Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика и организация малого бизнеса. Конспект лекций для обучающихся 3 курса образовательной программы бакалавриата направления подготовки 38.03.01
.pdf
101
предприятия, служит предпринимательский бизнес- план.
Его структура и содержание строго не регламентированы. Наиболее
предпочтительным можно считать бизнес-план, включающий семь разделов.
Раздел 1 «Цели и задачи предпринимательской сделки» является
центральным в бизнес-плане. Главная цель предпринимательской
деятельности - получение прибыли. Планируя намеченную сделку, следует
определить, на какую сумму прибыли можно рассчитывать, и убедиться в
том, что проект может принести желаемую прибыль. Важно при этом, как и
вообще при формировании бизнес-плана, учесть фактор времени.
Другими словами, наряду с величиной ожидаемой прибыли
необходимо знать, как она распределится во времени, не окажется ли
прибыль слишком запоздалой с учетом потребности предпринимателя в
денежных средствах и воздействия инфляции.
Раздел 2 «Обобщенное резюме, основные параметры и показатели
бизнес-плана» является сводным и представляет собой основные идеи и
содержание плана в миниатюре. Он создается и уточняется по мере
проработки плана, а завершается лишь после составления бизнес-плана в
целом. В разделе представлены:
- генеральная цель проекта (сделки);
- краткая характеристика предпринимательского продукта, конечного
результата намечаемого плана и их отличительные особенности;
- пути и способы достижения поставленных целей;
- сроки осуществления проекта (сделки);
- затраты, связанные с его реализацией;
- ожидаемая эффективность и результативность;
- область использования результатов.
Показатели обобщенного резюме:
- общие сводные показатели (объем производства и реализации
продукции и услуг, выручка, собственные и заемные средства, прибыль,
рентабельность);
102
- специальные показатели (качество реализуемых товаров и услуг, их
отличительные свойства, приспособленность к особым вкусам и запросам
потребителя, срок окупаемости вложений, низкая степень риска,
гарантированность получения планируемого результата).
В разделе 3 «Характеристики продуктов, товаров, услуг,
предоставляемых предпринимателем потребителю» должны быть:
- зафиксированы наглядные данные, дающие достаточно полное
представление о продукте (опытный образец) или его характеристиках
(описания, модели, фотографии и т. д.);
- сведения о круге потребителей товара и потребностях, которые он
будет удовлетворять (прогноз платежеспособного спроса на товар);
- данные о регионах, группах населения, организациях, которые исходя
из анализа и прогноза являются потенциальными покупателями товара;
- данные о динамике ожидаемого потребления товара по временным
периодам с учетом факторов, влияющих на изменение потребностей в
данном товаре; прогноз цен, по которым предполагается реализовать
продукт.
Раздел 4 «Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спроса, объема
продаж» - непосредственное продолжение изучения потребностей и
прогнозирования цен. Он предопределяет объемы производства и продаж
товаров по временным периодам реализации предпринимательского проекта.
Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовки бизнесплана опираются, с одной стороны, на предположения, т. е. носят
прогностический характер, а с другой - на предварительную договоренность
с потенциальным покупателем или торговыми, сбытовыми организациями.
Разные ситуации возникают в зависимости от масштаба и сроков проектов. В
случае краткосрочных мелких проектов можно с высокой степенью
достоверности установить круг покупателей, потребителей продукта, что
позволит сделать вывод об объеме продаж.
При долгосрочных крупных предпринимательских проектах возникает
103
более сложная ситуация: изменение спроса на товар, объем его продаж,
потребление будут определяться при составлении бизнес-плана на основе
предположений, оценок, расчетов и прогнозов. Наряду с расчетноаналитической оценкой рынка сбыта бизнес-план должен предусматривать
способы активизации рынка посредством маркетинговой и других видов
деятельности.
При разработке раздела 4 необходимо также учитывать наличие других
предпринимателей, конкурентов, их возможностей и ценовой политики. С
этой целью работа над бизнес-планом должна включать корректировку
прогнозируемого объема продаж с учетом конкуренции.
Раздел 5 «План (программа) действий и организационные меры». Его
содержание во многом зависит от вида предпринимательской деятельности
(производственная, коммерческая, финансовая). Программа
предпринимательских действий обычно включает:
а) маркетинг (реклама, определение рынка сбыта, контакты с
потребителем, учет его запросов);
б) производство продукции (в случае производственного
предпринимательства);
в) закупку, хранение, транспортировку, реализацию товаров (в
особенности применительно к коммерческому предпринимательству);
г) обслуживание покупателя в процессе продажи товара и после
продажи.
