Теория и практика массовой информации. Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью»

Введение

«Теория и практика массовой информации» - первая дисциплина из цикла теоретических дисциплин, который знакомит студентов, обучающихся по направлению «Реклама и связи с общественностью», с теоретическими понятиями и категориями, отражающими основополагающие направления функционирования журналистики как социального института, области массовой информационной деятельности, системы средств массовой информации.

Назначение курса - познакомить студентов с основами медиадеятельности в контексте связей с общественностью, способствовать накоплению практических навыков в данной сфере. Курс «Теория и практика массовой информации» рассматривает наиболее сложные в методологическом отношении вопросы создания текста в стиле перевернутой пирамиды, архитектонику, методику и структуру журналистского произведения, а также систему жанров в журналистике.

Впособии рассматриваются основные аспекты творческой деятельности журналиста, представлены методические и технологические приемы сбора и анализа информации,

Воснову пособия положен Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. К каждой теме даны конкретные вопросы и основная литература, а также практические задания для самостоятельной подготовки, позволяющие лучше понять теоретические выкладки и глубже освоить материал на практике.

Тема 1. Личность журналиста в современном мире

Профессиональные качества очень важны в любой профессии. Журналист должен быть коммуникабельным, внимательным, иметь повышенное чувство профессиональной и социальной ответственности.

Профессиональные качества журналиста:

1.Чувство долга, ответственность. Работа журналиста, в отличие от множества других профессий, связана с обязательным ритмом, который задают выпуски теле- и радиопрограмм, периодичность выхода печатного издания. Нормальная работа журналиста – это жесткий, не терпящий сбоев график, при котором он знает, что именно, в каком объеме и с какой периодичностью должен делать.

2.Интеллект, осведомленность, любопытство и компетентность. Необразованный, глупый человек будет плохим журналистом уже в силу того, что его знания и способность к анализу останутся на бытовом, примитивном

3

уровне, который после первых же строк будет заметен большинству аудитории и не вызовет ничего, кроме недоумения и сожаления. Человек умный, интеллектуально развитый мыслит нестандартно, емко, образно, способен делать мгновенные точные суждения.

Журналист не может быть не любопытен. Профессиональное любопытство совсем иного рода, чем бытовое. Любопытство журналиста основано на стремлении знать буквально все, что можно, оно помогает ему накапливать и хранить в своей памяти то, что когда-нибудь обязательно пригодиться для очередного материала.

3.Харизма, внутренний мир. Хороший журналист – всегда личность, интересная окружающим, харизматичная. Харизма обозначает способность личности привлекать к себе внимание аудитории, вызывать у нее интерес.

4.Умение писать. В журналистике есть множество правил, которые позволяют с уверенностью отличить хороший текст от плохого в профессиональном смысле, все остальное зависит от личных особенностей и вкуса каждого читателя.

- Хороший язык всегда понятен, он помогает говорить просто и доступно. - Хороший текст лаконичен, но не отрывист. В нем нет или почти нет

лишних, неточных слов и предложений.

- Текст, который хорошо написан, легко читается, поскольку логично, естественно излагает материал, следуя определенному плану.

- Хороший текст умеет увлечь, рассказывает о том, о чем хочет узнать читатель, не навязывает ему мысли и идеи, а обращается к разуму и чувствам.

Вопросы для обсуждения:

1.Каково социальное предназначение журналистики?

2.Какими профессиональными качествами должен обладать журналист

3.В чем заключается гражданская ответственность журналиста?

4.Какие нормы функционируют в отношениях между журналистом и аудиторией, журналистом и источником информации, журналистом и героями публикаций, журналистом и автором, журналистом и коллегами, журналистом

ивластью?

Практическое задание:

Нарисуйте психологический портрет журналиста, работа которого привлекает ваше внимание, выписав на отдельном листе соответствие его качеств тем, которые рассматриваются в данной теме. Какова полнота качеств на ваш взгляд?

