Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Банковское обслуживание бизнеса. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
06.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
Министерство науки и высшего образования РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Сочинский государственный университет»
А.Ю. Баранова
Учебное пособие
для студентов-бакалавров и магистрантов
по направлению подготовки «Экономика»
Сочи • РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ» • 2021
2
УДК 336.71 ББК 65.26 Б24
Рекомендовано к печати
кафедрой финансов, кредита и мировой экономики
(протокол № 8 от 11.03.2021)
Рецензент
кандидат экономических наук, доцент
Е.Е. Синявская
Баранова А.Ю.
Б24 Банковское обслуживание бизнеса: учеб. пособие / авт.-сост.
А.Ю. Баранова. — Сочи: РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ», 2021. — 80 с.
Данное учебное пособие содержит основы банковского обслуживания
юридических лиц посредством предоставления кредитов, инвестирования, оказания расчетно-кассовых и прочих услуг. Для закрепления теоретического материала представлены задачи и задания, в качестве теку­щего контроля – экзаменационные вопросы.
Предназначено для студентов-бакалавров и магистрантов по направле­нию подготовки «Экономика», а также всем интересующимся вопросами банковского обслуживания бизнеса.
УДК 336.71
ББК 65.26
©ФГБОУ ВО «СГУ», 2021
©Баранова А.Ю., авт.-сост., 2021
© Оформление. РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ», 2021
3
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................................... 4
ТЕМА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА С КЛИЕНТАМИ ........ 5
1.1. История развития банковских операций ...................................................................... 5
1.2. Функции современных банков при обслуживании клиентов .................................. 10
1.3. Формирование коммерческими банками клиентской базы ...................................... 12
1.4. Банковский маркетинг .................................................................................................. 15
ТЕМА 2. РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ................................. 21
2.1. Суть расчетно-кассовых операций .............................................................................. 21
2.2. Услуги коммерческих банков при проведении расчетно-кассовых операций с
помощью платежных поручений ............................................................................................... 26
2.2. Услуги коммерческих банков при проведении расчетно-кассовых операций с
помощью инкассо ........................................................................................................................ 27
2.3. Услуги коммерческих банков при проведении расчетно-кассовых операций с
помощью аккредитива ................................................................................................................ 28
2.4. Оказание услуг по валютным операциям ................................................................... 30
ТЕМА 3. КРЕДИТОВАНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ........................................... 32
3.1. Основы кредитования бизнеса .................................................................................... 32
3.2. Кредитные операции по векселям ............................................................................... 34
3.3. Факторинг и форфейтинг ............................................................................................. 35
3.4. Лизинговые операции .................................................................................................. 36
3.5. Особенности кредитования и осуществления платежей на международных
рынках .......................................................................................................................................... 37
3.6. Инвестиционное банковское кредитование ............................................................... 40
ТЕМА 4. КРЕДИТНЫЙ РИСК И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМ ........................................ 44
4.1. Риски в банковской деятельности ............................................................................... 44
4.2. Понятие кредитного риска ........................................................................................... 46
4.3. Методы оценки кредитоспособности организации-заемщика ................................. 48
4.4. Управление кредитными рисками .............................................................................. 51
4.5. Регулирование кредитного риска Банком России ................................................... 57
4.6. Мониторинг клиента в процессе использования кредита ...................................... 59
4.7. Кредитные истории .................................................................................................... 61
4.8. Риски, связанные с финансовым мошенничеством................................................. 64
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ................................................................................................... 67
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ........................................................................................ 78
4
ВВЕДЕНИЕ
Целью освоения дисциплины «Банковское обслуживание бизнеса» яв­ляется формирование теоретических знаний и практических навыков в об­ласти предоставления банковских услуг организациям и предприятиям.
Задачи дисциплины:
- получение системы знаний о банковской системе;
- освоение профессиональной терминологии, умение грамотно, логич-
но излагать мнение;
- изучение организации банковских операций по обслуживанию клиен-
тов;
- овладение навыками банковского кредитования и инвестирования
клиентов;
- овладение студентами навыками, необходимыми для практической
работы в банковской сфере.
Учебное пособие по содержанию представляет лекционный материал, раскрывающий основы организации работы коммерческого банка с клиен­тами, оказания расчетно-кассовых, кредитных и инвестиционных услуг и практикум, позволяющий закрепить теоретические знания.
