Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление промышленным предприятием в условиях информационной экономики. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
2.5. Системы планирования ресурсов предприятия (ERP)
Рисунок 15. Место MES в производственной системе
ERP
MES
АСУ
Предприятиевцелом
Производственныецеха
Оборудование,станки, линии
сурсы, все виды потребляемой энергии и пр. Дальнейшее разви­тие концепции MRP II в соответствии с тенденциями изменения рынка и порождаемыми ими новыми потребностями в управле­нии предприятиями привело к появлению концепции ERP, кото­рая позволила объединить информацию обо всех ресурсах пред­приятия, добавив к MRP II возможности управления заказами, поставками, финансами и т. д.
Современная модель ERP-системы может быть представлена
следующими структурными блоками (рис. 16).
Управление
снабжением
Управление
сбытом
Управление
производством
Планирование
Управление
запасами
ERP
система
Ðèñ. 16. Структурные блоки ERP-системы
Рассмотрим функционал каждого структурного блока.
Управление запасами
Данный блок подсистемы обеспечивает реализацию функций
мониторинга запасов, а также регулирования и инвентаризации складских остатков. В рамках решения задач управления запа­сами осуществляется обработка и корректировка сведений о при­ходе, движении и расходе сырья и материалов, полуфабрикатов, деталей, готовых изделий; выполняется учет запасов по склад­ским ячейкам, осуществляется выбор индивидуальных страте­гий контроля, пополнения и списания запасов по каждой пози-
Управление
сервисным
обслуживанием
Управление
цепочками
поставок
Управление
финансами
71
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
Планирование
Управление качеством
Сервис и поддержка
Закупки
Производство
Материальные запасы
Учет материальных ценностей
Рисунок 17. Функционал модуля «Управление запасами»
Планирование
Управление качеством
Заказы на продажу
Сервис и поддержка
Закупки
Производство
Управление запасами
Материальные запасы
Учет материальных ценностей
Технологическая
Накладные
Требования
Планирование
материалах
Складирование
Расписание поставок
ции номенклатуры сырья и материалов; учитывается норматив­ная и текущая фактическая стоимость запасов, а также отслежи­вается прохождение отдельных партий запасов изготавливаемой продукции (рис. 17).
Управление запасами
Заказы на продажу
Ðèñ. 17. Функционал модуля «Управление запасами»
Управление снабжением
Данная подсистема реализует функции формирования заказа на закупку, разработки графика поставок, а также осуществле­ния планирования потребности в материалах в форме направле­ния заявок на закупку (рис. 18).
Управление сбытом
Основными функциями данной подсистемы являются следу­ющие: квотирование продаж, формирование заказов на прода­жу в виде счета-фактуры, разработка графика продаж потреби­телям, конфигурирование изделия, анализ продаж, управление ресурсами распределения (рис. 19).
72
Заказы на поставки
информация
потребности в
Оплата
Ðèñ. 18. Функционал модуля «Управление снабжением»
Наряды
Запасы
Рисунок 17. Функционал модуля «Управление запасами»
Рисунок 18. Функционал модуля «Управление снабжением»
Планирование
Управление качеством
Заказы на продажу
Сервис и поддержка
Закупки
Производство
Управление запасами
Материальные запасы
Учет материальных ценностей
Технологическая
информация
Накладные
Требования
Планирование
потребности в
материалах
Заказы на поставки
Складирование
Расписание поставок
Наряды
Запасы
Оплата
Потребитель
Заказы на продажу
Квотирование продаж
Прогноз сбыта
Спецификация изделия
Описание цехов и
рабочих мест
трудозатратами
Производственные
качеством
2.5. Системы планирования ресурсов предприятия (ERP)
Требования
Анализ продаж
Производство
График прода ж
потребителям
Управление
ресурсами
распределения
Управление производством
Данный блок реализует следующие функции производ-
ственных процессов, последовательность которых представлена на рис. 20:
– спецификация изделий, в которой определяются материалы
и комплектующие, используемые в изделии;
– описание цехов, участков, рабочих мест; – описание технологических процессов производства продук-
ции с маршрутизацией по рабочим центрам;
– управление поточным производством для серийного и мас-
сового производства;
– составление наряд-задания на производство работ для поза-
казного и мелкосерийного производства;
– диспетчирование, управление трудозатратами; – управление качеством производственного процесса.
