Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление промышленным предприятием в условиях информационной экономики. Учебное пособие
.pdf
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
ческое назначение. Предполагается, что в дальнейшем эти разрозненные сети будут объединяться в единую сеть, обеспечивая
взаимодействие людей, вещей, процессов и данных.
Ценность внедрения концепции Интернета вещей для про-
мышленных предприятий может быть рассмотрена в двух основных аспектах:
– повышение производительности труда;
– формирование сервисной модели бизнеса и переход к циф-
ровому производству.
Повышение производительности труда вследствие перехо-
да к Интернету вещей выражается в снижении влияния человеческого фактора при выполнении рутинных процессов. Другим важным аргументом в пользу Интернета вещей как фактора
роста производительности труда является повышение качества
контроля за выполнением бизнес-процессов вследствие оперативного получения актуальных данных. Ускоряется и упрощается
процесс интеграции транзакционных и учетных систем (ERP,
SCM, EAM) с производственными системами (АСУ ТП, PLM,
MES, CAD/CAM). Также внедрение концепции Интернета вещей
создает предпосылки для повышения качественных характеристик трудовой деятельности посредством профессионального развития сотрудников и получения ими новых навыков.
Сервисная модель бизнеса подразумевает, что компания пред-
лагает не продукт, а определенный уровень услуг, связанных
с его использованием. Уже сегодня производственные предприятия продают время эксплуатации своих установок с соблюдением
гарантируемых результатов работы. Цифровизация производства
достигается посредством оснащения изделия датчиками и создания его цифровой модели, что обеспечивает целостность информации о процессе изготовления и дальнейшей его эксплуатации.
Благодаря цифровому производству становится возможным изготовление нестандартных вещей, а также кастомизация массовых изделий. Это дает компаниям возможности выхода на смежные рынки. Например, крупные промышленные компании могут
предлагать другим организациям услуги сравнительного анализа
ключевых показателей эффективности.
Кроме того, промышленный Интернет вещей предоставляет
предприятию ряд важных технологических возможностей, связанных с автоматизацией производства, в числе которых:
81
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
1. Формирование системы удаленного мониторинга, позволяющего, с одной стороны, руководителям предприятий контролировать и оперативно диагностировать состояние производственных систем из любого места, с другой – пользователям решать
проблемы, связанные с обслуживанием оборудования, по мере
возникновения проблемы, даже если оператор находится вдали
от производственной машины.
2. Возможности прогнозирования обслуживания, поскольку
поступающие в реальном времени данные о состоянии машин
и оборудования от самих этих машин позволяют более точно планировать этот процесс, тем самым повышая надежность работы
оборудования и снижая эксплуатационные затраты.
3. Обслуживание вычислений эффективности оборудования.
Это обеспечивается посредством полученных от датчиков и индикаторов данных, которые позволяют рассчитать производительность оборудования и определить меры для повышения эффективности производственных и трудовых процессов.
Применение промышленного Интернета вещей имеет большое
значение и для экономики в целом. Основными положительными моментами эксперты называют следующие:
– возможность выявления скрытых резервов более эффективного использования ресурсов промышленного развития;
– максимально полная информированность пользователей
и покупателей о приобретаемых продуктах и аппаратах для рационального их использования;
– возможность получения дополнительных доходов от создания новых услуг и программных продуктов для безопасности,
информирования и транспортного соединения;
– снижение затрат на энергетические ресурсы, повышение эффективности использования имеющихся устройств, оборудования и других активов компании;
– возможность оптимизации технологий и методов управления компанией с помощью визуального воплощения всех технологических процессов производства;
– возможность производства продуктов лимитированных серий и даже эксклюзивных вещей с полным учетом всех требований и пожеланий клиентов без повышения стоимости производства;
82
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
– ускорение процесса изготовления продукции без потери
ее качества и свойств;
– возможность оперативного отслеживания состояния машин
и оборудования;
– создание спроса на высококвалифицированных специали-
ñòîâ.
Таким образом, внедрение концепции Интернета вещей ведет
к разделению реализуемых программным способом конкретных
функций и оборудования, на котором они выполняются. Вследствие этого общее количество управляющих систем сократится,
что упростит сам процесс управления. Кроме того, эффективность использования ресурсов повысится, а средств потребуется меньше.
