Интегрированное планирование цепей поставок. Практикум

своевременно доставлялось потребителям лишь 65 % товаров. Аналитики считают такой показатель крайне низким. – Сейчас этот показатель составляет 95%. Это стало возможным благодаря усовершенствованию системы пополнения товарных запасов с учетом спроса и технологий прогнозирования, которые использует компания. Свою роль сыграли и разработанные Бергеном «панели управления», устанавливаемые на настольных системах топ-менеджеров и показывающие, как обстоят дела, например, с джинсами 501-й модели в универмагах Kohl's, предоставляя ежемесячные, еженедельные и ежедневные сводки. Панель управления внешне выглядит как веб-сайт и позволяет руководителю, щелкнув на название конкретного продукта, выяснить, как он перемещается с фабрики в распределительные центры, а затем – в магазины. Панель управления дает возможность узнать, сколько пар джинсов имеется в данный момент времени, каков спрос в магазинах и как компания удовлетворяет этот спрос. Эта система связывает служащих, работающих в цепи поставок, на всем ее протяжении, вплоть до финансовой службы компании. Руководители используют панель управления для выявления тенденций. Скажем, когда был начат выпуск брюк Dockers Stain Defender, предполагалось, что будет продано около 2 млн пар. Однако благодаря панели управления руководство Levi's было своевременно предупреждено о том, что они буквально исчезают с полок магазинов и, чтобы удовлетворить спрос, необходимо еще, по крайней мере, 500 тыс. пар. Эта информация без труда позволила избежать дефицита, заранее запланировать нужные объемы выпуска и продать больше таких брюк, а также своевременно пополнять товарные запасы на полках Wal-Mart.

Для Levi's самым трудным в реформировании технологии был переход от общенациональной системы распространения к региональной. Прежде джинсы 501-й модели, к примеру, доставлялись в магазины из четырех распределительных центров, расположенных в Кентукки, Миссисипи, Неваде и Арканзасе. Такое расположение не отвечало требованиям WalMart, поскольку не позволяло оперативно реагировать на образовавшийся дефицит товаров. Levi's в срочном порядке организовала еще три товарные базы в Калифорнии, Техасе и Флориде, месторасположение которых было "привязано" либо к магазинам, либо к распределительным центрам Wal-Mart. Кроме того, Levi's планировала доставлять для каждого нового сезона модели, уже "расфа-

31

сованные" по контейнерам, из своих распределительных центров в распределительные центры Wal-Mart. Для этих поставок должны были использоваться товарные базы, работающие на региональной основе и направляющие коробки с джинсами в распределительную сеть WalMart.

Для организации этой сети служб Levi's разработала и предлагает своим производителям инструментарий сканирования, который позволяет проверить правильность упаковки контейнеров, готовых к отправке. Компания внедрила технологию AS2 (протокол, объединяющий возможности EDI и Интернета), что позволило ей обмениваться с Wal-Mart информацией, необходимой для совместного прогнозирования спроса. А прикладной пакет Manugistics позволил компании совместно с Wal-Mart прогнозировать спрос, менять товары и планировать заказы. Все эти реформы привели к тому, что Levi's способна планировать, формировать и выполнять заказы на расфасованные контейнеры для сети розничной торговли.

Levi's тесно сотрудничала с компанией WalMart, производя специальную линию джинсов Signature и другую одежду для эксклюзивной продажи в ее магазинах. Джинсы марки Signature до сих пор можно купить в некоторых магазинах США, Канады и Японии. Сейчас Levi's продолжает сотрудничать с компанией Wal-Mart и остается одним из крупнейших ее партнеров.

Вопрос к кейсу для обсуждения

Какие изменения потребовались от компании Levi’s для организации сотрудничества с Wal-Mart?

Тема 5. Экономическая оценка планов

Вопросы и задания для текущего контроля

1.Какими показателями характеризуется экономическая эффективность деятельности цепи поставок? Необходимые данные представлены в табл. 2.3, 2.4.

2.Какими показателями измеряется качество поставляемой продукции?

3.Какими показателями измеряется критерий эффективности – срок поставки?

32

4.Что представляет собой интегральный показатель эффективности цепи поставок?

5.Перечислите условия, обеспечивающие эффективность функционирования цепи поставок.

