Региональные модели службы практической психологии образования. Учебное пособие (практикум)

Психологическая профилактика - содействие полноценному развитию личности всех участников учебно–воспитательного процесса, предупреждение возможных личностных деформаций в процессе взаимодействия, помощь в осознании деструктивного влияния психологического насилия. Основной задачей психологической профилактики является создание условий, содействующих адекватному и компетентному реагированию личности на проявления психологического насилия, отказ от использования его форм во взаимодействии.

В ходе реализации данной функции используются следующие техники:

•Повышение социально-психологической компетентности участников образовательной среды по вопросам психологической безопасности в ходе проведения семинаров, групповых дискуссий по проблемам психологического насилия, проектирование ненасильственных альтернативных моделей поведения.

•Использование данных о показателях психического здоровья участников с целью формирования индивидуальной программы психогигиены: снижение выраженности синдрома эмоционального выгорания; уровня эмоциональной напряженности; изменение самоотношения; гармонизация соотношения между «Я–реальным» и «Я–идеальным» и т. п.

•Совместное обсуждение и выработка правил безопасного взаимодействия всеми участниками образовательной среды.

Психологическое консультирование - оказание помощи участникам в самопознании, позитивном самоотношении, адаптации к реальным жизненным условиям, формировании ценностно– мотивационной сферы и системы отношений к другим, осознание ценности ненасилия, преодоление профессиональных деформаций, достижение эмоциональной устойчивости, способствующей личностному и профессиональному росту и саморазвитию. Техники группового консультирования, включенные в занятия со всеми учебно–тренировочными группами, опираются на результаты как предшествующей диагностики отношения к образовательной среде, удовлетворенности основными характеристиками взаимодействия с учетом их значимости для субъекта, уровня психологической защищенности (с использованием его структурных составляющих),

81

так и личностно–эмоциональных и коммуникативных характеристик, трактуемых как показатели психического здоровья.

Психологическая коррекция - активное психолого–педагоги- ческое воздействие, направленное на устранение отклонений в личностном и профессиональном развитии, гармонизацию психического здоровья.

В практической психологии выделяют два направления коррекции. Первое представляет комплекс индивидуализированных мероприятий по усилению регулирующих функций психики, развитию эмоционального самоконтроля и самоуправления. Второе – нормативно–ценностная коррекция, которая заключается во внесении определенных направлений в индивидуально–личностную систему норм и поведенческих эталонов, в соответствие с которой человек корректирует исполнение своих жизненных и деятельностных функций.

Психологическая реабилитация – процесс, мобилизующий личностные адаптационные механизмы при переживании психотравмирующих обстоятельств, вызванных состоянием внешней среды. Реабилитация предполагает возвращение того, что утрачено или может быть утрачено в связи с изменением условий.

Именно психологические тренинги, чаще всего, рассматриваются как реабилитационные психотехнологии.

Таким образом, психолого-педагогические технологии находят своё целесообразное место в целостном педагогическом процессе. Любая психолого-педагогическая технология, её разработка и применение требуют высочайшей творческой активности и профессиональных знаний педагога-психолога.

Вопросы и задания

1.Средства работы психолога в психологической практике.

2.Современные технологии работы психолога. Специфика методов работы психолога.

3.Проблемы применения различных техники методов в психологической практике.

4.Внешние и внутренние ресурсы деятельности психолога.

5.Требования к личности специалиста, реализующего инфор- мационно-просветительскую работу.

82

Ключевые понятия: инновационная психологическая деятельность, методы активного обучения, формы активного обучения, нововведения, новшества, банк инновационных технологий.

Темы докладов

1.Инновационные образовательные технологии как фактор повышения уровня преподавания.

2.Применение инновационных образовательных технологий в процессе преподавания психологии

Рекомендуемая литература

Основная: 2, 3, 4. Дополнительная: 1–7, 9. Интернет-ресурсы: 1, 4.

11.Виды деятельности, реализуемые

впсихологической службе

Цель: Изучить основные виды деятельности, реализуемые в психологической службе.