Несмотря на преимущества Интернета вещей, существует ряд
объективных факторов, которые препятствуют быстрому развитию индустриального Интернета в стране:
– проблема обеспечения безопасности ИТ-систем и физиче-
ских объектов, управляемых ими, которая осложняется тем, что
поставщики ИТ-решений не умеют преодолевать проблемы производственной безопасности, а приоритеты бизнеса связаны с решением текущих экономических задач;
– недостаточное количество финансовых ресурсов у большин-
ства отечественных промышленных предприятий на освоение новых технологий;
– неопределенность в выборе поставщиков IoT-решение, а так-
же специалистов, гарантирующих надежность ее работы и бесшовную работу всех элементов внутри системы;
– отсутствие набора единых стандартов для отраслей и кросс-
платформенных решений, позволяющих различным устройствам
взаимодействовать между собой;
– недостаток экспертизы и опыта в разработке отечественны-
ми промышленными предприятиями бизнес-сценариев индустриального Интернета вещей;
– сопротивление пользователей, поскольку Интернет вещей
расширяет возможности контроля за их деятельностью.
Характеризуя современное состояние развития промышленно-
го Интернета вещей, можно сказать, что в той или иной мере
он уже существует на ряде предприятий в виде систем автоматизации производства. Имеется достаточно большое число ин-
83
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
фраструктурных решений, позволяющих на практике реализовать технологии взаимодействия промышленных «вещей». Вместе с тем существует и большое количество сдерживающих факторов, преодолеть которые возможно при реализации масштабных инвестиционных проектов.
Рекомендуемая литература
1. Амелин С. В., Щетинина И. В. Организация производства в условиях цифровой экономики // Организатор производства. 2018. Т. 26,
¹ 4. С. 7–18.
2. Асланова И. В. MES как основа разработки систем управления производственными процессами предприятия // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18, ¹ 11. С. 1651–1658.
3. Беднаржевский В. С., Добротина Г. Б. Обзор CAD/CAM/CAE-систем
для моделирования и проектирования энергомашиностроительного оборудования // Известия Алтайского государственного университета.
2002. Ñïåö. âûï. Ñ. 118–121.
4. Гулин К. А., Усков В. С. О роли интернета вещей в условиях перехо-
да к четвертой промышленной революции // Проблемы развития территории. 2017. ¹ 4 (90). С. 112–131.
5. Евтеева Е. В. Использование информационных технологий в системе управления предприятия // Вестник Волжского университета им.
В. Н. Татищева. 2015. ¹ 2 (24). С. 19–25.
6. Жук И. Д., Белякова Е. В. Принципы управления информационными потоками на промышленном предприятии // Актуальные проблемы
авиации и космонавтики. 2014. Т. 2, ¹ 10. С. 191–192.
7. Куприяновский В. П., Намиот Д. Е., Дрожжинов В. И., Куприянов-
ская Ю. В., Иванов М. О. Интернет вещей на промышленных предприятиях // International Journal of Open Information Technologies. 2016.
Т. 4, ¹ 12. С. 69–78.
8. Попова Л. Ф. Стратегия развития менеджмента качества на отечественных промышленных предприятиях при переходе к «цифре» // Экономический журнал. 2018. ¹ 1 (49). С. 26–40.
9. Судоргин Р. О. Информационные технологии как инструмент управ-
ления промышленным предприятием // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. 2015.
¹ 4–1. С. 121–125.
10. Трачук А. В., Линдер Н. В. Четвертая промышленная революция:
как влияет Интернет вещей на взаимодействие промышленных ком-
84
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
паний с партнерами? // Стратегические решения и риск-менеджмент.
2018. ¹ 3 (108). Ñ. 16–29.
11. Van der Auweraer H., Anthonis J., De Bruyne S., Leuridan J. Virtual
engineering at work: the challenges for designing mechatronic products //
Engineering with computers. 2012. ¹ 29 (3). P. 389–408.
12. Seong Wook Cho, Seung Wook Kim, Jin-Pyo Park, Sang Wook Yang,
Young Choi. Engineering collaboration framework with CAE analysis
data // International Journal of Precision Engineering and Manufacturing.
2011. ¹ 12.
Вопросы для повторения
1. Как изменилась роль информационных технологий в управлении
деятельностью промышленного предприятия в современных условиях
цифровизации экономики?
2. Какую предпринимательскую ценность имеет реализация ИТпроектов для предприятия?
3. Что собой представляют современные системы автоматизированного управления?
4. Как классифицируются САПР?
5. Каково назначение систем автоматизированного управления? Как
они классифицируются?
6. Охарактеризуйте функциональные возможности систем CAD, CAE,
CAM.
7. Опишите назначение и функционал систем электронного документооборота.
8. Каково назначение PDM-систем? Охарактеризуйте их роль в системе управления деятельностью промышленного предприятия.
9. Каково назначение и функционал МЕS-систем на предприятии?
