Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Медиация в России состояние, тенденции, проблемы развития. Коллективная монография
.pdf
1.1. Социальный конфликт как источник развития общества
Сегодня, в XXI в., мы не можем представить долгую историю
человечества без такого социального явления, как конфликт.
Стоит отметить, что конфликт не всегда носил социальный характер, изначально он был только одной из форм борьбы за существование наших далеких предков. Но по мере социальной
и культурной эволюции человеческого общества конфликт стал
носить более осознанный характер, который затем выливался
в столкновения огромных социальных групп людей.
Очень интересен такой вид конфликта, как политический кон-
фликт. В человеческой истории политический конфликт играет
просто колоссальное значение, так как в нем замешаны практически все слои населения.
Не будет преувеличением, если сказать, что политический
конфликт людей с разными мировоззренческими позициями
во многом и определяет ход истории. От расстановки сил, сфер
влияния, правильной агитации, и, самое главное, методов борьбы зависит жизнь целой страны и ее народа. Конечно, из мировой истории мы помним, что наиболее острой формой разрешения политического конфликта является гражданская война.
Можно найти множество примеров: США в 1861–1865 гг., Россия в 1917 г., Германия в 1933 г., Испания в 1936–1939 гг.,
Вьетнам в 1960–1970-х гг., Ангола в 1980-х гг. и т. д. Да, сторонники разных политических течений всегда вели борьбу друг
против друга. Особенно жестокой она была, если это диаметрально противоположные политические течения
1
.
Как уже отмечалось выше, человечество стремится минимизи-
ровать конфликты, а то и полностью отказаться от них. Но если
анализировать всю долгую историю человечества и изучать анатомию социума, то можно сказать, что всякая философия ненасилия – это изначально утопичная идея, которая противоречит
основополагающим принципам человеческого бытия.
В 1990-х гг. наше общество столкнулось с достаточно слож-
ными политическими и экономическими явлениями, которые
во многом носили деструктивный характер. Анализируя события того периода, можно прийти к выводу, что резкое ухудшение
экономического положения неизбежно ведет к повышению соци-
1
Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и ком-
ментариях. СПб.: Питер, 2009.
11
Глава 1. Конфликт в современном мире и технологии его регулирования
альной и национальной напряженности, что особенно отразилось
на окраинах страны, например на Северном Кавказе.
Для полного понимания и раскрытия данной темы нужно попытаться выделить основные причины обострения этнополитических отношений в Северо-Кавказском регионе. Если обобщать,
то основным причинами являются:
1. Дезорганизация управления данным регионом, ослабление
роли центра страны в жизни периферии и, как следствие, сильный экономический кризис.
2. Слияние этнического и религиозного экстремизма, радикализация ислама.
3. Рост сепаратистских и националистических настроений среди коренного населения, происходивший на фоне распада страны
и создания независимых государств.
4. Криминализация общества, в том числе высших государственных деятелей северокавказских республик.
Конечно, тот факт, что социальный конфликт в своей основе является катализатором многих событий, происходящих в обществе, не вызывает никакого сомнения. Вопрос заключается
исключительно в том, что в конечном счете представляет собой
продукт социального конфликта. На сегодняшний день в социологии нет общего мнения относительно прогрессивной или деструктивной природы конфликта.
Эволюционный путь развития, по мнению многих, – это наиболее верный и наиболее гуманный способ изменения социума,
нежели радикальное преобразование действительности
1
.
Противники данного подхода, как раз опираясь на учение
о диалектической природе социума, считают, что всякий «эволюционизм» в конечном итоге является завуалированной формой метафизики, т. е. статикой и отсутствием движения. Лозунгом подобной точки зрения можно считать фразу Мао Цзедуна «Пусть расцветают сто цветов, пусть соперничают сто школ»
– результатом такого соперничества всегда останется одна школа.
Таким образом, нельзя однозначно сказать, что социальный
конфликт несет в себе исключительно разрушительную или ис-
1
Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. М.: Директ-
Медиа, 2007.
12
1.2. Взаимопомощь как социальная коммуникация и фактор консолидации…
ключительно созидательную силу, скорее, это комбинированное
социальное явление.
Социальный прогресс – явление крайне сложное, которое не-
обходимо подвергать детальному анализу с точки зрения исторической эпохи. Можно смело сказать, что завоевания, достигнутые обществом на определенном этапе своего развития, в разное время будут восприниматься неодинаково. Связано это с тем,
что сознание и моральные устои людей в разные общественноэкономические формации являются очень подвижными и всег-
1
да меняются
.
