Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Учебно-методическое пособие по написанию расчетно-исследовательской части выпускной квалификационной работы бакалавра

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 78 / 98 9 > Следующая >>>

Приложение

ЧОУ ВО «Волгоградский институт бизнеса», Волгоград, 2015

АНКЕТА

«Управление конфликтами в ОАО «Волгоградский

судостроительный завод»»

Уважаемый сотрудник!

Просим Вас принять участие в научном проекте, который посвящен исследованию факторов, влияющих на возникновение конфликтов в организации, и оказывающих воздействие на формирование социально-психологического климата, с целью дальнейшего его совершенствования и создания благоприятной обстановки. Ваш опыт и знания могут оказать существенную помощь в разработке реальных предложений и рекомендаций.

Заполнить анкету не сложно. Внимательно прочитайте вопрос и выделите ответ, соответствующий Вашему мнению, либо напишите свой вариант ответа, где это требуется.

Данные, полученные в ходе этого исследования, являются анонимными и будут использованы в обобщенном виде при анализе ситуации в Вашей организации.

Для начала несколько слов о данной организации и Вашей

работе в ней

1. Скажите, пожалуйста, почему Вы работаете именно в этой организации? (укажите, пожалуйста, не более 3-х вариантов)

1) Работа по специальности

2) Интересная работа

3) Достойный размер заработка

4) Перспективы карьерного роста

5) Возможность самовыражения и проявления инициативы

6) Соответствие работы личным способностям

7) Здесь работают родственники/знакомые

8) Удобный режим работы

9) Близость к месту жительства

10) Затрудняюсь ответить

11) Другое (напишите)___________________________________

2. Скажите, что Вас привлекает в Вашей организации? (укажите, пожалуйста, не более 3-х вариантов)

1) Известное название

2) Высокое качество производимых товаров и услуг

3) Санитарно-гигиенические условия

4) Высокий уровень организации труда

5) Отношения в коллективе

6) Отношения с непосредственным руководством

7) Уровень технической оснащенности

8) Ничего

9) Затрудняюсь ответить

10) Другое (напишите)___________________________________

3. Скажите, пожалуйста, что Вам не нравится в Вашей работе (укажите не более 3-х ответов):

1) Размер заработка

2) Режим работы

3) Однообразность работы

4) Отсутствие возможности проявления инициативы

5) Несоответствие работы личным способностям

6) Невозможность карьерного роста

7) Санитарно-гигиенические и технические условия

8) Уровень организации труда

9) Отношения с коллегами

10) Отношения с непосредственным руководителем

11) Уровень технической оснащенности

12) Затрудняюсь ответить

13) Другое (напишите)__________________________________

4. Знаете ли Вы миссию своей организации?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

5. Знаете ли Вы корпоративные ценности своей организации?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

Высокая

Выше среднего

Сред няя

Ниже среднего

Низкая

Затрудняюсь ответить

Результаты своей деятельности

1 2 3 4 5 6 Дисциплина

в коллективе

1 2 3 4 5

Организованность в работе

1 2 3 4 5

Конфликтность между членами коллектива

1 2 3 4 5

Текучесть кадров

1 2 3 4 5

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

6. Разделяете ли Вы принятые в организации ценности и правила поведения?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

7. Пожалуйста, оцените все представленные ниже параметры, связанные с Вашей работой (обведите цифру в той ячейке таблицы,

которая наиболее точно отражает Ваше мнение):

8. Получаете ли Вы удовольствие от выполнения своих должностных обязанностей?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

Никогда

Крайн е редко

Редко

Время от времени

Часто

Затрудняюсь ответить

Деловой творческий настрой в течение всего рабочего дня

1 2 3 4 5

Чувство взаимной

1 2 3 4 5

9. Скажите, пожалуйста, удовлетворены ли Вы в целом своей работой?

1) Полностью удовлетворен

2) Удовлетворен

3) Удовлетворен частично

4) Не удовлетворен

5) Полностью не удовлетворен

6) Затрудняюсь ответить

10. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года?

1) Продолжать работать в той же должности

2) Перейти на следующую должность

3) Перейти работать в другое структурное подразделение

4) Перейти в другую организацию без смены специальности

5) Перейти в другую организацию со сменой специальности

6) Затрудняюсь ответить

Теперь поговорим об отношениях в Вашем трудовом коллективе

11. Скажите, пожалуйста, есть ли в Вашей организации традиции и/или ритуалы, связанные с:

1) Принятием на работу

2) Введением в должность

3) Увольнением

4) Празднованием корпоративных событий

5) Затрудняюсь ответить

5) Другое (напишите)____________________________________

12. Как часто перечисленные ниже черты поведения встречаются среди членов Вашего коллектива (обведите цифру в той ячейке

таблицы, которая наиболее точно отражает Ваше мнение).

