Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Большие данные в исследовании политических процессов. Учебное пособие
.pdf
ГлаваI. Теоретико-методологические основы исследований сприменением больших данных
всистеме методов социального компьютинга
Концепция во многом объясняет процессы мобилизации массового сознания, которые могут быть характерны идля социльных
медиа;
– теории социального иполитического конфликта (Р. Дарендорф,
М. Дойч иЛ. Козер [41]) раскрывают причины истадии указанных
видов конфликтов и могут служить фундаментом исследований,
направленных навыявление цифровых маркеров конфликтных
процессов вглобальной сети;
– концепция относительной депривации (Н. Смелзер [122],
Р. Тед [126]), позволяющая описать состояние индивидов исоциальных общностей, при котором возможно формирование протестных установок, втом числе сприменением информационных
потоков вновых медиа;
– концепция сетевого взаимодействия (М. Кастельс [104]), отражающая механизмы формирования, развития ифункционирования социальных связей вновых медиа;
– теория «сетевого клуба» (Дж. Коэн, Э. Шмидт [93]), описывающая специфику коммуникации
ижизненных стратегий пользова-
телей глобальной сети;
– концепция «умной толпы» (Х. Дженкинс [113], Г. Рейнгольд[72]),
раскрывающая особенности коллективного сознания индивидов
винформационном обществе;
– подход политических мимов (С. Шомова [94], С. Грин [109]),
анализирующий механизмы воздействия цифровых визуальных
образов наполитические установки интернет-пользователей.
Методологическую базу данных исследований в зависимости
отспецифики предметного поля эмпирического анализа могут составлять следующие подходы социологии иполитической науки,
комбинируемые исходя изисследовательской цели.
В рамках социальной феноменологии Интернет рассматривается
как интерсубъективная среда повседневности, которая постоянно меняется впроцессе коммуникации множества индивидов.
Понятие «интерсубъективного мира» (А. Шюц [99]) применяется
вобъяснительных моделях устойчивой коммуникации всетевых
сообществах. Теория «коллективных представлений» (П. Бергер
иТ. Лукман [11]) используется для объяснения влияния
интернет-
контента наформирование идентичности личности.
Структурный функционализм (Т. Парсонс [35]) позволяет
рассмотреть функции Интернета с позиций транслирования им
11

Е. В. БРОДОВСКАЯ, А. Ю. ДОМБРОВСКАЯ. БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ В ИССЛЕДОВАНИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
ценностей инорм, атакже выполнения им функций обеспечения
адаптации, целедостижения, интеграции исохранения образца.
Социетальный институционализм наиболее применим канализу политических сетей (policy networks), понимаемых как взаи-
модействие акторов, характеризующееся устойчивостью, наличием
определенных моделей координации, воплощаемых вколлективных действиях (К. Хай [41]).
Методологические основы овладения технологиями интеллектуального поиска цифровых маркеров базируются наследующих
подходах: новый институционализм
, сетевой икогнитивный под-
ходы, интеллектуальный анализ данных (Data Mining, Text Mining,
Predictor Mining, Social Computing).
Новый институционализм позволяет рассматривать в качестве
факторов, влияющих на восприятие сетевого имиджа политических партий, политические институты, акторов, их ресурсы истратегии (Г.О'Доннелл [65], Ф. Шмиттер [118] идр.), атакже анализировать рациональность выбора стратегии политического (втом числе
электорального) поведения (К. Шепсл [119], Д. Норт [63] идр.).
Когнитивный
подход акцентирован наанализе процессов формирования субъективного политического мира, субъективного
восприятия и интерпретации сообщений, транслируемых в пространстве социальных медиа, выбора стратегии политического
поведения (Р.Дж. Далтон [106], П. Данливи [27] идр.). Значимыми
для решения задач интеллектуального поиска цифровых маркеров
политических процессов являются такие аспекты когнитивного
подхода, как технологии информационного влияния, манипулятивное воздействие,
убеждающая коммуникация и др. (М. Грачев [22], [23], М. Вершинин [20], А. Балашов [9], И. Быков[15], [16],
М. Щенников [95] идр.).
Сетевой подход делает возможным исследовать взаимосвязь
между мобилизацией политического действия исетевой активностью интернет-пользователей (Г. Градосельская [21], С. Грин [109],
Л. Сморгунов [80], Ф. Ховард [112], А. Шерстобитов [49], А. Роменков[27], Д. Мартьянов [56], И. Мирошниченко [57], [58] идругие сетевые интеракции
как коллективное действие (И. Кравченко [44]),
инструменты вовлечения всетевой политический протест (В. Костюшев [42] идр.).
Интеллектуальный анализ (Data Mining, Text Mining, Predictor
Mining, Social Computing) как междисциплинарная область, воз-
12

