Экономика туризма. Учебное пособие-1

памятников. Сохранение с точки зрения туризма выражается

вследующих формах:

туризм стимулирует восстановление существующих исторических мест, зданий и памятников;

туризм способствует трансформации старых зданий и пространств в совершенно новые туристские возможности;

туризм активизирует сохранение природных ресурсов;

туризм повышает ответственность за управление

иадминистративный контроль, что, в свою очередь, улучшает качество окружающей среды и позволяет в большей степени удовлетворять потребности туристов.

3.Конфликт. Туризм разрушает окружающую среду. Разрушающая активность туристов может проявляться либо в полном истреблении туристских ресурсов, либо в постоянном воздействии на социокультурную систему, что выражается в изменении ценностных систем, общего стиля жизни, моральных законов, уровня безопасности и т.д.61

Изучение воздействий туризма на созданную человеком среду предполагает анализ тенденций развития курортов, гостиничной системы в городах, расширения сети загородных домов, что является составной частью исследования проблемы оптимального использования туристских ресурсов и развития туристской индустрии.

Соотношение величины туристских ресурсов и сложившейся в регионе туристской индустрии по-разному определяет перспективу развития туризма. Так, при скромных туристских ресурсах

инедостаточно развитой туристской индустрии, можно сделать вывод о слабых возможностях данного района для развития туризма. Более сложная ситуация может сложиться в том случае, когда регион обладает уникальными, богатейшими туристскими ресурсами, вызывающими интерес у туристов, но при этом туристская индустрия развита крайне слабо. В этом случае развитие туризма

61Buowski G. Tourism and conservation conflict, coexistence or

symbiosis // Environmental Converation. 1976. № 3.

191

в данном регионе перспективно, но при условии активного развития и туристской индустрии. Поэтому для комплексного развития туризма необходимо оценить туристский потенциал региона.

С точки зрения возможностей развития туризма все регионы подразделяются на:

районы, располагающие огромными туристскими ресурсами, в которых туризм должен стать доминирующей отраслью экономики;

районы, располагающие огромными туристскими ресурсами, здесь туризм должен развиваться наравне с другими отраслями региональной экономики;

районы, располагающие туристскими ресурсами, здесь развитие туризма будет во многом зависеть от развития других отраслей экономики.

Данная классификация применяется при развитии региональной индустрии туризма для определения предельной пропускной способности туристских центров в регионе. Так, в районах, относящихся к 1-му и 2-му типам, для оценки пропускной способности необходимо выделять территории интенсивной, умеренной и экстенсивной застройки с учетом сохранения природных туристских ресурсов.

Там, где характер туристских ресурсов допускает создание крупных туристских центров с интенсивной застройкой территории, количество мест в предприятиях размещения туристов должно колебаться в пределах 120–500 мест в расчете на 1 кв. км площади. Если специфика туристских ресурсов требует только умеренной плотности застройки, то количество мест в средствах размещения в расчете на 1 кв. км площади должно составлять от 40 до 300 мест. В ряде случаев, когда туристическая привлекательность территории составляет девственная природа, то здесь необходимы небольшие гостиницы, расположенные далеко друг от друга. Для таких территорий плотность застройки должна составлять 10–50 мест в средствах размещения в расчете на 1 кв. км площади.

Наглядным примером воплощения комплексного подхода к оценке туристских ресурсов и развития туристской индустрии

192

является программа по развитию туризма в Турции. Согласно этой программе, в Турции выделены три района с различными туристскими ресурсами — Анталья, Мугла, Каппадокия.

Анталья характеризуется тем, что восточная и южная части данного района имеют разные туристские ресурсы, что сказывается на развитии туризма и туристской индустрии. Так, туристскиересурсывосточнойбереговойполосы,протяженностью 33 км, позволяют развивать здесь массовые виды туризма, поэтому все средства, направленные на развитие туристской индустрии, были сосредоточены на строительстве нескольких туристских центров общей вместимостью 100 тыс. мест. Южная часть Антальи в связи с имеющимися здесь уникальными природными, культурными и историческими туристскими ресурсами является национальным парком. Здесь общая вместимость туристских центров не более 21,5 тыс. мест при условии, что постройки будут занимать не более 20% территории.

Туристские ресурсы Муглы также позволяют строить крупные туристские центры.

Район Каппадокии — уникален. Его привлекательность составляют оригинальный пейзаж со скалами, в который вписываются византийские церкви, монастыри, подземные города. Однако этот район славится и своей сельскохозяйственной продукцией. Поэтому использование наиболее плодородных участков в туристских целях запрещено, и развитие туристской индустрии здесь — это развитие маленьких семейных пансионов.

