Методы и технологии подготовки эффективных презентаций. Учебное пособие

Темы и вопросы для обсуждения

1.Какие существуют виды оборудования?

2.Каким образом можно опредеелить эффективность используемых средств для презентации?

3.Перечислите основные функции средств, используемых для проведе-

ния презентаций.

4.При каких случаях уместно использование оверхед-проекторов?

5.Каковы сложности и преимущества использования оверхед-проекторов

впроцессе презентации?

6.Каково смысловое предназначение использования экрана Power Point в

процессе презентации?

7.Каковы приемущества использования доски для письма при проведе-

нии презентации?

61

8.Что вы можете рассказать о таком средстве для презентации как Pinn-

wand?

9.При каких случаях используют флипчарт?

10.Каковы приемущества и сложности использования диопозитив-

проектора и плаката для проведения презентации?

Задания для самостоятельной работы

1. Приведите примеры заметок и «подсказок» во время проведения пре-

зентации на любую выбранную вами тему.

2. Приведите примеры использования различных каналов передачи ин-

формации и их оптимальные комбинации на конкретном примере презентации. 3. Рассмотрите вариант презентации на одну и ту же тему с использова-

нием различных видов оборудования.

4. Сделайте подборку запоминающихся слайдов.

Рекомендуемая литература

1. Буковецкая О.А. Создание презентаций на ПК (Просто о сложном). –

М.: – 2015.

2. Кудрявцев Е.М. Оформление презентаций на компьютере. Научное из-

дание / М.: Изд-во Ассоциации строительных вузов, 2011.

3.Лазарев Д.А. Презентация: Лучше один раз увидеть! – М.: – 2009.

4.Стрелкова Н.В. Рекомендации по созданию учебных презентаций (пре-

зентация), [Электронный ресурс]: http://intergu.ru/infoteka/?main=&page=25

5. Шестаков А.П.. Правила оформления компьютерных презентаций, [Электронный ресурс]: http://compscience.narod.ru/pr_prez.htm

6.Шметткамп М.Д. Искусство презентации: ускоренный курс: пер. с нем. /

науч. Ред. Перевода Т.В. Соломович. – М.: – 2011.

7. Шушкевич А.С.. Принципы и правила создания учебных мультиме-

дийных презентаций, [Электронный ресурс]: http://konf.samsspc.ru/informacion- nye-i- sozdaniyauchebnyx.html

62

РАЗДЕЛ 4.

ВЫСТУПАЮЩИЙ И АУДИТОРИЯ

4.1. Психологические аспекты презентации

Если благополучие повреждено, то человеческое тело реагирует со стра-

хом. Организм активизируется, так как это помогает сконцентрировать силы для преодоления угрозы. Причинами стресса могут быть: изоляцияоказание давления со стороны, неизвестность текущей ситуации, заканчивание сроков и т.д., все перечисленные факторы могут встречаться также и в ходе презентации.

Для большинства людей ситуации, связанные с «общественной речью» не являются обыденными, а, следовательно, связанны я определенным напряже-

нием и нервозностью. Волнение возникает не только у тех, кто готовится вы-

ступить с докладом, но также и, например, пред началом поездки к неизвестной цели.

Степень напряженности и нервозности влияет на индивидуальность по разному посредством различных факторов:

− неосведомленность и соответственно близость с ситуацией, людьми,

темой;

−количество присутствующих людей;

−статус и квалификация людей;

−владение темой;

−добровольные высказывания;

−значительность ситуации,, например, проверка, экзамен и т.д.

Презентационные ситуации воспринимаются осознанно – как «извест-

ность» или неосознанно − как «опасность», так как здесь мы, прежде всего,

стоим в центре внимания чужих людей. Вследствие этого происходит выброс адреналина, дающего команду мозгу, действовать в данной ситуации. Это по-

зволяет сохранять энергоснабжение для высокой физической активности, в ча-

стности для биологических импульсов: нападения и бегства. Однако физиче-

ский порыв к движению не выполняется, что усиливает внутреннее беспокой-

ство. «Волнение» просто показывает, что в наличии имеется необычно большое количество энергии тела.

63

Итак, волнение является нормальной физиологической реакцией при стрессе и может выражаться очень различно: учащенное сердцебиение, потоот-

деление, красные пятна на лице, дрожащие руки. Каждый практически хоть один раз испытывал подобное. Поэтому мы ищем возможности преодоления страха. Тем не менее, волнение также выполняет дополнительную функцию стимула.