Социальная конфликтология, пытаясь изучить последствия
данных крупных процессов, пришла к выводу, что конфликт биологически в нас заложен и социально необходим. Основная проблема заключается в его конечной цели, так как ни один крупный конфликт, в котором замешаны тысячи, а иногда и миллионы людей, не возникает по причине психологических особенностей отдельных индивидуумов. Конфликт всегда имеет под собой
объективные причинно-следственные связи и всегда имеет конечную цель.
1.2. Взаимопомощь как социальная коммуникация
и фактор консолидации
…
регионального социума
Пандемия коронавируса обнажила всю социальную значимость и масштабность запроса на коммуникацию в совершенно
разных обществах, важность и одновременно дефицит социальной солидарности. Не стало исключением и российское общество,
для которого проблема социальной консолидации стоит особенно
остро в силу ряда причин: высокого уровня социоэкономической
дифференциации, культурного и конфессионального разнообразия, резкого транзита от одного типа социально-экономического
устройства к другому в 1990-х гг. с разрушением многих привычных ценностей и институтов и др. Для российского общества
особенно актуальным является замечание З. Баумана, писавшего
в контексте влияния глобализации на национальные социокультурные системы о формировании «чувства ненадежности и ощущения неопределенности, подрывающих уверенность человека
1
Хохлов А. С. Конфликтология. История. Теория. Практика: учеб. по-
собие. Самара: СФ МГПУ, 2014.
13
Глава 1. Конфликт в современном мире и технологии его регулирования
в себе – необходимое условие любого устойчивого участия в об-
щественной жизни»
1
. Но «едва ли не самым серьезным вызовом
в настоящее время становится фрагментация социокультурного
пространства регионального сообщества, утрата им нормативноценностного и духовного единства, минимальная степень которого необходима для мобилизации его потенциала в целях как простого воспроизводства, так и, главным образом, инновационного развития»
2
.
Данные всероссийских опросов свидетельствуют о росте зависимости большей части населения от государства в силу небольшого объема человеческого и социального капитала. Нормативная модель отношений между государством и гражданами,
по мнению 68 % опрошенных Левада-Центром россиян (февраль
2021 г.), должна выглядеть так: государство должно заботиться обо всех своих гражданах, обеспечивая им достойный уровень жизни. Заметно меньшая доля опрошенных (24 %) считает,
что государство должно устанавливать единые для всех «правила
игры» и следить за тем, чтобы они не нарушались, и совсем небольшая – 6 % – что государство должно как можно меньше вмешиваться в жизнь и экономическую активность своих граждан.
При этом доля патерналистски настроенных граждан с 2020 г. заметно увеличилась (за счет сторонников государства как контролера «правил игры»)
3
. По всей видимости, на усиление роли государства как социальной нормы повлияла ситуация пандемии, показавшая, что слабое государство не способно эффективно противодействовать глобальным вызовам – как эпидемиологическим,
так и экономическим. Но в этом же наверняка отразился и прогрессирующий в российском обществе распад социальных связей
на микро- и мезоуровне – в пределах соседских и местных сообществ. Именно на этом уровне социальности формируются коммуникации и институты, способные оперативно восполнить дефицит человеческого капитала, актуальный для подавляющего
большинства россиян. Ключевым социальным и коммуникатив-
1
Бауман З. Индивидуализированное общество. М.: Логос, 2005.
2
Бабинцев В. П., Реутов Е. В. Региональное солидарное общество –
утопия или проект? // Власть. 2011. ¹ 5. С. 19.
3
Политическое участие и отношения с государством в России. URL:
https://www.levada.ru/2021/03/16/politicheskoe-uchastie-v-otnosheniyas-gosudarstvom-v-rossii/.
14
1.2. Взаимопомощь как социальная коммуникация и фактор консолидации…
ным институтом, выполняющим данную социальную функцию,
является взаимопомощь.
Рассматривая сети взаимопомощи в качестве социального ин-
ститута, И. Штейнберг отмечает соответствующий этому комплекс признаков: наличие потребности в организации совместной деятельности людей для достижения их собственных целей,
а также целей и функций всего объединения; устойчивая система социальных связей между элементами сети и организационной структуры, интегрирующая эти элементы в определенную
форму отношений, закрепленных в виде социальных ролей и статусов; наличие у акторов определенного набора материальных
и моральных ресурсов, социального капитала, которыми они об-
1
мениваются, традиций и ритуалов поведения
.
