Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Корпоративная социальная ответственность. Учебное пособие-1

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 127 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Компании энергетического, телекоммуникационного сектора, а также государственные компании особое внимание уделяют развитию персонала, поэтому расходы на соответствующие мероприятия составляют большую долю из всех расходов на социальные мероприятия.

3.3. Направления деятельности и виды социальных программ

Документы, регулирующие внутреннюю КСО:

• административный/социальный бюджет;

• корпоративный кодекс;

• миссия социально

ответственной компании;

• приоритеты социальной политики компании;

• социальные программы;

• социальная активность компании. Типы социальных программ:

• собственные программы компаний;

• программы партнерства с местными, региональными и федеральными органами государственного управления;

• программы партнерства с некоммерческими организациями;

• программы сотрудничества с общественными организациями и

профессиональными

объединениями;

• программы информационного сотрудничества со СМИ;

• образовательные программы;

• обеспечение работников компаний жильем;

• льготы по медицинскому обслуживанию;

• программы поддержки ветеранов войн и пенсионеров;

• формирование корпоративной культуры.

Очевидно, что целенаправленная политика по развитию корпо-

ративной культуры способствует росту сплоченности коллектива и созданию благоприятного

имиджа предприятия. Это, в свою очередь, повышает его управляемость и конкурентоспособность. Развитие корпоративной культуры служит также инструментом формирования приверженности работников своему предприятию.

Управление корпоративными социальными программами – это непрерывно протекающий в компании процесс, который состоит из следующих этапов:

• определение приоритетов социальной политики компании;

• создание специальной структуры управления

социальными про-

граммами;

• проведение программ обучения в области социальной ответственности;

• реализация социальных программ компании;

• оценка и доведение до сведения заинтересованных сторон ре-

зультатов социальных программ компании. Добросовестная деловая практика – это направление социаль-

ных программ компании, которое имеет целью содействовать принятию и распространению добросовестной деловой практики между

по-

ставщиками, бизнес-партнерами и клиентами компании.

Природоохранная деятельность и ресурсосбережение – это

направление социальных программ компании, которое осуществляется по инициативе компании с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду (программы по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды, организации экологически

безопасного производственного процесса, орга-

низации экологически безопасных транспортных перевозок).

Развитие местного общества – это направление социальных про-

грамм компании, которое осуществляется на добровольной основе и призвано внести вклад в развитие местного общества (социальные программы и акции поддержки социально незащищенных слоев населения, оказание поддержки детству и юношеству, поддержка сохранения

и развития жилищно-коммунального хозяйства и объектов культурно-исторического значения, спонсирование местных культурных, образовательных и спортивных организаций и мероприятий, поддержка социально-значимых исследований и кампаний, участие в благотворительных акциях).

Развитие персонала – это направление социальных программ компании, которое проводится в рамках стратегии развития персонала с целью привлечения и удержания

талантливых сотрудников (обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников в принятии управленческих решений).

Социально ответственная реструктуризация – это направление

социальных программ компании, которое призвано обеспечить про-

ведение реструктуризации социально ответственным образом, прежде всего в интересах персонала компании.

Социально ответственное инвестирование – инвестирование, заключающееся не только в извлечении финансовых доходов, но и в реализации социальных целей, обычно путем инвестирования в компании, действующие с соблюдением этических норм.

ТЕМА 4. Модели корпоративной социальной

ответственности в России и за рубежом

В результате длительного и непрерывного процесса капиталистического развития западных стран сформировалась сложная и сбалансированная система регламентации взаимоотношений частного предпринимательства, власти и общества в сфере социальноэкономического развития государств и отдельных территорий. В настоящее время в разных странах участие бизнеса в решении социальных проблем либо жестко регулируется в рамках

действующего коммерческого, налогового, трудового, экологического законодательства либо осуществляется самостоятельно под воздействием специально установленных стимулов и льгот. Национальные модели социального партнерства являются конкретизацией соответствующих национальных моделей социального государства. Концепция социального партнерства закреплена в конституциях, социальном и трудовом законодательстве стран Запада [21].