В зависимости от опыта, который имеет каждый, в речевых ситуациях это может сильно ущемлять физические реакции. Это можно воспринимать как нормальное сопутствующее явление в речи или как страх.

При страхе внимание, как правило, направлено на себя, что усиливает физические реакции, вследствие этого чувство страха увеличивается. Если со-

средотачиваться на страхе, то можно потерять концентрацию и внимание, то есть к субъективно прочувствованной ненадежности присоединяется непони-

мание. Что опять в свою очередь усиливает физические симптомы, увеличи-

вающие страх.

Итак, одним из элементов страха перед речью является напряжение. Та-

ким образом страх речи, как следствие напряжения, имеет место тогда, когда он не испытывается как нормальная реакция на стресс, на ситуацию, когда прихо-

дится держать речь перед группой чужих людей, из опасения потерять кон-

троль над ситуацией.

В мозге парализуются основные области понимания, человек не может думать ясно. Одновременно с этим мозг активизирует надпочечник.

Где выбрасывается определенный гормон (например, адреналин). Вместе они ведут к тому, что в крови происходит увеличение сахара. То есть сразу в распоряжении у тела появляется большое количество энергии. Исходя из этого клапаны расширяются, поступает большое количество кислорода, и сердце бьется быстрее. Таким образом, все функционирует так, чтобы приодолеть воз-

никшую угрозу, к примеру, успеть куда-либо.

Я себе такой вопрос задавал иногда, но никогда не задавал его иначе – че-

го люди боятся больше всего? И потому был поражен результатом американ-

ского социологического исследования. Ученые опросили достаточно количест-

64

во респондентов, чтобы выборка была представительной, а результаты досто-

верными. Сформулировали они результат опроса в виде списка. Чем выше в списке стоит объект страха, тем больше его боятся:

−выступление перед группой;

−боязнь высоты;

−насекомые и жуки;

−финансовые проблемы;

−глубокая вода;

−болезнь;

−смерть;

−полеты;

−одиночество;

−собаки.

Для разных проявлений страха публичного выступления, столь часто встречающегося в жизни, медики даже придумали названия. Вот три из них:

лалиофобия (страх говорить), демофобия (боязнь толпы) и катагелофобия

(страх выглядеть смешным). У этих заболеваний вполне определенные сим-

птомы: ускоренный пульс; поверхностное дыхание; мышечные спазмы, воздей-

ствующие на голос, колени, руки; пересохшая полость рта; охлаждение конеч-

ностей; расширение глаз; тошнота; потные ладони; напряженные нервы; раз-

мытость зрения.

Страх − явление подсознательное. Так что, можете быть уверены, назван-

ные симптомы появятся в ночь перед Вашей презентацией. Если этого не про-

изойдет вечером, то к моменту восхода солнца в великий день у Вас могут на-

чаться одно или несколько заболеваний из перечисленных выше. Плохо ли это?

Новости для Вас две − хорошая и плохая. Враг не столь опасен, когда он известен и понятны методы борьбы с ним. Эта новость хорошая, поскольку об-

стоятельный разговор про методы борьбы впереди. Есть и плохая новость. От этого страха Вам не удастся избавиться, скорее всего, никогда в жизни. Этот страх есть у каждого − у устроителей приемов, у научных докладчиков, у про-

фессиональных артистов, даже у тренеров по проведению публичных выступ-

65

лений. Но плоха эта новость только при поверхностном отношении к ней. Ваши потные ладони − ваши друзья. Они являются точным доказательством, что Вы нормальное человеческое существо. Нормальное, потому что это в Вашей кро-

ви и в Ваших генах. Вы унаследовали это от ваших далеких предков. Природа обеспечила нас горючим для битвы или бегства в случае угрозы или неблаго-

приятно ситуации. Это горючее − адреналин, который автоматически накачива-

ется в кровяной поток, чтобы помочь нам выкарабкаться. Во многом благодаря такому состоянию Ваша презентация станет лучше. Ваш ум будет быстрее. Ваш энтузиазм больше, Ваша убежденность сильнее. Так что радуйтесь, что оно у Вас есть.

Мы должны понимать, что нервозность перед группой не является психи-

ческой или психологической неполноценностью. Это нормальная и здоровая реакция нашего тела. Это способ природы помочь нам достичь наилучшего.

Если Вы чувствуете себя так, как будто собираетесь умереть, когда встаете для выступления, хорошей новостью для Вас является то, что за всю историю не было ни единого зарегистрированного случая смерти от страха сцены.

