Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Корпоративная социальная ответственность. Учебное пособие-1

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 126 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Продолжение табл. 6

2004

Социальная хартия российского бизнеса

Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей)

Закрепляет основные принципы деловой практики: экономическая и финансовая устойчивость, качество продукции, взаимоотношения с заинтересованными сторонами, экологическая бе

з-

опасность

Год

принятия

Норматив

Разработчик

Особенности

2. Нормативы уровня государства

2002

США: Акт Сарбэйнса

Оксли

(Sarbanes

Oxley

Act

)

Сенатор Пол Сарбейнс, член палаты представителей Майкл Оксли

Ужесточает требования к финансовой отчетности и к процессу ее подготовки. Обязывает включать нефинансовые аспекты управления рисками в

отчет. За-

крепляет обязательность создания Комитета по аудиту

Последняя редакция

2006

Великобритания: Закон о компаниях

(Companies Act)

Парламент Великобритании

Устанавливает общие обязанности директоров. Регулирует реализацию слияний и поглощений. Обязывает АО публиковать информацию по социальным, экологическим, правовым, этическим вопросам

1995

Россия: Закон об

Акционерны х обществах

Регулирует деятельность и

правовой статус

АО и связанные с ними правоотношения

3. Нормативы корпоративного уровня

2002

Кодекс корпоративного поведения

Консультативный совет

Обеспечивает равенство прав всех акционеров. Устанавливает требование максимальной информационной прозрачности деятельности АО. Учитывает интересы работников и других заинтересованных лиц

Окончание табл. 6

Основываясь на приведенном обзоре экономических, правовых и управленческих основ социальной ответственности, необходимо отметить, что роль КСО стоит на качественно ином уровне и не сводится к филантропии, спонсорству и меценатству. КСО выступает как средство конкурентной борьбы, одна из важнейших задач по налаживанию общественных связей компании, управленческий

инструмент

Год

принятия

Норматив

Разработчик

Особенности

2006

Стандарт «Социальная отчетность предприятий и организаций, зарегистрированных

в Ро

ссийской Федерации»

Торговопромышленная палата РФ

Акцентирован на полную уплату налогов, справедливую оплату труда работников, помощь беспризорным детям, финансирование социальной сферы

2008

Стандарт

CSR

/ КСО

Всероссийская организация качества

Устанавливает требования к деятельности организаций в области права на труд и охраны труда, социальных гарантий для персонала, производства продукции (услуг, работ) надлежащего качества, охраны окружающей среды, ресурсосбережения, участия в

социальных

мероприят

иях и

поддержки инициатив местного сообщества

4. Нормативы уровня компании

Устав, этический кодекс, положение о миссии, стандарты социально ответственного поведения, программы по деловой этике и т. п.

Внутренние комитеты и отделы компании

Ориентированы на максимальную степень спецификации и учета конкретных целей развития компании

повышения экономической выгоды от деятельности компании на рынке. Величина социального фактора становится все более значимой. Международные нормативные документы, множество разработанных стандартов, все более активное внедрение социальной отчетности, результаты статистических исследований, составление рейтингов устойчивого роста и, наконец, расчет финансовых индикаторов социальных индексов компаний – все это напрямую свидетельствует о том, что КСО способна решать широкий круг проблем и имеет потенциал стать надежным способом повышения эффективности деятельности компаний.

ТЕМА 3. Внутренний и внешний контекст КСО

Концепция корпоративной социальной ответственности акцентирует внимание на инвестициях, имеющих социальную направленность, и социально ответственном поведении, которые приносят пользу как компании, так и обществу. Эффективность вложений бизнеса в социальные цели территорий во многом определяется формой сотрудничества бизнеса с региональными и местными органами управления. Сегодня такое сотрудничество – это формы

государственно-частного партнерства при реализации совместных социальных проектов. Государственно-частное партнерство представляет собой институциональный и организационный альянс государственной власти и частного бизнеса с целью реализации общественно значимых проектов. Оно позволяет использовать в государственном секторе корпоративные ресурсы, опыт и более эффективные стимулы, повышающие конкурентоспособность отечественной экономики

, а также способствует достижению устойчивых высоких темпов социально-экономического развития территории присутствия.