Ðèñ. 19. Функционал модуля «Управление сбытом»
Управление
Описание
технологических
процессов
Технологичес кие
модули, включенные по
согласованию
наряды
Производственный цикл
Управление
Ðèñ. 20. Функционал модуля «Управление производством»
73
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
Рисунок 19. Функционал модуля «Управление производством»
Описание цехов и
рабочих мест
Управление
трудозатратами
Производственный цикл
Производственные
наряды
Управление
качеством
Описание
технологических
процессов
Технологичес кие
согласованию
Планирование
Особенностью данного блока системы является сквозной под­ход к планированию, оперативной корректировке планов и дей­ствий снабженческих, производственных и сбытовых звеньев предприятия. Подсистема планирования реализует следующие функции: финансовое планирование; календарное планирование; планирование распределения ресурсов; планирование потребно­сти материалов; планирование потребления мощностей. Плани­рование осуществляется по трем уровням, что отражает иерар­хию планов в ERP-модели (рис. 21).
Планированиересурсов
Бизнеспланирование
Календарноепланирование
Планированиепотребности
Планированиезагрузки
Ðèñ. 21. Иерархия блоков модуля «Планирование»
Управление сервисным обслуживанием
Эта подсистема активно используется компаниями, которые
не только производят и продают свою продукцию, как, напри­мер, производители продовольствия, но и обеспечивают после­продажное техническое обслуживание и техническую поддержку своей продукции. Подсистема обеспечивает полный спектр необ­ходимых функций: от создания графика технического обслужи­вания, заказа комплектующих, учета контрактов на обслужива­ние и формирования счетов до учета прибыли, получаемой от по­слепродажного обслуживания.
74
Стратегическое
планирование
вресурсах
мощностей
2.5. Системы планирования ресурсов предприятия (ERP)
Управление цепочками поставок
Назначение данной подсистемы состоит в обеспечении эффек-
тивного управления материальными и поддерживающими их ин­формационными потоками. При этом обеспечивается идеология «управления глобальными цепочками поставок», выражающая­ся в сквозном подходе к управлению: от поставщика через произ­водство к потребителю. Это позволяет промышленным предпри­ятиям организовать свою деятельность в виде логистических це­почек, охватывая не только контур от поставщиков сырья до ко­нечного потребителя, но и контур координации распределенного взаимодействия дочерних производственных компаний.
Управление финансами
Основное назначение данного модуля состоит в том, чтобы опе-
ративно обеспечивать информацией о финансовых потоках, свя­занных с материальными потоками, все остальные подсистемы ERP. Интеграция модуля «Управление финансами» с другими модулями системы позволяет находить оптимальные финансово­экономические решения. Отмеченное ранее сквозное управле­ние материальными потоками находит свое отражение и в управ­лении финансовыми потоками предприятия. Основной функци­онал подсистемы «Управление финансами» заключается в сле­дующем: отражение финансовых транзакций компании и веде­ние бухгалтерского учета; обеспечение мультивалютности для ве­дения учета в разных валютах; управление дебиторской и кре­диторской задолженностью, заработной платой, себестоимостью и платежами; учет основных средств.
Внедрение ERP-системы направлено на оптимизацию органи-
зации производства и управления предприятием, т. е. на улуч­шение его бизнес-процессов. При этом данное улучшение осу­ществляется поэтапно (рис. 22).