доброжелательности, высокой сплоченности

Объективное и доброжелательное отношение руководителей к подчиненным

1 2 3 4 5

Равномерность распределения объема работы, нагрузок на каждого члена коллектива

1 2 3 4 5

Своевременность и объективность разрешения конфликтных ситуаций

1 2 3 4 5

Желание сотрудников как можно дольше работать в данном коллективе

1 2 3 4 5

Своевременная и объективная критика и самокритика

1 2 3 4 5

Кулуарные обсуждения принимаемых решений, личных качеств членов коллектива

1 2 3 4 5

Стремление оказать помощь, охотное согласие на подмену товарища по работе

1 2 3 4 5

Групповые сборы, длительные перекуры в рабочее время

1 2 3 4 5

Распространение слухов друг о друге

1 2 3 4 5

13. Устраивают ли Вас отношения в коллективе?

1) Да, вполне устраивают

2) Да, устраивают отчасти

3) Нет, отчасти не устраивают

4) Нет, совсем не устраивают

5) Затрудняюсь ответить

14. Приходилось ли Вам конфликтовать с сотрудниками данной организации?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

15. Какие формы разрешения конфликтов приняты в Вашей организации? (укажите, не более 2х вариантов ответа)

1) Конфликты затухают самостоятельно

2) Конфликты разрешаются при помощи руководства

3) Конфликты решаются с помощью применения нормативно-

правового регулирования

4) Конфликты разрешаются благодаря психологическому воздей-

ствию на стороны конфликта

5) Затрудняюсь ответить

6) Другое (напишите)____________________________________

16. Если у Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам? (от-

метьте не более 3-х вариантов)

1) Стиль управления, грубость с подчиненными

2) Некомпетентность руководства

3) Невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к

улучшению их социально-бытовых условий труда и отдыха

4) Необоснованное изменение функциональных обязанностей

сотрудников и возложение дополнительных

5) Переработка, частые сверхурочные

6) Частая сменяемость состава отдела

7) Несправедливое распределение заработной платы, премий

8) Неудовлетворительно распределение отпусков

9) Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами

10) Невозможность карьерного роста

11) Другое (напишите) __________________________________

Несколько слов о Ваших взаимоотношениях с руководством

17. Скажите, пожалуйста, в какой должности Вы в настоящее время работаете?

1) Руководитель → переход к вопросу № 22

2) Специалист

3) Служащий

4) Другое (напишите)___________________________________

18. Оцените, пожалуйста, стиль управления Вашего руководства:

1) Либеральный (пассивное невмешательство)

2) Авторитарный (директивный)

3) Демократический (коллегиальный)

4) Затрудняюсь ответить

5) Другое (напишите)_____________________________________

19. Насколько соответствует Вашим ожиданиям организационноадминистративный механизм управления в организации?

1) Полностью соответствует

2) Скорее соответствует

3) Скорее не соответствует

4) Полностью не соответствует

5) Затрудняюсь ответить

20. Как Вы оцениваете Ваши отношения с руководством организации?

1) Положительно

2) Скорее положительно, чем отрицательно

3) Нейтрально

4) Скорее отрицательно, чем положительно

5) Отрицательно

6) Затрудняюсь ответить

21. Чувствуете ли Вы поддержку со стороны своего руководства?

1) Да

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Нет

5) Затрудняюсь ответить

И в заключение несколько слов о Вас лично.

22. Укажите, пожалуйста, Ваш пол:

1) Мужской

2) Женский

23. Отметьте, пожалуйста, к какой возрастной группе Вы принадлежите:

1) 18-24 4) 45-54

2) 25-34 5) 55-64

3) 35-44 6) более 65 лет

24. Укажите, пожалуйста, свой трудовой стаж в данной организации?

1) до 1 года

2) более 1 до 3 лет включительно

3) более 3 до 5 лет включительно

4) более 5 до 10 лет включительно

5) более 10 до 20 лет включительно

6) более 20 лет

25. Укажите, пожалуйста, Ваше образование:

1) среднее

2) среднее специальное

3) неоконченное высшее

4) высшее

5) другое (напишите)___________________________________

26. Как Вы оцениваете уровень Ваших доходов?

1) Высокий

2) Выше среднего

3) Средний

4) Ниже среднего

5) Низкий

6) Затрудняюсь ответить

27. Укажите, пожалуйста, Ваше семейное положение.

1) Холост/не замужем

2) Женат/замужем

3) Разведен/разведена

4) Вдовец/вдова

5) Гражданский брак

28. Есть ли у Вас дети?

1) Да

2) Нет

БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!!!

ДЛЯ ЗАМЕТОК

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 78 / 98 9 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]