Таким образом, внедрение принципов корпоративной социальной ответственности, их эффективная реализация и преодоление возникающих проблем возможны при солидарных усилиях государства и бизнеса. А именно, со стороны государства на региональном уровне представляется целесообразным введение отдельного государствен

ного органа – современного конкурентоспособного общественного института, регулирующего взаимодействие между бизнесом, властью и гражданским обществом, основной функцией которого является разработка различных форм социально-ответственного этичного государственно-частного партнерства. На сегодняшний день существует

классификация, предлагающая выделение внутренней и внешней социальной ответственности [17].

К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

• безопасность труда;

• стабильность заработной платы;

• поддержание социально значимой заработной платы;

• дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников;

• развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и

программы подготовки

и повышения квалификации;

• оказание помощи работникам в критических ситуациях; К внешней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

• спонсорство и корпоративную благотворительность;

• содействие охране окружающей среды;

• взаимодействие с местным сообществом и местной властью;

• готовность участвовать в кризисных ситуациях;

• ответственность перед потребителями товаров и услуг

(выпуск

качественных товаров). Для прояснения терминологии можно отметить, что социально

ответственная компания – это компания, действующая по принципам социальной ответственности и осуществляющая комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях. В то же время, как отмечалось в предыдущих двух главах, отличительными особенностями подобных программ является добровольность их проведения, системный характер и связанность с миссией и стратегией развития компании.

В данном контексте под социальными программами компании

понимается ряд направлений.

1. Развитие персонала. Программы, которые проводятся в рамках стратегии развития персонала, с целью привлечения и удержания талантливых сотрудников.

2. Охрана здоровья и безопасные условия труда. Программы, которые обеспечивают создание и поддержание дополнительных, по отношению к законодательно закрепленным, норм охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах.

3. Социально ответственная реструктуризация. Программы, которые призваны обеспечить проведение реструктуризации соци-

ально ответственным образом, прежде всего в интересах персонала компании.

4. Природоохранная деятельность и ресурсосбережение. Программы, которые осуществляются по инициативе компании с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду (рассматривается для производственных компаний).

5. Развитие местного сообщества. Программы, которые осуществляются на добровольной основе и призваны внести вклад

в раз-

витие местного сообщества.

6. Добросовестная деловая практика. Программы, которые имеют целью содействовать принятию и распространению добросовестной деловой практики между поставщиками, бизнеспартнерами и клиентами компании и др. Основные инструменты реализации социальных программ пере-

числены далее.

Благотворительные пожертвования и спонсорская помощь –

форма адресной помощи, выделяемой компанией для

проведения социальных программ, как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).

Делегирование сотрудников компании – добровольное вовлече- ние сотрудников компании в социальные программы внешней направленности через безвозмездное предоставление получателям времени,

знаний, навыков, информации, контактов и связей сотруд-

ников.

Денежные гранты – адресная финансовая помощь, выделяемая компанией на реализацию социальных программ в области образования и на цели проведения прикладных исследований. Гранты – один из наиболее доступных и традиционных инструментов реализации социальных программ. Как правило, гранты в той или иной степени связаны

с основной деятельностью компании и стратегическими це-

лями бизнеса.

Корпоративное спонсорство – предоставление компанией (кор- порацией) различных ресурсов для создания объектов или сооружений, поддержки организаций или мероприятий, как правило, носящих публичный характер, в целях своей рекламы.

Корпоративный фонд – фонд, создаваемый компанией (корпо- рацией) в целях реализации ее социальной деятельности.

Социально значимый маркетинг – форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на проведение социальных программ компании.

Спонсорство – осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов

интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах.

