Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология музыкальной сферы. Учебно-методическое пособие.pdf
X
- •1) интернет-«пиратство» в отрасли составляет более 90%;
- •3) количество музыкальных треков и альбомов, записанных профессиональными артистами и музыкантами, так же сократилось;
- •4) резко уменьшилось количество «кассовых» концертов;
- •6) возрос интерес к музыке прошлых лет и др.
- •- гиперэмоциональная насыщенность общения в группе;
- •- наркотическая и пр. зависимость подростков.
- •1. Крайнее стремление быть самим собой.
- •3. Стадный инстинкт. Он присущ не только «субкультурной» молодежи, но и вообще человеку в целом.
- •Для молодежной субкультуры характерны определенные специфические характеристики:
- •• молодежная субкультура крайне символична, конкретные ее виды и ценности понятны лишь самим ее потребителям;
- •• молодежной субкультуре свойственен нонконформизм;
- •• относительная устойчивость и часто жёсткая иерархия;
- •• специфическая атрибутика, которая чётко подчеркивает принадлежность к той или иной группе [9, 10, 11; 12].
- •Среди прочих причин были также названы:
- •- стремление к защищенности;
- •- обособленность;
- •- подражание и группирование;
- •- полная свобода;

Любой конфликт в творческой среде (коллективе) может
иметь как положительный (созидательный), так и отрицательный (деструктивный) исход. Остановимся на внутригрупповых конфликтах в
творческой (музыкальной) сфере.
Внутригрупповой конфликт - это некая дисгармония внутригрупповых коммуникативных процессов и структур. Конфликт - это и
создатель, и генератор новых групповых структур, новых межличностных отношений. М.Р. Битянова выделяет следующие виды внутригрупповых конфликтов:
1) конфликты между неформальными микрогруппами;
2) нормативно-ценностные конфликты;
3) конфликты между неформальной микрогруппой (микро-
группами) и руководителем;
4) разрыв внутри микрогруппы;
5) борьба за власть между лидерами;
6) конфликт между лидером и руководителем и др.
Негативные последствия внутригрупповых конфликтов:
1) деление группы между лидерами;
2) удаление инакомыслящих;
3) нахождение группового «козла отпущения»;
4) «смерть» коллектива;
5) конфликт препятствует переменам и развитию коллектива
в целом;
6) ущемляет интересы и потребности сторон;
7) способствует уничтожению или ограничению социальной и
профессиональной стабильности [5; 6; 7].
Созидательная роль конфликта может проявляться в следующем:
1) конфликт приводит к прогрессу и развитию коллектива;
2) ускоряет процесс самосознания;
3) сплачивает членов коллектива;
4) улучшает психологический климат в коллективе;
5) разрешает затянувшиеся как социально-психологические
проблемы, так и производственные (профессиональные);
6) способствует самоутверждению личности или группы;
7) играет роль эмоциональной разрядки и способствует конст-
руктивному выходу эмоций.
41

Основные виды разрешения внутригрупповых конфликтов:
1) мирное разрешение;
2) самостоятельное разрешение;
3) компромисс;
4) переговоры;
5) метод «третьей стороны» - посредничество [5; 6; 7; 9].
Важную роль в разрешении такого вида конфликта играют
следующие факторы:
1) определение основной проблемы (как мы понимаем про-
блему, какие действия или поступки привели к возникновению конфликта, как мой партнер видит конфликт, в каких вопросам мы расходимся и др.;
2) определение причины конфликта (что в действиях парт-
нера мне неприемлемо, что именно стало причиной возникновения
конфликта);
3) поиск возможных идей разрешения конфликта (что мы
могли бы сделать, чтобы его разрешить, какие наши общие действия
для выхода из конфликта);
4) совместное решение о выходе из конфликта (каковы воз-
можные следствия каждого из вероятных путей его разрешения);
5) реализация совместного способа разрешения конфликта;
6) оценка эффективности работы для разрешения конфликта.
Любую конфликтную ситуацию и конфликт лучше предупредить и предотвратить. Самые распространенные и верные средства:
— отказаться от оценок и суждений, которые могли бы принизить личностные достоинства и профессиональные компетенции
собеседника;
— исключить стиль общения, который выражает превосходство и пренебрежение;
— не допускать споров в деловом общении, так как во время
спора не каждый человек способен сохранить самообладание и чувство меры;
— принимать во внимание только проверенные факты и события, а не слухи.
42

