Телекоммуникационные проекты в обучении иностранному языку. Учебное пособие

счет варьирования используемых средств электронной коммуникации, тематики проектов и т. д.

Так, если в проекте участвуют студенты вузов с разными специализациями, преподаватели могут выбрать один из следующих вариантов:

–привлечь к участию в проекте специалистов, осуществляющих реальную профессиональную деятельность в соответствующей сфере в России и за рубежом, в частности, в таком сотрудничестве с вузом могут быть заинтересованы некоммерческие организации, развивающиеся предприятия и социально ориентированные компании;

–стимулировать студентов к обсуждению вопросов, актуальных для различных сфер деятельности, например, связанных с организационной культурой, менеджментом, психологией общения, межкультурной коммуникацией и т. д.;

–предложить студентам познакомить друг друга с основными особенностями своих специальностей.

Достаточно сложно найти партнеров – носителей изучаемого языка. Их мотивация к участию в проекте может быть связана с двумя сферами: изучением русского языка как иностранного (в этом случае обучение происходит по принципу тандема) или осуществлением ка- кой-либо практической деятельности, представляющей интерес в содержательном (предметном) аспекте. В этом случае коммуникация выступает для них только как средство, но не цель обучения. К сожалению, соблюдение данных условий не всегда возможно.

Альтернативой является реализация проекта с представителями любых стран, изучающими один и тот же язык как иностранный. Это дает учащимся возможность использовать изучаемый язык в качестве языка-посредника, знакомясь при этом с различными культурами.

3. Календарный план проекта

При планировании работы над проектом необходимо принимать во внимание возможные несоответствия в распорядке дня и структуре учебного года в различных образовательных учреждениях и странах. Например, в Японии учебный год начинается в апреле и заканчивается

вмарте; в США начало учебного года обычно приходится на августсентябрь, а конец – на май, однако в вузах для желающих существует летний семестр, и т. д.

В связи с этим на этапе планирования проекта нужно обменяться всей информацией, касающейся структуры академического года, сроков проведения контрольных работ и экзаменов, наличия выходных и праздничных дней и т.п.

41

4. Средства электронной коммуникации

Количество программных продуктов, систем и служб, позволяющих осуществлять электронную коммуникацию, постоянно растет. К основным типам средств электронной коммуникации относятся: электронная почта, форум, дискуссионная группа, чат, программа мгновенного обмена сообщениями, блог.

Электронная почта (electronic mail, email) – средство обмена тек-

стовыми сообщениями с отдельными пользователями (или группами пользователей) в асинхронном режиме. Примерами конкретных средств коммуникации данного типа являются Yahoo! Mail, Hotmail, Google Mail и т. д.

Форум (электронная доска объявлений, forum, bulletin board, conference) – средство асинхронного обмена сообщениями, открытыми для всех пользователей Интернета и посвященными определенной теме.

Дискуссионная группа (список рассылки, группа электронной поч-

ты, mailing list, mail group, listserv) – средство обмена сообщениями,

которые одновременно отсылаются по электронной почте целому ряду адресатов (например, Usenet, Yahoo! Groups и т. д.).

Чат (чат-система, chat) – средство обмена сообщениями между двумя и более собеседниками в Интернете в режиме онлайн. Основные типы чатов – Internet Relay Chat (IRC) и веб-чат.

Программа мгновенного обмена сообщениями (служба мгновенной почты, мессенджер, Instant Messenger) – средство обмена сообщениями между двумя пользователями в реальном времени; письменный аналог телефонного разговора. В России наиболее популярными программами такого типа являются ICQ, Skype, Windows Live Messenger, Yahoo!

Messenger, Агент Mail.ru, ooVoo.

Блог, или веблог (blog, weblog) – личный дневник пользователя, в котором посетители могут оставлять свои комментарии. Публикации в блогах могут включать в себя текст, изображения, аудио- и видеозаписи, гиперссылки и т. д. Одним из самых известных сервисов, предоставляющих пользователям возможность вести свой блог, является

LiveJournal («Живой журнал»).

В настоящее время интенсивно развиваются комплексные сервисы, созданные на основе этих базовых средств электронной коммуникации. К таким сервисам относятся социальные сети и коммуникационные платформы.

