МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ,МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Державний вищий навчальний заклад

«КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА»

Кафедра міжнародного менеджменту

Індивідуальне завдання

з дисципліни: «Міжнародний менеджмент»

Тема:

«Культурна різноманітність: сучасні виміри (франція)»

Виконали студенти

Мазур Денис

Марченко Анастасія

Мохова Марія

Настіна Марина

5-ї групи 5-го курсу

Спеціальності 8503

Перевірила

Галахова Т.О.

Дата здачі: 24.09.2012

Київ-2012

Коротка характеристика Франції

Офіційна назва	Французька Республіка
Столиця	Париж
Офіційна мова	французька, регіональні мови включають каталанську, прован-сальську (романські) та бретонську (кельтська)
Державний устрій	Президентська республіка
Голова держави	Президент — Франсуа Олланд
Законодавча влада	Парламент, який складається з двох палат: Національної асамблеї (нижня палата) і Сенату (верхня палата)
Виконавча влада	Рада Міністрів (уряд)
Релігія	90% — католики, 2% — протестанти, 1% — мусульмани, 1% — іудеї
Етнічний склад	94% — французи, 5% — португальці, алжирці, італійці, іспанці, вірмени, марокканці, турки.
Населення	перепис 2012 р.— 65 350 000 (20-е місце у світі) густота — 116 чол./км² (89-е місце у світі)
ВВП (за ПКС)	загалом – 2,257 млрд.дол.США (2012  р., 9 місце у світі); на душу населення – 35613 дол.США (2012 р., 24 місце у світі)
ВВП (номінальний)	загалом – 2,712 млрд.дол.США (2012  р., 5 місце у світі); на душу населення – 42793 дол.США (2012 р., 20 місце у світі)
Валюта	Євро=100 центам
Домен інтернету	.fr

1. Визначення моделі культурних цінностей Франції

Французька бізнес-культура знаходиться окремо від усіх інших бізнес-культур світу. За походженням — це гібрид впливу тевтонців з півночі Європи та латинського впливу півдня, які створили унікальну французьку бізнес-культуру. Французькі бізнесмени проявляють себе як індивідуалісти, орієнтовані на взаємовідносини, надають великого значення статусу, характеризуються високим контекстом в комунікації, що створює незвичайну комбінацію культурних характеристик. Французька культура належить до формальних культур. Формальна культура – виключно ієрархічна організація, що відображає відмінності у статусі і владі.

На основі досліджень Едварда і Мілдреда Холла, де критерієм класифікації є контекст мовлення, використання способів комунікації, часової орієнтації, використання простору, релігійний фактор, французька культура є помірно високо контекстуальною культурою. Високо контекстуальну культуру характеризує наступне: прихована манера промови, багатозначні паузи; важливість невербального спілкування та вміння “говорити очима”; надлишкова інформація; відсутність відкритого прояву незадоволення за будь-яких обставин.

Крім проблеми контекстуальності культури, у теорії Е. Хола значне місце відводиться дослідженню використання часу представниками різних культур. Е. Хол вважає, що кожній культурі характерна своя система використання часу, що є вкрай важливим чинником міжкультурної комунікації. Відповідно до засобів використання часу культури потрібно розрізняти за двома протилежними видами: поліхронні та монохронні. Французька культура належить до варіативно-монохронної культури, яка характеризується послідовними діями впродовж певного відрізку часу. Представники монохромних культур надають часу речової вартості: його можна витратити, втратити, пришвидшити, зекономити тощо. Час стає системою, за допомогою якої підтримується порядок в організації людського життя.

Використовуючи кластерний підхід до культурного виміру, можна стверджувати, що Франція належить до латино-європейського кластеру країн.