33

34

Тема 6. Информационная поддержка интегрированного планирования

Вопросы и задания для текущего контроля

1.Какие функции выполняет цепь поставок? Охарактеризуйте их.

2.В чем состоит суть единого информационного пространства (ЕИП) контрагентов цепей поставок?

3.Какие существуют системы интегрированного планирования цепей поставок?

4.Какие современные информационные технологии в области планирования и управления цепями поставок вы знаете?

5.Дайте определение и краткую характеристику APS-систем. Перечислите основные функции APS-систем.

6.В чем состоит отличие APS-систем от систем класса MRP?

7.Укажите основной набор модулей APS-системы для сетевой структуры цепей поставок. В чем состоит отличие APS-систем от систем класса MRP? Необходимые для ответа сведения возьмите в табл.

2.5.

8.В чем заключаются различия систем ERP- и SCM-класса?

9.Чем отличаются друг от друга системы CPFR, CSRP и ECR?

10.Поясните сущность концепции/технологии EDI (электронного обмена данными/документами).

11.Каковы преимущества использования EDI-систем и технологий в управлении цепями поставок?

12.Назовите основные технологии электронного документооборота и сопутствующие ИТ-приложения.

13.Дайте характеристику информационной поддержки процессов интегрированного планирования в компании SAP.

14.Какие основные требования предъявляются к информационным системам планирования цепей поставок?

15.Опишите методику внедрения планировочных систем.

35

36

Тема 7. Планирование деятельности участников цепи поставок по обеспечению ее надежности

Вопросы и задания для текущего контроля

1.Что такое «надежность цепи поставок»?

2.Поясните взаимосвязь понятий «надежность» и «риск».

3.Каково соотношение понятий риска и неопределенности в цепи поставок?

4.Какие факторы оказывают влияние на уровень надежности логистической системы? Охарактеризуйте их.

5.Проанализируйте факторы неопределенности на различных уровнях планирования и принятия решений в цепи поставок.

6.Дайте характеристику понятия «риск» в цепи поставок.

7.Какова общая классификация рисков с акцентом на факторы внешней и внутренней среды контрагентов цепи поставок?

8.В чем заключается суть логико-вероятностной модели? Каковы преимущества логико-вероятностной модели?

9.Какие инструменты планирования и управления надежностью цепей поставок вы можете назвать?

10.Перечислите основные показатели надежности цепи поставок и их параметры. Для ответа воспользуйтесь сведениями из табл. 2.6.

11.Какова сфера применения имитационного моделирования в оценке и прогнозировании возможных рисков цепи поставок?

12.Дайте сравнительную характеристику наиболее распространенных методов управления рисками в цепях поставок.

13.Перечислите экономические методы снижения риска. Каковы их преимущества и недостатки применительно к использованию

вцепях поставок?

14.Опишите методологию обеспечения надежности цепи по-

ставок.

15.Перечислите ограничения и преимущества использования методов управления рисками для обеспечения надежности цепей поставок.

37

38

3.САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

3.1.Образовательные технологии

Изучение дисциплины «Интегрированное планирование цепей поставок» включает практические занятия, а также самостоятельную работу обучающихся. Изучение дисциплины предполагает использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (компьютерное моделирование логистических бизнеспроцессов, выполнение проектов в группах, разбор конкретных ситуаций и др.).

3.2.Темы докладов и рефератов

1.Основное содержание концепции SCM.

2.Базовые аспекты сетевой структуры цепей поставок.

3.Типы связей между бизнес-процессами в цепях поставок.

4.Виды интеграции в цепях поставок.

5.Виды планирования в цепях поставок.

6.«Эффект хлыста» и задача интеграции планов.

7.Общая модель планирования и управления цепями поставок.

8.Методы планирования.

9.Стратегическое планирование цепи поставок.

10.Процесс стратегического планирования цепи поставок.

11.Аспекты, учитываемые при проектировании цепей поста-

вок.

12.Логистическая стратегия цепи поставок.

13.Факторы, учитываемые при разработке логистической

стратегии.

14.Стратегический логистический план.

15.Измерение показателей функционирования цепей поставок.

16.Общий подход к тактическому планированию.

17.Проектирование распределительных товаропроводящих си-

стем.

18.Процесс тактического планирования.

19.Планирование использования мощности.

39