Организационные меры составляют неотъемлемую часть программы
действий и включают способы управления реализацией бизнес-плана,
организационные структуры управления проектом, методы координации
действий исполнителей, а также меры по установлению специальных форм
оплаты труда, стимулирования, подбора и подготовки кадров, учета,
контроля…
Раздел 6 «Ресурсное обеспечение сделки» содержит сведения о видах и
объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского
104
проекта, об источниках и способах получения ресурсов. Ресурсное
обеспечение охватывает материальные ресурсы (материалы, полуфабрикаты,
сырье, энергия, здания, оборудование и др.), трудовые, финансовые (текущие
денежные средства, капиталовложения, кредиты, ценные бумаги),
информационные (статистическая и научно-техническая информация).
Раздел 7 «Эффективность сделки» - завершающий раздел бизнес-плана.
В нем приводится сводная характеристика эффективности
предпринимательской сделки. В числе сводных показателей эффективности
основными являются показатели прибыли и рентабельности сделки. Кроме
того, учитывается социальная и научно-техническая эффективность
(получение новых научных результатов). Здесь целесообразно
проанализировать долговременные последствия предпринимательской
сделки.
Показатели обоснования проектов. В международной практике
обоснования проектов применяется несколько обобщающих показателей для
подготовки решения о целесообразности вложения средств. В их числе:
- чистая текущая стоимость;
- рентабельность;
- внутренний коэффициент эффективности;
- период возврата капитальных вложений;
- максимальный денежный отток;
- норма безубыточности.
4. План маркетинга
В этом разделе предпринимателю необходимо объяснить
потенциальным партнерам и инвесторам основные элементы своего плана
маркетинга. Для каждого товара необходимо разработать собственные
детализированные планы. Это будут планы по выпуску отдельных товаров
или групп товаров, планы рыночной деятельности и т.п. Их совокупность и
105
является «планом маркетинга».
Здесь целесообразно изложить основное:
- какая стратегия маркетинга принята на предприятии;
- как будет продаваться товар – через собственные фирменные
магазины или через оптовые торговые организации;
- как будут определяться цены на товары и каков ожидаемый уровень
прибыльности на вложенные средства;
- как предполагается добиваться постоянного роста продаж – за счет
расширения рынка сбыта или за счет поиска новых форм привлечения
покупателей;
- как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится
средств;
- как предполагается добиться хорошей репутации товаров и самого
предприятия в глазах общественности.
Таким образом, в данный раздел следует обязательно включить
следующие пункты:
- цели и стратегии маркетинга;
- ценообразование;
- каналы распространения товара;
- методы стимулирования продаж;
- организация послепродажного обслуживания клиентов;
- реклама;
- формирование общественного мнения об организации и товарах.
При рассмотрении вопросов, связанных с целями и стратегиями
маркетинга, необходимо на основе результатов стратегического
планирования деятельности малого предприятия детализировать цели
маркетинга по:
- продаже конкретных товаров (услуг) в отдельности;
- проникновению на конкретные рынки;
- перспективам роста рынков благодаря новым покупателям, выпуску
106
Цели маркетинга
Стратегии
маркетинга
Сроки
реализации
Ответственное
лицо
новых товаров и предложению новых услуг;
- конкурентной борьбе на рынках и т.д.
После этого необходимо определить конкретные стратегии для
достижения каждой из сформулированных целей (табл.1).
Планирование маркетинговой деятельности
При разработке системы ценообразования предпринимателю
Таблица 1
необходимо ответить на следующие вопросы:
- Каков основной подход организации к ценообразованию?
- Какая стратегия будет использоваться:
а) высокое качество – высокая цена;
б) цена в зависимости от цен конкурентов;
в) низкие производственные издержки – низкая цена.
- Какую цену Вы установите на товары и услуги, которые будут
производиться?
- Следует ли стоимость гарантированных послепродажных услуг
включать в цену товара?
- Можно ли стоимость дополнительных услуг не включать в стоимость
товара (услуги)?
- Насколько цены будут отражать издержки, спрос,
конкурентоспособность товаров?
рынка?
- Можно ли при таких ценах контролировать необходимую часть
- Какова эластичность спроса на товары (услуги)?
- Используется ли политика стимулирования цен?
Анализируя схему распространения товаров, необходимо дать ответы
Каналы сбыта
продукции (услуг)
Как будут реализованы
Эффективность
(преимущества и
недостатки)
1. Со складов
предприятия
2. Через посредников
Через магазины:
– оптом
– в розницу
4. Заказы по почте
на следующие вопросы:
- Какова схема поступления каждого товара на рынок?
- Какова схема оптимальной транспортировки товаров?
- Имеет ли предприятие свой транспорт или будет пользоваться
услугами экспедиторских компаний?
- Где оптимальное расположение складов и магазинов?
- Какова необходимая емкость складов?
- Каким образом лучше вести торговлю:
а) самостоятельно;
б) через посредников?
- Какова квалификация работников фирмы и уровень обслуживания
107
ими клиента (табл.2)?