42

Социальная сеть – сервис в формате Веб 2.0, ориентированный на создание сообществ пользователей (примерами могут служить соци-

альные сети Tagged, Facebook, LinkedIn, Ning, Профессионалы.ру, Од-

ноклассники.ру, Вконтакте.ру). Эти сервисы объединяют возможности электронной почты, форума и программы мгновенного обмена сообщениями.

Коммуникационная платформа (платформа, платформа веб-комму- никаций) – комплексный сервис для общения и совместной работы в режиме онлайн, обеспечивающий пользователям возможность участия в аудио- и видеоконференциях, обмена текстовыми репликами (чат), совместного редактирования документов, обмена файлами, в том числе мультимедийными, и др. (например, платформа Adobe Connect Pro или сервис Google Wave).

Выбор средства электронной коммуникации для общения в рамках телекоммуникационного проекта зависит от таких факторов, как:

–количество участников проекта;

–размер микрогрупп, в которых будет осуществляться работа над проектом;

–практическая цель проекта;

–уровень владения изучаемым языком;

–разница во времени между странами-партнерами;

–имеющиеся у партнеров технические возможности и др. Например, если количество учащихся / студентов в классах / груп-

пах значительно отличается, то удобнее использовать форум или социальную сеть; если количество участников проекта в обеих странах примерно одинаково, удобно применять электронную почту или программу мгновенного обмена сообщениями. Обсуждение в парах и малых группах (два-три человека) можно вести с помощью электронной почты; форум, блог или дискуссионную группу целесообразно использовать, если в группе более трех учащихся. В случае если проект предполагает элементы соревновательности, то обсуждение подготавливаемых информационных продуктов целесообразно вести в закрытом режиме (по электронной почте, в закрытой группе в социальной сети); если же конкурсы в рамках проекта не проводятся, то дискуссию можно также вести на форуме. Если расписание и разница во времени позволяют партнерам общаться онлайн, то можно использовать чат и программы мгновенного обмена сообщениями; в противном случае необходимо выбирать средства асинхронной коммуникации: электронную почту, форум, блог и др. Наличие оборудования для видео-

43

конференций (или просто видеокамеры, микрофона и динамиков) и достаточно высокий уровень владения изучаемым языком позволяют осуществлять в рамках проекта коммуникацию с использованием аудио и видео.

Если в одном из учебных заведений, участвующих в проекте, используется какая-либо виртуальная обучающая среда (электронная среда обучения) с интерфейсом на изучаемом языке, то она может стать эффективным инструментом для организации электронной коммуникации в телекоммуникационном проекте и курсе обучения иностранному языку в целом. Примером может служить Модульная объ- ектно-ориентированная дистанционная учебная среда (МООДУС / MOODLE), которая предоставляет преподавателю и учащимся возможность использовать форумы, чаты, пересылать друг другу файлы, составлять коллективные глоссарии и коллекции электронных информационных ресурсов с помощью технологии Wiki39, и т. д.

5. Организация иноязычной электронной коммуникации

Для общения в рамках телекоммуникационного проекта рекомендуется использовать средства электронной коммуникации с интерфейсом на изучаемом языке. Так, электронные почтовые ящики с англоязычным интерфейсом учащиеся могут зарегистрировать на одном из бесплатных серверов (Hotmail.com, Excite.com и т. д.). На многих почтовых серверах язык интерфейса меняется автоматически при изменении такого пункта в учетной записи пользователя, как страна: так, если при регистрации на почтовом сервере Yahoo.com указать в качестве страны проживания Францию или Бельгию, то языком интерфейса будет французский. Некоторые веб-сайты, посвященные межкультурному обмену (например, ePaLs.com), позволяют преподавателю зарегистрировать безопасные электронные почтовые адреса для себя и своих учащихся. Удобный форум с интерфейсом на английском языке доступен, например, на бесплатном образовательном сайте www.nicenet.org. Большинство программ мгновенного обмена сообщениями при установке позволяют пользователю выбрать язык интерфейса самостоятельно.

39 Технология, позволяющая создавать коллективный гипертекст, при использовании которой каждый член сетевого сообщества имеет возможность создания и редактирования любой записи (Кулик Е.Ю., Патаракин Е.Д. WikiWiki в организации учебного процесса // Материалы конференции «Свободное программное обеспечение в высшей школе», 28–29 января 2006 г.,

Переславль-Залесский. – 2006. – http://heap.altlinux.ru/pereslavl2006).

