Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Корпоративная социальная ответственность. Учебное пособие-1

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 45 / 125 6 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

за каждый семидневный период. Вся сверхурочная работа должна оплачиваться в размере выше обычного и ни в коем случае не должна превышать 12 часов на работника в неделю;

9) система менеджмента должна быть стандартизована.

Стандарт SA 8000 предназначен для целей сертификации (подтвер-

ждение соответствия требованиям стандарта), что может служить гарантом того

, что продукция (услуги) произведена (оказаны) в соответствии с общепринятым и социально приемлемым набором ценностей. Стандарт SA 8000 предполагает обязательное наличие внешней

аудиторской организации для проведения процесса верификации. SAI сама аккредитует органы по сертификации и неправительственные организации для проведения аудиторских проверок и сертификации компаний.

Особенности экономического, политического, культурного раз-

вития

страны приводят к формированию отличных друг от друга национальных моделей КСО. Все это делает необходимым учет конкретных условий при разработке нормативных документов государственного уровня.

Как отмечает О. В. Вередюк, «исторически стандарты социально ответственных бизнес-практик воспринимались как барьеры, в первую очередь, для экспорта развивающихся стран. В настоящее время подход изменяется, и государства рассматривают собственные стандарты как фактор повышения конкурентоспособности какойлибо отрасли и экономики страны в целом на международных рынках» [9].

В ряде случаев отмечается создание специализированных структур, координирующих сферу КСО на государственном уровне. В отличие от документов международного уровня, следование которым является добровольным желанием

бизнеса, нормы и правила государственного уровня имеют в большей степени обязательный характер. Законодательному регулированию, в первую очередь, подлежат наиболее значимые социальные вопросы в сфере трудовых отношений, экологии, равноправия.

Примером нормативных документов данного уровня может служить Акт Сарбанеса-Оксли (Sarbanes-Oxley Act), США, действу- ющий с 2002 г. Этот документ обязывает компании,

акции которых

котируются на рынке США, включать нефинансовые аспекты управ-

ления рисками в отчетность. Невыполнение такого рода требований ведет к уголовному преследованию.

Другим примером может являться Великобритания, где отношения в сфере КСО глубже, чем в США, укоренены в правовую систему. Это связано с традиционно более активным государственным началом. Ключевым нормативным документом в этой стране в области КСО можно считать

Закон о компаниях (Companies Act), в общем виде похожий на Гражданский кодекс РФ. Данный закон регулирует процессы, связанные с формированием и функционированием компаний.

В Дании, Швеции, Голландии, Австрии, Люксембурге в законодательном порядке требуется представительство работников в Совете директоров компаний. Общепризнанно, что менеджмент фирм здесь обременен законодательным регулированием, при

этом законы имеют продуманный характер и достаточно детализированы. В указанных странах законы, как правило, проходят экспертизу со стороны компаний, что облегчает их внедрение.

Корпоративный уровень нормативного регулирования отношений КСО предполагает учет как базовых международных принципов, так и конкретных требований, предъявляемых к бизнесу в той или иной стране

. Темой социальной ответственности бизнеса в России сегодня занимаются такие организации, как Торгово-промышленная палата, Академия народного хозяйства, Ассоциация менеджеров России, Российский союз промышленников и предпринимателей.

В России примерами нормативных документов данного уровня разработки, распространяемыми на бизнес-сообщество в целом, являются:

• кодекс корпоративного поведения (2002 г.). Рекомендован

Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг (сейчас Федеральная служба по финансовым рынкам). Его основу формируют Принципы корпоративного управления, разработанные ОЭСР. Является базой для создания корпоративных кодексов управления;

• социальная хартия российского бизнеса. Принята на ХIV съезде РСПП (2004 г.). Представляет собой свод основополагающих принципов деловой практики. Во многом

повторяет международ-

ные принципы социально ответственного поведения компаний;

• стандарт Торгово-промышленной палаты РФ «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных

в Российской Федерации» (2006 г.). В стандарте учтены принципы, заложенные в документах АА 1000 и Руководстве по отчетности устойчивого развития (GRI). Международный стандарт «CSR / КСО 2008» разработан Все-

российской организацией качества; введен в действие в четырех странах: России, Украине, Казахстане и Сербии. Стандарт CSR / КСО

2008 охватывает все составляющие социальной ответственности

кроме добросовестной практики ведения бизнеса и финансовой прозрачности. Стандарт устанавливает требования к деятельности организаций в области права на труд и охраны труда, социальных гарантий для персонала, производства продукции (услуг, работ) надлежащего качества, охраны окружающей среды, ресурсосбережения, участия в социальных мероприятиях и поддержки инициатив местного сообщества.