Список литературы:

1.Ворошилов В. В. Журналистка / В. В. Ворошилов. – СПб.: Изд-во В. А.

Михайлова, 2000. – 336 с.

4

2.Григорян М. Пособие по журналистике / М. Григорян. – М.: Права человека,

2007. – 192 с.

3.Дымова И. А. Профессиональная этика журналиста: учеб. пособие / И. А. Дымова, П. Г. Рыков, Г. И. Щербакова. - Оренбург: ООО ИПК

«Университет», 2013. - 164 с.

4.Жуков А. С. Основы теории журналистики: учеб.-метод. пособие / А. С. Жуков. - Пенза: ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2012. - 55 с.

5.Ким М. Н. Теория и практика массовой информации / М. Н. Ким. – СПб.: Питер , 2017. – 302 с.

6.Колесниченко А. В. Настольная книга журналиста: учеб. пособие / А. В. Колесниченко. – М.: Аспект Пресс , 2013. – 399 с.

7.Корконосенко С. Г. Введение в журналистику: учеб. пособие / С. Г. Корконосенко . – М.: КноРус , 2011. - 270 с.

8.Лазутина Г. В. Профессиональная этика журналиста / Г. В. Лазутина. – М.: Аспект Пресс , 2013. – 223 с.

9.Мельник Г. С. Основы творческой деятельности журналиста / Г. С.

Мельник, А. Н. Тепляшина. – СПб.: Питер, 2008. – 271 с.

10.Основы журналистской деятельности / С. Г. Корконосенко [и др.]. – М.:

Юрайт, 2013. - 332 с.

11.Самарцев О. Р. Творческая деятельность журналиста / О. Р. Самарцев. – М.: Академический Проект, 2009. – 528 с.

12.Теплюк В. М. Этика журналистского творчества / В. М. Теплюк. – М.:

Мысль, 1980. - 172 с.

Тема 2. Методы сбора информации в журналистике

Журналист может получать информацию в ходе непосредственного или опосредованного общения с источником. В таком случае он использует коммуникативные методы сбора информации. Журналист также может получать информацию минуя стадию общения, то есть таким образом, что никаких коммуникативных действий не предпринимает. В этом случае он использует некоммуникативные методы. Третий способ получения информации

– использование синтетических или аналитических методов.

Некоммуникативные способы получения информации

Они не предусматривают прямого или опосредованного общения журналиста с источником информации.

1. Простое наблюдение. Под простым наблюдением понимается непосредственное визуальное восприятие журналистом реальной жизни. Присутствие журналиста на месте события, вынесение им о событии собственного представления наиболее характерные черты метода простого наблюдения. Материалы, написанные на основе данного метода, появляются в СМИ не так уж часто. Простое наблюдение обычно выступает как звено, как

5

составная часть системы методов, к которым прибегает журналист, собирая материал. Тем не менее, оно не теряет своей качественной определенности. Озабоченное лицо, дружелюбную улыбку, сияющий взгляд можно определить только методом простого наблюдения. Простое наблюдение не приносит журналисту обильной информации. По количеству собранного материала оно уступает таким методам, как интервью, эксперимент, да и сфера жизни, которую способен охватить конкретный наблюдатель, невелика. Но ведь сведения, собранные журналистом, интересуют читателя не в количественном, а в качественном отношении, а материалы, полученные в простом наблюдении, представляют особый интерес. Тексты, в которых используются сведения очевидца события, обладают свойством наглядности, они легче воспринимаются, быстрее овладевают вниманием аудитории. Такого рода материалы приносят и наиболее ощутимые результаты.

Простое наблюдение можно подразделить на два типа:

1.произвольное;

2.целенаправленное.