Для оценки эффективности коммуникационных и консолида-
ционных функций практик взаимопомощи в местных сообществах одного из регионов России – Белгородской области – было
проведено социологическое исследование, в котором методами
сбора информации послужили фокус-групповые интервью и экспертный опрос. Фокус-группы были проведены в октябре–ноябре
2020 г. в трех муниципальных образованиях Белгородской области: Старооскольском и Яковлевском городских округах, Борисовском районе. Экспертный опрос проведен в октябре–ноябре
2020 г. в Белгородской области. Количество экспертов – 22 человека.
В ходе исследования было установлено, что взаимопомощь
участниками локальных сообществ рассматривается как абсолютная норма, причем не только в ближних кругах коммуникации – семейно-родственном и дружеском, но и в отношении лично незнакомых людей.
Но в отношении незнакомых людей взаимопомощь оговари-
вается, как правило, реальной нуждаемостью адресата и наличием с его стороны интенции – обращения или просьбы. В качестве значимого условия взаимопомощи респондентами отмечается также наличие необходимых ресурсов: «Необязательно,
но при наличии возможности нужно» (женщина, 40 лет, село);
«Только тем, кто действительно нуждается в помощи» (ìóæ-
÷èíà, 36 ëåò, ñåëî); «Нужно, когда они в этом нуждаются; а то,
1
Штейнберг И. Е. Парадигма 4 «К» в исследованиях социальных се-
тей поддержки // Социологические исследования. 2010. ¹ 5. С. 47.
15
Глава 1. Конфликт в современном мире и технологии его регулирования
бывает, поможешь, а он скажет: а я вас об этом не просил»
(женщина, 23 года, малый город).
В ходе исследования была выявлена достаточно высокая интенсивность практик взаимопомощи в местных сообществах. При
этом в основном в качестве сетей взаимопомощи фигурировали
сети, основанные на так называемых сильных связях – семейнородственные, дружеские, с коллегами.
Наиболее активными являются ресурсные обмены в семейнородственных отношениях. При этом, как правило, более молодые участники сетевых обменов постулируют себя чаще в качестве активных доноров, а противоположную сторону – реципиентов помощи: «Пожилым родственникам нужно было привез-
ти продукты, что-то оплатить, возможно, какие-то манипуляции провести. Очень много родственников, которые болеют
коронавирусом, – нужно найти и привезти лекарства, если перебои с кислородом, то привезти кислород, то есть помощь возросла в последнее время именно в этом отношении» (женщина,
32 года, средний город); «Элементарно ремонт в квартире. Муж
помогает сыну делать ремонт сыну в квартире под самоотделку. Пусть сын и не маленький мальчик, ему 25 лет, но в силу
того, что наши дети – иждивенцы сегодня, и они менее приспособлены к жизни, чем мы, то приходится с родительской стороны помогать. Вплоть до того, что инструменты приобрести,
научить ими пользоваться, это ведь тоже помощь. Это взаимоотношения между родителями и детьми, и это урок на будущее» (женщина, 46 лет, средний город); «Помощь по освоению
информационных технологий взрослыми людьми. У меня дедушка до сих пор работает преподавателем, делает какие-то свои
схемы, печатает что-то, и я помогала ему в освоении компьютера. Для него это помощь реально огромная» (женщина, 29 лет,
средний город); «Да, были такие случаи. Нужно было лекарство,
но у себя не смогли купить родственники, я нашла здесь и передала им» (женщина, 22 года, малый город); «Да, регулярно помо-
гаю. Пожилые дедушки и бабушки, привезти-отвезти куда-то
их, ежедневная локальная помощь» (мужчина, 24 года, малый
город); «Приехать помочь убрать что-то, окна помыть бабушке и дедушке» (женщина, 22 года, малый город); «Финансовая
помощь» (женщина, 23 года, малый город); «Почитать и объяс-
16
1.2. Взаимопомощь как социальная коммуникация и фактор консолидации…
нить пожилым родственникам важные документы» (женщина,
27 лет, малый город).
Менее интенсивными, но также достаточно плотными явля-
ются отношения взаимопомощи в дружеских сетях: «Если бе-
рем близких друзей, то помощь почти такая же, как и родным»
(мужчина, 32 года, средний город); «Помочь отвезти-привезти»
(женщина, 22 года, малый город); «В период пандемии мы помо-
гали с продуктами и прочим. Ну и в целом, та же смена колес,
элементарно, пойти помочь поменять летнюю резину на зимнюю, это тоже помощь близким друзьям» (женщина, 32 года,
средний город); «Нам друг помог доставку обеспечить нового
оборудования кухонного» (женщина, 46 лет, средний город).