Знания и умения, приобретаемые студентом в результате освоения темы (семинара), формируемые компетенции или их части: В результате освоения темы студенты приобретают: способность изучать объекты и процессы с точки зрения анализа социоэкономических и культурно-исторических условий их происхождения (ОПК 4); способность разрешать конфликтные ситуации и оказывать поддержку в проблемных и кризисных ситуациях людям с учетом этнокультурной специфик (ОПК 7); способность использовать инновационные технологии в практической деятельности (ПК 8).

Теоретическая часть

Для решения профессиональных задач психологами используется ряд методов, образующих единый технологический комплекс, обеспечивающий в своей совокупности решение конкретной проблемы, а в конечном итоге - и психологическое сопровождение процесса социализации личности (в т.ч. профессионализации спе-

циалиста). К числу основных видов деятельности психологиче-

ской службы относятся следующие:

83

1.Организационно-методическая работа. В рамках данного ви-

да деятельности решаются задачи планирования и подготовки различного рода мероприятий, ведения документации, обработки получаемой

входе исследований информации, подготовки и совершенствования необходимой для проведения психологической работы материальнотехнической базы, подготовки формализованных документов (справок, обзоров, донесений и т.п.) для предоставления их должностным лицам, инструктирования и обучения других субъектов психологической работы практике и особенностям использования психологических знаний, а также их непосредственным действиям при проведении мероприятий психологической работы.

2.Совершенствование профессиональной компетентности.

Данный вид деятельности предполагает, как самостоятельное, так и специально организованное в различных формах изучение новейших сведений из различных сфер психологической науки, и практики, пополнение и освоение необходимых для выполнения профессиональных обязанностей и дальнейшего профессионального роста знаний, навыков и умений.

3.Психодиагностика (как практическая деятельность) пред-

ставляет собой комплекс мероприятий по выявлению, измерению и оценке индивидуально-психологических особенностей личности, социальнопсихологических характеристик деятельности и коллективов

всоответствии с имеющимися нормами и критериями, а также факторов, влияющих на эффективность деятельности в целях:

- прогноза дальнейшего развития объекта обследования; - поиска наиболее эффективных способов работы с ним;

- разработки конкретных рекомендаций для обследуемого, а также для должностных лиц по дальнейшей оптимизации существующих организационных форм, методов и средств обучения, воспитания и режима жизнедеятельности.

Вопросы и задания

1.Направления работы психологических служб.

2.Виды деятельности по объектам.

3.Психологическое профилактика, как вид деятельности по специализации.

84

Рекомендуемая литература

Основная: 2, 3, 4. Дополнительная: 1–7, 9. Интернет-ресурсы: 1, 4.

12. Психолого-акмеологическая служба вуза

Цель: Изучить основные психолого-акмеологической службы вуза.

Знания и умения, приобретаемые студентом в результате освоения темы (семинара), формируемые компетенции или их ча-

сти: В результате освоения темы студенты приобретают: способность изучать объекты и процессы с точки зрения анализа социоэкономических и культурно-исторических условий их происхождения (ОПК 4); способность разрешать конфликтные ситуации и оказывать поддержку в проблемных и кризисных ситуациях людям с учетом этнокультурной специфик (ОПК 7); способность использовать инновационные технологии в практической деятельности (ПК 8).

Теоретическая часть

Акмеологические служба: статус, функции, организация деятельности:

1. Акмеологические служба как форма обеспечения личностнопрофессионального развития личности.

При освещении вопросов связи акмеологии с практикой особое внимание следует уделить необходимости создания акмеологических или психолого-акмеологические служб. Психолого-акме- ологические службы должны стать важным звеном между психологической наукой и акмеологической наукой а также и практикой. Именно они в первую очередь должны демонстрировать возможности акмеологии в эффективном решении актуальных вопросов. Именно в них должны находить практическое внедрение разнообразные психологические и акмеологические идеи. Как отмечает Е.А. Яблокова, на сегодняшний день Акмеологамы разработаны научные и организационные основы создания и функционирования психолого-акмеологических служб разного уровня. Однако, перед

85

тем, как раскрыть их, обратимся к историческим предпосылок их возникновения.

