Декорирование тканями
.pdfМинистерство культуры Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств»
Институт социально-культурных технологий Кафедра управления социальной сферы
ТЕХНОЛОГИЯ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ
Учебно-методический комплекс по специальности
071401 «Социально-культурная деятельность», специализации «Менеджмент социально-культурной деятельности институтов гражданского общества»
Кемерово 2013
1
Утвержден на заседании кафедры 29.08.2012 г., протокол № 1.
Рекомендован к изданию учебно-методическим советом института соци- ально-культурных технологий КемГУКИ 7.11.2012 г., протокол № 2.
Технология командообразования [Текст]: учеб.-метод. комплекс по специальности 071401 «Социально-культурная деятельность», специализации «Менеджмент социально-культурной деятельности институтов гражданского общества» / сост. Т. Н. Ивлева. – Кемерово: Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств, 2013. – 71 c.
Составитель: кандидат пед. наук, профессор
Т. Н. Ивлева
2
ВВЕДЕНИЕ
Даже если один работник работает лучше всех, он никогда не сможет заменить команду единомышленников,
слаженная команда всегда будет работать лучше, чем талантливый одиночка.
Джек Уэлч
В настоящее время командообразование становится одной из прогрессивных стратегий управления, основанной на идее: команда – это нечто большее, чем простая сумма отдельных частей. Когда люди работают вместе, они могут произвести часть работы, которая превосходит либо радикально отличается от работы отдельно трудящихся индивидуумов.
Использование феномена команды, с ее возможностями добиваться максимальных результатов, умением извлекать максимум из ресурсов каждого члена команды и поддерживать высочайшую мотивацию членов команды на совместную работу, может дать решающее конкурентное преимущество современным организациям. Особенности российской культуры (склонность к групповой работе, ориентация на неформальные отношения) позволяют утверждать, что технологии командообразования – это инструмент эффективного российского менеджмента. Поэтому знание и освоение технологий командообразования является важной составляющей профессиональной подготовки менеджеров социально-культурной деятельности (СКД) институтов гражданского общества.
Разработка технологий командообразования и необходимого инструментария для проведения групповой работы по формированию эффективных команд, а также создание необходимого методического материала – одна из основных проблем социально-культурного менеджмента. Актуальность этой темы во многом связана, с одной стороны, с изменением базовой парадигмы менеджмента нового тысячелетия, с другой – со спецификой социально-культурной деятельности, в основе которой лежит идея о приоритете самореализации человека. Поэтому в области управления деятельности и в сфере образования становится все более актуальной тенденция к целенаправленному командообразованию. Этот процесс – один из важнейших в организационном развитии.
3
Цель дисциплины «Технология командообразования» — овладение теоретическими знаниями и практическими навыками командообразования в социально-культурной сфере для различных типов организаций и учреждений.
Достижение данной цели обеспечивается решением следующих за-
дач:
познакомить с основными понятиями и тенденциями развития современных технологий в области командообразования;
изучить состав, структуру и принципы функционирования команд;
сформировать представление о личностно-профессиональных характеристиках членов команды и ее руководителя;
осмыслить возможные подходы к оценке эффективности функционирования команды;
сформировать практические навыки использования теорий и методов создания команд;
раскрыть закономерности и развить навыки функционирования
команд;
обучить успешному решению возникающих проблем и конфликтов в процессе командообразования.
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ «Технология командообразования»
В результате изучения курса студент должен:
знать:
концепции, принципы и методы построения эффективной работы в команде;
этапы становления эффективной команды, жизненный цикл ко-
манды;
типы и стратегии командного взаимодействия;
профессионально важные качества и компетенции руководителя, необходимые для его работы в команде;
классификацию групповых и управленческих ролей;
ролевую структуру команд;
преимущества и ограничения командной работы в организации;
основные виды команд и признаки эффективной команды;
роль руководителя в формировании команды;
технологии формирования команд;
4
иметь представление:
об основных этапах и тенденциях развития команды;
о личностно-профессиональных характеристиках членов команды
иее руководителя;
об акмеологических основах формирования команды;
о процессах групповой динамики;
о факторах, влияющих на эффективность работы команды;
о механизмах лидерства и власти;
об особенностях выработки совместного решения;
уметь:
использовать процедуры диагностики и распределения командных
ролей;
реализовывать методы оценки уровня развития команды и этапов
еедеятельности;
оценивать эффективность деятельности команды;
устранять факторы, провоцирующие раскол в команде;
распознавать признаки эффективной и неэффективной команды;
создавать и поддерживать командный настрой;
владеть:
совокупностью реализации конкретных методов и технологий, направленных на повышение эффективности работы команды на различных этапах ее развития;
технологиями формирования команд;
методами диагностики ролевой структуры команды;
способами самодиагностики определения своего ролевого статуса
вкоманде;
технологиями эффективных стратегий командного взаимодейст-
вия;
интенсивными игровыми технологиями (моделирование, мозговой штурм, метод критических ситуаций и др.) с целью выработки эффективных совместных решений в команде;
методами оценки эффективности деятельности команды;
методическими приемами профилактики и устранения факторов, провоцирующих раскол в команде;
5
современными технологиями формирования и поддержания командного настроя.