Формы реализации (продвижения) товара
Таблица 2
На все перечисленные в данном разделе бизнес-плана вопросы
желательно дать обоснованные и объективные ответы, которые должны быть
подкреплены экономическими расчетами. Одновременно целесообразно
решить вопрос о создании службы маркетинга (менеджера по маркетинговой
деятельности).
108
5. План производства
Этот раздел бизнес-плана разрабатывается только теми
предпринимателями, которые намерены заняться производственной
деятельностью. Главная задача – доказать потенциальным партнерам, что вы
в состоянии реально производить нужное количество товаров в заданные
сроки и с требуемыми качественными характеристиками.
Данные этого раздела желательно рассчитать на 2-3 года вперед.
Очень важно в этом разделе привести схему производственных потоков. На
ней должно быть наглядно показано, откуда и как будут поступать все виды
сырья и комплектующих изделий, в каких целях и как они будут
использоваться для изготовления продукции, как и куда эта продукция будет
поставляться.
Основной целью производственного плана являются предоставление
информации по обеспечению производственной стороны выпуска продукции
и разработка мер по содержанию и развитию производства. В этой части
плана должны быть даны ответы на следующие вопросы:
- Каким должен быть общий подход к производству?
- Какие источники сырья предполагается использовать?
- Какие технологические процессы будут применяться при
изготовлении продукта или предоставлении услуги?
- Каковы требования в отношении трудовых ресурсов?
- Какими будут взаимоотношения с поставщиками и потребителями?
Вопросы, которые необходимо изложить в плане производства.
1. Разработка продукта. Во многих случаях бизнес-план составляется
до разработки полного ассортимента продукции или услуг. И даже после
того как ассортимент разработан, часто необходимо продолжать эту работу,
чтобы сохранить позиции малого предприятия в конкурентной борьбе.
Необходимо дать краткую информацию о тех разработках, которыми
предприятие занимается или намерена заниматься.
109
2. Изготовление. Важно рассмотреть непосредственно процесс
производства. Обычно под этим подразумевается описание здания,
оборудования, потребностей в сырье и трудовых ресурсах; технологических
процессов, сборочных линий, а также возможностей бизнеса, в частности
производственных мощностей, и программа контроля качества. К
практическим проблемам, связанным с процессом производства, относятся
следующие:
- необходимо очень точно определить потребность в капитале;
- при составлении производственного плана важно рассмотреть
влияние роста выпуска продукции на процесс производства, ответить на
вопросы: нужно ли будет расширять предприятие в ближайшем будущем и
потребуется ли дополнительное оборудование и, самое главное,
дополнительное финансирование;
- для производственного предприятия следует определить структуру
поставщиков, степень зависимости от каждого из них. Как для
производственных, так и для торговых малых предприятий нужно описать
ресурсы и процессы, необходимые для формирования запасов, обеспечения
их сохранности и обслуживания клиентов.
3. Внешние воздействия. В некоторых случаях следует рассмотреть
такие факторы, как ограничения, налагаемые органами по контролю за
экологической чистотой производства или требованиями к технике
безопасности. Эта часть производственного плана дает предпринимателю
возможность рассмотреть факторы, которые находятся вне сферы его
контроля, влияют на характер его деятельности. Эффективным способом
представления такой информации являются схемы последовательности
осуществления производственных процессов, графики и диаграммы. При
описании воздействия внешних факторов предпринимателю следует в
сжатой форме рассмотреть:
- характер и источники воздействия;
- потенциальные воздействия и их отрицательные или положительные
110
итоги;
- способы, к которым компания может прибегнуть для преодоления
негативных влияний.
6. Организационный план
Этот раздел бизнес-плана характеризует уровень управления
организацией, квалификацию и опыт работы самого предпринимателя и его
команды. Для малого предприятия очень важным элементом успеха является
подбор квалифицированного персонала, поэтому желательно отметить
сильные и слабые стороны каждого члена команды. В данном разделе
бизнес-плана целесообразно дать ответы на ряд вопросов.
Во-первых, показать организационную структуру предприятия:
а) схему управления;
б) если будут подразделения, то указать их состав и функции;
в) порядок координации деятельности и взаимосвязь между ними и
другие вопросы малого предприятия.
Во-вторых, чтобы малое предприятие действовала эффективно,
необходимо особое внимание уделить проблемам подбора и оценки
персонала:
- определить ближайшие потребности в персонале, принимая в расчет
неизбежные изменения по мере развития бизнеса;
- определить, какого рода сотрудники будут способны выполнять те
или иные функции;
- проанализировать взаимоотношения между сотрудниками, а также то,
как будут устанавливаться для них задания.
Важно подробно объяснить, как будет проводиться набор сотрудников,
их подготовка и оплата труда. Должна быть дана полная характеристика
личностных и деловых качеств управляющего состава предприятия, от
которого будет полностью зависеть воплощение сформулированной в
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]