Произвольное – это постоянный непрерывный процесс, обогащающий нашу мысль разнообразными впечатлениями. Произвольное, то есть протекающее само по себе, ненамеренно, не имеющее определенной цели. Поводом для произвольного наблюдения становятся предметы и объекты окружающей действительности. Из тех, которые оказываются в поле зрения, наш взгляд выхватывает в первую очередь те, которые выделяются своей неординарностью, необычностью (нестандартной формой, красотой, уродством

ит.д.). С ними у нас тотчас же устанавливается эмоциональный контакт. При произвольном наблюдении нередко проявляются специфические личные качества журналиста. Жизнелюбивый, добрый, отзывчивый, духовно богатый человек устанавливает эмоциональный контакт с явлениями позитивного характера. Человек желчный по натуре, злой чаще обращает внимание на то, что отвечает его внутреннему настроению. Как свидетельствуют психологи, этот личностный компонент проявляется и в журналистских произведениях.

Целенаправленное наблюдение применяется по составленному плану, по заранее намеченным целям. В силу этого собирается не любой, а лишь такой материал, который необходим по строго выбранной теме. Готовясь к целенаправленному наблюдению, журналист определяет, когда будет наблюдать, в каком месте, за чем именно, как долго и т.д. Проводя наблюдение, надо стараться видеть не только то, что показывают, с чем охотно знакомят, но

ито, что пытаются скрыть. Целенаправленное наблюдение имеет несколько разновидностей:

1.Локальное наблюдение. Оно привязано к определенному месту, имеет узкую географию. Особое внимание уделяют подготовительному этапу локального наблюдения. На этом этапе убеждаются в том, что информация, которую намерен собрать журналист, на данном конкретном участке кажется репрезентативной, т.е. достаточной для убедительных выводов, обобщений,

6

типичной. Например, к локальному наблюдению прибегает журналист, собирая материал об аварийности на дорогах. Во время подготовки к этому наблюдению, он установил место, где часто происходят аварии.

2.Одноразовое и многократное. При одноразовом наблюдении журналист имеет дело с процессами, протекающими в коротком промежутке времени. Например, корабль спускают на воду (увидел – написал). Многократное наблюдение – когда к одному и тому же объекту обращаются несколько раз. Одноразовое наблюдение используется в репортаже, очерке, зарисовке. Многократное наблюдение используется в аналитических жанрах, особенно в корреспонденции. Многократное наблюдение дает наиболее объективную информацию.

3.Открытое наблюдение. При открытом наблюдении мы не скрываем от людей, за поступками и действиями которых наблюдаем, своей принадлежности к журналистской профессии. Это наиболее распространенное наблюдение.

2. Скрытое наблюдение. Метод смены профессии, метод маски, включенное наблюдение. К методу включенного наблюдения впервые обратился французский исследователь Фридрих Ле Пле, издавший в 1855 году книгу «Европейские рабочий». Для того, чтобы изучить жизнь рабочих, он поступил работать на завод и одновременно поселился на квартиру в семью рабочих. Он несколько лет работал на заводе, наблюдал за рабочими. А дома наблюдал, как они ведут себя в быту, и затем написал книгу.

Журналисты очень активно обращаются к методу смены профессии в начале 19 в. Известны материалы журналиста, который подписывался Ан-ский. Это были очерки о народной жизни, и материал для них он собирал, живя в той или иной народности. Джек Лондон использовал этот метод, собирая материал для книги «Люди бездны». Многие годы методом смены профессии собирал материал для своих произведений Владимир Гиляровский.

Решив использовать этот метод, журналист должен уяснить 3 важных момента:

1)ему следует убедиться в том, что его замысел не нарушает профессиональной этики журналиста, утвердившихся в нашей стране норм морали.

2)включенное наблюдение имеет ряд сложностей юридического плана. Входя в новую для себя профессиональную среду, возлагая на себя малознакомые обязанности, журналист рискует нанести правовой ущерб конкретным людям или организации. Неслучайно закон ограничивает сферу применения этого метода. Журналист, как и другие лица, не имеющие медицинского образования, не может исполнять обязанности врача, юриста, лиц, занимающих выборные должности.