ГлаваI. Теоретико-методологические основы исследований сприменением больших данных
всистеме методов социального компьютинга
никшая на пересечении прикладной статистики, искусственного
интеллекта, теории баз данных идр., содержит систему методов обнаружения цифровых маркеров социально-политических процессов (А. А. Азаров [1], [3], Е. В. Бродовская [101], [102], [115], А. Ю. Домбровская [14], А. А. Фильченков [2] идр.).
Представленные ниже теории иподходы осуществляют математическое сопровождение исследований в сфере социального
компьютинга и, в первую очередь, исследований больших данных– маркеров политических процессов [14].
Теория графов позволяет установить наличие коммуникацион-
ных связей между интернет-пользователями, имеющими сходные политические ориентации. Эти связи описываются в виде
математических моделей сетей. Использование математических
формализмов обусловлено существенным развитием данной области. Разработано множество способов представления графов,
алгоритмов работы сними.
Теория игр– это комплекс
математических методов изучения
оптимальных стратегий. Игрой называется упрощенная математическая модель конфликтной ситуации, отличающаяся отреального конфликта тем, что она ведется поопределенным правилам.
Суть игры состоит втом, что каждый изучастников принимает такие решения в развивающейся конфликтной ситуации, которые,
как он полагает, могут обеспечить ему наилучший исход. Исход
игры представляет собой
значение некоторой функции, называемой функцией выигрыша (платежной функцией), которая может
задаваться либо аналитическим выражением, либо таблично (матрицей). Величина выигрыша зависит отстратегии, применяемой
игроком. Теория игр позволяет описывать поведение совокупности объектов – стратегии их поведения при заданных ресурсах
исвязях между объектами. Таким образом, теория игр позволяет
выявить поведенческие установки интернет
-пользователей сети,
включенных вопределенные конфликтные ситуации, втом числе
политические.
Теория вероятностей иматематическая статистика. Эти мето-
дологические подходы существуют для аккумулирования и анализа взаимосвязей различных данных, исследования структурных
характеристик социальных явлений, в том числе отраженных
всети политических ориентаций пользователей ипредставления
их вматематической форме.
13

Е. В. БРОДОВСКАЯ, А. Ю. ДОМБРОВСКАЯ. БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ В ИССЛЕДОВАНИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
Машинное обучение. Машинное обучение– это подраздел теории искусственного интеллекта, изучающий алгоритмы, способные кобобщению иобучению. Машинное обучение используется
сцелью автоматизации решения комплексных задач вразличных
областях человеческой деятельности. Методы машинного обучения позволяют автоматически выявлять различные особенности
исследуемых данных. Примером применения машинного обучения впроцессе изучения цифровых маркеров политических процессов
является разработка программы, генерирующей ссылки
на аккаунты социальных сетей, в которых репрезентированы,
кпримеру, протестные установки.
Информационный поиск. Информационным поиском называется процесс поиска неструктурированной документальной информации, удовлетворяющей информационные потребности.
Иначе говоря, это выявление в некоторой совокупности текстов
(документов, сообщений ит. д.) таких, которые посвящены определенной теме, удовлетворяющей поисковым критериям или со
держащей необходимые данные или сведения. Вконтексте изучения больших данных– маркеров политических процессов– этой
неструктурированной информацией являются, кпримеру, массив
сообщений социальных сетей, вкоторых аккумулированы цифровые следы проявления различных стратегий гражданского иполитического участия пользователей.
Интеллектуальный анализ данных. Интеллектуальный анализ
данных (Data mining) – это технология определения латентных
взаимосвязей внутри больших баз
данных. Одной из областей
применения интеллектуального анализа данных является оценка
эффективности контекстной политической рекламы. Этот метод
применяют, чтобы выявить предпочтения избирателей и соответственно разработать рекомендации по совершенствованию
онлайн сетевой политической рекламы. Характер электоральных
установок пользователей присутствует вданных неявным образом.
Спомощью интеллектуального анализа данных можно, например,
выяснить, что клиент, планирующий вступить в онлайн-группу
X,
как правило, выражает политические ориентации Y. То есть
данный метод позволит выявить политические или гражданские
установки, репрезентируемые в «семантической связке», то есть
одно всопровождении другого (их).
-
14

