Сформулировал задачу: ˝На основе марксистско-ленинской теории‚ создать систему современной психологической науки˝. Для испо-ания законов челов-кого поведения и обеспечения наиболее эф-ной работы, Организ-нное оформление 1921 г - когда по инициативе Бехтерева создана 1-я Всероссийская конференция по научной орган-ции труда. Был создан Центральны Институт Труда, где сконце-вались иссл-ия по орган-ии трудовых движение. В университетах были органи-аны психотехн-кие лаборатории и отделы. Под руководством Толчинского: волевые компоненты, проблемы утомления, управляемость двигательных функций. Особую известность получили методики с применением профес-льных тестов и профессиональных программ. Наиболее известные персоналии этого периода: Геллерштейн‚ М.Юровская, Кекчеев, Н.А.Берштейн, М.Сыркин, А.П.Болтунов. 1936 - Постановление ЦК КПБ в котором целый ряд направлений, например: психотехника‚ генетика‚ кибернетика. Все институты‚ кафедры‚ материалы уничтожены. Отечественные психотехники внесли большой вклад; многие разработки актуальны и по сей день. 60-е годы После смерти Сталина возобновились исслед-ия в области эргономики, порожденные потребн-ями общества.Харак-ая особенность этого периода: Перенос внимания на общие теорет-кие вопросы. Объем прикладных задач так велик‚ что исследования стали концентр-ться в очень разнообразных. Изучение лич-сти работника, преобладают иссле-ания мотивации и орга-ии трудового процесса, управления трудовой деятел-тью.Большую попу-ость приобрела концепция научной организации труда. В 70-е годы сформ-лись 4 направления по кот.осущ-ись иссл-ия труд. деят-сти в нашей стране: Психофизио-ское направление. Инженерно-психического. Эксплуатационное направление.Педагогическое. В целом весь период характ-ется разра-ами: Антропоцентрический подход‚ (Ломов): выявил приоритетное положение в системе человек-техника‚ что позволило вынести оптимизацию трудовой дея-сти на новый ур-нь. Важное значение имело использование системного подхода: системной орган-ции субъекта труда и трудовой деятельности в целом. → Человек-машина: равнокомпонентная машина. Задачи, которые решает Ψ труда сегодня: Отбор кандидатов на вакантные места,Разработка обучения, Плани-ние органи-ых изменений,Професс-ная дея-сть.

9 Труд как вид деятельности. Психологические признаки труда.

В любой экономике во все времена труд был и остается важнейшим производственным фактором. Развитие производства‚ его историч. аспект является основной и отражение изменений‚ кот. происходят как в трудовой деят. людей‚ так и в ее организации. Отсюда на разных этапах важнейшими явл. соответственные аспекты тр. В 19 веке‚ когда преобладал ручной труд‚ использовался преимущественно энергетический подход, отсюда главн. были исслед. по физиологии тр. Бурное развитие НТП в начале 20 века послужило значительным импульсом для развития ¥ тр., т.к. появление более сложной техники предъявляло новые требования к чел., и, прежде всего, к его психич. процессам. С экономической точки зрения:Труд – процесс сознательной, целесообразной деят. людей‚ с помощью кот. они видоизменяют вещество и силы природы, приспосабливая их для удовлетвор. своих потребн. Деят. – внутренняя (психологич.) и внешняя (физическая) активность чел., регулируемая сознаваемой целью. Трудовая деят. – ведущая‚ главная деят. чел. Цели труд. деят. (с экономич. точки зрения): Потребительские товары; Услуги; Средства‚ необходимые для их производства; Производство электроэнергии, средств информации‚ различных управленческих технологий. С позиций деятельностного подхода. Труд – деят.‚ направленная на производство определ. общественно-полезных или, по крайней мере, потребляемых обществом продуктов. С позиций данного подхода неважно нужен ли продукт чел. для удовлетвор. его собственных потребн.. Цели тр. задаются обществом → труд. деят. явл. по своей природе общественно, и по характеру. Потребности общества ее формируют‚ определ.‚ направляют и регулир. Труд в психологич. понимании – это деят., результатом кот. явл. соц.-ценный продукт. Но труд отлич. от игры, общения, учения еще тремя признаками, поэтому можно выделить 4 существенных признака труда: 1. Тр. ориентирован на заданный соц-ценный результат; 2. Тр. регламентирован соц. нормами, правилами, традициями; 3. В тр. используются орудия, имеющие культурно-историч. происхождение и способы употребления; 4. В тр. люди вступают между собой в особые межлюдские производственные отнош. С момента начала самостоят. работы субъект тр. приобретает профессиональный опыт. Професс. опыт явл. частью жизненного опыта личн., он складывается из приобретенных знаний, умений и навыков, по решению профессиональных проблем, вкл. знания, умения и навыки, впервые обретенные именно в собственной практической профессиональной деят. Труд – это особая система‚ которая состоит из 3 компонентов:1. Предметы труда 2.Средства тр. – вещь или совокупн. вещей, кот. чел. помещает между собой и предметом тр., и которые служат для него в качестве проводника воздействия на этот предмет для получения необходимых материал. благ. К средствам относятся орудия тр. и рабочее место. На эффективность тр. оказывает совокупн. св-в и параметров средств тр.‚ кот. должным образом приспособлены к чел. как к субъекту труда. 3.Люди как субъекты тр.‚ преобразующие в процессе тр. предметы в продукты с помощью средств тр.

10. ТЯЖЕСТЬ труда –это фактически физиологическая стоимость работы. Тяжесть работы характеризует мышечные усилия (нагрузку на скелетные мышцы). Ее величина определяется энергетическими затратами организма, мощностью внешней работы или величиной статического усилия, требуемого при выполнении данной работы, массой и расстоянием перемещения поднимаемого или опускаемого груза, рабочей позой и характером рабочих движений, а также степенью напряжения физиологических функций (судя по данным частоты сердечных сокращений, проценту снижения выносливости, степени утомления), плотности загруженности рабочего дня.