3.5. Особенности корпоративного имиджа в музыкальной инду-
стрии
Понятие «корпоративный имидж» стало активно применяться
как в научном знании, так и на практике, особенно в бизнес-среде и в
менеджменте последние два десятилетия (1997–2017). Оно актуально
для различных предприятий, учреждений, творческих коллективов
(театров, продюсерских центров и др.). Развитие корпоративного
имиджа – это показатель успешности предприятия или фирмы, творческого коллектива или корпорации. Забота об имидже – важная составляющая коллектива музыкальной индустрии и шоу-бизнеса.
Главная задача любого бизнеса, в том числе и шоу-бизнеса, – получение прибыли. Для этого применяются различные инструменты и технологии, одним из самых главных среди них является реклама, которая должна включать в себя представление не только о товарах или
услугах, но и о фирме в целом, которая их реализует [2; 3; 4; 11].
Имиджелогический подход делает упор на разработку необходимых средств, которые позволят идентифицировать организацию
или фирму с декларируемыми ими ценностями. К таким средствам
относятся: организационная культура, система маркетинга, рекламная
стратегия, корпоративный дизайн (фирменный стиль, внешняя атрибутика и др.), организация связей с общественностью с целью формирования необходимого (позитивного) имиджа организации в общественном сознании. Сначала определимся с определение понятия
«имидж».
Имидж – эмоционально-окрашенный, носящий стереотипный
характер, образ-представление, это впечатление, мнение, репутация,
относящиеся как к конкретной личности, так и к группе людей, отдельным товарам, сервису или услуге, любому социальному предмету
или явлению, находящимся как в индивидуальном, так и массовом
сознании [4].
Корпоративный имидж – это совокупность имиджевых характеристик организации, дающих представление о ее деятельности. Для
корпоративного имиджа важны не сами характеристики, а то представление, мнение, которые можно создать о ней профессиональными
средствами и которые обеспечат организации положительную репутацию и, как результат, позитивный имидж. Остановимся на основной структуре корпоративного имиджа.
43

1. Название фирмы (учреждения, творческого коллектива), ко-
торое должно отражать род ее деятельности, быть лаконичным и привлекательным («Как корабль назовешь, так он и поплывет!»).
2. Фирменный стиль – принятие единых графических и цвето-
вых принципов в оформлении логотипа, товарного знака, одежды
персонала, упаковки, рекламных проспектов и пр.
3. Имидж руководителя – степень его известности, популярно-
сти, репутация, представление о его способностях, установках, стиль
руководства и др.
4. Имидж персонала – физические, половозрастные, социаль-
ные, профессиональные данные, личностные характеристики и др. сотрудников конкретной организации. В творческом коллективе – наличие известных персон, почетных званий, творческих достижений и пр.
5. Социальные составляющие имиджа организации – ее репу-
тация, представления, мнения общественности и различных социальных групп об организации (фирме) и пр.
6. Имидж выполняемых услуг – то, что представляет организа-
ция своим клиентам и потребителям (артистам, зрителям и др.).
7. Корпоративная культура организации – социально-
психологический климат в коллективе, корпоративные традиции и
ценности.
8. Бизнес-имидж – деловая репутация, стабильность, надеж-
ность для потребителей и партнеров, слухи, «сарафанное радио» и др.
[5; 11].
Все составляющие корпоративного имиджа творческого коллектива – это знак ее стабильности и успешности.
Представим стратегию формирования корпоративного имиджа в
шоу-бизнесе.
1. Анализ ситуации, в которой на данный момент находится
творческий коллектив, выяснение его положительных и возможных
отрицательных характеристик, в число которых входят: корпоративная культура, информационное поле, восприятие целевой аудитории
и др., прогнозирование и стимулирование развития положительных
черт и характеристик имиджа компании.
2. Детальный анализ специфики и конкурентных преимуществ
творческой фирмы (коллектива и т.п.) в целом для разработки плана
формирования и поддержания благоприятного имиджа.
44