ГлаваI. Теоретико-методологические основы исследований сприменением больших данных
всистеме методов социального компьютинга
Интеллектуальный анализ текстов. В междисциплинарном
смысле интеллектуальный анализ текстов находится настыке статистики, машинного обучения, информационного поиска, интеллектуального анализа данных икомпьютерной лингвистики. Этот
метод позволяет извлекать знания, связи идругую информацию
изтекстовых массивов. Как правило, здесь используются средства
выявления шаблонов и тенденций с помощью статистического
анализа шаблонов.
Рассматривая математическое сопровождение исследований
всфере социального компьютига
, важно сделать акцент наметодиках вычисления количественных оценок характеристик социально
значимых ценностей иповедения. На данный момент предложен
математический аппарат оценки интенсивности ценностных
установок иповедения поданным обэпизодах поведения, разработана его программная реализация. Этот инструментарий предназначен для косвенных измерений интенсивности посведениям
о нескольких последних и рекордных эпизодах, что позволяет
производить мониторинг интенсивности снеобходимой
регулярностью. Такой подход применялся ранее при проведении опросов
респондентов обэпизодах их поведения.
Но стакимже успехом он может быть использован ипри обра-
ботке данных, полученных изинтернет-контента.
Рассмотренные подходы являются средством оценки интенсивности исодержательного проявления маркеров политических
процессов, втом числе политического поведения пользователей.

ГЛАВАII
ДИЗАЙН BIG DATA ИССЛЕДОВАНИЙ
ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ПОЦИФРОВЫМ
МАРКЕРАМ
Дизайн исследований сприменением больших данных целесообразно подчинять гибридной стратегии исследования ивключать
вэмпирическую модель несколько методов сбора и анализа информации, взаимно дополняющих друг друга. Важно комбинировать вдизайне исследования следующие разновидности методов:
• онлайн- и офлайн-методы (установки и аттитюды людей,
отраженные в сообщениях социальных сетей, необходимо сопоставлять с выражаемыми мнениями представителями различных
общностей впроцессе непосредственного общения, атакже
реальным поведением данных социальных групп). Это позволит
понять, насколько соотносится онлайн- иофлайн-активность, механизмы ее перехода изсреды всреду;
• количественные икачественные методы сбора ианализа эмпирических данных (возможности количественного, чаще всего
автоматизированного анализа релевантных предмету исследования сообщений ограничены и непозволяют точно определять
смысл анализируемых сообщений.
зование методов понимающего восприятия текста);
• социологические, психологические, лингвистические, математические методики впроцессе создания инструментария исследования иизучения релевантных документов.
Поэтому необходимо исполь-
Базовым методом исследований сприменением больших данных является киберметрический анализ. Киберметрия представляет собой автоматизированный анализ содержания интернет-сообщений сприменением специальных инструментов автоматического
аккумулирования ианализа больших данных
Сточки зрения получения объективной идостоверной информации киберметрия имеет три существенных достоинства:
1) возможность анализа неспровоцированных ( тоесть созданных
пособственному волеизъявлению людей, анеинициированных ситуацией исследования) документов, а потому более объективных
(достоверных, искренних) установок имнений всоциальных сетях;
16
изглобальной сети.