Лекционный материал, отраженный в четырех темах, кратко и конкрет­но охватывает следующие вопросы:
1) историю развития банковских операций;
2) формирование клиентской базы;
3) современные аспекты кредитования бизнеса;
4) предоставление банковских инвестиций;
5) оказание расчетно-кассовых услуг в форме платежных поручений,
аккредитива, инкассо, а также валютных операций;
6) инвестирование бизнеса;
7) оценку кредитоспособности заемщика;
8) избежание кредитных рисков.
Раздел «Практические задания» включает темы эссе и докладов, задачи с решениями, задания, в качестве промежуточного контроля представлены экзаменационные вопросы.
Данное учебное пособие предназначено для студентов высших и специ­альных профессиональных учреждений, а также всем, интересующимся ас­пектами банковского обслуживания бизнеса. Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению Экономика, отвечает требованиям, предъявляемым к подобной литературе, рекомендуется для применения в учебном процессе высшего образования.
5
ТЕМА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
С КЛИЕНТАМИ
1.1. История развития банковских операций
Древний Восток
В процессе третьего общественного разделения труда, когда появился класс торговых людей, возникло ростовщичество. Первые сведения о ростовщических операциях относятся к периоду IV тысячелетия до н.э. в Египте. Именно тогда в торговых сделках стали использоваться ссуды как в натуральной форме (зерно), так и в денежной (медь, золото, серебро). Особенно часто потребность в получении дополнительных денег в форме кредита возникала у купцов. При каждой кредитной сделке с купцами составлялось обязательство в виде нарезных знаков на глиняных дощечках, содержащее информацию об условиях займа, сроках погашения и размерах платежа. Процент по ссуде достигал 50–100% годовых, а по просроченным обязательствам с должника дополнительно взималось еще 10 % суммы долга. Нередко в счет долга по ссуде отдавали внаем (на несколько дней) рабов и рабынь. Обеспечением по ссуде служили имущество должника, скот, земля, зерно, рабы и серебро. В случае смерти заемщика до погашения долга все обязательства по его возврату перекладывались на его наследников.
В период Старовавилонского царства (XVIII–XVI вв. до н.э.), появляются первые прообразы банков. Тесное переплетение ростовщического и купеческого капиталов привело к возникновению царских банков в виде языческих храмов и их первых банкиров – жрецов языческих храмов. Языческие жрецы взимали плату не только по ссудным операциям, но и по вкладам. Размер платы составлял 10 % годовых стои­мости (или количества) переданного в храм на хранение имущества (зерна, масла, золота и серебра). Заемщик получал расписку с официальной печа­тью и датой, обычно написанную на черепках посуды. Данные расписки имели обращение в Египте наравне с золотом и серебром и служили вави­лонским купцам платежно-расчетным средством, формой бумажных денег. Эти расписки стимулировали обмен, обуславливавшие рост торговых обо­ротов и хозяйственные реинвестиции.
Наибольшего развития банковский промысел достиг в период ассирий­ского (1300–626 до н.э.) и персидского (525–332 до н.э.) владычества. Он был частным и существовал в двух формах деловых домов. Основателем банкирского дома первого типа был Небоагидин Эдисиби, один из сыно­вей Израиля. Операции дома Эдисиби были разнообразны: производились на комиссионных началах покупки, продажи и платежи за счет клиентов; принимались денежные вклады; клиентам выдавались кредиты в форме товара (когда кредитор вместо процентов получал право на часть урожая с полей должника) и ссуды под расписку и залог; принималось долевое уча-
6
стие в финансировании торговых предприятий. Второй тип делового дома – торговый дом братьев Мурашу. Деятельность этого дома в основном сво­дилась к субаренде земли персидской знати, а также к всевозможным ма­хинациям с откупом права сбора денежных налогов, установленных пер­сами. Обеспечением денежных ссуд обычно служили земельные участки заемщиков. Кредитор ставил на заложенном участке камни, на которых высекались имена заимодавца и его должника, сумма долга и условия его погашения. Так возникла первая форма ипотеки.