Обращаю Ваше внимание на обязательное требование. Не используйте лекарств от нервного напряжения, влияющих на рассудок или меняющих на-

строение. Они создают обманчивую иллюзию. Вы будете думать, что делаете лучше, а на самом деле будете делать хуже. А самое худшее из плохого − Вы можете оказаться на улице с односторонним движением, ведущей в тупик.

А теперь − о методах сделать природу союзницей.

Вспомним в первую очередь о симптомах заболеваний. Они – следствия наших эмоций. С эмоциями мы бороться не можем. Но давно известно, что по-

ступки могут оказывать обратное воздействие - менять наши эмоции.

Часть методов построено на этом подходе.

1. Дышите глубже

Ваше дыхание неглубоко, оно захватывает не более трети объема легких.

Представьте себе, что источник Вашего страха − воздух, накопившийся в

66

нижней невентилируемой части легких. Именно он заставляет Ваше сердце биться чаще, Ваши нервы напрягаться, а ладони потеть. Изгоните из се-

бя эту отраву - сделайте несколько глубоких вдохов.

2. Напрягите мышцы рук

Используйте те несколько минут томительного ожидания перед выходом к аудитории, которые подарила Вам судьба. Снимите спазмы мышц и напряже-

ние нервов. Охватите стул, на котором сидите, с обеих сторон так, чтобы ладо-

ни прижались к сиденью снизу. И сильно потяните вверх.

Тяните в течение пяти секунд. А потом повторите. И еще несколько раз.

Можно это упражнение разнообразить. Если перед Вами стол, вытяните руки под столом вперед так, чтобы ладони коснулись крышки стола снизу.

И опять нажимайте вверх. Несколько раз по пять секунд каждый. Только не переусердствуйте − стол может оказаться слишком легким перед лицом Ва-

шего стресса.

Что делать, если ни стола, ни стула нет? Сильно прижмите ладони друг к другу. Если это движение характерно для Вас и в обыденной жизни, то унять волнение таким способом Вы сможете даже во время презентации.

Ваши слушатели совершенно ничего не заметят.

3. Чудесное лекарство - физическая нагрузка

Первые две рекомендации применимы перед самым началом выступле-

ния.

И даже в процессе выступления. Но симптомы страха возникают раньше -

за несколько часов до начала презентации. Так давайте же и мы начнем раньше бороться за наше счастье. Чудесное лекарство – физическая нагрузка. Она ве-

ликолепно снимает спазмы мышц, расслабляет нервы, углубляет дыхание. Эф-

фективнее, чем физическая нагрузка, будут для Вас только подготовка и репе-

тиция. Голос опыта говорит, что если утром перед презентацией Вы пробежите трусцой три километра, у Вас не будет никаких проблем с нервной дрожью.

Или проплывете километр в соседнем бассейне. Или двадцать раз быстро под-

нимитесь по лестнице с первого этажа до пятого и быстро спуститесь вниз. Или

67

воспользуетесь любым другим доступным Вам эквивалентом физической нагрузки – симптомы страха не возникнут перед выходом к аудитории.

4. Представьте себе другой интерьер

Этот способ чисто психологический. Представьте себе какие-нибудь хорошие декорации, сопровождающие презентацию. Или вообразите, что встреча проходит совершенно в другой обстановке. Например, в избушке леса или в конференц-зале курортного города.

Самую необычную модификацию этого способа не принято рекомендовать детям до 16 лет. Она поистине творит чудеса. Итак, если у вас слегка напряжены нервы, всего лишь взгляните на аудиторию и представьте себе, что все они сидят в зале абсолютно голые. Вы будете поражены успокаивающим эффектом, который это создаст.

Названные способы просты и эффективны. Примерно как последняя соломинка, помогающая Вам выплыть. Но основной ключ к успеху – в предварительной подготовке, в Вашем поведении перед началом презентации.

Когда больше всего потеют ладони? В начале выступления, в середине или в конце? Конечно, в начале. Когда люди получают свое первое впечатление о нас? Когда мы начинаем. Что нам хотелось бы - это снять нервозность именно первых минут выступления. Поэтому воспользуйтесь методом

5. Выучите наизусть первые две минуты

Зная наизусть первые две минуты выступления, мы встаем, переходим к адресу памяти «х» и выдаем «дамп памяти» (извините за термин, понятный ипреимущественно программистам). Мы будем находиться в режиме автопилота в течение первых критических 120 секунд. Самое большое беспокойство останется позади. Две минуты спустя мы уже успокоимся, и все будет нормально. Когда вступление завершено, бабочки уже летят строем. И если вы проделали свою домашнюю работу по подготовке интересного и волнующего вступления (см. выпуск рассылки № 7), вы гарантированно находитесь на пути к выдающейся презентации.