Внедрение стандарта осложняется тем, что руководство по разработке, внедрению и аудиту системы менеджмента в соответствии со стандартом CSR / КСО 2008 пока не создано [37].

Соблюдение компанией определенного норматива в области КСО может являться необходимым условием для ее членства в той или иной отраслевой ассоциации.

Спецификой КСО в России является то, что

основным ее инициатором выступает именно государство (а не общество или сам бизнес). В Концепции долгосрочного социально-экономического развития России заявлено о намерении создать механизмы, способствующие усилению социальной ответственности бизнеса и распространению корпоративной социальной отчетности [22]. 22 ноября 2005 г. приказом № 1526 Федерального агентства по техническому регулированию и

метрологии (Ростехрегулирования) создан Технический комитет по стандартизации № 471 «Социальная ответственность». В ближайшее время по ИСО 26000–2010 в России будет утвержден национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 26000 – этой работой занимается Технический комитет по стандартизации № 471 [14]. В состав входят организации, представляющие основные группы заинтересованных сторон (стейкхолдеров) – правительственные структуры, промышленность, потребителей, некоммерческие организации, а также услуги, исследования и другие, в том числе Ростехрегулирование. Сфера деятельности комитета – разработка национальных стандартов в области социальной ответственности, в том числе на терминологию, принципы, границы социальной ответственности, социальное парт-

нерство, организационные основы на предприятии, обмен информацией и др.

В основу нормативов внутрифирменного уровня регулирования КСО закладываются нормы, предписываемые документами международного государственного и корпоративного уровней принятия. Примерами нормативных документов этого уровня являются: устав, этический кодекс, положение о миссии, стандарты социально ответственного поведения, программы по деловой

этике, коллективный договор, тарифные соглашения и др. На внутрикорпоративном уровне, таким образом, регулирующие документы достигают максимальной степени спецификации и учета конкретных целей развития компании.

Таким образом, все представленные выше уровни нормативного регулирования КСО отличаются друг от друга степенью конкретизации подходов к такому регулированию от общих положений международного

уровня до конкретных шагов в реализации КСО на уровне фирмы. Поскольку документы всех указанных уровней призваны создавать единое нормативное пространство для регулирования отношений КСО, то крайне важна их согласованность друг с другом.

Становится очевидной необходимость интеграции ряда между-

народных документов, например, Рекомендаций GRI, АА 1000 и SA

8000,

что обусловлено влиянием процесса глобализации. В условиях действия множества инициатив в сфере КСО стремление к определенной унификации позволит выработать единые, общепризнанные в мировом сообществе стандарты социально ответственного поведения компаний. Это будет служить основой для дальнейшего совершенствования нормативного регулирования КСО через сопоставление показателей эффективности такого регулирования в разных странах.

2.2. Управленческие аспекты

корпоративной социальной ответственности

Современные условия функционирования компаний в мировой экономике сопряжены с необходимостью соответствовать мировым стандартам ведения бизнеса. Вместе с растущими глобальными возможностями компании сталкиваются с новыми экономическими, корпоративными, кросс-культурными и социальными требованиями на внешнем рынке.

Необходимость сохранения устойчивости бизнеса и его развития в долгосрочной перспективе

вызывает стремление компаний к более

активному поиску адекватных механизмов адаптации к изменившимся условиям рыночной среды. Еще одним движущим фактором этого поиска являются выход компаний на зарубежные рынки, размещение акций на ведущих мировых биржах, скупка производственных и других активов в иностранных государствах. Одним из ключевых элементов эффективной системы управления компанией является концепция

социальной ответственности бизнеса, в соответствии с которой развиваются современные системы экологического менеджмента, управления социальными отношениями, взаимодействия с заинтересованными сторонами и т. д. Для ТНК, вкладывающих свой капитал в страну с иной системой ценностей, важно не только соответствовать формальным требованиям, но и формировать стратегию корпоративного гражданства. Мировой рынок доброжелательнее

встречает компании, следующие международным правилам делового поведения, включающим в себя экономические, стратегические, правовые, социальные элементы. Социальная составляющая бизнеса определяет взаимовыгодность деловых и социально-экономических отношений компании, общества и государства, т. е. является частью интеграционной оценки.

В условиях трансформации мировой экономики, глобализации и

постепенного создания новой модели

глобального управления старые ценности и идеалы, связанные с первоочередной задачей получения прибыли, уступают место приоритету создания общественно значимых благ, а, следовательно, только социально-ответственные компании смогут быть успешными участниками мировой экономики. Повышение значимости нематериальных факторов экономического роста заставляет компании стремиться к инновациям и внедрять новые технологические

достижения, в основе которых лежит человеческий, интеллектуальный, социальный капитал. Все это задает экономические императивы социализации бизнеса.

