Профессиональная этика. Учебно-методическое пособие к программам бакалавриата по направлению подготовки 44.03.01 «Педагогическое образование», 44.03.0

—Тогда я рискнула поиграть на его самолюбии, — рассказывала потом Мария Александровна коллегам. — После очередного вызова к доске поставила в дневник Мише тройку, сказав, что сегодня он намного лучше выучил, чем раньше, и можно было бы поставить четыре, если бы не погрешности в интонации.

Мальчик просиял и гордо пошел к своей парте.

—Назавтра я вновь вызвала Мишу к доске. И всем на удивление он отлично пересказал содержание рассказа. В журнале и дневнике появилась первая пятерка по литературе. Это была победа. Вскоре Миша стал успешно учиться и по литературе.

Вопросы. 1. На какие психологические и личностные особенности ученика опирался

всвоих решениях и действиях учитель?

2. Как следует действовать педагогу в дальнейшем?

Ситуация 8.

Представьте себе, что вы классный руководитель. Ваши ученики ушли с последнего урока в кино и таким образом сорвали занятие. На следующий день Вы приходите в класс и спрашиваете, кто был инициатором идеи, в ответ – молчание.

Что Вы будет делать (как поступите, что скажете и др.) в данной ситуации и почему?

Ситуация 9.

Педагог обращается к обучающемуся, который крутит в руках телефон: «Убери, пожалуйста, телефон или выключи его!»

Обучающийся: «Я не могу. Я в «аське» сижу. Я вообще никогда с ним не расстаюсь и не выключаю, я и сплю с ним…».

Ситуация 10.

Несколько учеников опоздали на урок на 15 минут. Педагог спрашивает: «Почему вы опаздываете?»

Обучающиеся (дожевывая на ходу булочки): «А мы в столовой были».

Ситуация 11.

Несколько учеников играют на уроке в «Морской бой». В ответ на замечание педагога говорят: «Ваш предмет нам вообще не нужен. Он в жизни не пригодится».

Как Вы отреагируете (как поступите, что сделаете, что скажете и др.) в данной ситуации и почему?

Ситуация 12. Учительница М.И. в деталях рассказывала, как ученик грубо разговаривал, держа руки в карманах, ехидно улыбался. Учительница заметила малейшие нюансы поведения ученика. А на вопрос: «А как вели себя вы?» возмущенно отвечает: «А при чем здесь я, ведь мы разбираем поведение ученика!»

Что не учитывается в данной ситуации при разборе конфликта?

Ситуация 13. Молодая учительница пришла на замену урока английского языка в б класс. При опросе учительница опиралась на четырех сильных учащихся, которые ей были рекомендованы коллегой. Среди четырех был один ученик, страдающий заиканием, но об этом учительница не знала. При ответе заикание у подростка усилилось. Учительница расценила это как слабую подготовленность. Была выставлена отметка «3». Подводя итоги, учительница сказала, что Игорь (заика) подвел свою учительницу: слабо и невнятно отвечал. Подросток покраснел и выбежал из класса.

Дайте психологический анализ данной ситуации.

3.2 Кому из великих мыслителей и ученых принадлежат афоризмы об этике?

На умение вести себя мы тратим три четверти нашей жизни.

Этика есть философия доброй воли, а не только доброго действия.

Этика есть философия убеждения.

11

Этичное поведение должно основываться на симпатии к людям, образованности и социальных связях; религиозная основа вовсе не нужна.

Эстетическое и этическое — два плеча одного рычага: насколько удлиняется и облегчается одна сторона, настолько укорачивается" и тяжелеет другая. Как только человек теряет нравственный смысл, так он делается особенно чувствителен к эстетическому.

Хочешь изменить мир - начни с себя.

Посеешь мысль - пожнёшь поступок, посеешь поступок - пожнёшь привычку, посеешь привычку - пожнёшь характер, посеешь характер - пожнёшь судьбу.