Помощь соседям остается социальной и поведенческой нормой
в сельских сообществах (соседи в этих сообществах идентифицируются и как друзья), в ряде случаев – даже доминирующей над
ресурсами родственных связей: «У меня, например, соседка, оди-
нокая пожилая женщина. Я воду набираю из колодца сразу для
себя и для нее. Она меня не просит, но я знаю, что она одинокая
и ей 84 года. Или я вижу, как другая соседка, 92 года, набирает
воду в колодце – ну как я ей не помогу и пройду мимо? Я беру
ведро и отношу воду» (женщина, 45 лет, село); «Та же ситуация с медикаментами, соседка пожилая нуждается в них, но ее
дочь в Москве, не может приехать. Поэтому кто-то из соседей, когда едет в Белгород, привозит ей лекарства» (мужчина,
36 ëåò, ñåëî); «Соседям постоянно оказываю помощь. Если нужна какая-то физическая помощь, например» (мужчина, 36 лет,
ñåëî); «Материально, конечно, не помогаю, но если есть возможность, то продуктами бывает» (женщина, 45 лет, село); «Да,
продукты, медикаменты, мы всем соседям, кто звонит и просит, покупаем и привозим» (женщина, 45 лет, село); «В перевозке мебели помогали, холодильник я покупала недавно, тоже
помогли с разгрузкой» (женщина, 45 лет, село); «На карантине был. Звонили, наверное, человек восемь, предлагали помощь
– продукты купить, привезти, что нужно и т. д. Глава администрации звонил тоже, спрашивал, что нужно» (мужчина,
36 ëåò, ñåëî); «Зависит от близости отношений. У меня, например, были случаи, когда и с соседкой оставляла ребенка, некому
было присмотреть, все учатся, работают» (женщина, 43 года,
ñåëî).
17
Глава 1. Конфликт в современном мире и технологии его регулирования
В городах соседская взаимопомощь является, скорее, исключением. Чаще всего соседские сообщества характеризуются низким уровнем коммуникации и даже знакомства соседей друг
с другом: «Приходилось, но, как вы правильно заметили, много-
квартирные дома и частный сектор – это две большие разницы.
В частном секторе у людей общения больше и взаимовыручка
тоже, они чаще встречаются, даже просто выходя на свой приусадебный участок. В многоквартирном доме ситуация иная – я
не знаю никого в своем доме» (мужчина, 32 года, средний город);
«Наверное, запрос должен быть какой-то на эту помощь. Например, помочь мамочке с коляской в подъезд зайти, подняться на этаж. Я всегда помогаю. Мы не знаем друг друга по именам, дом у нас небольшой, 4-этажный, но по крайней мере в лицо
мы друг друга знаем. Запрос какой-то должен быть – постучал
сосед, попросил что-то, ты дал это, помог» (мужчина, 20 лет,
средний город); «В доме своем многоквартирном пока никого
не знаю, поэтому помогать не случалось. Но такое бывает, когда приезжаю к родителям. Летом там у соседей горел дом, вышла тушить вся деревня» (женщина, 47 лет, средний город).
Однако и в городских сообществах соседская взаимопомощь
встречается если не в качестве массовой, то хотя бы локальной
практики, и большую роль в этом играет уровень сплоченности
соседского сообщества и наличие хотя бы одного-двух социально активных граждан в многоквартирном доме: «Соседка уеха-
ла в санаторий, попросила меня поливать цветы и выгуливать
собачку» (женщина, 46 лет, средний город); «Я познакомилась
с дедушкой, который живет в соседней квартире. Он очень добропорядочный, и так как сейчас вышло постановление, что людям старше 65 лет нельзя покидать квартиру, поэтому я периодически ему приношу продукты» (женщина, 22 года, малый го-
ðîä); «У нас соседи по площадке всегда своим детям на день рождения подарки заранее покупают, а дома спрятать негде, и они
у нас их хранят» (женщина, 21 год, средний город); «Это еще
зависит от возраста, я живу с бабушкой. Мне 23 года, ей – 66.
Она живет в нашем доме с самого начала и, в отличие от меня,
знает абсолютно всех соседей» (женщина, 29 лет, средний
город).
Огромную роль в формировании соседских сообществ и соседской взаимопомощи в городах начинают играть электронно-
18
1.2. Взаимопомощь как социальная коммуникация и фактор консолидации…
коммуникационные платформы, но здесь также необходимо наличие инициатора коммуникации: «А я знаю весь свой дом, все
14 этажей. У нас очень дружный дом, и мы всегда все друг другу помогаем. Вот, например, кто-то шапку потерял, кидают сообщение в общий чат, чтобы найти. Или вопросы, касающиеся
детей (помогите математику решить). У нас даже соседи отмечают Новый год все вместе, мы выходим в 12 часов на улицу, даже те, кто проходит мимо, всегда к нам присоединяются.