Нельзя сводить КСО только к филантропии, спонсорству и меценатству. Если в краткосрочном периоде социальные инвестиции означают дополнительные издержки, то в долгосрочной перспективе инвестиции в социальную ответственность имеют экономический эффект, они окупаются и выражаются

в положительном имидже компании, улучшении репутации. КСО не является актом бескорыстия, это планомерная работа компании по совмещению интересов бизнеса и всех заинтересованных сторон, выстраивание стратегии отношения

с властью, потребителями, работниками и местным сообществом. При реализации стратегии КСО преследуются различные управленческие мотивы:

• преодоление враждебного отношения к крупному бизнесу в обществе;

• лучшее понимание самим бизнесом местного сообщества;

• укрепление взаимоотношений внутри компании благодаря следованию высоким моральным принципам и за счет этого повы

шение эффективности работы;

• улучшение имиджа, репутации компании;

• усиление лояльности и конструктивного сотрудничества с пер-

соналом, инвесторами, потребителями, правительственными ведомствами, местными сообществами и общественными организациями (и, как следствие, повышение конкурентоспособности товарного знака, рост инвестиционной привлекательности компании, расширение возможностей привлечения квалифицированных кадров и т. п.);

• расширение возможностей и влияния (при расширении сферы влияния бизнес получает дополнительные рычаги воздействия на власть и общество);

• переход к интенсивным формам социальной работы позволяет компаниям получать серьезные маркетинговые преимущества на рынке;

• открытие канала реализации своих основных интересов за счет расширения социальной сферы от традиционной помощи социально незащищенным до решения широкого спектра социально значимых проблем (от переподготовки кадров до экологической безопасности), таким образом, бизнес одновременно улучшает отношения с властью и обществом. Экономическая эффективность КСО может быть проиллюстри-

рована изложенными ниже фактами. По отчетам Международного института исследований рынка и общественного мнения (MORI): в 1998 г. 30 % британцев покупали

продукцию компаний, которые считались социально ответственными, а 28 % – бойкотировали продукцию социально безответственных производителей; в 1999 г. американская Conference Board привела данные, согласно которым у компаний, реализующих концепцию социальной ответственности, доход на инве-

стированный капитал на 9,8 % выше, чем у игнорирующих ее конку- рентов, доход с активов больше на 3,55 %, прибыль – на 63,5 % [18].

Участники опроса журнала «The Economist» подтвердили нали- чие связи между КСО и капитализацией компании. В феврале 2008 г. журнал провел исследование мнений более 1200 первых лиц крупнейших мировых компаний. В результате исследования была выявлена корреляция уровня КСО компании и стоимости ее ценных бумаг на бирже: компании, которые высоко оценили собственные усилия в сфере КСО, в течение трех последних лет наблюдали рост прибыли на 16 % и рост стоимости акций на 45 %. Компании, которые проявили себя как наименее ответственные, за тот же период заявили о росте

аналогичных показателей на 7 % и 12 % соответственно [24].

К явным финансовым выгодам относится и то обстоятельство, что отдельные рейтинговые агентства дают сноски на показатели, учитывающиеся в сфере корпоративной социальной отчетности и в дальнейшем риски, связанные с корпоративным управлением и корпоративной социальной ответственностью, будут оказывать все большее влияние на рейтинг компании и, следовательно

, на стои-

мость заемного капитала [39].

Многие компании отмечают также причины, связанные с репутацией компании и другими нематериальными составляющими стоимости бизнеса (лояльность потребителей, надежность, интеллектуальный капитал), играющими немаловажную роль в создании бренда. Известно, что нематериальные активы большинства зарубежных компаний в несколько раз превышают материальные. По данным

Interbrand, соотношение

материальных и нематериальных активов

компании IBM составляет 17 : 69, компании Coca-Cola – 4 : 96.

Известно, что значительную часть стоимости нематериальных активов составляет стоимость самого бренда, которая формируется также и на основе социально-ответственного поведения компании [47]. Инвестиционные фонды США и Великобритании еще в 80-е гг. прошлого столетия начали при формировании своих портфелей учитывать уровень

социальной ответственности компаний-эмитентов ценных бумаг. Появились фондовые индексы для вложений в социально ориентированные компании. Маркетинговые исследования и опросы населения, ставшие в 90-е гг. особенно популярными, со всей очевидностью демонстрировали, что социальная и экологическая политика компаний напрямую влияет на их объем продаж [18].

