Диагностика эффективности организационно-управленческой деятельности в образовании. Учебное пособие

4.Раскройте содержание понятия «стратегии преодоления стрессовых ситуаций».

5.Опишите методы диагностики стратегий преодоления стрес-

совых ситуаций.

6.Раскройте содержание понятия психологического микрокли-

мата в коллективе.

7.Опишите методы оценки психологического микроклимата

вколлективе.

Раздел 4. Диагностика личности в организации (лекция 4).

План:

1.Содержание понятия «диагностика личности в организации».

2.Содержание понятия мотивов профессиональной деятель-

ности.

3.Оценка возможности реализации мотивов профессиональной деятельности в организации.

4.Оценка уровня самоактуализации.

5.Диагностика эмоционального интеллекта.

Содержание. Оценка возможности реализации мотивов профессиональной деятельности в организации, оценка уровня самоактуализации, эмоционального интеллекта.

Вопросы и задания к лекции:

1.Раскройте содержание понятия «диагностика личности в ор-

ганизации».

2.Определите содержание понятия «мотивы профессиональ-

ной деятельности».

3.Опишите методы оценки возможности реализации мотивов профессиональной деятельности в организации.

4.Раскройте содержание понятия «самоактуализация».

5.Какими методами ведется исследование уровня самоактуа-

лизации?

6.Раскройте содержание понятия эмоционального интеллекта.

7.Опишите методы диагностики эмоционального интеллекта.

61

Раздел 5. Диагностика организации и организационных процессов (лекции 5, 6).

План:

1.Содержание понятия «диагностика организации и организа-

ционных процессов».

2.Сущность и назначение SWOT-анализа и PEST-анализа, по­ следовательность экспресс-обследования.

3.Диагностика организационной культуры и организационной

социализации.

4.Диагностика уровня доверия в организации.

5.Диагностика культуры индивидуализма и коллективизма

ворганизации.

6.Социально-психологический уровень развития группы и его диагностика.

7.Диагностика удовлетворенности и привлекательности труда

ворганизации.

8.Технология аудита системы мотивации и стимулирования на предприятии.

9.Комплексная оценка успешности деятельности организа-

ции.

Содержание.Последовательность экспресс-обследования, сущность и назначение SWOT-анализа и PEST-анализа. Диагностика организационной культуры и организационной социализации, уровня доверия в организации, культуры индивидуализма и коллективизма в организации, социально-психологический уровень развития группы, удовлетворенность и привлекательность труда

ворганизации, технология аудита системы мотивации и стимулирования на предприятии, комплексная оценка успешности деятельности организации.

Вопросы и задания к лекции:

1.Раскройте содержание понятия «диагностика организации и организационных процессов».

2.Опишите сущность и назначение SWOT-анализа и PEST-ана-

лиза, последовательность экспресс-обследования.

3.Раскройте содержание понятия организационной культуры и организационной социализации.

62

Задания к практическим занятиям

Семинар 1. Диагностика профессионализма сотрудников образовательного учреждения.

Основные вопросы:

1.Современные представления о диагностике профессионализма сотрудников образовательного учреждения.

2.Каковы особенности организационно-управленческой диагностики образовательного учреждения?

3.Опишите цели и задачи организационно-управленческой диагностики образовательного учреждения.

4.Раскройте методику организации диагностической деятельности в образовательном учреждении.

5.Каковы источники получения информации для организа- ционно-управленческой деятельности? Раскройте преимущества

ириски использования каждого из них.

6.Каковы этапы организации и проведения организационноуправленческой диагностики?

7.Разработайтеструктуруорганизационно-управленческойдиа- гностики для конкретного образовательного учреждения. Укажите тип учреждения, основные направления диагностики и их цели.

Семинар 2. Диагностика профессионализма сотрудников образовательного учреждения.

Основные вопросы:

1.Современные представления о диагностике персонала. Особенности современной диагностики персонала образовательного учреждения.

2.Дайте определение понятия «профессионально важные качества». Охарактеризуйте профессионально важные качества работников образовательной организации.

3.Опишите методы оценки профессионально важных ка-

честв.

64

4.Раскройте технологию разработки комплекта профессионально важных качеств.

5.Предложите параметры, по которым можно оценивать кандидата на вакантную должность (укажите конкретную должность) при собеседовании.

Семинар 3. Диагностика профессионализма сотрудников образовательного учреждения.

Основные вопросы:

1.Опишите этапы профессионального становления личности, основные характеристики, проблемы и пути их решения.

2.Профессиональные особенности молодого специалиста.

3.Профессиональная деформация. Ее особенности у представителей образовательного процесса.

4.Дайте определение понятия профессионального выгорания. Опишите методы оценки профессионального выгорания.

5.Диагностика профессионализма сотрудников образовательного учреждения (опросник «якоря карьеры» Э. Шейна). Проведите психологическую диагностику профессионализма сотрудников образовательного учреждения с помощью опросника «якоря карьеры» Э. Шейна.

Семинар 4. Диагностика организационного поведения.

Основные вопросы:

1.Современные представления о диагностике организационного поведения. Особенности диагностики организационного поведения в образовательном учреждении. Проведите диагностику организационного поведения с помощью опросника К. Л. Вилсона «Цикл управленческих умений».

2.Дайте определение понятия «коммуникативные свойства». Опишите методы ее диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

3.Раскройте особенности социометрических и референтометрических исследований в образовательных организациях. Проведите исследование, представьте результаты.

65

Семинар 5. Диагностика организационного поведения.