Нововавилонский период (626–539 до н.э.) привнес в практику банков­ского дела новый инструмент – первый прототип бумажных денег–гуду (hudu). Этот банковский билет банкир выдавал купцу для обслуживания торговых оборотов и служил последнему полноценным средством платежа наряду с золотом и серебром. В столице египетского государства Алексан­дрии был открыт центральный банк, имевший множество отделений во всех административных образованиях империи. С момента покорения се­верной части Египта в некоторых городах появились царские банки. Вся сеть египетских банков того периода пользовалась монопольным правом на покупку, продажу и размен монет, осуществлялись ломбардные и ипо­течные операции, выдача кредитов и прием вкладов. Банки выполняли все функции государственного казначейства: налоги и сборы с торгово­кустарного промысла и населения, а также государственные платежи, например, выдача жалованья солдатам. Обычная процентная ставка по ссуде составляла около 20 % годовых, а в отдельные периоды (в годы неурожая и войн) достигала 40%.
Древняя Греция
Банковская деятельность в греческих полисах интенсивно развивается с VI в. до н.э. Первоначально банковские операции осуществляли жрецы храмов, которые не только хранили золото и серебро, но и участвовали в их транспортировании. Жрецы выдавали процентные ссуды городам и частным лицам, предоставляли в наем дома и земли, взыскивали штрафы и получали доходы от реализации залогового имущества должников. Если заем предоставлялся в натуральной форме (зерно, масло) и касался в ос­новном населения деревень, у которых не было никакой собственности, то неисправный должник мог быть обращен в рабство. Освободиться от своих долгов он мог только путем отработки, а проценты по взятой ссуде, как правило, достигали двойного размера основного долга. В Афинах суще­ствовал обычай ставить на земле должников каменные столбы, на которых обозначались сумма долга и срок его уплаты. Пока на поле стоял такой столб, крестьянин не мог распоряжаться своим урожаем. Весь собранный урожай принадлежал кредитору.
Греческие банкиры использовали переводной вексель, который широко применялся в торговых городах, куда прибывали корабли с товарами. Не­которое время был распространен кредит под залог товара. Но этот вид кредитования не получил развития, так как кораблекрушение или захват судна освобождали должника от обязанности возврата долга.
7
Делопроизводство афинских банкиров было довольно примитивным. Строго велись только торговые книги, куда заносились сведения по всем сделкам, и вкладные, в которые заносились суммы, имена депонентов и всех возможных получателей по вкладам. Книги для ипотечных записей не велись, хотя практика залоговых отношений в стране существовала давно. Греческая власть по-разному относилась к своим банкирам. Так, в Эфесе государство законодательно регламентировала права и обязанности банки­ров, тогда как в Византии право на занятие банковским промыслом сдава­лось на откуп. Например, в Дельфах был принят закон, по которому мак­симальный процент по ссуде для частных лиц и торгово-производственных ассоциаций не мог превышать 6 % годовых.
Античный Рим
Рим был государством воином, поэтому с помощью оружия Рим добы­вал себе богатства у покоренных им народов. Богатства пополнялись кон­трибуциями и постоянными данями, что в итоге способствовало бурному росту денежного капитала и привело к возникновению банковского дела в стране. Рим перенял банковские операции у Греции, но, в отличие от гре­ческих банкиров, в Римской империи банковским промыслом могли зани­маться зажиточные граждане, а именно, представители военного и высше­го (сенаторы) сословия римской знати, сформировавшие в стране новый слой ростовщической аристократии – банкиров или менсариев. Капитал влиятельных банкиров обслуживал королевские и городские займы, учре­ждал общества и управлял ими, принимал большое участие при решении вопросов о портовых деньгах и государственных землях, производил за солидные комиссионные платежно-расчетные операции между Римом и Малой Азией, применяя векселя. Развитие заморской торговли и возник­ший интерес к паевой деятельности различных торговых ассоциаций при­вели к появлению переводного векселя и спекуляции паями. Так возник прототип рынка ценных бумаг и спекулятивных операций.
Римские банкиры осуществляли еще один вид спекуляции – продажу обученных рабов. Свои сделки римские банкиры оформляли в юридиче­ской форме – римского права. Существовал специальный вид договора с банкиром, по которому банкир от имени клиента осуществлял платежи с третьими лицами, а его клиент возмещал ему за это особый платеж.