ГлаваII. Дизайн Big Data исследований политических процессов поцифровым маркерам
2) возможность вряде исследовательских случаев отказа отпринципа репрезентативности выборки (по социально-демографическим характеристикам) всвязи сдействием закона больших чисел
в процессе киберметрического исследования. Отказ от понятия
выборочной совокупности в процессе анализа интернет-сообщений всвязи сиспользованием онлайн-интернет-сервисов для
автоматизированной обработки всех релевантных исследованию
сообщений глобальной сети (социальных сетей);
3) возможность распространения результатов
качественного
контент-анализа (дискурс-анализа, анализа метафор в тексте,
«обоснованной теории» (grounded theory) ит. д.) начисленно большие эмпирические объекты всвязи ссуществованием феномена
«перепоста» в социальных сетях. Другими словами, выявленные
в одном многократно ретранслируемом сообщении метафоры,
дискурсы, идеи анализируются в контексте их интериоризации
большим числом пользователей.
Процесс применения киберметрического анализа может быть
представлен следующим алгоритмом.
Первый
этап – отбор пула групп в социальных медиа. Этот
этап необходим для последующего качественного анализа сообщений вцелях формирования поисковых запросов. В ходе этого
этапа отбираются онлайновые группы, обсуждающие проблемы
функционирования политических партий. Впроцессе вхождения
висследование эти группы можно отобрать спомощью фильтра
для названия сообщества, соответствующего названию интересующих политических партий. Наданном этапе
достаточно 20онлайновых сообществ, отвечающих указанному фильтру, анализу
подвергается порядка 600документов. Итогом анализа становится
разработка предварительных поисковых запросов для выгрузки
массива сообщений социальных медиа.
Второй этап – дискурс-анализ первичного массива. Данный
этап важен для уточнения поисковых запросов исоставления словарей цифровых маркеров. Для выявления «чистоты» (релевантности) сообщений, аккумулированных в предварительном мас
сиве, лучше использовать систематическую выборку для анализа
неменее 500сообщений первичного массива.
Третий этап– составление словарей сучетом контекстов анализируемого предмета, выделенных экспертным путем, и осуществление автоматизированной выгрузки интернет-контента
-
17

Е. В. БРОДОВСКАЯ, А. Ю. ДОМБРОВСКАЯ. БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ В ИССЛЕДОВАНИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
сприменением разработанных словарей маркеров ионлайн-сервиса для мониторинга социальных медиа. Согласно серии экспериментов потестированию различных инструментов, коллектив
авторов признал сервисIQBuzz вкачестве наиболее оптимального иимеющего максимум аналитических опций для автоматизированного исследования цифровых маркеров. Представительным следует считать массив, достигший миллиона выгруженных
сообщений, вотдельных случаях зависящих отпредмета исследо-
, можно анализировать массив, насчитывающий несколько
вания
сот тысяч документов.
Четвертый этап– количественный икачественный анализ выгруженного интернет-контента, который осуществлялся с помощью автоматически генерируемых сервисом статистических
отчетов отехнологических, содержательных идинамических характеристиках информационных потоков. Интерпретация производится по заданным программой критериям, отраженным
втехнологических, структурных исодержательных маркерах информационных потоков.
Помимо киберметрии вчисло
возможных методов эмпирической модели исследования всфере социального компьютинга могут входить следующие способы сбора ианализа данных.
Ивент-анализ вцифровой среде представляет собой анализ события поего цифровым следам. Как правило, эмпирическим объектом для данного метода служат новостные ленты глобальной
сети. Ивент-анализ позволяет интерпретировать событийный
фон, в условиях которого формируются
изучаемые в процессе
киберметрии информационные потоки. Параметризация матрицы ивент-анализа обычно включает переменные, показанные
втабл.1.
Таблица 1
Пример параметризации матрицы ивент-анализа
(кейс: формирование протестных установок всоциальных медиа)
Дата Ресурс Тема Актор Степень
18
конвенциональности
действий участников