Стоит отметить, что при подобном понимании значения КСО мотивами социальной ответственности бизнеса является не эфемерное стремление соответствовать общественным идеалам ведения бизнеса, а получение конкретных

экономических выгод таких, как:

• снижение текучести кадров и возможность привлечения лучших специалистов на рынке;

• рост производительности труда в компании;

• улучшение имиджа компании, рост репутации;

• реклама товара или услуги;

• освещение деятельности компании в СМИ;

• стабильность и устойчивость развития компании в долгосрочной перспективе;

• возможность привлечения инвестиционного капитала для социально-ответственных компаний выше, чем для других компаний;

• сохранение социальной стабильности в обществе в целом;

• налоговые льготы.

3.1. Мотивы социальной ответственности бизнеса

Изученный опыт европейских и американских компаний позво-

ляет говорить о системе непринудительной мотивации для внедрения в практику принципов

корпоративной ответственности. Накопленный крупными компаниями опыт позволяет определить преимущества и новые возможности, открывающиеся благодаря внедрению принципов КСО:

• укрепление лидирующих позиций компаний по вопросу развития всеобщих принципов социального равенства в целях создания устойчивой экономики;

• совершенствование методов корпоративного управления и повышение производительности труда и эффективности производства;

• управление финансовыми и нефинансовыми рисками за счет реализации активной позиции бизнеса по наиболее острым социальным проблемам;

• увеличение возможностей по привлечению квалифицированных и профессиональных кадров и их удержанию за счет материальных и

моральных стимулов, влияющих на производительность

труда;

• формирование позитивного мнения инвесторов и финансовых институтов по резервам и потенциалу компаний;

• расширение возможностей по привлечению новых потребителей продукции и повышению их лояльности в конкурентной среде;

• создание устойчивых партнерских отношений с правительственными структурами, органами региональной и местной власти,

местным сообществом, профсоюзами, институтами граж-

данского общества, средствами массовой информации;

• демонстрация примеров высокой гражданской и социальной ответственности перед государством и обществом;

• применение международных принципов и стандартов при составлении социальной отчетности, участие в международном разделении труда, международном бизнесе и бизнескоммуникациях. Все вышеперечисленные преимущества корпоративной соци-

альной ответственности играют значительную роль в создании положительного имиджа и деловой репутации компании.

В то же время в узком смысле внутренняя социальная ответ-

ственность может быть оправдана и нижеследующими мотивами:

1) развитие собственного персонала позволяет не только избежать текучести кадров, но и привлекать лучших специалистов на рынке;

2) рост

производительности труда в компании;

3) улучшение имиджа компании, рост репутации;

4) реклама товара или услуги;

5) освещение деятельности компании в СМИ;

6) стабильность и устойчивость развития компании в долгосрочной перспективе;

7) возможность привлечения инвестиционного капитала для соци- ально-ответственных компаний выше, чем для других компаний;

8) сохранение социальной стабильности в обществе в целом;

9) налоговые льготы.

3.2. Основные направления

корпоративной социальной политики

В последние годы общественность ожидает от бизнеса не только

уплаты налогов, выпуска качественной продукции и соблюдения законов, но

и проведения мер по охране окружающей среды и заботы о

сотрудниках [23].

Корпоративная социальная политика крупных компаний отлича-

ется от среднего и малого бизнеса, но носит довольно унифицированный характер. Можно говорить о дифференциации между так называемыми «старыми» и «новыми» компаниями (табл. 7) [4].

В то же время особенности российского менталитета

не позволяют создавать четкие требования к бизнесу и передавать такие сигналы посредством НКО или специальных инициатив. Это способствует формированию направлений корпоративных политик, исходя из внутренних соображений.

Новый бизнес избегает придавать социальным расходам статус гарантий, избегает формировать жесткую систему предоставления социальных льгот. Авторы исследования Высшей школы экономики Государственного

Университета г. Москвы считают, что, по сути, стратегия внутренней социальной политики нового бизнеса – это со- ставляющая стратегии его развития, в которой приоритет отдается росту зарплаты и предоставлению льгот, часто выраженных в денежной форме, которые ориентированы на создание условий для повышения эффективности использования трудовых ресурсов [4].