Римские банкиры вели бухгалтерские книги трех видов: а) подручный журнал, куда заносились все сделки по мере их совершения в хронологи­ческом порядке; б) приходно-расходную книгу, в которой отражались только текущие денежные операции; в) главную книгу, включавшую все приходные и расходные суммы кредитного учреждения. Государство осу­ществляло контроль за ссудным процентом. В 193 г. до н.э. иностранцам было запрещено взимать ссудный процент. Государственные банки появи­лись в Риме в эпоху Великой империи. В основном банковская деятель­ность этих учреждений была тесно связана с взысканием налогов и управ­лением государственным имуществом. Римское государство не монополи-
8
зировало банковского дело, подобной египетскому. Напротив, римское право закрепляло привилегии и страховало банкиров от возможных по­терь.
Банки средневековой Европы
В 476 г. под натиском германских племен пала Римская империя. В се­редине XI в. После религиозного конфликта между Византией и Римом воз­никла целая плеяда современных европейских государств. На развитие бан­ковского дела в этих государствах сильное влияние оказали евреи, которые после иудейских войн раньше других этносов поняли значение и влияние денег, банков и кредита на экономику и государственную власть. Именно их международные торгово-денежные союзы стали основой, на которой в дальнейшем была сформирована мировая система ростовщичества.
После иудейских войн евреи стали народом рассеяния. Используя свою грамотность, они стали осваивать и развивать занятия, не свойственные другим народам. В их руках оказались дипломатия, торговля, банковское дело и образование. Создавая свои колонии на чужой территории, они за­рабатывали там огромные деньги. Они раньше других народов поняли си­лу и могущество денежных капиталов, поэтому активнее других этносов включались в систему международной торговли. Так, караваны, ходившие из Китая на Запад, принадлежали в основном евреям, так как торговля с Китаем в VIII–IX вв. была самым выгодным занятием. Китайская династия Тан, стремясь пополнить пустеющую из-за содержания большой армии казну, разрешила вывозить из страны шелк.
С XII в. становление банковского дела в средневековой Европе связано с двумя основными периодами – французским и итальянским, когда южно­французские и южно-итальянские города Средиземноморья установили самые тесные торговые связи с остальным миром. Эти города, повлиявшие на товарооборот, способствовали бурному росту денежных систем и бан­ковских операций.
Французский период связан с банковской деятельностью монашеских орденов, в первую очередь ордена тамплиеров (храмовников), созданных с целью защиты паломников и в борьбе с исламом на Востоке. Орден там­плиеров был учрежден по инициативе короля Иерусалима Балдуина II и по благословению патриарха Иерусалимского Вармунда де Пикиньи в 1119 г., просуществовал до 1311 г. Монашеские ордена располагали финансовым состоянием, большим, чем у какого-либо монарха в Европе. Основная каз­на тамплиеров находилась в резиденциях Европы (в Париже и Лондоне) и Святой Земли (город Акра – город в Израиле), средства которой формиро­вались за счет церковных сборов и светских доходов (налоговые и тамо­женные платежи), капиталов (членских взносов) рыцарей, пожертвований состоятельных благотворителей (земельные наделы и доходы от рыночной торговли). Тамплиеры, благодаря накопленному опыту и знанию банков­ских операций, стали выполнять функции главных финансовых поверен­ных большинства западноевропейских монархов. Храмовники выступали
9
основным кредитором крестовых походов и занимались предоставлением ссуд и выдачей гарантий под займы, расчетами по векселям, рентным до­ходам, пенсиям и клиентским счетам. Репутация тамплиеров как честных и неподкупных поверенных обеспечивала доверие. Европейские короли да­рили тамлиерам недвижимость и земли.
Кроме того, храмовники давали деньги взаймы различным организаци­ям и отдельным людям, в том числе евреям. При этом средний процент по ссуде, выданной тамплиерами, был в 2 раза ниже, чем процент, которые со своих должников взимали другие европейские ростовщики. Благодаря ор­денским ссудам нередко удавалось предотвратить крах королевских фи­нансов. Церкви и монастыри намного охотнее предоставляли займы евро­пейским правителям, если возврат ссуд гарантировал орден тамплиеров. Большая часть доходов, получаемых тамплиерами, использовалась для обустройства их имений.