Типология туристских территорий соотносит объективную и субъективную стороны туризма, т.е. наличие туристских ресурсов и мотивацию населения к путешествиям. Такой подход позволяет выделить три группы факторов формирования туристских центров: генерирующие (связанные с потребностью), реализующие (связанные с ресурсами) и локализующие (связанные с информированностью населения). Разнообразие маршрутов, климата, флоры, фауны других туристских ресурсов приводит к необходимости выделения различных регионов с целью систематизации географической и экономической

193

информации о территориальных закономерностях развития туризма; состоянии ресурсного (рекреационного) и пропускного потенциала различных регионов.

Рекреационный потенциал обычно представляется как наличие определенного ресурса или наследия, присущего данной местности, благодаря которому возникает интерес к данной местности, который и направляет туристские потоки к нему из других мест.

Пропускной потенциал — эта максимальная нагрузка, которую может выдержать туристский регион без серьезного ущерба для местных ресурсов, негативного воздействия на впечатления от поездки и без возникновения социально-эконо- мических проблем у местного населения.

Для оценки рекреационного и пропускного потенциала

врегионе необходимо учитывать:

неравномерность размещения населения по территории страны;

социальную и возрастную неоднородность населения;

разнообразие форм отдыха, предлагаемого в регионе;

неравномерность размещения природных туристских ресурсов по территории страны.

Туристское районирование позволяет получить целостное представление о состоянии, факторах и перспективах развития туризма по всей территории. Анализ потребностей различных групп населения в туристских услугах позволяет определить оптимальное соотношение типов и размеров различных по рангу туристских комплексов; обосновать выбор наиболее благоприятных для размещения туристских предприятий; рассчитать рекреационную емкость районов и объем капиталовложений.

Территории могут быть классифицированы в зависимости от преобладающих в них видов туризма.

1. Территории, ценные в духовном отношении, где преобладает осмотр достопримечательностей, фотографирование.

2. Потребительские территории, предназначенные, в большей степени, для занятий охотой, рыбалкой.

194

3.Социально-познавательные территории, где возможно изучение природы, посещение историко-художественных, археологических, этнографических, религиозных памятников.

4.Территории активные, экспрессивные, предназначенные для занятий верховой ездой, водным спортом.

5.Пассивные территории, используемые для развлекательных поездок на автомобиле, пикники.

6.Всетерритории,специализирующиесянаобслуживании туристов, в своем развитии проходят четыре стадии, т.е. имеют свой цикл развития (см. табл. 20).

195

Жизненный цикл туристского региона отражает механизм превращения простейших природных туристских ресурсов в ресурсы более высокого порядка — социально-экономические. Это общая закономерность развития туризма. Из нее вытекает, что в каждый момент туристские ресурсы могут пребывать в трех состояниях: первое — интенсивно используемых благодаря высокой степени подготовленности их к потреблению; второе — экстенсивно используемых; третье — неиспользуемых.

Появление у населения новых туристских потребностей, появление информации о рекреационных ресурсах обуславливает изменение спроса на территории, т.е. приводит к смене функции места, что позволяет туристской отрасли производить «отбор» для себя ресурсов региона и использовать их как туристские.

4.2. Туристский рынок и его компоненты

Всовременной экономике задачу координации туристской отрасли решают два типа рынков:

рынок туристских ресурсов (рынок производителей);рынок туристских услуг (рынок потребителей).

Врамках туристского рынка происходит взаимодействие туристского предпринимательского сектора и сектора домашнего хозяйства (потребительского сектора) по поводу куплипродажи либо туристских услуг, либо туристских ресурсов.

Таким образом, туристский рынок — это место где происходит совпадение времени производства туристских услуг и их потребления.

В«Энциклопедии туризма» туристский рынок определяется как «система мирохозяйственных связей, в которой совершается процесс превращения туристско-экскурсионных услуг

вденьги и обратное превращение денег в туристско-экскурси- онные услуги» и «совокупность потребителей туристского продукта, которые имеют средства его купить сегодня и завтра».62

62 Зорин. И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. — М.: Финансы и статистика, 2003. С.213.

196

Втуризме термин «рынок» может быть применен к следующим понятиям:

существующие и потенциальные покупатели туристских услуг или мест назначения (молодежный туристский рынок, круизный рынок и т.д.);

объем спроса на определенный вид туристских услуг или мест назначения (рынок путешествий в северную Америку, Австралию, Европу);

территориальный аспект.

Втерриториальном аспекте общее понятие туристского рынка можно рассматривать как:

местный рынок туристских услуг в данном пункте;районный рынок туристских услуг в данной области;

национальный рынок туристских услуг на территории всей страны;

международный рынок туристских услуг в мировом масштабе. В рамках данного туристского рынка выделяются внутрирегиональные туристские рынки, т.е. путешествия внутри европейского, азиатского или американского региона (например, путешествия Франция — Испания, или Корея — Япония).63

Туристский рынок имеет ряд особенностей.