Основные вопросы:

1.Раскройте содержание понятия психологического микроклимата в коллективе, опишите методы оценки психологического микроклимата в коллективе. Проведите исследование и представьте результаты.

2.Дайте определение понятия «стили взаимодействия в коллективе». Опишите, какими методами ведется исследование стилей взаимодействия в коллективе. Проведите исследование и представьте результаты.

3.Дайте определение понятия «психологическая совместимость». Опишите методы ее диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

Семинар 6. Диагностика организационного поведения.

Основные вопросы:

1.Дайте определение понятия «удовлетворенность трудом». Опишите методы диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

2.Дайте определение понятию «удовлетворенность профессио­ нальным развитием». Опишите методы их диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

Семинар 7. Диагностика личности в организации.

Основные вопросы:

1.Современные представления о диагностике личности в организации.

2.Раскройте содержание понятий «стиль деятельности», «стиль управления», «стиль поведения в конфликтной ситуации», «стиль саморегуляции». Опишите методы диагностики стилевых особенностей профессиональной деятельности. Используя один из методов, проведите исследование, представьте результаты.

3.Раскройте содержание понятия «стратегии преодоления стрессовых ситуаций», опишите методы диагностики стратегий преодоления стрессовых ситуаций. Проведите исследование с помощью одного из методов, представьте результаты.

66

Семинар 8. Диагностика личности в организации.

Основные вопросы:

1.Определите содержание понятия «мотивы профессиональной деятельности», опишите методы оценки возможности реализации мотивов профессиональной деятельности в организации. Проведите исследование с помощью одного из методов, представьте результаты.

2.Дайте определение понятия «самоактуализация» и опишите, какими методами ведется исследование уровня самоактуализации. Используя один из методов, проведите исследование, представьте результаты.

3.Раскройте содержание понятия эмоционального интеллекта, опишите методы диагностики эмоционального интеллекта. Используя один из методов, проведите исследование, представьте результаты.

Семинар 9. Диагностика личности в организации.

Основные вопросы:

1.Обследование личности в организации с помощью комплексной психодиагностики (на примере КЛО, ММРI). Проведите обследование, представьте результаты.

2.Раскройте возможности и ограничения психодиагностики персонала с помощью проективных методов и методов субъективного шкалирования. Проведите обследование с помощью одного из методов, представьте результаты.

3.Диагностика личности в организации с помощью методов самооценивания (тест самомониторинга М. Снайдера). Проведите обследование, представьте результаты.

Семинар 10. Диагностика организации и организационных процессов.

Основные вопросы:

1.Опишите содержание и специфику составления делового психологического портрета.

2.Раскройте содержание понятия «организационные условия», опишите методы диагностики организационных условий. Прове-

67

дите анкету по изучению организационных условий, проанализируйте результаты.

3.Дайте определение понятия «социально-психологический уровень развития группы». Опишите методы их диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

4.Дайте определение понятию «привлекательность труда в организации». Опишите методы диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

Семинар 11. Диагностика организации и организационных процессов.

Основные вопросы:

1.Дайте определение понятию «организационная лояльность». Опишите методы их диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

2.Дайте определение понятию «уровень доверия в организации». Опишите методы диагностики. Используя один из методов, проведите исследование и представьте результаты.

3.Раскройте содержание понятия «организационная культура», опишите методы диагностики организационной культуры. Используя один из методов, проведите исследование, представьте результаты.

4.Что такое культура индивидуализма и коллективизма в организации, каковы методы ее диагностики? Используя один из методов, проведите исследование, представьте результаты.

Семинар 12. Диагностика организации и организационных процессов.

Основные вопросы:

1.Опишите историю создания SWOT-анализа.

2.В чем сущность и назначение SWOT-анализа?

3.Представьте алгоритм проведения SWOT-анализа в органи-

зации.

4.Проведите SWOT-анализ для организации или одного из направлений ее работы. Представьте результаты.

68

Аттестационные материалы

Текущая аттестация позволяет контролировать процесс поэтапного формирования компетенций ОПК-6 и ПК-23 в процессе выполнения заданий. Согласно положению Омского государственного педагогического университета (ОмГПУ) о балльно-рейтинго- вой системе выполнение заданий текущей аттестации по технологической карте может быть оценено от 0 до 100 баллов. До зачета допускается студент, набравший в сумме не менее 60 баллов.

Примеры оценочных средств

Тест входного контроля

Позволяет актуализировать знания по психолого-педагогичес- кой диагностике, усвоенные из предыдущих учебных дисциплин, а также выявить имеющиеся «проблемы» в знаниях, умениях и компетенциях.

Критерии оценивания: тест содержит банк, состоящий из 50 вопросов, из числа которых рандомным образом формируется комплект заданий для каждого обучающегося. За каждый правильный ответ начисляется 1 балл. Максимальное число баллов 10.

Задания, выполняемые в ходе аудиторных занятий:

Работа студентов в процессе семинарских занятий может иметь несколько видов:

– Публичное выступление (5 мин.) по представлению полученных результатов диагностики клиента с помощью рассматриваемого инструмента психолого-педагогической диагностики, анализу результатов тестирования. Рассматриваемый инструмент психологопедагогической диагностики определяется преподавателем в соответствии с логикой обследования индивида, образовательной прог­ раммой и темпами обследования личности.

Условия выполнения задания: при подготовке выступления студент обязан использовать рекомендуемую преподавателем литературу, но может, кроме того, использовать и дополнительные источники; при подготовке выступления студент может получать

70