Промышленная логистика. Учебное пособие-1

уровнях управления;

улучшить процесс принятия решений и приблизиться к поставленным целям.

Измерение эффективности деятельности предприятия, традици­онно сосредоточенное только на изучении финансовых показателей, полученных из систем бухгалтерского учета, не дает полной картины состояния предприятия и не позволяет построить точный прогноз его развития. В рамках управления по КPI предлагается отказаться от ис­пользования только финансовых показателей для оценки эффективно­сти деятельности компании и сконцентрироваться на показателях не­финансового характера, оценивающих удовлетворенность потребите­лей, эффективность внутренних административных и технологических процессов, потенциал обслуживающего персонала, – эти показатели, в свою очередь, обеспечивают финансовый успех компании.

Нефинансовые показатели по своей сути являются опережаю- щими, поскольку они позволяют своевременно принимать решения о недопущении тех или иных ситуаций и адекватно оценивать процес­сы, происходящие в компании, а также обеспечивают долгосрочные управленческие воздействия. Финансовые показатели признаются в качестве результирующих критериев успеха. Финансовая эффектив­ность измеряется краткосрочными показателями, что, как правило, приводит к краткосрочным управленческим воздействиям. Однако и среди показателей финансового характера существуют опережающие КРI, которые входят в краткосрочный повседневный мониторинг.

тижимы;

сти тех людей, которые подвергаются оценке;

фективности персонала, а это напрямую связано с постановкой целей;

краткосрочного периода. Для их выполнения существуют текущие планы (бюджеты) компании.

– от целей управления;

– выделенных бизнес-процессов;

3) спецификация основных измерителей в системе планово-

ние, отгрузка);

– степень удовлетворения потребителей в качестве логистическо­го сервиса;

– эффективность использования инвестиции в логистическую инфраструктуру;

лов

тижение стратегических, тактических или оперативных целей. При этом решается ряд важнейших задач – от сокращения непроизводст­венных расходов и оптимизации использования ресурсов до достиже­ния стратегического соответствия требованиям потребителей опреде­ленного сегмента рынка. С помощью моделирования бизнес­процессов и последующего контроля их параметров фокусная компа­ния цепи может точнее описать свои действия и оперативно реагиро­вать на изменения внешней и внутренней окружающей среды.

1. Что представляет собой сбалансированная система показа-

телей?

Структура размещения химического производства в России и в

Характеристика структуры производства химической продукции в России и в зарубежных странах. Территориальное распределение нефтехимических производств. Тенденции, перспективы и стратегия развития нефтехимической промышленности в России как основы по-

На предприятиях этой отрасли промышленности вырабатывают­ся: серная кислота, каустическая и кальцинированная сода, ароматиче­ские углеводороды, спирты и кислоты, минеральные удобрения, пла­стмассы и синтетические смолы, химические волокна, синтетические моющие средства и поверхностно-активные вещества, лакокрасочные материалы и синтетические красители, различные растворители и т.п.

Российская химическая и нефтехимическая продукция реализу­ется почти в 100 странах мира, но основным рынком сбыта много лет является Китай, который, вместе с тем, активно развивает собствен­ную производственную базу по выпуску химической продукции, по­ступающей из России и, кроме того, наращивает экспортный потенци­ал по продуктам, составляющим основу экспорта российского хими­ческого комплекса (аммиак, карбамид, метанол, полиэтилен).