Будьте внимательны к своим мыслям - они начало поступков.)

Есть люди, которые становятся скотами, как только начинают обращаться с ними, как с людьми

Мораль благородного человека подобна ветру; мораль низкого человека подобна траве. Трава наклоняется туда, куда дует ветер.

Благородный человек предъявляет требования к себе, низкий человек предъявляет требования к людям.

Будьте строги к себе и мягки к другим. Так вы оградите себя от людской неприязни.

Стрельба из лука учит нас, как надо искать истину. Когда стрелок промахивается, он не винит других, а ищет вину в самом себе.

(Конфуций)

Многие люди подобны колбасам: чем их начинят, то и носят в себе.

1.Мэтью Арнольд.

2.Конфуций

3.Альберт Энштейн.

4.Лев Николаевич Толстой.

5.Конфуций

6.Иммануил Кант.

7.Козьма Прутков.

8.Василий Осипович Ключевский.

9.Лао-Цзы.

3.3Дополнительный словарь терминов.

1.-.это нормы и правила поведения.

2.- это все хорошее в жизни людей, что отвечает их интересам ,желаниям, мечтам.

3.это сделанное добро, помощь другим.

4.это действие, которое требует необычайного напряжения физических сил, самопожертвования, риска для жизни.

5.тот, который придерживается правил приличия, проявляет внимание, любезность.

6.Ощущение полного удовлетворения жизнью.

7.Совокупность особенных черт человека, которые проявляются в его поведении;

нрав.

8.То, что есть в каждом из нас особенного, неповторимого.

9.Осознание и чувство моральной ответственности за свое поведение, свои поступки перед самим собой.

10.Чувство смущения.

11.Столкновение противоположных интересов, мыслей, взглядов.(Конфликт)

12

12.Человек, связанный с кем-либо доверием, преданностью, общими взглядами; на него можно во всем положиться

13.Человек, который совместно с кем-либо выполняет определенное дело, принимает участие в каких-либо действиях.

14.Слишком высокое мнение о себе, надменность, важничанье.

15.Чувство досады, раздражения, вызванное каким-либо преимуществом другого.

16.Способ поведения, умение держаться в обществе.

17.Тот, кто любит, уважает родную землю.

18.Документ, в котором государство предписывает гражданам правила поведение.

19.Обычаи, нормы поведения, которые передаются из поколения в поколение.

20.Человек, точный во времени.

Варианты ответов

1.Мораль

2.Благотворительность

3.Добро

4.Подвиг

5.Счастье

6.Стыд

7.Характер

8.Индивидуальность

9.Совесть

10.Воспитанный

11.Конфликт

12.Друг

13.Товарищ

14.Высокомерие

15.Зависть

16.Закон

17..Пунктуальный

18.Традиция

19.Закон

20.Патриот

3.4 Тестовые задания по «Профессиональной этике». Вариант №1 1.Нравственный нигилизм – это:

1)признание общих для всех моральных норм, принципов и ценностей;

2)высказывание, обязывающее, разрешающее или запрещающее что-то сделать и не являющееся истинным или ложным;

3)высказывание, являющееся ложным;

4)перемена в сознании;

5)отрицание общих для всех моральных норм, принципов и ценностей.

2.Термин «этика» появился:

1)в рабовладельческую эпоху;

2)в античную эпоху;

3)в средние века;

4)в эпоху Возрождения;

5)в Новое время.

3.Что изучает наука этика?

1) мораль, нравственность;

13

2)традиции, обычаи, народное творчество;

3)поведение каждого конкретного человека в обществе;

4)социальные проблемы общества;

5)политическое устройство общества.

4.Что является центральным понятием в этическом учении Конфуция?

1)цзюнь-цзы;

2)жень;

3)сяо;

4)вэнь;

5)чжен мин.

5.Самосовершенствование человека в буддизме происходит через:

1) самоотречение;

2) самопожертвование;

3) самовоспитание;

4) самообразование;

5) самобичевание.