У нас даже общее дело есть, всем домом ставим елку, кому-то
поручаем ее привезти» (женщина, 32 года, средний город); «Соседи сверху, бабушка и дедушка, болели коронавирусом, другая
соседка, практически рискуя жизнью, ходила и делала им уколы, потому что знала, что у них никого нет, некому помочь.
Мой муж, также рискуя здоровьем нашей семьи, помогал спускать больного дедушку на коляске, потому что это было необходимо. Был такой запрос в чате – помочь спуститься к машине скорой помощи» (îíà æå).
В отношениях с коллегами взаимопомощь в основном но-
сит профессиональный характер и является массовой практикой: «Да, приходилось, даже просто в объяснении чего-либо, кон-
сультирование. Но и другую помощь тоже. Коллеги со временем
тоже становятся своего рода семьей. Обращаются за помощью
и по личным вопросам. Просят иногда просто совета, как поступить» (женщина, 32 года, средний город); «Пример – простая взаимозаменяемость» (женщина, 21 год, средний город);
«На работе получается, что мы практически ежедневно друг
другу помогаем. У нас так!» (мужчина, 32 года, средний город).
В некоторых случаях отношения с коллегами переходят в дру-
жеские, что обусловливает более тесную эмоциональную и ресурсную связь: «Мне повезло, у меня коллеги – друзья, мы очень
хорошо общаемся, у нас осень была – время переездов, сначала коллега переезжала, ей помогали, потом настал мой черед.
Это очень тяжелый труд и большая помощь» (женщина, 47 лет,
средний город); «Даже если сравнивать администрацию Белгорода и нашу, старооскольскую... У нас очень теплые отношения в коллективе, в Белгороде такого нет. Проводим какое-то
мероприятие, все участвуют, взаимодействуют, и дальше это
и на профессиональную сферу распространяется, и на личную»
(мужчина, 32 года, средний город).
19
Глава 1. Конфликт в современном мире и технологии его регулирования
В городских сообществах ресурсные коммуникации с соседями, за некоторыми исключениями, развиты слабо, и соседи крайне редко рассматриваются как источник помощи в трудных жизненных ситуациях: «Потому что сейчас уже нет таких отно-
шений соседских, какие были, например, во времена СССР» (женщина, 22 года, малый город); «У всех разные соседи, кто-то дру-
жит с ними, а кто-то вообще не знаком» (женщина, 22 года,
малый город); «Мне кажется, что изменился вообще образ со-
седа. Образ соседа, с которым можно отметить праздник, прикрутить что-то, он ушел в прошлое» (мужчина, 22 года, малый
город).
Пандемия коронавируса, с одной стороны, создала угрозу добровольной или вынужденной социальной изоляции маломобильных групп населения, прежде всего пожилых граждан и инвалидов: «Мне кажется, что не все, конечно, но какая-то часть дис-
танцировалась друг от друга. Многие боятся заболеть и, прежде чем помочь, подумают, стоит ли это делать» (женщина,
27 лет, малый город). Но в то же время данная ситуация послужила достаточно сильным триггером социально значимой активности как отдельных людей, так и НКО, инициируемой или поддерживаемой местной властью: «Люди как-то прониклись боль-
ше, стали больше сопереживать, вникать в проблемы других людей, перестали жить в своем каком-то замкнутом мире. Не исключена, конечно, и категория людей, которые, наоборот, “закрылись”, но они закрылись не от того, что не хотят к себе
никого подпускать, а из-за информации, которая озвучивается
в СМИ» (женщина, 32 года, средний город); «Мы стали сплоченнее в этом плане, особенно по отношению к людям пожилого возраста» (женщина, 23 года, малый город); «Мне кажется, что люди стали больше сочувствовать друг другу, и это ведет за собой реальные действия. Люди стали более внимательны к чужим проблемам» (мужчина, 24 года, малый город); «Ситуация с пандемией – это, скорее, исключение из правил. Иван
правильно сказал о том, что и до пандемии готовность была помогать, просто этого не требовалось в глобальном смысле. И в
таком же смысле если говорить, да, мы, жители Старого Оскола, в частности, увидели людей, которым нужна помощь, мы о
них, возможно, не знали: одинокие, малообеспеченные. О реальном их количестве знают коллеги соцработники, а общество
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]