Для каждого уровня характерны определенные критерии ка-
чества выполнения бизнес-процессов. Так, на уровне «Динамик­хаос» процессы предприятия можно описать как «черный ящик» с непредсказуемыми результатами деятельности. Это ве­дет к ошибкам в планировании и прогнозировании. На уровне «Контроль» бизнес-процессы приобретают устойчивый характер. Хотя для многих проектов становится возможна успешная реа­лизации, тем не менее нормативы процессов не отличаются вы­сокой точностью, а оптимизация еще не достигнута. На уровне
75
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
Динамикхаос
Отсутствиесистемностивуправлении.Дисбаланскоммерческих,производственныхи
Налаженныйучетиконтрольосновныхбизнеспроцессовнапредприятии
Упрощениеосновныхбизнеспроцессов,снижениеиздержек
Адаптациябизнеспроцессоввсоответствиисизменениямивнешнейсреды
Возможностьпредприятияформироватьрынок
Ðèñ. 22. Уровни улучшения бизнес-процессов при использовании
финансовыхцелей
Контроль
Оптимизация
Адаптация
Мировойкласс
ERP-системы
«Оптимизация» бизнес-процессы предприятия являются полно­стью формализованными, задокументированными, стандарти­зированными и объединенными в единый информационный по­ток. Оптимизация процессов достигается за счет качественного нормирования. При постановке долгосрочных целей преобладает аналитический аспект. Начинает формироваться система управ­ления корпоративными знаниями. На уровне «Адаптация» при­оритеты деятельности предприятия смещаются в сторону обеспе­чения качества производства. Формируются внутрифирменные стандарты, все процессы получают количественную оценку. Пла­ны взаимоувязаны. Кибернетический подход к управлению обе­спечивает поддержание обратной связи, что делает возможным эффективное согласование между оперативным и стратегиче-
76
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
ским уровнями управления. Наконец, самый высокий уровень – «Мировой класс» – характеризуется способностью предприятия управлять качеством процессов по всей цепочке создания добав­ленной стоимости. Текущий контроль основывается на управле­нии изменениями. Формализация всех бизнес-процессов и ры­ночных возможностей предприятия позволяет сформировать ка­чественную стратегию развития и оптимизировать тактические планы ее достижения.
Таким образом, внедрение ERP-системы можно рассматривать
как начало процесса цифровизации предприятия с переходом на новую производственную философию. Для успешной реали­зации данного перехода необходимо руководствоваться принци­пом непрерывного улучшения, который базируется на соедине­нии трех областей знаний: человеческий фактор, информацион­ные технологии и бизнес-методики. Область человеческого фак­тора направлена на внедрение принципов лидерства, вовлечения работников в бизнес-процессы, снятие организационных барье­ров, формирование корпоративной культуры, внедрение филосо­фии управления качеством на всех рабочих местах и философии организации производственных процессов «точно в срок». Разви­тие информационных технологий связано с использованием про­фессиональных систем управления базами данных, формирова­нием интегрированных систем управления, использованием ко­оперативных технологий, систем управления знаниями, мини­мизацией бумажных информационных потоков. Наконец, разви­тие бизнес-методик предполагает внедрение методик управления качеством, организации операционного менеджмента, конструк­торские разработки и моделирование бизнес-процессов.
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
Интернет вещей (IoT) – это концепция вычислительной сети
физических объектов (вещей), оснащенных для взаимодействия друг с другом и с внешней средой встроенными технологиями. Организация таких сетей способна перестроить экономические и организационные процессы на предприятии, поскольку из ча­сти действий и производственных процессов полностью исклю­чается участие человека. Данная концепция была сформулиро­вана в 1999 г., а ее наполнение и практическая реализация счи­тается устойчивой тенденцией начиная с 2010-х гг. Развитию
77
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
Интернета вещей способствовало распространение беспровод­ных сетей, появление облачных вычислений, развитие техноло­гий межмашинного взаимодействия, а также активное освоение программно-определяемых сетей.
Возможности применения Интернета вещей в повседневной жизнедеятельности человека были детально описаны в 2004 г. в обширной статье, опубликованной в Scientific American
1
. В дан­ной статье приведена иллюстрация того, как бытовые приборы, оснащенные датчиками и идентификационными метками, взаи­модействуют друг с другом, обеспечивая полную автоматизацию процессов. Так, при пробуждении человека автоматически вклю­чается кофеварка, меняется освещение, срабатывает напомина­ние о приеме лекарств и т. д. Несмотря на то что сами по себе эти примеры домашней автоматизации были не новыми, новшеством было объединение их в единую вычислительную сеть, обслужи­ваемую интернет-протоколами.