6. Заранее спланируйте первые 3-5 слов

68

Для химии Вашего тела, для Вашей индивидуальности, какими были бы наиболее естественные от трех до пяти слов, которые Вы сказали бы первыми по каждому ключевому пункту, каждому примеру, каждой истории и т.п.? Самый лучший способ (некоторые скажут, что единственный способ) расположить к себе аудиторию - это быть самим собой. Пусть они видят и слышат настоящего Вас. Способ, которым Вы сказали бы что-нибудь, описали бы что-то или рассказали о чем-то, уникально Ваш. Поэтому для каждого ключевого пункта, запланированного в презентации, заранее сформулируйте первые три - пять начальных слов, в которых Вы уникальны как личность.

7. Сделайте шпаргалки

Догадайтесь, что будет размещено на шпаргалках? Вы поняли. Первые от трех до пяти слов по каждому ключевому пункту. Детальная информация о шпаргалках уже известна Вам по выпуску рассылки № 12.

8. Репетируйте, репетируйте, репетируйте

Первое наиболее эффективное действие, чтобы высушить потные ладони, это репетиция. Второе по эффективности воздействия на потные ладони - репетиция. Догадываетесь, что будет третьим? Подробности Вам уже известны из выпуска рассылки № 13.

9. Появитесь на один час раньше

Это следует сделать, чтобы ликвидировать последствия действия закона Мерфи (шутливый философский принцип, который формулируется следующим образом: если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдёт).

Но кроме того, этот час предоставит Вам также достаточно времени, чтобы сделать то, что делают профессионалы и президенты − выйти во фронтальную часть комнаты, увидеть слушателей на своих местах и произнести свою стартовую 2-минутную часть выступления. Затем, когда прозвенит звонок, и они действительно будут на своих местах, Вы всего лишь во второй раз сделаете то, что в первый раз уже сделали.

69

Существует еще одна причина приехать раньше. Некоторые из слушате-

лей тоже появятся раньше. Это предоставит вам дополнительную возможность высушить потные ладони.

10. Встречайтесь, здоровайтесь и разговаривайте

Если появитесь раньше, у Вас возникнет возможность встретиться, по-

здороваться и поговорить с некоторыми из прибывших рано. Откуда они? Чем они занимаются? Это производит изумительный эффект. Когда Вы встаете пе-

ред ними, для Вас это уже не аудитория. Это уже близкие дружелюбные люди.

Это не враги. Это люди, находящиеся здесь потому, что они хотят быть здесь.

Они хотят услышать, что Вы собираетесь сказать. Те, с кем Вы встретились,

Вам понравились, и Вы, по-видимому, тоже понравились им. Поэтому с того момента, как Вы встали, Вы находитесь среди друзей. Но только если Вы встретились и поговорили с ними до начала программы. Не избегайте таких встреч по своей инициативе. Если так поступите, единственное, о чем Вы буде-

те думать - ослабевшие колени, дрожащий голос и трясущиеся руки. И чем больше Вы будете думать об этом, тем хуже будут обстоять дела. А если Вы за-

ставите себя встретиться и поговорить с людьми, произойдет в точности проти-

воположное. Вы переключите свое внимание с самого себя на присутствующих людей. И как побочный результат, Вы получите лакомые кусочки, о которых сможете сказать или на которые сошлетесь в презентации.

Другая сторона этой монеты – то, что люди заинтересуются Вами. Вы эксперт по теме, о которой собираетесь говорить, но они также надеются, что Вы вполне нормальный парень или нормальная девчонка. Они совсем не хотят,

чтобы Вы были надменны, отдалены или вели себя как представитель власти.

Они хотят теплоты, дружелюбия и человечности. Не разочаруйте их. Выйдите и прикоснитесь к кому-нибудь.

Чем больше Вы знаете об аудитории, и чем больше они знают про Вас,

тем большую легкость Вы все ощущаете. Вы перестанете быть чужими, а ста-

нете людьми, которые собрались вместе на какой-то отрезок времени для обсу-

ждения общих интересов.

11. Посетите курсы бизнес-тренинга

70