10. Охарактеризуйте функциональное назначение ERP-системы и дайте описание ее основных компонентов.
11. Что такое Интернет вещей и какие преимущества он создает предприятию?
12. Назовите основные компоненты индустриального Интернета вещей.
13. Какие факторы сдерживают развитие Интернета вещей?
14. Приведите примеры использования концепции Интернета вещей
на промышленном предприятии.
85
3. ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ
Рисунок 22. Компоненты Интернета вещей
Устройстваидатчики
Устройствасвязи
Платформы
Приложенияи
программноеобеспечение
Системыхраненияи
обработкиданных
Созданиерешений
Интернетвещей
ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Сущность управления ИТ-активами промышленного
предприятия
Императивы информатизации и цифровизации производства
обусловливают высокий темп автоматизации промышленных
предприятий, развитие их информационной инфраструктуры.
Существующие информационные технологии на многих предприятиях оказываются устаревшими, что ставит перед их руководством задачи эффективного управления ИТ-активами компании в соответствии с требованиями и тенденциями современного бизнеса.
При этом под ИТ-активами понимается совокупность технических характеристик ИТ-ресурса, объединенных с его свойствами объекта основных средств. То есть ИТ-активы представляют собой все элементы программного обеспечения и аппаратных
средств, которые находятся в бизнес-среде предприятия (рис. 24).
…. ИТ-стратегия
Таким образом, ИТ-активы – это любой ИТ-ресурс компании
(элементы программного обеспечения и аппаратных средств, ко-
8686
ИТактивы
Материальные
Оборудование,
носители,
запчастиипр.
Ðèñ. 24. Структура ИТ-активов компании
Программное
обеспечение
Нематериальные
ИТуслуги
Логические
элементы
3.1. Сущность управления ИТ-активами промышленного предприятия…
Рисунок 22. Компоненты Интернета вещей
Рисунок 23. Структура ИТ - активов компании
Устройстваидатчики
Устройствасвязи
Платформы
Приложенияи
программноеобеспечение
Системыхраненияи
обработкиданных
Созданиерешений
ИТактивы
Материальные
Оборудование,
носители,
запчастиипр.
Нематериальные
Программное
обеспечение
ИТуслуги
Логические
элементы
Интернетвещей
торые находятся в бизнес-среде), а также способности осуществления ИТ-деятельности (опыт, знания, процессы, которые позволяют координировать, развертывать и контролировать материальные ресурсы, необходимые для ИТ-деятельности), представляющие ценность для основной деятельности предприятия.
Управление ИТ-активами компании осуществляется в рамках
концепции жизненного цикла. Жизненный цикл ИТ-активов
представлен на рис. 25.
1йэтап
Приобретение
ИТактивов
2йэтап
Управление
изменениями
ИТактивов
Ðèñ. 25. Жизненный цикл ИТ-активов
3йэтап
Перераспределе
ниеИТактивов
4йэтап
Вывод
изэксплуатации
На первом этапе происходит приобретение ИТ-активов. Дан-
ный этап включает выбор поставщиков, согласование, приобретение и доставку необходимого оборудования, установку программного обеспечения и обучение пользователей. На втором этапе осуществляется управление изменениями ИТ-активов, которые происходят в процессе их эксплуатации. В частности, информационные технологии могут адаптироваться под конкретные производственные условия; они могут быть интегрированы в существующую информационную систему; коробочные решения могут быть
дополнены и пр. Третий этап – перераспределение ИТ-активов –
возникает в тех случаях, когда их использование для первоначальной цели перестает быть оптимальным и принимается решение об их применении для других задач. Последним этапом жизненного цикла ИТ-активов является вывод из эксплуатации, что
предполагает прекращение использования и уничтожение данных. Этот этап наступает, когда прекращаются условия действия
контракта, а также вследствие технических причин или исходя
из соображений сокращения расходов.
Документационное сопровождение ИТ-актива на протяжении
жизненного цикла обычно включает:
87
3. Внедрение информационных технологий на предприятии
– конъюнктурный анализ, тендерную документацию;
– коммерческое предложение от поставщика актива;
– акт сдачи/приемки в эксплуатацию;
– постановку на баланс в бухгалтерию;
– акт вывода из эксплуатации.