В широкий оборот термин «Интернет вещей» ввел сотрудник Procter & Gamble К. Эштон, который в 1999 г. предложил уве­личить эффективность логистических процессов компании по­средством использования радиодатчиков, собирающих информа­цию о наличии товаров на складах предприятия, и отслежива­ния их движения к определенным торговым точкам. Реализация этих предложений позволила поставщикам и ритейлерам опе­ративно реагировать на спрос и предложение товаров. На сегод­няшний день количество устройств, подключенных к Интернету вещей, в мире постоянно растет. В 2016 г. число таких устройств составило около 6,5 млрд. Предполагается, что к 2020 г. их ко­личество составит 21 млрд. В России количество подключенных устройств в 2015 г. превысило 16 млн.
Интернет вещей представляет собой одну из прорывных тех­нологий и в промышленном производстве. Промышленный Ин­тернет вещей состоит из компьютерной сети и множества специ­альных датчиков, которые подключаются к необходимым произ­водственным объектам и устройствам для аккумулирования дан­ных. Задача датчиков и сенсоров состоит в сборе информации об объекте. Например, они могут фиксировать такие физические характеристики, как температура и влажность, давление и раз-
1
Gershenfeld N., Krikorian R., Cohen D. The Internet of Things // Scientific
American. 1 October 2004.
78
2.6. Системы индустриального Интернета вещей
личные усилия, напряжение и сила тока, расход газа и уровень жидкости, присутствие различных веществ (химические и био­сенсоры), а также физические события (например, изменение и перемещение объектов). Как правило, сенсоры интегрируются непосредственно в микросхемы.
Еще одним компонентом Интернета вещей являются приводы,
назначение которых состоит в контроле над физическими объек­тами, а также управлении ими. Классическими примерами при­вода могут служить моторы, перемещающие определенные объ­екты; клапаны, открывающие и закрывающие каналы поступле­ния жидкости или газа; электрические переключатели. Приво­ды обычно имеют механический, гидравлический, пневматиче­ский или электрический компонент для выполнения необходи­мых функций, а также электронный блок управления.
Необходимым компонентом Интернета вещей является прово-
дной или беспроводной коммуникационный интерфейс. Универ­сальная технология проводной связи – Ethernet. Для беспровод­ного подключения наиболее популярным является Wi-Fi, а так­же множество других технологий.
Устройства и датчики играют роль средства измерения, пре-
образуя сведения о внешней среде в цифровые данные, тем са­мым наполняя вычислительную среду необходимой информаци­ей. Средства измерения могут быть разнообразными – от элемен­тарных датчиков измерения температуры, давления, освещенно­сти до интеллектуальных счетчиков и сложных интегрирован­ных измерительных систем. Принципиально, что средства изме­рения должны быть объединены в сети для построения межма­шинного взаимодействия. При этом датчики и предметы учета должны иметь автономность энергоснабжения. Автономное пита­ние позволяет масштабировать сети без повышения затрат на об­служивание.
Средства передачи данных охватывают широкий спектр бес-
проводных и проводных сетей.
Особую роль в структуре Интернета вещей играют средства
идентификации. Поскольку в Интернете вещей задействова­ны физические данные, необходима технология распознавания предметов. Для автоматической идентификации часто использу­ют штрих-коды, Data Matrix, QP-коды.
79
2. Информационные технологии управления промышленным предприятием
Интернетвещей
С точки зрения используемых технологий индустриальный Интернет вещей включает в себя следующие основные компонен­ты (рис. 23).
Устройстваидатчики
Созданиерешений
Системыхраненияи
обработкиданных
Приложенияи
программноеобеспечение
Ðèñ. 23. Компоненты Интернета вещей
Устройствасвязи
Платформы
Постоянный обмен данными между всеми объектами оборудо­вания позволяет отслеживать общее состояние производственно­го процесса, обеспечивая эффективное разрешение возникающих проблем. Например, состояние различных элементов автомобиля постоянно контролируется локально, а также удаленно системой управления из сервисного центра. Определенное событие, в част­ности стирание тормозной колодки, приведет, во-первых, к из­менению настроек системы торможения, во-вторых, к формиро­ванию заказа на выпуск новых колодок для замены. Новые зап­части поступят на сервис, и одновременно владелец будет проин­формирован о необходимости замены.
Уже сегодня некоторые компании для оптимизации своих бизнес-процессов используют технологические решения Интер­нета вещей. На практике реализуемый в настоящее время Интер­нет вещей представляет собой сеть слабо связанных друг с дру­гом разрозненных сетей, каждая из которых имеет свое специфи-
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]