44

Электронную коммуникацию на иностранном языке рекомендуется осуществлять не только между партнерами по проекту, но и внутри группы, а также в рамках взаимодействия между учащимися и преподавателем. Учащимся это дает возможность дополнительной практики в сфере иноязычной электронной коммуникации, а преподавателю позволяет организовать учебный процесс более эффективно. Например, по электронной почте учащиеся могут пересылать преподавателю выполненные письменные работы и получать от него файлы с оценками и комментариями; на форуме могут размещаться вопросы, объявления, имеющие отношение к проекту и к учебному процессу в целом, проводиться консультации в режиме офлайн и т. д.

Выбор схемы коммуникации в телекоммуникационном проекте зависит от особенностей учащихся (количества учащихся, их возраста, уровня владения изучаемым языком и т. д.) и условий обучения (целей проекта и курса в целом, скорости доступа в Интернет, возможности работать во внеаудиторное время и т. д.). Возможные варианты:

–деление каждого электронного сообщения на две части – связан-

ную с проектом и посвященную любой другой теме – и обязательное отправление копии каждого сообщения преподавателю40;

–отправление преподавателю копий только тех сообщений, которые имеют отношение к проекту (при этом общение учащихся с партнерами по проекту на любые свободные темы преподавателем не контролируется);

–обмен электронными сообщениями через преподавателей, при котором учащиеся не знают электронных адресов своих партнеров по проекту, и др.

Еще одним важным аспектом организации электронной коммуникации в рамках проекта является процедура проверки электронных со-

общений преподавателем.

Сообщения, размещаемые на форуме или в блоге, могут быть легко проверены и исправлены в любое время, поскольку они находятся в открытом доступе и могут редактироваться авторами после их размещения.

40 Dudeney G. The Internet and the Language Classroom. Cambridge Handbooks for Language Teachers. – Cambridge: Cambridge University Press, 2000. – 181 p.

45

Процедура проверки электронных писем требует более тщательной координации действий преподавателя и учащихся. Она может быть организована несколькими способами:

–совместное редактирование текста электронного письма в печатном или электронном виде учащимся и преподавателем перед отправлением адресату;

–отправление письма преподавателю по электронной почте для проверки, внесение исправлений в текст после получения комментариев преподавателя и последующая пересылка письма партнеру по проекту;

–отправление письма партнеру без его предварительной проверки преподавателем (при этом копия письма может отсылаться преподавателю).

Проверка электронных сообщений, создаваемых в рамках проекта, может осуществляться до или после их отправления, для всех или только для отдельных сообщений, обязательно или по желанию, т. е. в зависимости от особенностей учащихся и условий обучения.

В любом случае схема электронной коммуникации и процедура проверки сообщений должны разрабатываться в самом начале телекоммуникационного проекта, желательно вместе с учащимися.

6. Распределение учащихся по микрогруппам

Оптимальными способами формирования микрогрупп можно считать следующие:

–самостоятельный выбор (учащиеся предлагают темы для обсуждения в рамках проекта или выбирают какой-либо аспект проблемы и объединяются в микрогруппы с теми, кому данная тема / проблема также интересна);

–случайный выбор (учащиеся вытягивают «билеты» с именами тех, с кем им предстоит работать в микрогруппе; данный способ подходит для учащихся с начальным уровнем владения изучаемым языком

инезначительным опытом участия в проектах);

–рекомендация преподавателя (в соответствии с принципами разноуровневого обучения в одну микрогруппу объединяются учащиеся с разным уровнем развития иноязычной коммуникативной компетенции).

В зависимости от особенностей учащихся и условий обучения возможны и другие способы разделения учащихся на группы.

46

7. Обеспечение условий для участия в проекте

Изменить расписание занятий в любом учебном заведении очень сложно, даже если оно чрезвычайно неудобно для организации проекта. Основные неудобства могут быть связаны, например, с тем, что занятия по иностранному языку у участников проекта проходят в один день, однако в разное время. Это делает невозможной синхронную коммуникацию и увеличивает временной промежуток между асинхронными электронными сообщениями до двух недель.

Особенности расписания необходимо принять во внимание на этапе планирования работы над проектом и распределить время таким образом, чтобы в случае отсутствия ответа на сообщение учащиеся могли работать автономно: осуществлять поиск информации в Интернете, ее анализ, классификацию и организацию, оформлять конечный продукт проекта и т. д.