6.Главной христианской добродетелью является:

1)вера;

2)надежда;

3)сила;

4)смирение;

5)любовь.

7.С какой нравственной категорией связано понятие чести?

1)счастье;

2)долг;

3)совесть;

4)достоинство;

5)ответственность.

8.Все, что служит удовлетворению материальных и духовных потребностей людей, является средством для достижения определенных положительных целей, называется словом:

1)благо;

2)доброта;

3)добродетель;

4)богатство;

5)достаток.

9. Ответственность – это:

1)категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу;

2)категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с точки зрения соответствия своего поведения требованиям нравственности, самостоятельно формулировать для себя нравственные задачи и требовать от себя их выполнения;

3)категория этики, опирающаяся на принцип равенства всех людей в моральном отношении;

4)категория этики, характеризующая моральную ценность личности в связи с его статусом, родом деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами;

5)категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающаяся в нравственной обязанности по отношению к ним в конкретных условиях..

14

10.Эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он сделал, и что хотел сделать - это:

1)достоинство;

2)долг;

3)ответственность;

4)справедливость;

5)совесть.

Вариант №2 1.Нравственная категория, выражающаяся в моральной обязанности по

отношению к другим людям в конкретных условиях; – это:

1)честь;

2)долг;

3)справедливость;

4)ответственность;

5)совесть.

2.Какая проблема не относится к нравственным и философским проблемам прикладной этики?

1)продажа оружия;

2)взаимоотношения человека и общества;

3)смертная казнь;

4)уличные драки, семейные ссоры;

5)воспитание и образование детей.

3.Совокупность профессиональных моральных норм, которая определяет отношение человека к своему профессиональному долгу, называется:

1)ситуативной этикой;

2)этикой межличностного общения;

3)профессиональной этикой;

4)нормативной этикой;

5)прикладной этикой.

4.Профессионально-этическая регламентация деятельности психолога предполагает:

1)введение дополнительных нормативно-правовых актов;

2)разработку этического кодекса;

3)разработку и введение должностных инструкций;

4)введение запретов на преподавательскую деятельность;

5)разработку и введение личных карточек учета рабочего времени.

5.В чем, прежде всего, проявляется «практичность» прикладной этики?

1)в ее структуре;

2)в ее методах;

3)в ее свойствах;

4)в ее принципах;

5)в ее признаках.

6.Что не относится к области изучения «Профессиональная этика»?

1)нравственные отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности;

2)нравственные качества личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга;

3)совокупность правовых, организационных, охранных и иных мер по предупреждению и пресечению преступлений и административных правонарушений;

15

4)взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, и те специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии;

5)особенности профессионального воспитания.

7.Устойчивые нравственные и этические оценки, которые человек способен сохранять под давлением неблагоприятной внешней среды, и которые помогают ему преодолеть трудности и преграды на пути достижения цели, называются:

1)ценностные ориентации;

2)ценностные установки;

3)моральные навыки и умения;

4)моральные привычки;

5)морально-психологические знания и убеждения.

8.Сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике личности или коллектива, основанное на его предшествующем поведении и выражающееся в признании его заслуг, называется:

1)авторитет;

2)репутация;

3)престиж;

4)имидж;

5)популярность.

9.Совокупность необходимых профессиональных знаний, умений, навыков и профессионально-важных качеств личности называется:

1)профессиональной мобильностью;

2)профессиональной направленностью;

3)профессиональной компетентностью;

4)профессиональной деформацией;

5)профессиональной ориентацией.

10. Тактичность - это:

1)способность и привычка человека вести себя, уважая достоинство другого человека;

2)внутренний голос человека;

3)способность человека осуществлять внутренний нравственный самоконтроль;

4)эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он сделал, и что хотел сделать;

5)определенный круг обязательств и исполнение своих обязанностей, сложившихся на основе профессиональных или общественных отношений.