ГлаваII. Дизайн Big Data исследований политических процессов поцифровым маркерам
Представленные втабл. 1параметры– примерный вариант,
который не ограничивает возможность дополнения матрицы
другими переменными: автор, тональность изложения, контекст ит. д.
Интерпретировать данные количественной стороны ивентанализа необходимо всовокупности спонимающим восприятием материалов, служивших эмпирической базой для заполнения матрицы.
Качественные методы анализа текстов, которые применяются
наэтапе вхождения вBig Data исследование иэтапе дополнения
данных киберметрии субъективными смыслами и значениями,
можно разделить наряд типов:
– дискурс-анализ, состоящий в исследовании способов представления предмета обсуждения в тексте и ориентированный
на поиск социально-культурного контекста обсуждения той или
иной идеи, подстрочного смысла, закладываемого в изучаемый
документ;
– интент-анализ– психологический метод анализа речи, предполагающий экспертное оценивание характера намерений говорящего и степени «размытости
и неясности их понимания», который был разработан в психологии идостаточно легко принят
на вооружение политической наукой, поскольку с его помощью
можно решать важные задачи анализа так называемой микрополитики (микроанализ политических установок политических акторов, втом числе находящихся вситуации коммуникации, конфликта ит. д.);
– метод поиска общего втекстах, нацеленного навыявление об-
щих смыслов
ванализируемом массиве сообщений;
– метод grounded theory (обобщенной теории), состоящий в«дви-
жении» впроцессе качественного анализа отуровня конкретных
фраз, далее– допромежуточных выводов ив итоге– кнаивысшим обобщениям ванализируемых массивах. Входе применения
обобщенной теории формируется «когнитивная карта», вкоторой
может быть донескольких десятков «этажей»– уровней промежуточного обобщения.
Рассмотрим несколько дизайнов исследований с использо-
ванием
больших данных. Формирование эмпирической модели
этих исследований было подчинено цели ипредмету прикладного анализа.
19

Е. В. БРОДОВСКАЯ, А. Ю. ДОМБРОВСКАЯ. БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ В ИССЛЕДОВАНИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
Дизайн исследования на тему «Влияние интернет-коммуникации наформирование ценностных ориентаций и социальнополитических профилей российской молодежи», реализованного
коллективом авторов, сочетает следующие методы сбора ианализа
данных:
• киберметрия репрезентированных всоциальных медиа ценностных ориентаций исоциально-политических профилей российской молодежи;
• массовый опрос российской молодежи ореализуемых духовных ориентирах, гражданском иполитическом участии;
• глубинное интервью спредставителями молодого поколения
осубъективных смыслах, вкладываемых молодежью вполитическое игражданское участие.
Сочетание этих методов позволило:
• подтвердить «переходимость» и воспроизводимость ценностей молодежи в онлайн- и офлайн-средах (семья, образование,
увлечения, политическая игражданская активность);
• углубить смысловое наполнение наиболее часто репрезентируемых молодежных ценностных установок иориентиров. Кпримеру, понимание одной из выявленной киберметрией ценностной
доминанты молодежи– жизненного успеха– было уточнено
входе глубинного интервью. Оказалось, что для части молодежи
семья– это триединство профессиональной самореализации, благополучной семьи иматериального достатка;
• кластеризировать профили интернет-коммуникации молодежи и типы их политической субъектности вглобальной электронной сети.
В качестве перспектив исследования, осуществленного с помощью описанного дизайна, может рассматриваться разработка
иприменение инструментария, позволяющего сопоставить характеристики реального социального, гражданского, политического
поведения человека и социально-демографические особенности
его профиля всоциальных сетях. Это обеспечит решение одной
из основных методологических проблем исследований в сфере
социального компьютинга– доказать сопоставимость установок
иповеденческих характеристик, демонстрируемых людьми вонлайне иофлайне.
Проект «Стратегии формирования установок протестного поведения в сети интернет: опыт
применения киберметрического
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