3)включенное наблюдение - дело весьма накладное. Человек на более или менее продолжительное время должен исчезнуть из редакционного коллектива. Это метод пригоден для больших коллективов.

7

Журналист, меняющий профессию, должен вникать в ее тонкости, что также весьма нелегкое дело. Ко включенному наблюдению журналист готовится исподволь: читает литературу по избранной проблеме (хорошо, когда по этой проблеме им заведено тематическое досье), беседует с людьми, осваивает систему требований, которые к нему будут предъявляться, когда он сменит профессию. Своим включением в новый трудовой процесс журналист не должен причинить ущерба даже косвенного производству, делу, общественным интересам, а также интересам отдельной личности.

3. Журналистский эксперимент.

Этот метод пришел в журналистику сравнительно недавно. В нашей стране он стал применяться в 1960-е годы. Вообще же этот метод очень древний, он начал использоваться в последней четверти 19 века. В области исследования сознания и поведения людей он был введен немецким ученым Вильгельмом Вундтом, основателем экспериментальной психологии. В нашей стране он был введен журналистами «Литературной газеты». Рубинов вел в «Литературной газете» рубрику Эксперимент. За первые 4 года «Литературная газета» обращалась к этому методу около 30 раз.

Какой-либо методики проведения экспериментов, разработанной к применению в журналистике, не существовало. Были и ошибки, и просчеты, однако нередко журналисты находили необычные решения. Так журналисты «Литературной газеты» сами создавали методику этого метода. Находки «Литературной газеты» заинтересовали другие издания. В 1973 году по опыту «Литературной газеты» делали попытки применять метод эксперимента журналисты газет «Труд», «Неделя», «Советская культура». Со второй половины 1974 года под рубриками «Эксперимент» и «Эксперимент нашего корреспондента», стали появляться материалы в «Комсомольской правде». Специальные исследования, рассчитанные на выявление своеобразия журналистского эксперимента в нашей стране еще не кем не проводились. Поэтому строгого содержания за термином «Журналистский эксперимент» в профессиональной литературе по СМИ до сих пор не закреплено. Одни теоретики характеризуют этим термином все то, что осуществляется журналистом в процессе сбора материала по заранее намеченной усложненной программе, т.е. сложно – значит эксперимент. Другие теоретики относят к журналистскому эксперименту и нестандартное проведенное интервью, и остроумно организованное анкетирование. Здесь критерием экспериментирования является виртуозность. Наиболее же часто в литературе по журналистике мы встречаемся со случаями, когда эксперимент отождествляется с методом маски. Так считают потому, что включенное наблюдение и эксперимент имеют ряд общих признаков. Так в качестве объектов исследования, при обращении к тому или другому методам избираются только такие явления, которые сотрудник СМИ непосредственно сам способен видеть, воспринимать. В силу этого эксперимент и включенное наблюдение относятся к классу визуальных средств познания жизни. Как и

8

метод маски, эксперимент в журналистике осуществляется скрыто, инкогнито. И все же знак равенства ставить между ними неправомерно. При обращении к экспериментальному методу журналисту нет надобности менять профессию. За интересующими журналиста группами людей экспериментатору «предписывается» наблюдать не изнутри, как при смене профессии, а как бы со стороны. Журналист, прибегающий к методу маски, не пытается влиять ни на установившиеся в изучаемом коллективе порядки, ни на стандартное поведение, принятое его членами. Заинтересовавшие его явления исследуются в таком виде, в каком они ему представляются сами. К методу маски обращаются для того, чтобы собственными глазами увидеть и этот устоявшийся в коллективе порядок, и эти стандарты поведения. В процессе же эксперимента воздействие на наблюдаемый объект не только является допустимым, но и обязательным. В этом случае журналисты не ждут, когда люди, те или иные должностные службы, иные службы раскроют себя спонтанно, т.е. произвольно, естественным образом. Это раскрытие вызывается преднамеренно, целенаправленно организуется журналистом. Иными словами экспериментальный метод – активный вид наблюдения. Это наблюдение, которое сопровождается вмешательством наблюдателя в изучаемые процессы и явления, в определенных условиях искусственный вызов, сознательная провокация.