Таблица 7

Стратегии внутренней социальной политики

советских предприятий и новых компаний

Бывшие советские предприятия

Естественные наследники советской системы социальных льгот и гарантий в отношении трудовых коллективов

Традиционные социальные льготы

–

это инструмент удержания и по

ддержки рядового персонала. Для менеджмента – свои социальные программы

Предприятия металлургического и добывающего комплекса

Быстро и эффективно вписались в рынок, поэтому имеют ресурсные возможности для активной поддержки традиций советского времени

Главный акцент делался на предоставление тех льгот, которые в первую очередь способствовали росту производительности труда. Такую стратегию можно назвать стратегией развития

Предприятия оборонного комплекса

Внутренняя социальная политика стала

сред-

ством выживания при вхождении в рынок, средством сохранения коллективов

Обеспечивали своим работникам жилье, медицинскую помощь, отдых, досуг, спорт, помощь в содержании и воспитании детей, оказались важным фактором выживания в глазах работников предприятий

Малый / средний бизнес

Нет представителей групп социального риска

Социальные проекты муниципалитета

Средний / растущий бизнес

Численность персонала растет, формируется корпоративная культура, чаще по западному образцу

Развитие образовательного потенциала работников и формирование корпоративной культуры. Попытки не развивать свою инфраструктуру, а купить необходимые социальные услуги на рынке. Оздоровительные, рекреационные, спортивные и детские проекты чаще прерогатива топ-менеджмента.

Анализ конкретных внутрикорпоративных практик, реализуемых сегодня российскими компаниями, позволяет убедиться в том, что их основные направления обычно не выходят за рамки следующего перечня [24]:

• развитие персонала, повышение профессиональноквалификационного уровня работников;

• формирование корпоративной культуры;

• оздоровление и рекреация работников, включая членов семей;

• привлечение и поддержка молодежи, в том числе в образовательных проектах;

• спортивные программы;

• оказание материальной помощи;

• помощь ветеранам;

• реализация разнообразных детских программ.

На основе анализа исследования информационной прозрачности

российских компаний в 2010 г., проведенного Standard & Poor’s и Центром экономических и финансовых исследований и разработок в Российской экономической школе (ЦЭФИР РЭШ) при поддержке ОАО «Фондовая биржа РТС», индекс информационной прозрачности, который рассчитывается как средний балл по 90 крупнейшим российским публичным компаниям, растет, а по итогам исследования 2010 г. составляет примерно 57,5 % [20].

Однако, в результате нашего исследования [56], на настоящий

момент не все российские компании, даже публичные, раскрывают информацию

о расходах на социальные программы и мероприятия. Наиболее информационно прозрачными в этой сфере на основании исследования являются компании ОАО «ГМК «Норильский никель», ОАО «РЖД», ОАО «ФСК ЕЭС», Северо-западный Телеком и международная компания Intel, т. е. компании горнодобывающего, энергетического, телекоммуникационного сектора и государственная компания. К тому же

, не все компании стараются разместить на сайте свою социальную отчетность, а у некоторых ее попросту нет. Это является проблемой в Российской Федерации, поскольку препятствует получению достоверной информации о системе корпоративного управления и деятельности компании и формированию достоверного имиджа и репутации компании в глазах сотрудников, государственных органов, акционеров, территорий

присутствия и других стейк-

холдеров.

Компании добывающего сектора, такие как ОАО «Лукойл» и ОАО «ГМК «Норильский никель» основную долю расходов осуществляют на мероприятия по охране окружающей среды, при этом компания ОАО «ГМК «Норильский никель» особое внимание уделяет и развитию персонала. Кроме того, для иностранной компании British American Tobacco Russia также приоритетным

является

направление по охране окружающей среды.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 126 7 8 9 10 11 12 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]