Вариант №3 1.Какая нравственная категория играет ключевую роль в профессиональной

деятельности педагога?

1)«профессиональная ответственность»;

2)«профессиональная совесть»;

3)«профессиональное достоинство»;

4)«профессиональный долг»;

5)«профессиональная честь»

2. С какой нравственной категорией связано понятие «репутация»?

1)ответственность;

2)честь;

3)совесть;

4)достоинство;

5)долг.

16

3. Как называется неумение при общении определить необходимую меру в выражениях и поступках, в проявлении интереса к другому человеку?

1)порядочность;

2)тактичность;

3)уважение;

4)бестактность;

5)воспитанность.

4.Какие компоненты включает в себя культура делового общения?

1)технику делового общения;

2)психологию делового общения;

3)этику делового общения;

4)служебный этикет;

5)все ответы верны..

5.Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение:

1)эгоизм;

2)порядочность;

3)доброжелательность;

4)тактичность;

5)уважительность.

6.Основными принципами этики социальной работы являются:

1)эмпатия и сочувствие

2)субъективизм и релятивизм

3)принцип творческого подхода к деятельности

4)объективность, экспертность, инновационность и др.

5)конфиденциальность, доброжелательность, ответственность и др.

7.Основными критериями моральности в социальной работе являются:

1)совесть и тактичность

2)соблюдение интересов клиента

3)рациональность и объективность

4)соблюдение интересов профессиональной группы

5)содействие общественному прогрессу, социальная целесообразность и сотрудничество

8).Как называются правила, четко регламентирующие соблюдение этикета в отношениях, основанных на требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов?

1)протокол;

2)договор;

3)уговор;

4)регламент;

5)кодекс.

9).Как называются отношения, основанные на требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов?

1)дружеские;

2)межличностные;

3)деловые;

4)официальные;

5)служебны

10)Высококультурный человек всегда:

1)потенциальный бездельник;

2)честолюбивый;

17

3)законопослушный, морально устойчивый;

4)склонный к злоупотреблениям служебным положением;

(к Занятию №6) Методика диагностики личности С. Деллингер

Данный тест позволяет:

1)мгновенно определить тип личности интересующего вас человека и ваш собственный;

2)дать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения человека на обыденном, понятном каждому языке;

3)составить сценарий поведения для каждой формы личности в типичных ситуациях.

В тесте предлагается из пяти фигур (квадрат, треугольник, прямоугольник, круг, зигзаг), изображенных на листе бумаги, выбрать ту, в отношении которой человек может сказать: «Это – Я!». Далее нужно проранжировать оставшиеся четыре фигуры в порядке предпочтения. Фигура, помещенная на первое место, позволяет определить главные, доминирующие черты характера и особенности его поведения. Остальные четыре фигуры являются своеобразными модуляторами, а последняя указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять наибольшие трудности. Однако может оказаться, что кому-то ни одна фигура полностью не подходит. Тогда данного человека можно описать комбинацией из двух или даже трех форм.

Краткая психологическая характеристика основных форм личности КВАДРАТ: если вашей основной формой оказался квадрат, то вы – неутомимый

труженик! Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, – вот чем, прежде всего, знамениты истинные Квадраты. Выносливость, терпение и методичность обычно делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и неутолимая потребность в информации. Квадраты – коллекционеры всевозможных данных. Все сведения систематизированы, разложены по полочкам. Квадрат способен выдать необходимую информацию моментально. Поэтому Квадраты заслуженно слывут эрудитами, по крайней мере, в своей области.

Мыслительный анализ – сильная сторона Квадратов. Они скорее вычисляют результат, чем догадываются о нем. Они чрезвычайно внимательны к деталям и подробностям.

Квадраты любят раз и навсегда заведенный порядок. Идеал Квадрата – распланированная, предсказуемая жизнь, и ему не по душе «сюрпризы» и изменение привычного хода событий. Он постоянно «упорядочивает», организует людей и вещи вокруг себя.