Характеристики французької культури за методикою Ф. Тромпенаарса

Критерії класифікації	Франція	Характеристика
Універсалізм/партикуляризм	універсалізм	акцент на правилах та незмінності
Індивідуалізм/Колективізм	колективізм	акцент на групових інтересах та їх узгодженні
Нейтральність/Аффективність	аффективність	акцент на емоціях і висловленні почуттів
Специфічність/Диффузність	диффузність	акцент на повному залученні людини
Функціональність/Персональність	персональність	акцент на приписному статусі
Послідовна/Синхронна культура	синхронна культура	час розглядається як сукупність тісно пов’язаних між собою минулого, сьогодення та майбутнього

На основі параметрів Хофстеда: дистанція влади, відношення до невизначності, колективізм-індивідуалзім, гендерна орієнтація (маскулінізм-фемінізм), можна охарактеризувати французьку культуру (на основі відповідей респондентів, %)

Дистанція влади	Індивідуалізм/ Колективізм	Гендерна орієнтація (маскулінізм/фемінізм)	Відношення до невизначеності
68	71	43	86

У Франції один із самих високих показників дистанції влади, порівняно з іншими західноєвропейськими країнами. Високе значення показника дистанції влади означає централізацію влади, велику кількість рівнів ієрархії, значну долю управлінського персоналу, більшу диференціацію зарплати,більшу повагу до розумової праці. Підлеглі прагнуть до залежності або взаємозалежності.

Французи сприймають себе як «Я», тобто в системі соціальних взаємодій француз може розраховувати лише на себе та членів своєї родини, хоча і спостерігається певний рівень колективізму.

Оцінюючи гендерну орієнтацію, можна стверджувати, що у Франції низький показник індексу маскулінізму, в країні переважає «жіноча культура».

«Жіноча» культура

Чоловіки не обов’язково повинні бути агресивними, вони також можуть виконувати виховні функції

Статеві ролі в суспільстві більш розмиті

Передбачається рівність статей

Працювати, щоб жити

Ідеалом виступає взаємозалежність

Ідеалом виступає унісексуальність та людяність

Французи будуть уникати невизначеності, діяльність буде більш структурована, діяльність в організаціях стандартизована, існують письмові інструкції, менеджери орієнтовані на задачі, неохоче приймають індивідуальні рішення, менш амбіційні працівники та низька плинність кадрів.

На основі класифікації культур за методикою Р.Льюїса Франція належить до поліактивних культур. Представники даної культури орієнтовані на людей. Вони комунікабельні, активні, роблять декілька справ одразу, не обов’язково заплановані справи; роблять те, що подобається та здається важливим в даний момент.

Характеристика поліактивної культури

Характеристика	Поліактивна культура
Ступінь відкритості	Екстраверти
Відношення до планування	Планування в загальних рисах
Відношення до бізнесу	Виконання декількох задач одночасно
Режим робочого дня	Не розділяють особистий та професіональний час,працюють в будь-який час
Відношення до коректив	Достатньо часто змінюють плани
Відношення до фактів	Підганяють факти під свої цілі
Емоційність	Висока ступінь емоційності
Відношення до роботи	Не люблять обмежувати себе ніякими рамками. Діяльність протікає в рамках всього підприємства
Делегування повноважень	Опора на родичів
Стиль спілкування	Люблять поговорити на сторонні теми, перестрибувати з теми на тему
Відношення до власних помилок	Можуть роздратуватися, але легко вибачаються
Система аргументації діловому світі	Переконання на емоційному рівні
Відношення до партнерів під час переговорів	Часто перебивають

Аналізуючи орієнтацію культури ведення бізнесу – орієнтація на угоду (на виконання завдання) чи на взаємовідносини ( на людей ), Франція належить до групи країн, помірно орієнтованих на угоду. До цієї групи країн також належать Південна Африка, Південна Європа, Центральна та Східна Європа, Чилі, Південна Бразилія, Мексика, Гонконг, Сінгапур.

Система організаційних цінностей Франції

Цінності	Франція
	бали	ранги
Організаційна ефективність	65	1
Продуктивність	63	2
Стабільність організації	41	6
Ріст організації	47	4
Благополуччя працівників	34	7
Лідерство в галузі	43	5
Максимізація прибутку	58	3
Соціальне благополуччя	8	8

Інтенсивність потреб працівників

Цінності	Франція
	бали	ранги
Задоволення робоотою	51	2
Досягнення	56	1
Творчість	49	3
Успіх	46	4
Гідність	30	6
Престиж	11	11
Безпека	23	7
Індивідуальність	33	5
Незалежність	13	9
Гроші	19	8
Влада	6	12
Вплив	12	10
Дозвілля	5	13

Культура також визначає особливості процесу прийняття рішень. Європейська традиція полягає в тому, що менеджери в значній мірі покладаються на минулий досвід, рішення готуються ретельно, більше уваги приділяється їхній якості.