Таким образом, корпоративная социальная ответственность имеет четкие экономические предпосылки. Для большинства компаний именно экономические соображения – это основная причина выпуска нефинансовой отчетности. Бухгалтерская компания Grant Thornton провела опрос более 500 руководителей с целью выяснения, как они оценивают влияние КСО на бизнес компании. По результатам опроса, который приводит The Holmes Report (на 17 сентября 2007 г.), 75

опрошенных полагают, что КСО способствует повышению прибыли; 77 % ожидают, что КСО существенно повлияет на их бизнес в бли-

жайшие 7 лет; 8 % заявили, что они ожидают введения обязательной экологической отчетности в ближайшие 3–5 лет [24].

Публикация социальной отчетности в соответствии с международными стандартами, ставшая одним из инструментов, с помощью которых компания широко освещает

информацию о различных сторонах своей деятельности (вклад компании в экономику страны и регионов присутствия, охрана окружающей среды, этические вопросы ведения бизнеса, поддержка местных сообществ, собственного персонала, благотворительность и др.), помогает более эффективно вживаться в окружающую среду, налаживать контакт с общественностью.

С развитием институтов гражданского общества и

все набирающего силу со стороны акционеров, профсоюзов, органов государственной власти желания видеть происходящие в фирме процессы более прозрачными, бизнесу все более важна демонстрация своих достижений и вклада в развитие общества, тем более, когда явно растет количество инвесторов, которые более высокую цену хотят платить именно за акции компаний с

хорошо поставленным управлением, не последнее место в котором занимает следование социальноответственным принципам корпоративной политики. При этом отсутствие корпоративной социальной отчетности, непрозрачность компании в большинстве случаев ставит под сомнение не только имеющиеся достижения компании, но и возможный ее потенциал в будущем.

Приведенный обзор нормативных документов, регулирующих

корпоративную

социальную ответственность компаний, позволяет определить на каждом уровне разработки управленческих инструментов. В табл. 6 приведена характеристика нормативных документов в соответствии с уровнем разработки и в хронологическом порядке их принятия, а также выделены основные управленческие инструменты, характеризующие данный документ.

Таблица 6

Основные международные документы,

регулирующие правовые и управленческие аспекты КСО

Год

принятия

Норматив

Разработчик

Особенности

1. Нормативы международного уровня разработки

1996

ISO 14000

Международная организация по

стандартизации

Касается системы менеджмента организации в области охраны окружающей среды

1997

SA 8000

Международная организация по социальной отчетности

Содержит показатели и методику аудита и сертификации фирмы в области трудовых отношений

1998

Декларация об

основополаг ающих принципах и правах в сфере труда

Международная организация труда

Отражает базовые принципы в области трудовых отношений

1999

Глобальные принципы Салливана

американский священник Леон Салливан и Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан

Требует от корпораций быть полными и активными участниками продвижения прав человека и социальной справедливости на международном уровне

2000

Руководящие указания ОЭСР для многонациональных предприятий

Организация экономического сотрудничества и развития

Является международным всеобъемлющим кодексом корпоративного поведения

2000

The UN Global Compact

ООН

Охватывает универсальные принципы в сфере прав человека, труда, окружающей среды и борьбы с коррупцией

2000

Руководство по отчетности устойчивого развития

(GRI)

Глобальная инициати

ва по отчетн

о-

сти

Предлагает методику сооставления отчетности, включающую набор индикаторов для комплексной оценки устойчивости развития фирмы с учетом экономической, социальной и экологической составляющих

Продолжение табл. 6

2010

ISO 26000

Международная организация по стандартизации

Определяет стандарты социальной ответственности для всех типов организаций, рекомендованный характер правовой нормы

2011

IC CSR– 08260008000

Всероссийская организация качества (ВОК)

Сертификация в Международной системе сертификации деятельности организаций в области социальной ответственности «ИНТЕРСОЦСЕРТ» (Россия, Беларусь, Украина, Хорватия)

2011

IQNet SR 10

Ассоциация IQNet (Швейцария)

Данная спецификация была разработана IQNet на основе принципов, рекомендаций и положений международного стандарта ISO

26000:2010. Обязательная

сертификация

Год

принятия

Норматив

Разработчик

Особенности

2003

Нормы ООН относительно обязанностей компании в области прав человека

ООН

Сводный документ в области прав человека, содержит ряд соответствующих требований к фирме

2003

AA 1000

Британский Институт социальной и этической отчетности

Предъявляет жесткие требования к социальной отчетности и описывает основы для ее комплексной верификации и аудита. Предлагает методику учета интересов стейкхолдеров

<<< < Предыдущая 1 2 3 45 / 125 6 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]