Все эти качества способствуют тому, что Квадраты могут стать (и становятся!) отличными администраторами, исполнителями, но... увы, редко бывают хорошими распорядителями, менеджерами. Чрезмерное пристрастие к деталям, потребность в дополнительной, уточняющей информации для принятия решения лишает Квадрата оперативности. Аккуратность, порядок, соблюдение правил и приличий могут развиться до парализующей крайности. И когда приходит время принимать решение, особенно

связанное с риском, с возможной потерей статус кво, Квадраты вольно или невольно затягивают его принятие. Кроме того, рациональность, эмоциональная сухость и холодность мешают Квадратам быстро устанавливать контакты с разными лицами. Квадрат неэффективно действует в аморфной ситуации.

ТРЕУГОЛЬНИК: эта форма символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназначение. Самая характерная особенность истинного

18

Треугольника – способность концентрироваться на главной цели. Треугольники – энергичные, неудержимые, сильные личности, которые ставят ясные цели и, как правило, достигают их!

Они, как и их «родственники» Квадраты, относятся к линейным формам и являются «левополушарными» мыслителями, способными глубоко и быстро анализировать ситуацию. Однако, в противоположность Квадратам, ориентированным на детали, Треугольники сосредотачиваются на главном, на сути проблемы. Их сильная прагматическая ориентация направляет мыслительный анализ и ограничивает его поиском эффективного в данных условиях решения проблемы.

Треугольник – это очень уверенный человек, который хочет быть правым во всем! Сильная потребность быть правым и управлять положением дел, решать не только за себя, но и, по возможности, за других, делает Треугольника личностью соперничающей, конкурирующей с другими. Доминирующая установка в любом деле – это установка на победу, выигрыш, успех! Он часто рискует, бывает нетерпеливым и нетерпимым к тем, кто колеблется в принятии решения.

Треугольники очень не любят оказываться неправыми и с большим трудом признают свои ошибки. Можно сказать, что они видят то, что хотят видеть, поэтому не любят менять свои решения, часто бывают категоричны, не признают возражений и, в большинстве случаев, поступают по-своему. Однако они весьма успешно учатся тому, что соответствует их прагматической ориентации, способствует достижению главных целей, и впитывают, как губка, полезную информацию.

Треугольники честолюбивы. Если делом чести для Квадрата является достижение высшего качества выполняемой работы, то Треугольник стремится достичь высокого положения, приобрести высокий статус, иначе говоря, сделать карьеру. Прежде чем взяться за дело или принять решение, Треугольник сознательно или бессознательно ставит перед собой вопрос: «А что я буду с этого иметь?» Из Треугольников получаются великолепные менеджеры на самом «высоком» уровне управления. Они прекрасно умеют представить вышестоящему руководству значимость собственной работы и работы своих подчиненных, за версту чувствуют выгодное дело и в борьбе за него могут «столкнуть лбами» двух противников. Главное отрицательное качество «треугольной» формы – сильный эгоцентризм, направленность на себя. Треугольники на пути к вершинам власти не проявляют особой щепетильности в отношении моральных норм и могут идти к своей цели по головам других. Это характерно для «зарвавшихся» Треугольников, которых никто вовремя не остановил. Треугольники заставляют всех и вся вращаться вокруг себя, без них жизнь потеряла бы свою остроту.

ПРЯМОУГОЛЬНИК: символизирует состояние перехода и изменения. Это временная форма личности, которую могут «носить» остальные четыре сравнительно устойчивые фигуры в определенные периоды жизни. Это – люди, неудовлетворенные тем образом жизни, который они ведут сейчас, и поэтому занятые поисками лучшего положения. Причины прямоугольного состояния могут быть самыми различными, но объединяет их одно – значимость изменений для определенного человека.