Существующие в настоящее время национальные модели

соци-

ального партнерства делятся на три группы в зависимости от роли

(«веса») партнеров и уровня принимаемых соглашений:

• согласительная модель, в соответствии с которой в формирова-

нии и проведении социальной политики участвуют три равных субъекта: предприниматели, государство и профсоюзы; отличительной особенностью является высокий уровень централизации договорного процесса; данная

модель характерна для стран Скандинавии, Австралии и Нидерландов, частично используется в Германии и Швейцарии;

• консервативно-либеральная модель, отличающаяся уменьшенной ролью профсоюзов в выработке социальной политики, распространена во Франции;

• плюралистическая модель, характеризующаяся децентрализацией договорного процесса на уровне предприятий и даже их филиалов, используется в Великобритании, Канаде, США и Японии. Используя традиционные модели социального партнерства

можно глубже понять генезис моделей социально ответственного бизнеса по регионам мира [3].

Анализ мировой практики позволяет выделить несколько разно-

видностей корпоративной социальной ответственности и

партнерства, отличающихся вектором направленности программ и участием государства. На наш взгляд, все эти особенности оказали существенное влияние на формирование российской модели корпоративной ответственности, хотя, как и относительно национальной модели корпоративного управления, существует много академических споров.

Институциональный контур выстраивающейся российской модели социальной ответственности должен учитывать существенные типы идеологической, экономической, политической и общественной деятельности, направленные на гармонизацию баланса интересов всех стейкхолдеров. Заимствованные и уникальные черты российской модели начинают принимать устойчивую форму [3]. Некоторые ас- пекты особенностей мировых моделей социальной ответственности отражены в табл. 8.

Развитие социально-трудовых отношений и социального партнерства привело к вполне конкретным результатам. Например

, в индустриально развитых странах приняты и успешно функционируют общенациональные системы социального обеспечения, включающие обязательное социальное страхование. Одним из важнейших результатов совместных усилий представителей работников и государства стало сокращение рабочего дня, повышение минимальных размеров оплаты труда работников (что обеспечивает рост платежеспособного спроса населения) и т. д.

Таблица 8

Сравнительная характеристика распространенных моделей

социальной ответственности

Распространенные модели социальной ответственности бизнеса

в мировой экономике

Европейская

Американская

Азиатская

Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция

Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания

США, Канада, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки

Япония, Южная Корея, Китай, Мала

йзия, Таиланд

Активное участие государства в регулировании социально

трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия.

Государство вмешивается в социально

трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию. Это включение социальной деятельности в общую стратегию создания добавленной стоимости компании.

Роль государства заключается в принятии соответствующих законодательных и нормативных актов, рекомендаций и требований. Регулирование социальнотрудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона. С точки зрения инвестора благотворительная деятельность свидетельствует о социальной устойчивости компании

, что при прочих равных условиях делает ее более привлекательной для вложений.

Государство активно участвует, иногда принуждает к КСО, а бизнес предоставляет жилье, поощряет семейные династии, осуществляет обучение специалистов за счет корпораций, отвечает за социальные программы на конкретных предприятиях и содержали всю социальную инфраструктуру.

Интегрированный триединый

подход (экономический, эколо-

гический и социальный)

Экономический

вектор

Социальный век-

тор соучастия

Окончание табл. 8

Ниже представлены пять регионов развития моделей корпоративной социальной ответственности [3], базирующихся на схожих параметрах экономического роста и модели корпоративного развития: традиционная модель, исламская модель, азиатская модель, КСО в странах с быстроразвивающимися экономиками, КСО в развивающихся странах.

В соответствии с этой классификацией рассмотрим выборочно особенности некоторых

моделей КСО в мировой экономике.

Традиционные модели КСО

Американская модель

Америка выработала многочисленные механизмы участия бизнеса в социальной поддержке общества: немыслимое количество корпоративных фондов, нацеленных на решение разнообразных социальных проблем за счет бизнеса. Всем известно, что американское профессиональное образование спонсируется частным сектором как ни в одной другой стране

мира. Последнее отчасти объясняется тем, что бизнес заинтересован в добровольных вливаниях в образование, пенсионные и страховые схемы для персонала и иные социально значимые программы. Ответственное перед обществом поведение корпораций поощряется соответствующими налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на законодательном уровне. Для США характерно минимальное вторжение государства в

частный сектор. Не-

смотря на это Америка известна традициями систематического уча-

Распространенные модели социальной ответственности бизнеса

в мировой экономике

Российская модель

Приобретенные

(разделяемые) черты

Особые черты

Активное участие государства в продвижении социальной ответственности, регулировании социально

-трудовых отношений.