Основная особенность журналистского эксперимента заключается в том, что сотрудник газеты, прибегающий к нему, побуждает себя некоторое время заниматься тем, чем каждый день занимаются 100, десятки тысяч людей. Например, получив задание написать о работе ателье по пошиву одежды, журналист сам становится клиентом.

Журналистский эксперимент, в отличии от научного, проводится скрыто. С оповещением о нем вовлекаемых в эксперимент людей, само его проведение становиться бессмысленным. Суть эксперимента заключается в том, чтобы углубиться в жизнь, не афишируя своей принадлежности к журналистской профессии. Журналистский эксперимент условно можно подразделить на 2 вида: одиночный – т.е. осуществляемый одним сотрудником; групповой.

К некоммуникативным методам сбора информации также относятся методы работы с документами: редакционные архивы, пресса, новостные ленты информационных агентств, документы пресс-служб и служб по связям с общественностью.

Коммуникативные методы сбора информации

Они связаны с получением информации в ходе непосредственного общения журналиста с источником. Чаще всего эти методы требуют активной позиции со стороны журналиста, то есть он является инициатором самого процесса.

Интервью

Классическим коммуникативным способом получения информации является интервью. Термин интервью употребляется в журналистской практике

9

в двух значениях. Чаще всего к нему обращаются при характеристике информационного жанра. К термину интервью прибегают также для того, чтобы показать, каким путем, способом собирался материал, который лег в основу произведения. Профессиональный журналист обращается к методу интервью не только тогда, когда он хочет выступить в одноименном жанре. Он интервьюирует людей, собирая материал также для очерков, зарисовок, репортажей и всех других жанров. Поэтому интервью – это метод, питающий информацией не только информационный жанр. Служебное назначение его значительно шире. Исследователи утверждают, что 75-80% информации используемой журналистом при написании материала получено методом интервью или беседы. Интервьюирование – это живой, вербальный контакт между двумя людьми. Журналист внутренне должен быть готов стать ведущим началом в этой беседе, когда это необходимо. А в идеале создать такую обстановку, чтобы беседа проходила на равных. К интервью тщательно готовятся. Подготовка складывается из общей подготовки, конкретной и психологической. Под общей подготовкой понимается постоянное обогащение журналиста эрудицией, углубленное изучение какой-либо определенной области знаний и деятельности. Необходимость такой подготовки обусловлена тем, что журналист в процессе общения с собеседником выступает не только как представитель редакции, но и как целостная личность, который будет интересна собеседнику либо нет.

Конкретная подготовка:

1.определение цели интервью и характера необходимых сведений.

2.изучение предмета интервью и собеседника.

3.предварительное обдумывание хода интервью, составление вопросов.

4.договоренность о встрече, о месте и времени интервью.

Определяя цель интервью и характер необходимых данных, надо помнить, что применять интервью для получения сведений, которые можно узнать из других источников нецелесообразно. Поэтому в ходе подготовки следует в максимально возможной степени изучить предмет разговора, ознакомиться с печатными выступлениями собеседника, чтобы не задавать вопросы, на которые он отвечал. Хорошо до начала интервью получить информацию о наиболее ярких фактах биографии собеседника, привычках, об особенностях характера, которые могут повлиять на ход беседы.

Опыт показывает, что эрудированный в деталях знакомый с предметом журналист вызывает у собеседника симпатию, а это гарантия того, что интервью окажется продуктивным.

Перед интервью желательно установить, кто собеседник по национальности, выяснить его пол. Наиболее эффективно интервью происходит тогда, когда журналист и собеседник оба молоды и одинакового пола. Наименее эффективно, когда они одинакового возраста и разного пола. При выборе собеседника журналист исходит из того, насколько человек обладает необходимой информацией, т.е. руководствует неприложенным

10