Основным психическим состоянием для Прямоугольника является более или менее осознаваемое состояние замешательства, запутанности в проблемах и неопределенности в отношении себя на данный момент времени.

Наиболее характерные черты Прямоугольников – непоследовательность и непредсказуемость поступков в течение переходного периода. Прямоугольники могут сильно меняться изо дня в день и даже в пределах одного дня! Они имеют, как правило, низкую самооценку, стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стили жизни. Если внимательно присмотреться к поведению Прямоугольника, то можно заметить, что он примеряет в течение всего периода одежду других форм: треугольную,

19

круглую и т.д. Молниеносные, крутые и непредсказуемые изменения в поведении Прямоугольника обычно смущают и настораживают других людей, и они могут сознательно уклоняться от контактов с «человеком без стержня». Прямоугольникам общение с другими людьми просто необходимо, и в этом заключается еще одна сложность переходного периода.

Тем не менее, как и у всех людей, у Прямоугольников обнаруживаются и позитивные качества, привлекающие к ним окружающих. Это, прежде всего, любознательность, пытливость, живой интерес ко всему происходящему и смелость. Прямоугольники пытаются делать то, что никогда раньше не делали; задают вопросы, на что прежде у них не хватало духу. В данный период они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. Правда, оборотной стороной этого является чрезмерная доверчивость, внушаемость, наивность. Поэтому Прямоугольниками легко манипулировать. «Прямоугольность» – всего лишь стадия. Она пройдет.

КРУГ – это мифологический символ гармонии. Тот, кто уверенно выбирает его, искренне заинтересован, прежде всего, в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга – люди, их благополучие. Круг – самый доброжелательный из пяти форм. Он чаще всего служит тем «клеем», который скрепляет и рабочий коллектив, и семью, т.е. стабилизирует группу. Круги – самые лучшие коммуникаторы из пяти форм, прежде всего потому, что они лучшие слушатели. Они обладают высокой чувствительностью, развитой эмпатией – способностью сопереживать, сочувствовать, эмоционально отзываться на переживания другого человека. Круг ощущает чужую радость и чувствует чужую боль как свою собственную. Естественно, что люди тянутся к Кругам. Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика. Круги «болеют» за свой коллектив и высокопопулярны среди коллег по работе. Однако они, как правило, слабые менеджеры и руководители в сфере бизнеса.

Во-первых, Круги, в силу их направленности, скорее на людей, чем на дело, слишком уж стараются угодить каждому. Они пытаются сохранить мир и ради этого иногда избегают занимать твердую позицию и принимать непопулярные решения. Для Круга нет ничего более тяжелого, чем вступать в межличностный конфликт. Круг счастлив тогда, когда все ладят друг с другом. Поэтому, когда у Круга возникает с кем-то конфликт, наиболее вероятно, что именно Круг уступит первым.

Во-вторых, Круги не отличаются решительностью, слабы в «политических играх» и часто не могут подать себя и свою «команду» должным образом. Все это ведет к тому, что над Кругами часто берут верх более сильные личности, например Треугольники. Круги, кажется, не слишком беспокоятся о том, в чьих руках будет находиться власть. Лишь бы все были довольны, и кругом царил мир. Однако в одном круги проявляют завидную твердость: если дело касается вопросов морали или нарушения справедливости.

Круг – это нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицируют себя с Кругом, скорее относятся к «правополушарным» мыслителям. «Правополушарное» мышление – это более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, скорее интегративное, чем анализирующее мышление. Главные черты стиля мышления Круга – ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства и т.д.) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Можно сказать, что Круг – прирожденный психолог. Однако чтобы стать во главе серьезного, крупного бизнеса Кругу не хватает «левополушарных» организационных навыков.

ЗИГЗАГ – эта фигура символизирует творчество, хотя бы потому, что она самая уникальная из пяти фигур и единственная разомкнутая фигура. Если вы твердо выбрали

20