Идея создания психолого-акмеологических служб является развитием концепции «психологических» и «социальнопсихологических служб», которая была выдвинута еще в ХХ веке. В те годы психологическая служба задумывалась и создавалась как организационная система практического использования возможностей психологии для решения актуальных практических задач и прежде всего психологической диагностики, экспертизы, консультации в сфере производства, образования, медицины, охраны правопорядка.

Необходимость масштабного использования психологических знаний на практике была обусловлена значительным повышением роли «человеческого фактора» в процессе производства, управления, образования, было вызвано научно-техническим прогрессом. В те годы стало очевидным, что развитие техники, новых информационных технологий, профессиональных взаимодействий между субъектами деятельности выдвигает качественно новые, более высокие требования к интеллектуальной и эмоциональной сферы личности, обусловленные значительными нагрузками на них, которые иногда вообще существуют на грани психологических возможностей человека. работа созданных служб социального развития организаций должна была опираться на систему комплексного научного знания о человеке. Естественно начали меняться требования к профессиональной подготовке специалистов. Качественно новые задачи требовали использования гуманитарных знаний, среди которых акмеологические стали занимать ведущее, значительное место.

В короткие сроки были разработаны типовые структуры психологических служб, их статус, характер деятельности, определенный спектр задач, которые необходимо решать и практика внедрения. Таким образом психологи начали осуществлять следующее:

помогать работе кадровых подразделений;

разрабатывать планы социального развития;

заниматься вопросами повышения трудовой мотивации;

организовывать работу по оптимизации психологического климата;

86

обеспечивать психологическую компенсацию неблагоприятных функциональных состояний, возникающие в процессе деятельности;

проводить психокоррекции форм социального поведения. Таким образом, психологические службы появились во многих

организациях и на производстве, в ряде отраслей в военных структурах. Она на практике доказали свою высокую эффективность. Однако, в процессе «перестройки» и во время «радикальных экономических реформ» система психологических служб в тогда еще Советском Союзе была практически полностью разрушена.

Сегодня проблема воспроизводства таких служб стала снова весьма актуальной. Прежде всего это обусловлено социальнопсихологическими особенностями, высокой «цене» и жесткими требованиями рыночных отношений к субъектам деятельности. одновременно просто реанимировать такие службы было бы не верно, потому, что коренным образом изменились требования и условия их функционирования, так возникла необходимость в создании собственно психолого-акмеологических служб. В этом аспекте работа акмеологив в Российской Федерации носит несколько опережающий характер.

В первую очередь следует отметить, что психологические службы отличаются от акмеологических. В частности, психологические службы создавались для другой общественно-экономической формации, поэтому ряд стратегических задач на сегодняшний день являются неактуальными или претерпели существенные изменения (например, обеспечение деловой репутации заменено на формирование эффективного имиджа). В то время немало практических задач остались на прежнем уровне (формирование кадрового потенциала организации).

Существенно выросла необходимость в профессионалах высокого уровня, что обусловило к привлечению научного знания к решению задач прогрессивного личностно-профессионального развития, а это уже Акмеологические знаниями. Появились и новые задачи, которые требуют привлечения чисто акмеологических знаний (например: формирование корпоративных отношений, патерналистского стиля руководства, достижения социального партнерства). Все это и привело к организации психолого-акмеологических служб.

Отметим, что акмеологическая служба России входит в качестве составной части в систему акмеологического обеспечения личностно-

87

профессионального развития человека. Она представляет собой особым образом организованную и структурированную совокупность средств, направленных на развитие личности как субъекта профессиональной деятельности. Следует уточнить, что акмеологические службы достаточно активно функционируют в России.

Следовательно, целесообразно кратко рассмотреть эти аспекты деятельности акмеологических служб, существующих в наших соседей. Правовая основа деятельности акмеологической службы обеспечивается Кодексом законов о труде РФ, федеральными законами и законодательными актами того ведомства, в котором создана и функционирует данная акмеологическая служба (например, в системе образования - Законом РФ «Об образовании»), уставом организации, а также Положением о Акмеологические службу.