Частно-государственное партнерство в сфере КСО. Предприятия с государственным участием обеспечивают всю социальную инфраструктуру.

Принудительный характер социальной ответственности крупных компаний Сущность социальной ответственности бизнеса у каждой группы компаний самобытно (как с внешней, так и с внутренней социальной п

олитикой компании).

Несистемная гипер-благотворительность. Социальные отчеты могут не соответствовать корпоративным ценностям компании и быть декларированными только на бумаге.

стия бизнеса и/или его представителей в финансировании самых разнообразных некоммерческих проектов.

В целом, при анализе распространенных в США форм КСО преобладают ориентации, уходящие корнями в традиции американского нейтралитета и политической культуры. Это касается в первую очередь приоритетных направлений: волонтерства, филантропии и маркетинговых стратегий. Что же

касается круга вовлеченных во взаимодействие с корпорациями стейкхолдеров, то он относительно узок и избирателен: доминирующие позиции занимают здесь акционеры, наемный персонал и местные сообщества.

КСО по-американски – это продукт развития экономических отношений между различными субъектами, который появляется в результате формирования постоянных и устойчивых связей и взаимозависимости между государством, частными компаниями и другими субъектами экономики, такими, как общество, НГО, международные организации и др. При этом следует отметить, что КСО имеет добровольно-принудительный характер, поскольку компании предпочитают заниматься социальной деятельностью не из благородства (как правило), а скорее по причинам коммерческого характера.

Европейская модель

В отличие

от США для Европы характерна модель «компании участников». Данная модель ориентирует корпорации на взаимодействие с различными стейкхолдерами – от местных сообществ до организаций, отражающих различные общественно значимые интересы.

Импульсом к дальнейшему развитию КСО на континенте стало создание в 1996 г. Европейского движения предпринимателей за социальную консолидацию (EBNSC), учрежденного при поддержке

Генерального директората по вопросам занятости, производственных отношений и социальных вопросов Еврокомиссии. Существенную роль в становлении европейской модели КСО сыграл чрезвычайный саммит Евросоюза (Лиссабон, март 2000 г.), посвященный вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости. Главы государств и правительств 15 стран приняли Специальное обращение по вопросам КСО, в котором отмечалось, что

расширение социальной ответственности бизнеса является важным элементом экономических и социальных реформ, фактором повышения конкурентоспособности компаний. Во многих европейских странах законодательно закреплены обязательное медицинской страхование, пенси-

онное регулирование, природоохранная деятельность предприятий. Основные усилия в рамках КСО направлены на борьбу с безработицей посредством уменьшения текучести кадров, создания новых рабочих мест, осуществления региональных социальных бизнеспроектов.

Как показали исследования добросовестной корпоративной

практики 500 европейских компаний, которые в 1999 г. по заказу

EBNSC провела Warwick Business School:

• 74 % компаний-респондентов

участвуют в решении проблемы

занятости, 26 % стремятся укрепить сферу образования и здравоохранения; 94 % компаний заявили, что имели финансовый выигрыш от мероприятий КСО, 95 % компаний осуществляют постоянные социальные программы, а участие компании в качестве одной из сторон проекта происходит в 78 % случаев;

• почти все компании участвуют в программах

КСО по коммерче-

ским соображениям (большинство мероприятий включены в основные программы бизнеса – 69 %);

• в Германии и Дании большое внимание уделяется вопросам трудоустройства высвобождаемого сотрудника в той же компании (77 %), тогда как в Великобритании удельный вес таких корпоративных социальных программ составил всего 13 %;

• в Великобритании доля мероприятий КСО

в области развития местных сообществ в общем числе социально ориентированных программ составляет 41 %; масштабные инвестиции в развитие местных сообществ осуществляют компании Бельгии, Испании, Италии и Франции. Модели КСО в США и Европе совсем недавно были определены

как «открытые» и «скрытые» формы КСО [61]:

Открытая форма КСО обозначает линию поведения корпорации,

которая

приводит последнюю к принятию на себя ответственности за решение тех вопросов, в которых заинтересовано общество. Открытая форма КСО обычно затрагивает добровольные и самостоятельно определяемые линии поведения, программы и стратегии корпорации по вопросам, которые воспринимаются самой корпорацией и/или ее стейкхолдерами как часть их (корпорации и/или стейкхолдеров) ответственности

перед обществом.