Итальянский период банковского дела средневековой Европы был свя­зан с деятельностью кампсорес – первых профессиональных менял, кото­рые занимались разменом монет, торговлей благородными металлами и драгоценными камнями, а также осуществляли мелкие вкладные и ссудные операции, не выходя при этом за рамки локальной торговли. Кампсорес впервые появились на базарных площадях Венеции, Генуии, Болоньи и др., сидя за столами, покрытыми зеленым сукном, они осуществляли перечис­ленные простые банковские операции. Вследствие роста имущественного состояния, объема и видов предоставляемых банковских услуг кампсорес стали называть банкирами. Средневековые банкиры выдавали ссуды, прежде всего, в форме поземельного кредита или купли-продажи ренты. Денежная ссуда выдавалась под будущие доходы (ренту) с земли или дома.
Прямой выход к морю и потребности торговых компаний в дополни­тельных денежных средствах побудили итальянских банкиров к предо­ставлению коммерческого (торгового) кредита в формах: а) в форме мор­ского займа (купец, отправляясь в морское путешествие или на городскую ярмарку, обязывался вернуть банкиру ссуду с процентами, но при одном условии–благополучном возвращении обратно (например, в порт); б) в форме переводного векселя на предъявителя.
К середине XIII в. итальянские банкиры заметно преобладали на кре­дитном рынке практически во всех странах средневековой Европы. Зако­нодательство итальянских городов стремилось ограничить деятельность частных банкирских домов. Почти везде банкиры приносили присягу о добросовестном выполнении своих обязательств и предоставлять город­ским властям определенное обеспечение. Банкиры были подсудны особо­му коммерческому суду и подвержены жесткому правительственному надзору и контролю. Сначала надзор за ними поручался отдельным торго­вым консулам, с 1524 г. – особой комиссии, а с 1526 г. в структуру банка вводился государственный чиновник для контроля за всем банковским де­лопроизводством. В начале XVI в. крупные банкирские дома, не считая ге-
10
нуэзских и венецианских общественных банков, стали клониться к упадку. Функции этих банков постепенно переходили к государственным банкам. Борьба против мелкого ростовщичества и евреев привела к учреждению в различных городах системы ломбардов. По замыслу инициаторов, ломбар­ды должны были заниматься своего рода благотворительностью, предо­ставляя мелкий кредит населению под залог личного имущества и утвари.
Итальянский период внес в мировую банковскую практику несколько новшеств:
1. Была усовершенствована форма наличных расчетов. Печатный
флорин появился в 1299 г. во Флоренции и употреблялся преимуществен­но при крупных платежах. Он представлял собой определенное число зо­лотых флоринов, помещенных в кожаные кошели, отверстие которых за­печатывалось печатью с гербом городской общины.
2. Векселя стали активно продаваться и выкупаться банкирами, кото-
рые, играя на разнице курсов городских валют, получали доход до 20% го­довых.
3. Одновременно банкиры стали использовать в своей деятельности
чеки и государственные облигации.
4. В конце XVI в. для защиты платежных и торговых оборотов города
от постоянных стоимостных изменений местных монет (валют, находя­щихся в обращении) была введена в употребление денежная единица – счетная скуди. К стоимости счетной скуди сводились все местные монеты – флорентийский флорин, генуэзский и венецианский дукаты и др.
5. Начиная с XIV в. впервые вводится двойная бухгалтерия, в которой
любая операция записывалась дважды в один и тот же регистр–в дебет и кредит.
6. В связи с ростом товарооборота возникла потребность в наличии
крупного капитала. При активном содействии зажиточного купечества в Европе стали возникать банки городского типа, ориентированные на кре­дитование, в первую очередь, торговых оборотов своих городов. Впервые эти учреждения появились в начале XVII в. на севере Европы, и сюда по­степенно переместился центр международной торговли. В 1609 г. был со­здан Амстердамский торговый банк. На аналогичной основе строили свою деятельность Гамбургский банк, учрежденный в 1619 г., Роттердамский (1635 г.), Шведский (1657 г.) и Английский (1694 г.) банки. Именно эти кредитные организации положили начало новому периоду в истории раз­вития европейского банковского дела [15].
1.2. Функции современных банков при обслуживании клиентов
В соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской дея­тельности» от 02.12.1990 г. № 395-1 банк – это кредитная организация, ко­торая одновременно выполняет три операции: депозитную, кредитную и расчетную.