Таким образом, акмеологическая служба - это структура, которая обеспечивает с помощью различных средств успешность профессиональной деятельности и развития ее субъекту счет актуализации личностного потенциала, сохранение и пополнение резервных возможностей субъекта деятельности в единстве с активизацией потенциала среды, направленного на создание психологически комфортных условий деятельности.

2. Статус, структура и задачи акмеологической службы. Структурные подразделения психолого-акмеологических

служб могут быть разноуровневыми, т.е. создаваться в конкретных частных, государственных организациях, объединениях, ведомствах, но при этом возможна и даже целесообразна их интеграция в холдинговые или ведомственные психолого-акмеологические службы, координирующих деятельность « низменных «подразделений, обеспечивая их работу научно и методически. Принимая во внимание тот аспект, что в России такие службы уже действуют в течение 5 лет кратко проанализируем их структуру в системе государственной службы Российской Федерации.

Данная психолого-акмеологическая служба предусматривает двухуровневую организацию:

-на федеральном уровне;

-администрация Президента РФ, федеральные ведомства;

-на региональном уровне - администрации регионов.

Создание психолого-акмеологических служб рекомендуется и на муниципальном уровне. То есть при самых муниципалитетах или

88

их дочерними. А также и на первичном уровне, непосредственно в организациях и учреждениях.

Главной целью психолого-акмеологической службы является Акмеологическое обеспечения личностно-профессионального развития человека. Опосредованной целью психолого-акмеоло- гической службы является создание психологически комфортных условий для достижения успеха в профессиональной деятельности, а, соответственно, и социокультурное преобразования среды жизнедеятельности человека.

Вопросы и задания

1.Направления работы психолого-акмеологической службы

вуза.

2.Виды деятельности.

3.Психолого-акмеологическая профилактика.

Рекомендуемая литература

Основная: 2, 3, 4. Дополнительная: 1–7, 9. Интернет-ресурсы: 1, 4.

89

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная

1.Асмолов А.Г. Психология личности: культурно–истори- ческое понимание развития человека: учебник. – 4-е изд., испр. – М.: Смысл: Академия, 2010. – 448 с.

2.Буравлева Н.В. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса с учетом типологических особенностей обучающихся: учебное пособие. – Томск: изд-во ТГПУ, 2012. – 139 с.

3.Дружилов С.А. Основы практической психологии: учебное пособие. – М.: Флинта, 2013. – 240 с. (ЭБС «Лань»).

4.Луговая В.Ф., Трегубенко И.А. Психодиагностические методы и развивающие программы в деятельности школьной психологической службы. – М.: Изд-во: Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, 2012. – 191 с.

Дополнительная

1.Венгер, А. Л. Психологическое обследование младших школьников / А. Л. Венгер, Г. А. Цукерман. – М., 2003. – 169 с.

2.Гуревич П.С. Психология и педагогика: учебник. – М., 2012. – 320 с. (ЭБС «КнигаФонд»).

3.Журавлев А.Л. Актуальные проблемы социально ориентированных отраслей психологии. – М.: Институт психологии РАН, 2011. – 560 с.; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=86288

4.Изотова Е.И. Психологическая служба в образовательном учреждении. – М.: Академия, 2007. – 286.

5.Морозова И.С. Организационно-методические аспекты становления и развития психологической службы в учреждении: учебное пособие / И.С. Морозова, К.Н. Белогай, Т.О. Отт. – Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2011. – 299 с.; То же

[Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/index.php? page=book&id=232381

6.Овчарова Р. В. Практическая психология образования. – М. :

2007. – 445 с.

7.Пахомов, В.П. Психологическая служба в образовании: проблема проектирования профессиональной деятельности педагогапсихолога / В.П. Пахомов, И.Л. Шелехов, Е.В. Гребенникова. – Томск: Изд-во ТГПУ, 2011. – 388 с.

90