3. Четкая проработка плана действий по созданию имиджа с
указанием точных сроков реализации каждого этапа работы, постоянный мониторинг информационных поводов в СМИ, у непосредственных потребителей имиджевых характеристик (например, в виде
опросов и т.д.) [3; 5].
В нынешних условиях любая организация, особенно творческий
коллектив, должна четко понимать важность собственного имиджа,
постоянно оценивать его, развивать, а также использовать множество
методов и технологий в процессе его функционирования и развития.
Контрольные вопросы и задания
1. Что такое «социальная группа»?
2. Перечислите основные параметры анализа группы.
3. Дайте определение малой и большой социальной группы.
4. Что такое «творческий коллектив», каковы его особенности?
5. Назовите основную классификация малой группы по Г.М.
Андреевой.
6. Что подразумевается под социометрической структурой ма-
лой группы? Каковы ее важнейшие характеристики?
7. В чем суть динамических процессов в малой группе?
8. Определите роль структуры социальной власти в группе.
9. В чем заключается феномен лидерства? Назовите основные
виды лидерства по М.Р. Битяновой.
10. Охарактеризуйте феномен руководства малой группой.
11. В чем суть группового давления?
12. Назовите основные черты конформиста и нонконформиста.
13. Что такое групповая сплоченность?
14. Что такое имидж?
15. Дайте определение понятию «корпоративный имидж», ка-
кова его основная структура?
16. Опишите корпоративный имидж любого творческого кол-
лектива, опираясь на ее основную структуру, представленную в этой
главе.
17. Дайте определению понятию «конфликт», обозначьте его
основные виды.
18. Обозначьте основные особенности и виды внутригруппо-
вого конфликта.
45

19. Назовите основные причины возникновения внутригруппо-
вых конфликтов в профессиональной творческой среде.
20. Каковы пути разрешения внутригрупповых конфликтов?
21. Назовите, на ваш взгляд, основные показатели благоприят-
ного бесконфликтного социально-психологического климата в творческой среде на примере отдельного коллектива.
22. Проведите семинар (тренинг) на тему «Значение конфликта
в деловом и профессиональном общении». Студенческую группу разделите на две равнозначные подгруппы, каждая из которых должна
отстаивать свою точку зрения: одна — положительное значение конфликта, другая — отрицательное. В конце необходимо подвести итоги.
Литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших
учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2014.
2. Белобрагин В.В. Феномен имиджа отечественного шоу-
бизнеса: Монография. – М.: РИЦ АИМ, 2014.
3. Белобрагин В.В. Звезды об имидже и судьбе: Научно-
популярное издание. – М.: РИЦ АИМ, 2014.
4. Белобрагин В.В. Технологии формирования персонального
образа потребителя: Учебное пособие. – М.: Издательство «Спутник
+», 2016.
5. Белобрагин В.В. Имидж в музыкальной индустрии: Учебно-
методическое пособие. - 2-е изд. - М.: МГИК, 2017.
6. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и об-
раз мыслей. Учебное пособие. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001.
7. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е
изд. – М.: ИНФРА-М, 2009.
8. Быков А.В. Психология управления кадрами: Конспект лек-
ций / Под общей редакцией проф. В.Я. Белобрагина. – М.: АСМС,
2000.
9. Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. – 2-е
изд. – М.: РИОР, 2009.
10. Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология: Крат-
кий курс. - Спб.: Питер, 2009.
46

11. Петрова Е.А. Имиджелогия: избранные труды: моногра-
фия. – М.: РИЦ АИМ, 2011.
47

ПРИЛОЖЕНИЕ
ЗВЕЗДЫ ШОУ-БИЗНЕСА О СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ПРОБЛЕМАХ
ГРУППА «ГОРОД 312»
— Как разрешаются конфликтные ситуации, споры внутри коллектива, такое же случается?
Ая (солистка группы): Мы давно
научились слушать и уважать мнение друг
друга, ценить лучшие качества и закрывать
глаза на недостатки. Поэтому споры и
конфликты (которые возникают нечасто)
не имеют глобального характера и на целостность коллектива не влияют.
— Как вы оцениваете свой профессиональный имидж (музыкальный
стиль, сценическое воплощение песен,
внешний облик участников)? Какими
главными особенностями он обладает?
ГРУППА «БОЖЬЯ
КОРОВКА»
— музыка большого города, такая, какой
ее видим и чувствуем мы. Это, скорее всего, и есть наш музыкальный стиль. Мы никогда не гонялись за модными тенденциями, иначе давно потеряли бы свое лицо.
песен — максимальная честность и «живое» исполнение, все остальное — детали.
Что касается внешнего облика — мы
должны выглядеть естественно, без всяких
стразов, перьев и тому подобного...
ется разрешать творческие разногласия
и возможные конфликты?
почти не бывает, так как я главный и единственный (за редкими исключениями) автор песен, остальные исполнители. Прочие
вопросы всегда решаем путем переговоров. Мы научились с годами друг друга
ценить и понимать.
Ая: Концепция нашего коллектива
Маша: Сценическое воплощение
— Наталья и Владимир, как уда-
— Творческих разногласий у нас
48