Учебная дисциплина «Технология командообразования» принадлежит к общепрофессиональному циклу регионально-национального компонента учебного плана и рассматривается как одна из ключевых, так как является логическим продолжением и углублением изучения таких дисциплин, как «Основы менеджмента», «Деловое общение» и «Маркетинг». Она направлена на более детальное раскрытие отдельных направлений реализации командообразования в аспекте существующих условий и возможностей развития менеджмента, служит органическим дополнением к указанным дисциплинам для комплексной отработки знаний, умений и навыков специалистов в области менеджмента институтов гражданского общества.
Изучение дисциплины «Технология командооброзования» способствует формированию теоретических знаний и развитию практических навыков командообразования в социально-культурной сфере для различных типов организаций и учреждений в зависимости от их текущего положения и перспектив развития.
Освоение дисциплины предполагает теоретическое обучение, выполнение практических работ, тестовых заданий и самостоятельную работу студентов. На лекциях используются электронные презентации, видеосюжеты, предполагающие одновременное обсуждение информации, выполнение заданий на идентификацию и конкретизацию материала (например, работа со схемами структурного построения команды в ходе обсуждения темы). По итогам лекции студенты отвечают на вопросы рефлексивного характера, показывающие их понимание темы, собственное отношение к обсуждаемому материалу.
Развитию умений и навыков способствует использование на практических занятиях интерактивных технологий: деловые игры (с применением видеотехники), кейс-стадии (case-study method), технология дебаты, видеоматериалы, электронные презентации, тренировочные и контрольные тесты, электронные учебники, обучающие компьютерные программы.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 128 учебных часов: 50 – лекционных, 22 – практических, 56 – СРС. Формой итогового кон-
троля является экзамен.
6
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ «Технология командообразования»
(очная форма обучения)
|
|
Кол-во часов |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В том числе |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
Наименование разделов и тем |
Всего |
Аудит. |
|
Само- |
||
|
|
стоят. |
||||
|
занятия |
|
||||
|
|
|
работа |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лекц. |
|
практ |
|
|
Введение |
2 |
2 |
|
– |
|
– |
1. Современные тенденции разви- |
|
|
|
|
|
|
тия командообразования в россий- |
8 |
4 |
|
– |
|
4 |
ском менеджменте |
|
|
|
|
|
|
2. Команда как организационная |
|
|
|
|
|
|
форма коллективного |
10 |
4 |
|
– |
|
6 |
управления |
|
|
|
|
|
|
3. Команда, ее миссия и командные |
12 |
4 |
|
4 |
|
4 |
отношения |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
4. Типология и факторы формиро- |
10 |
4 |
|
– |
|
6 |
вания команд |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
5. Этапы формирования и развития |
10 |
4 |
|
– |
|
6 |
команды |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
6. Основные подходы к формиро- |
10 |
4 |
|
– |
|
6 |
ванию команды |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
7. Классификация и распределение |
12 |
4 |
|
4 |
|
4 |
ролей в команде |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
8. Лидерство в команде |
12 |
4 |
|
4 |
|
4 |
9. Специфика конфликтов в коман- |
14 |
4 |
|
6 |
|
4 |
де и пути их разрешения |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
10. Выработка и принятие совмест- |
8 |
4 |
|
– |
|
4 |
ного решения в команде |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
11. Методы формирования и разви- |
8 |
4 |
|
– |
|
4 |
тия командных эффектов |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
12. Современные технологии функ- |
|
|
|
|
|
|
ционирования и развития команд: |
12 |
4 |
|
4 |
|
4 |
психогеометрия и соционика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
128 |
50 |
|
22 |
|
56 |
7
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ «Технология командообразования»
(заочная форма обучения)
Наименование |
заочнойпоВсегоформе (5,обучения6 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
заочнойпоВсегоформе (4,обучения6 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
заочнойпоВсегоформе (3,обучения5 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
разделов и тем |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
курса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Введение |
|
|
1 |
1 |
– |
– |
0,5 |
0,5 |
– |
– |
0,5 |
0,5 |
– |
– |
||
1. |
Современные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
тенденции |
раз- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
вития |
командо- |
10 |
1 |
– |
9 |
12,5 |
0,5 |
– |
12 |
10 |
0,5 |
– |
9,5 |
|||
образования |
в |
|||||||||||||||
российском |
ме- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
неджменте |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
Команда как |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
организацион- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