Во-первых, сделка на туристском рынке может осущест-

вляться без прямого вовлечения (присутствия) продавца и покупателя (например, сделка может быть заключена с помощью информационных технологий и менее сложной техники: телекса, факса, с помощью звонка). Это означает, что туристский рынок не ограничен специфическим местом или географической зоной.

Во-вторых, туристский рынок неоднороден. По своим масштабам он разветвляется на мелкие субрынки, рыночные сегменты и рыночные ниши. В его структуре можно выделить территориальное разделение, социальное, экономическое, психологическое.

63 География туризма / Под ред. А.Ю. Александровой. — М., 2008.

197

Так, например, в настоящее время во всех регионах отмечено увеличение работающих женщин. В связи с чем увеличивается число деловых поездок женщин, что позволило сложиться особому сегменту туристского рынка — «поездки деловых леди». Также в настоящее время наблюдается тенденция «позднего брака». И это неслучайно. Работающая женщина позже вступает в брак. Так, в Японии средний возраст женщин, вступающих в брак составляет 26 лет (в Европе только в Швеции более высокий показатель — 28 лет). Поездки «деловых леди» составляют 1/6 часть всего Японского рынка выездного туризма. Японская женщина, вступая в брак, имеет высокий уровень дохода, большая часть которого расходуется на свадьбу и проведение медового месяца. Зарубежные поездки молодоженов составляют другой важный сегмент туристского рынка Японии — 7% от общего показателя выездного туризма.

В-третьих, туристский рынок — это рынок услуг. У туристского рынка как у рынка услуг есть свои специфические особенности. Туристские услуги неосязаемы, теряются во времени, т.е. доход от непредоставленной услуги теряется для экономики навсегда.

В-четвертых, при реализации туристского продукта

имеется разрыв во времени между фактом оплаты и фактом потребления. В этом случае турист авансирует работу обслуживающих организаций на маршруте через туристское агентство. Здесь важное значение приобретает надежность туристского предприятия (гарантия соответствия туристских услуг предоставленной оплате).

В-пятых, развитие туристского рынка в определенной степени зависит от сезонности. Однако в современных условиях данный фактор уже не играет решающей роли.

В-шестых, современный туристский рынок имеет тенденцию к постоянному расширению. Динамика мирового туристского рынка характеризуется показателем прироста туристских услуг, который составляет в среднем 3,7% в год.

В настоящее время с учетом перспектив развития сложилась определенная типология туристского рынка. В рамках

198

данной типологии выделяются следующие туристские рынки (см. таблицу 21).

Туристский рынок также имеет различную качественную структуру. Согласно данному критерию выделяется потенциальный рынок. В его состав входят клиенты, которые проявляют интерес к приобретению туристских услуг. Но одного интереса недостаточно, необходимо располагать денежными средствами. Иначе говоря, потребитель должен быть платежеспособен. Так, например, в России в 2008 году только 10% населения могло фактически пользоваться туристскими услугами за счет семейного бюджета, в Европе — до 57%, а в отдельных европейских странах (Скандинавские страны) — 75%. Второе условие — доступ к туристскому рынку. Если эти условия имеют место, то можно говорить о действительном рынке.64

64 Рыночные аспекты туризма как социально-экономической системы // http://erm-firm.com/ru/index.php/regioni/117-rynochnye- aspekty-turizma.html [эл. ресурс.]

199

Туристский рынок также может рассматриваться с позиции освоенности. Освоенный туристский рынок образуют клиенты, отдающие предпочтения услугам данного туристского предприятия.

Подобная типологизация туристского рынка полезна для его анализа и поиска инструментов для его расширения.

При анализе туристского рынка выделяют:

1)сегменты рынка, когда речь идет о туристском спросе. Здесь речь идет о спросе на различные виды туристских услуг

вопределенный период времени и на конкретном рынке;

2)субрынки, когда анализируется структура туристского предложения на конкретном туристском рынке.

Основными составляющими туристского рынка (см. схему 13) являются спрос и предложение. По мнению Г.А. Карповой, спрос включает в себя внутренние и международные туристские рынки. В свою очередь предложение состоит из транспорта, туристских достопримечательностей и форм досуга, туристских объектов, системы обслуживания и соответствующей инфраструктуры, а также рекламно-информа- ционной деятельности».65

Схема 13

Элементы туристского рынка

ТУРИСТCКИЙ РЫНОК

65 Экономика современного туризма / Под ред. Г.А. Карповой — М.,

1998

200