Для повышения эффективности использования ИТ-активов
ими необходимо управлять. Под управлением ИТ-активами по-
нимается весь набор взаимосвязанных процессов, направленных
на решение вопросов физического учета, финансового контроля и контрактных обязательств, связанных с ИТ-активами,
на протяжении всего жизненного цикла. Объектом управления
ИТ-активами являются финансовые, договорные и логистические процессы, осуществляемые для поддержки жизненного цикла ИТ-ресурсов и принятия стратегических решений по их развитию. Таким образом, процесс управления ИТ-активами подразумевает:
– инвентаризацию ИТ-активов;
– управление программным обеспечением и лицензиями;
– управление ИТ-закупками, договорами поставок, гарантийным сопровождением, складом;
– управление затратами на содержание и обслуживание ИТинфраструктуры;
– формирование оперативной и аналитической отчетности
для принятия управленческих решений в сфере управления ИТактивами.
Для управления ИТ-активами используются интегрированные программные решения, которые взаимодействуют со всеми
ведомствами, участвующими в закупках, развитии, управлении
и отчетности расходов ИТ-активов. Затраты на информационные
технологии являются заметной статьей расходов многих организаций, а в некоторых индустриях могут достигать 10 % от всего
бюджета. В связи с этим организация управления ИТ-активами –
это вопрос финансовой эффективности всей организации.
На сегодняшний день рынок ИТ-услуг является очень насыщенным. Вместе с тем реальные экономические эффекты от использования информационных технологий получают не все компании. Это объясняется тем, что на предприятиях имеется недопонимание места и роли ИТ в бизнес-процессах. В связи с этим
деятельность ИТ-департамента воспринимается бизнесом как
88
3.1. Сущность управления ИТ-активами промышленного предприятия…
вспомогательный элемент, а не как важный фактор в достижении бизнес-целей. Кроме того, сотрудники ИТ обычно выражаются на специализированном техническом языке, что затрудняет коммуникацию с бизнесом. Недопонимание между ИТ и бизнесом приводит к тому, что большинство проектов, инициатором
которых является ИТ-департамент, умирают или требуют дополнительного финансирования, а поддержка основных бизнеспроцессов предприятия остается на критически низком уровне.
Еще одной из причин низкой эффективности взаимодействия
бизнеса и ИТ является традиционный функциональный подход,
который не позволяет адекватно оценивать работу ИТ-отдела
и препятствует принятию нововведений в части ИТ и непрерывной их адаптации под нужды бизнеса.
В то же время целый ряд компонентов управления ИТ явля-
ются критически важными факторами успеха всего промышленного предприятия. К числу таких факторов, в частности, можно отнести:
– степень согласованности стратегий развития ИТ-активов
с бизнес-стратегией;
– уровень автоматизации процессов инвентаризации;
– стратегическую обоснованность управления обновлением
ИТ-активов и управления лицензиями.
Основная проблема многих промышленных компаний в части
управления ИТ-активами заключается в отсутствии единых стандартов программного обеспечения и оборудования, что не позволяет сформировать единую корпоративную политику в области
ИТ. Для решения данных задач на предприятии формируется
ИТ-стратегия.
ИТ-стратегия – это формализованная система подходов,
принципов и методов, на основе которых будут развиваться все
компоненты информационно-управляющей системы предприятия.
Формирование ИТ-стратегии позволяет предприятию:
– совершенствовать систему управления;
– целенаправленно планировать внедрение информационных
технологий;
– ориентировать информационные технологии для решения
актуальных проблем бизнеса;
– сформировать единое информационное пространство пред-
приятия;
89
3. Внедрение информационных технологий на предприятии
– сократить сроки внедрения новых информационных технологий, получения эффектов от их использования;
– повысить эффективность используемых информационных
технологий и отдачу от инвестиций в информатизацию;
– создать предпосылки для дальнейшего расширения информационной инфраструктуры;
– повысить конкурентоспособность и акционерную стоимость
компании.
ИТ-стратегия предприятия должна отражать следующие важные для ее реализации моменты (рис. 26).
РольИТ
врешении
проблем
предприятия
Оценкастоимости
ИТвпривязке
кпортфелю
Ðèñ. 26. Составляющие ИТ-стратегии предприятия
Портфель
инвестиционных
проектов
Предложения
поразвитиюИТ
Общая схема стратегии развития ИТ на предприятии с описанием основных компонентов представлена в табл. 8.
Компоненты ИТ-стратегии предприятия
Компонент стратегии Описание компонента
Цель и назначение
стратегии
Роль ИТ в деятельности предприятия
Определение цели разработки стратегии
и ее места в развитии и использовании ИТ
на предприятии. Квалификация основных
категорий пользователей и их задач по развитию информатизации
Определение роли ИТ в развитии бизнеса
и организации управления. Формулирование задач ИТ в решении выявленных бизнеспроблем
Поэтапныйплан
внедрения
Таблица 8
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]