Решение деловых ситуаций с применением ЭВМ (Стратегическая экономическая игра «Дельта»). Учебное пособие

3

Оглавление Предисловие……………………………………………………………………. 5

1.2.Основные поля деятельности фирм в игре………………………. 15

1.3.Стандартные динамические стратегии развития фирмы в дело-

2.МОДУЛИ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ В ДЕЛОВОЙ ИГРЕ «НИКСДОРФ ДЕЛЬТА»………………………………………………………………… 25

2.1.Модуль Руководителя деловой игры «Дельта»………………... 25

2.2.Модуль Участника деловой игры «Дельта»……………………. 30

3.ОСНОВНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМ В ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ «ДЕЛЬТА»………………………… 35

3.1. Основная цель и задачи деятельности фирмы…………………… 36

3.2.Маркетинговая деятельность фирмы……………………………. 37

3.3.Производство продукции фирмами…………………………......... 39

3.4.Общее управление и финансовая деятельность фирмы в дело-

4.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ В СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ИГРЕ «ДЕЛЬТА»………………………………………………………. 54

4.1.Внешняя оценка финансового состояния фирмы………………. 54

4.2.Информационная база для анализа результатов деятельности

фирм………………………………………………………………………. 56

4.3.Финансовый анализ деятельности фирмы………………………. 58

4.3.1.Цели финансового анализа………………………………..... 58

4.3.2.Показатели прибыли фирмы………………………………… 59

4.3.3.Показатели финансового состояния фирмы……………...... 60

4.3.4.Показатели финансовой устойчивости фирмы в деловой

игре……………………………………………………..……............ 62

4.3.5.Стоимость фирмы в деловой игре………………………….. 64

4.4.Оценка деятельности фирм………………………………………… 66

4

4.5. Пути совершенствования деятельности и повышения рейтин-

говой оценки фирмы………..……………………………………............. 69 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. 71

Библиографический список………………………………………………... 73 Приложение 1. Вопросы к зачету……………………..…………………… 75 Приложение 2. Тест для самостоятельной проверки знаний……………. 76 Словарь терминов и определений…………………………………………. 80 Алфавитно-предметный указатель………………………………………... 86

7

В игре одновременно принимают участие от 2 до 6 команд (одна команда обычно состоит из 3 5 человек), каждая из которых управляет работой одной фирмы. Совместные действия участников игры создают постоянно изменяющуюся рыночную среду. Эффективное управление предприятием в этих условиях, стабильная работа фирмы

иполучение прибыли составляют цель каждой команды. Игра состоит из нескольких периодов (не менее восьми). Один период планирования и принятия решений составляет 3 месяца. Таким образом, система «Дельта» предоставляет участникам игры возможность проследить последствия принятых управленческих решений на протяжении нескольких лет деятельности фирмы и развития ситуации конкуренции. Важную роль в успехе команды играет тщательно продуманная и реализованная в ходе игры маркетинговая стратегия.

Система «Дельта» функционирует под управлением OS WINDOWS, и для работы в учебном компьютерном классе необходимо иметь локальную сеть.

Прежде чем начать игру, нужно: изучить стартовую ситуацию, далее ознакомиться с отчётами фирмы (необходимо легко ориентироваться в отчётности предприятия), разработать стратегию фирмы. Чем необычнее стратегия фирмы, тем больше шансов одержать победу в конкурентной борьбе.

Цель дисциплины «Решение деловых ситуаций с применением ЭВМ» (стратегическая экономическая деловая игра «Дельта») – за короткое время помочь познать студентам на собственных удачных

иошибочных управленческих решениях процесс управления фирмой в условиях конкуренции в долгосрочном периоде.

Любое предприятие, фирма – это не только субъект хозяйствования, юридическое лицо и основной элемент социальноэкономической системы, но и самостоятельная, сложная система, которая функционирует для достижения определенных целей, взаимодействуя с другими предприятиями, государством, на основе экономических, правовых и производственных принципов.

Государство регулирует и корректирует действия предприятий, фирм посредством налогов, акцизов, льгот, законодательных актов, дотаций и госзаказов. Предприятия, фирмы выступают в нескольких ролях – как поставщики, как потребители и как конкуренты.

Предметом поставки и потребления может быть продукция для реализации, средства производства, сырье и материалы. Конкуренты поставляют на рынок подобную продукцию с другими ценами, что влияет на объем сбыта каждого поставщика. С банками складыва-

8

ются определенные финансовые отношения. Банки представляют предприятиям, фирмам различные виды кредитов. А также через банки осуществляется инвестирование свободных денежных средств в другие фирмы. Таким образом, перечисленные отношения являются внешними связями фирмы.

Если же рассматривать деятельность предприятия как систему, необходимо выделить ее элементы и внутренние связи. Каждый элемент этой системы имеет свои свойства, и они же формируют цель системы.

Глобальная цель фирмы – получение максимальной прибыли [5, c. 2 4]. Она достигается за счет трех факторов – маркетинговой, производственной и финансовой деятельности. Цель маркетинга – определить, в чем нуждается рынок, а затем как можно выгоднее сбыть максимум произведенной продукции. Конечной целью производственной деятельности является снижение себестоимости продукции, которая формируется внутри фирмы в процессе производства и зависит от уровня его развития. Свойства двух других элементов внешние, поскольку их деятельность направлена на внешнее окружение фирмы. Цели финансовой политики – поддерживать финансы фирмы на оптимальном уровне, инвестируя излишки и покрывая кредитом дефицит, делая это с максимальной выгодой для фирмы.

9

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ФИРМЫ И РЫНКА В СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ИГРЕ «ДЕЛЬТА»

Девиз дельтаманов: "Пришел. Увидел. Победил".

Стратегическая экономическая игра «Дельта» содержит основные поля деятельности фирмы: маркетинг, производство, финансы. Студентам необходимо изучить стандартные динамические стратегии развития фирмы в ДИ «Дельта» и их последствия.

Никсдорф Дельта это интерактивная компьютерная деловая игра, для использования которой необходимы знания основ маркетинга, планирования, управления производством, финансового анализа и других экономических дисциплин. Имитационная модель деятельности предприятия позволяет применить на практике и проверить профессиональные знания в области управления предприятием в условиях конкуренции и воспроизводит развитие рыночной ситуации в течение нескольких лет.

1.1. Общая характеристика стратегической экономической игры «Дельта»

Никсдорф Дельта имитационное моделирование деятельности фирм в условиях конкуренции. В ходе игры студенты обобщают и углубляют теоретические знания деятельности фирмы в конкурентных условиях хозяйствования, приобретают практические навыки разработки и применения стратегии.

Фирмы, конкурирующие в деловой игре (ДИ) «Никсдорф Дельта», функционируют в условиях олигополии, когда предложение на рынке определяется действиями немногих равноправных продавцов (от 2 до 6 по условиям игры), а спрос формируется мелкими потенциальными покупателями. В подобной ситуации маневры любого конкурента немедленно ощущаются всеми остальными фирмами. Для успеха своей деятельности предприятия должны учитывать действия конкурентов, особенности каждого рынка и продукта, а также определить собственную маркетинговую стратегию.

Конкуренты в условиях олигополии стараются избегать ценовых войн, которые обходятся дорого и неэффективны. Они пытаются выделить свою продукцию за счет товарной марки, лучшего соответствия ожиданиям потребителей (качества), условий поставки, уровня сервиса и пр.