ная форма кол- |
10 |
2 |
– |
8 |
14 |
1 |
– |
13 |
10 |
1 |
– |
9 |
||||
лективного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3. |
Команда, |
ее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
миссия |
и |
ко- |
12 |
2 |
2 |
8 |
12,5 |
0,5 |
2 |
10 |
12 |
1 |
2 |
9 |
||
мандные отно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
шения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Типология |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
факторы |
фор- |
10 |
2 |
– |
8 |
12 |
1 |
– |
11 |
10 |
1 |
– |
9 |
|||
мирования |
ко- |
|||||||||||||||
манд |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. |
Этапы |
фор- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
мирования |
|
и |
12 |
2 |
– |
10 |
12 |
1 |
– |
11 |
12 |
1 |
– |
11 |
||
развития |
ко- |
|||||||||||||||
манды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. |
Основные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
подходы к фор- |
10 |
1 |
– |
9 |
12 |
1 |
– |
11 |
11 |
0,5 |
– |
10,5 |
||||
мированию |
ко- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
манды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
Классифика- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
ция и распреде- |
12 |
1 |
2 |
9 |
14 |
1 |
2 |
11 |
13 |
1 |
– |
12 |
||||
ление |
ролей |
в |
||||||||||||||
команде |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
Наименование |
Всего по заочной форме обучения (5, 6 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
Всего по заочной форме обучения (4, 6 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
Всего по заочной форме обучения (3, 5 лет) |
Лекции |
Практические |
СРС |
||
разделов и тем |
||||||||||||||
|
курса |
|
||||||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. |
Лидерство в |
10 |
2 |
– |
8 |
14 |
1 |
2 |
11 |
10 |
0,5 |
2 |
7,5 |
|
команде |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. |
Специфика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
конфликтов |
в |
10 |
1 |
2 |
7 |
14 |
1 |
1 |
12 |
9 |
1 |
1 |
7 |
|
команде и пути |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
их разрешения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
10. Выработка и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
принятие |
со- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вместного |
ре- |
11 |
1 |
– |
10 |
14,5 |
0,5 |
– |
14 |
10,5 |
0,5 |
– |
10 |
|
шения в коман- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
де |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11. Методы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
формирования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
и развития ко- |
10 |
2 |
– |
8 |
14 |
0,5 |
– |
13,5 |
10 |
0,5 |
– |
9,5 |
||
мандных эф- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
фектов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12. Современ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
ные технологии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
функциониро- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
вания и разви- |
10 |
2 |
– |
8 |
14 |
0,5 |
1 |
12,5 |
10 |
1 |
1 |
8 |
||
тия команд: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
психогеометрия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
и соционика |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
128 |
20 |
6 |
102 |
160 |
10 |
8 |
142 |
128 |
10 |
6 |
112 |
|
9
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «Технология командообразования»
Введение
Актуальность формирования эффективных команд в современном менеджменте СКД. Цель, задачи, предмет и структура учебной дисциплины «Технология командообразования». Значение курса для профессиональной подготовки специалистов социально-культурной деятельности. Место учебной дисциплины в структуре ООП ВПО. Связь курса с общепрофессиональными и специальными дисциплинами. Организация аудиторной и самостоятельной работы студентов. Требования к уровню освоения. Формы диагностики и контроля знаний и умений.
Тема 1. Современные тенденции развития командообразования в российском менеджменте
История становления и развития командообразования. Анализ тенденций развития современного менеджмента: развитие коммуникационных и транспортных сетей; рост международной конкуренции; обеспечивание Интернетом всеобщей доступности информации; стремительный рост высоких технологий; креативность и способность к быстрому внедрению инноваций. Использование феномена команды, с ее возможностями инициативно ставить амбициозные цели и добиваться беспрецедентных результатов, умением извлекать максимум из ресурсов каждого члена команды и поддерживать высочайшую мотивацию членов команды на совместную работу – решающее конкурентное преимущество современной организации.
Особенности российской культуры: склонность к групповой работе, ориентация на неформальные отношения – как инструмент и путь внедрения командообразования.
Тема 2. Команда как организационная форма коллективного управления
Причины возникновения интереса к командному подходу. Тенденции в области развития организаций и высокоэффективного менеджмента.
10