При организации проекта в вузе еще одной проблемой может стать то, что многие студенты и магистранты совмещают учебу с работой, поэтому часть группы может работать над проектом недостаточно регулярно. В этом случае преподаватели могут максимально использовать возможности комбинированной формы обучения: мотивировать студентов к самостоятельной работе над проектом во внеаудиторное время и обеспечивать для этого необходимые условия, в частности, размещать текущую информацию по проекту в виртуальной обучающей среде, разрабатывать вместе со студентами график индивидуальной работы, проводить для них консультации с помощью электронной почты, форумов и чатов, и т. д.

8. Контроль и оценка

Текущий контроль уровня иноязычных компетенций учащихся целесообразно осуществлять в ходе проекта. Преподаватель может отслеживать реакцию партнеров по проекту на сообщения учащихся, обращая внимание на то, насколько успешно учащиеся реализуют свои интенции: получен ли ответ на сообщение; предоставлена ли запрошенная информация; соответствуют ли ее объем и полнота ожиданиям учащегося; получены ли от партнеров новые вопросы; поступают ли учащимся предложения продолжать переписку после проекта и т. д. Кроме того, оценивать приращение компетенций учащихся в ходе проекта преподавателю помогает использование средств электронной коммуникации в качестве инструмента организации учебного процесса. Итоговый контроль можно проводить в форме коммуникативных

47

заданий, традиционных тестов или общей оценки и самооценки работы учащихся в проекте.

Для оценки проекта и его результатов целесообразно применять бланки критериальной оценки (см. приложение). Используя эти бланки, учащиеся могут самостоятельно оценить свою работу в проекте по таким параметрам, как активность, готовность к занятиям, пунктуальность, использование изучаемого языка, качество работы, степень приращения иноязычной компетенции и др. Самооценка участников проекта учитывается при выставлении итоговой оценки за проект. Кроме того, участникам проекта можно предложить ответить на вопросы анкеты, связанные с их впечатлениями от проекта, оценкой полученного опыта, а также готовностью участвовать в таких проектах в будущем.

Вопросы и задания

1. Ознакомьтесь с описаниями трех телекоммуникационных проектов, интегрированных в различные курсы обучения иностранному языку в вузе. Отметьте преимущества и недостатки каждого из этих проектов. Какие изменения вы внесли бы в эти проекты?

а) Телекоммуникационный проект в курсе обучения иноязычному письменному общению («Культура России и Японии»)

В проекте участвовали 10 студентов второго курса факультета гуманитарного образования Новосибирского государственного технического университета (специальность – «Филология» (русистика), уровень владения английским языком – B2) и 21 студент второго курса факультета англистики и американистики из Nagoya University of Foreign Studies, г. Нагоя, Япония (уровень владения английским языком – B1–B2). Возраст студентов, участвовавших в проекте, был почти одинаковым: 17–18 лет у российских студентов и 19–20 лет у японских. Английский язык в рамках данного проекта использовался в качестве языка-посредника.

Телекоммуникационный проект был реализован на занятиях, посвященных написанию личных писем.

Проект продолжался в течение трех месяцев. Работа над проектом осуществлялась на занятиях (объем занятий – два академических часа в неделю), а также во внеаудиторное время.

Целью проекта была подготовка комплекта электронных материалов о культуре страны-партнера. Каждый из студентов выбрал для изучения один из аспектов культуры другой страны. В ходе работы над

48

проектом студенты искали информацию в Интернете, задавали вопросы партнерам, а затем представляли результаты своего миниисследования в виде веб-сайта или электронной презентации в формате Microsoft PowerPoint, иллюстрирующей устное выступление. Японские студенты работали в группах по два-четыре человека, в то время как российские студенты могли выбрать как групповую, так и индивидуальную форму работы.

В качестве средства общения студенты использовали электронную почту и форум, зарегистрированный на бесплатном англоязычном образовательном сайте Nicenet (www.nicenet.org). Обмен информацией в рамках проекта в основном осуществлялся с помощью форума. Электронная почта использовалась студентами для обмена личными сообщениями, а также для общения с преподавателем (отправления выполненных заданий, получения проверенных заданий, оценок и комментариев и т. д.).

Стадии реализации проекта и его поэтапная интеграция в учебный курс отражены в табл. 1.

41 Evans V. Successful Writing. Upper-Intermediate. – 2000. – 160 p.

49

50