Оценка привлекательности сзх
Привлекательность СЗХ определяется по следующей формуле:
где G – перспективы
роста в СЗХ; R – перспективы рентабельности
в СЗХ; T – оценка нестабильности бизнеса
(рис. 2.8, темы 2);
– весовые коэффициенты, отражающие
индивидуальный подход фирмы
.
Лекция 17.Обеспечение качества продукции,
В соответствии с международным стандартом ИСО 8402 "качество– это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности".
Свойствомназывается объективная способность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потреблении. Количественная характеристика свойств продукции выражается с помощью показателей качества.
Показатели качестваделятся:
- на функциональные;
- ресурсосберегающие;
- природоохранные.
К функциональным показателям качества относятся те, которые выражают потребительские свойства изделия:
- технический эффект (производительность, мощность, скорость, быстродействие и т.д.);
- надежность (долговечность);
- эргономичность (выполнение гигиенических, антропологических, физиологических, психологических требований);
- эстетичность.
К ресурсосберегающим показателям относятся:
- технологические (ресурсоемкость при производстве изделия: материалоемкость, энергоемкость, трудоемкость);
- ресурсоемкость рабочего процесса (потребление ресурсов в процессе эксплуатации).
Природоохранные – включают показатели экологичности и безопасности.
Под уровнем качества изделия понимается относительная характеристика качества, основанная на сравнении совокупности показателей качества рассматриваемого изделия с совокупностью базовых показателей (аналогов, перспективных образцов, стандартов, опережающих стандартов и т.п.).
Оценка уровня качества продукции может производиться дифференциальным или комплексным методами.
При применении дифференциального метода производится сопоставление идентичных показателей качества новой продукции с идентичными базовыми показателями качества. Относительный показатель вычисляется по формуле
,
где
– относительный показатель качества;
-
значение единичного показателя качества
оцениваемой продукции;
-
значение единичного базового показателя
качества.
При применении комплексного методаприменяют комплексный показатель качества, который определяется путем сведения воедино отдельных показателей с помощью коэффициентов весомости каждого показателя. При этом может быть использована функциональная зависимость:
где
– комплексный показатель качества
продукции; n – число учитываемых
показателей;
– коэффициент весомости i-го показателя
качества;
–
относительный i-й показатель качества.
Организация службы контроля качества на предприятии
Технический контроль– это проверка соответствия объекта установленным техническим требованиям. Это составная и неотъемлемая часть производственного процесса. Контролю подвергаются:
- поступающие на предприятие сырье, материалы, топливо, полуфабрикаты, комплектующие изделия;
- производимые заготовки, детали, сборочные единицы;
- готовые изделия;
- оборудование, оснастка, технологические процессы изготовления продукции.
Основные задачи технического контролясостоят в обеспечении выпуска качественной продукции, в соответствии со стандартами и ТУ; выявлении и предупреждении брака; проведении мер по дальнейшему улучшению качества изделий.
Организация технического контроля состоит:
- в проектировании и осуществлении процесса контроля качества;
- в определении организационных форм контроля;
- в выборе и технико-экономическом обосновании средств и методов контроля;
- в обеспечении взаимодействия всех элементов системы контроля качества продукции;
– в разработке методов и систематическом проведении анализа брака и дефектов.
Дефект – это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативно-технической документацией.
Брак– это дефектная единица продукции, то есть продукция, имеющая хотя бы один дефект.
Список литературы