Скрытая форма КСО обозначает официальные и неофициальные

институты страны, через которые ответственность корпораций за об-

щественные интересы согласована с корпорациями или предписана им. Скрытая форма КСО обычно включает в себя те ценности, нормы и правила, касающиеся обязательных требований в отношении корпораций в вопросах, которые общественные, политические и экономические интересы (страны) рассматривают как надлежащие и обоснованные обязанности юридических лиц.

Европейская модель КСО не

является открытой линией поведения компании. Одной из основных особенностей континентальной модели КСО является его государственное регулирование. В этой связи европейскую модель зачастую относят к скрытым формам КСО. Так, во многих странах континента законодательно закреплены обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное регулирование и ряд других социально значимых вопросов. Кроме того, правоотношения «работник – работодатель» в Европе отрегулированы более детально, чем в США. Приводимая табл. 9 дает представление об основных различиях КСО в Америке и Европе.

Таблица 9

Сравнительная характеристика моделей США и Европы

Уровни ответственности

США

Европа

Экономическая ответственность

Направленность на соотв

етствие с перед

овыми принципами корпоративного управления, достойного вознаграждения и защиты потребителя

Законодательно установленные рамки поведения

(“Betriebsverfassungsgesetz”), например, 35

часовая рабочая неделя, МРОТ, регулирование сверхурочной работы, правила производства и тестирования мед. препаратов

Юридическая ответственность

Невысокий уровень законодательно з

а-

крепленных правил поведения корпораций

Глубоко проработанное законодательство о правилах ведения бизнеса

Этическая ответственность

Тенденции преобладания поддержки местного сообщества

Высокие налоги и высокий уровень государственной социальной защиты

Благотворительность (филантропия)

Спонсирование искусства, культуры и университетского образования

Высокое налоговое бремя переносит на

государство ответственность за финансирование культуры, образования, т. п.

Недавно Европейская Комиссия определила КСО как «концепцию, в рамках которой компании на добровольных началах объединяют свои усилия со стейкхолдерами для решения социальных вопросов и реализации природоохранных мероприятий».

Британская модель

Особо следует выделить британскую модель КСО, для которой наряду с типично европейским вниманием государства и общества к социальной

деятельности организаций характерны элементы инициации социальных программ частными компаниями. Немаловажно, что в британском правительстве учреждена должность министра по КСО, а в газетах, в частности в «Таймс», еженедельно публикуются индексы социально ответственных компаний.

КСО в Великобритании сочетает в себе элементы американской

и континентальной моделей. Общей чертой с континентальной моде

лью является, прежде всего, активная поддержка бизнеса со стороны государства. Британия славится хорошо разработанной государственной системой социального обеспечения и здравоохранения. Одновременно присутствуют и американские элементы КСО, которые особенно четко проявились после реформ Маргарет Тэтчер. В целом, для британской модели характерны следующие признаки:

1) широкое развитие сектора независимого консалтинга

в области

КСО;

2) пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО (тенденция роста количества социально ответственных инвестиционных фондов);

3) повышенный интерес и мониторинг со стороны СМИ;

4) система бизнес-образования Великобритании однозначно пре-

восходит континентальную Европу по количеству и разнообразию учебных курсов в области КСО;

5) участие

правительства в развитии КСО. Это проявляется в создании партнерств с частными предприятиями в образовательном секторе, поддержке инициатив в области КСО через софинансирование проектов, налоговые льготы, продвижение инициатив по соответствию национальных стандартов принятым международным. О важности КСО для государства говорит и тот факт, что при

нынешнем премьере

создана должность Министра по КСО.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 127 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]