— Группа существует уже более
20 лет, какие имиджевые изменения она
претерпевала в течение этих лет (и в музыке, и в музыкальной стилистике, и в
сценическом воплощении)?
— Имиджевые изменения у нас
минимальны. Сценический образ «Божьей
коровки» и логотип сохранены, однако
вместо пиджака используем зонт, это
кальном плане — мы верны себе! Декораций, особых спецэффектов и танцевальных
групп у нас нет. Однако на сцене всегда
пытаемся сами разыграть что-то типа
спектакля, поэтому костюмов и реквизита
много. На множество песен придуманы
специальные постановки, но справляемся
своими силами: поем, играем и танцуем
сами.
практичнее и не жарко (смеется). В музы-
ЮРИЙ МАЛИКОВ И ЕЛЕНА ПРЕСНЯКОВА («САМОЦВЕТЫ»)
— Юрий Федорович, в течение
70—80-х годов солистами и музыкан-
тами «Самоцветов» становились многие
ныне знаменитые артисты, а легко ли
уживались в одном коллективе такие
яркие индивидуальности?
— Приходили они в наш коллектив, как правило, не очень известными музыкантами и исполнителями. Вначале они
становились членами нашего коллектива
как молодые, подающие надежду исполнители, а потом… все зависит от человека, от
везения, от репертуара. Для того чтобы
стать звездой, в то время надо было появиться в начале своего творческого пути в
вокально-инструментальном ансамбле.
Многие сегодняшние крупные звезды: Алла Пугачева, Валерий Леонтьев и многие
другие — начинали с солирования в вокально-инструментальных ансамблях.
— Елена Петровна, дружеские
отношения — основа ваших взаимоот-
ношений внутри коллектива?
— Мы редко говорим какие-то
вещи друг другу на полном серьезе. Между собой мы общаемся постоянно на
«приколе», с юмором. У нас не бывает,
чтобы кто-то сказал одну фразу, а ответ
был какой-то очень серьезный, ответ будет
обязательно с каким-то подтекстом.
49

ВАРВАРА
— Варвара, что вы цените больше всего
в своем сценическом имидже?
— Я стараюсь соединять эклектику, весь мой репертуар – это большая
эклектика! Но он должен быть понятен и
доходчив для зрителя. Я очень стараюсь,
чтобы так и было…
— Какая вы в собственном
представлении? Какие психологические
качества вам мешают, а какие помогают в жизни?
НИКОЛАЙ БАСКОВ
— Николай, что для вас имидж?
Какую роль в вашей повседневной и
сценической жизни он играет?
— Для артиста — это две разные
вещи: имидж на сцене и имидж в жизни.
Все должно быть комфортно и удобно. Но
— Мои личностные качества
больше мне мешают, нежели помогают. У
меня все время идет процесс самовоспитания, ежедневно, начиная с самого утра. Вы
знаете, один знаменитый психолог сказал:
«Если ты утром встал и не знаешь, чем
поднять себе настроение, ты должен найти
чем, потому что ты в течение дня не найдешь, чем себе поднять настроение…» То
есть постоянно нужно чем-то заниматься и
не уходить в депрессию. Но я все равно
утром стараюсь улыбаться, сама поднимаю
себе настроение, звоню людям с чувством
юмора, мы начинаем смеяться. Тогда настроение у меня уже определено, тогда делаются уже более глобальные дела на настроении. Что касается вспыльчивости,
вздорности… Я уже практически от этих
качеств избавилась. Раньше у меня был
тяжелый характер. Сейчас я стараюсь не
проявлять вспыльчивость, не обращать
внимания на какие-то мелочи. Стараюсь
все воспринимать с юмором.
одежда, конечно, является важной составляющей любого образа, поэтому люди используют иногда очень важные критерии
своего определенного стиля, работая с модельерами.
— Имидж – это не только внешний образ артиста на сцене, это и его музыкальная составляющая, его репертуар…
— Да, музыка — важная составляющая артистического имиджа, но, если
мы говорим о стиле одежды, то артисты
по-разному могут ее надевать и презентовать. Сценический образ, имидж артиста
— это глубоко серьезная вещь, связанная с
презентацией себя самого, а не просто человека, который, к примеру, приходит на
банкет. «Блэк-тай» (Дресс-код, подразумевающий посещение торжества в строгом
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
