Конвергенция СМИ устами журналистов-практиков. Монография

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

—В заключении беседы — такой вопрос: есть мнение, что процесс конвергенции ущемляет творческую личность журналиста. Это свя-

зано с внедрением нового технического оборудования, зависимостью от технического персонала, а также поворотом в сторону новостной журналистики. Согласны ли Вы с данным мнением?

—Это могут говорить люди, которые никогда в мультимедийной редакции не работали. Люди что-то придумали, себя в этом убедили и думают, что так оно и есть. В мультимедийной редакции те же самые компьютерщики, программисты сделали сайт, куда можно выложить текст, видео, фотографии. Компьютерщик никак не повлияет на качество контента на сайте. Технологического давления нет.

Уход в новостную журналистику — это один из стереотипов. Если Интернет, то надо делать ленту новостей, откуда это идет неизвестно. Ленты новостей себя не окупают. Все эти стереотипы рождаются потому, что нет профессиональных медиаменеджеров8.

17.08.2012

Елизавета Голикова, с 2011 по 2013 гг. — главный редактор «КоммерсантЪ-Онлайн»

—В 2009 г. в создании видеоматериалов на сайте «Коммерсанта» участвовали журналисты газеты и специалисты группы «Коммер- сантЪ-Видео». На сайте экспериментировали с разными форматами подачи видеоматериалов. Что изменилось сегодня, как планируете развивать видеоконтент на сайте?

—Мы ушли от того, чтоб журналисты сами создавали видео. Пользователям информации все равно, откуда приход контент. Им нужно видео конкретных событий. Быть производителем качественного видеоконтента мы не можем. Есть ряд СМИ, которые занимаются созданием непосредственно видео, кроме того есть сервисы по производству пользовательского контента. Наша задача — качественное распространение этого контента. Мы добавляем инфографику. Радио — оперативный экспертный контент.

8 Баранова Е.А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. — М.: Юрайт, 2014. — С. 244–252.

— 21 —

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

ничится новостью на сайте, которую подготовила служба оперативного реагирования.

—Какая политика «Коммерсанта» в плане развития соцсетей?

—Мы много ресурсов вкладываем в «Фейсбук». Это наша аудитория. Число наших подписчиков в «Фейсбуке» выросло с 15 до 110 тыс. Фейсбук обеспечивает 15% аудитории сайта. Мы прощупываем аудиторию сети «ВКонтакте», она другая, для нее нужен иной формат подачи информации. Мы сделали графический проект по ВТО («Что нам даст ВТО»).

Осерьезной теме удалось легко рассказать с помощью картинок и графики. Проект очень понравился как аудитории «Фейсбука», так и пользователям сети «ВКонтакте». Еще пример — инфографика по штрафам ГИБДД. Этот проект был очень интересен аудитории сети «ВКонтакте».

—Нужны ли дополнительные сотрудники, которые занимаются

продвижением контента издания в соцсетях?

—Нет, с этой функцией вполне могут справиться редакторы сайта. Они сами выбирают информацию для соцсетей, это обсуждается на летучках.

—Газета «КоммерсантЪ» одной из первых среди российских из-

даний запустила мобильные версии. Как планируется их дальнейшее

развитие, не думаете делать специализированный контент для мобильных версий?

—Надо, чтобы человек получал что-то больше, чем просто доступ к сайту или копию газетного номера. Иногда для мобильных версий создается специальный контент, который нигде больше не публикуется. Редакторы сами решают, что сделать для приложения. Например, редактор «КоммерсантЪ Власть» часто пишет колонку специально для мобильных устройств9.

22.08.2012

Алексей Воробьев, с 2012 по 2013 год — главный редактор «КоммерсантЪ FM»

—Алексей, расскажите, как возникла идея создания собственно-

го вещательного ресурса, с чего все начиналось?

—«КоммерсантЪ» — холдинг, понятно, что он должен включать

разные СМИ, которые предполагают различные способы донесения

9 Баранова Е.А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. — М.: Юрайт, 2014. — С. 229–231.

— 23 —

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

информации до своей аудитории. У диверсифицированного холдинга общие показатели доходности выше, поэтому и было решено создать радиостанцию.

—Радиоредакция и редакция печатных изданий находятся в разных районах Москвы. Обычно при создании вещательных ресурсов

на базе газеты редакции печатных и вещательных СМИ находятся

водном здании, что способствует взаимодействию по созданию кон-

тента для разных платформ. Есть ли взаимодействие между журнали-

стами печатных СМИ и радиоредакции или каждая живет по своим законам?

—Радио «КоммерсантЪ» — это отдельная редакция, живущая по своим законам, которая просто входит в холдинг.

Информация на радио — это информация, заимствованная из различных ресурсов: информационных агентств, социальных сетей, печатных СМИ, наших собственных источников. В целом информационные и производственные потоки радио и газеты не пересекаются. Тем не менее, нельзя сказать, что мы не используем ресурсы издательского дома. Журналисты газет и журналов участвуют в эфире как эксперты в тех или иных областях и как авторы материалов, но мы не представляем им больше 25 секунд эфира. На ул. Врубеля, где работают журналисты издательского дома, есть студия, куда иногда приходят авторы и участвуют в эфире. Но для радио никто из газетчиков ничего не пишет, у нас свои журналисты. У каждого СМИ свои жанры и специфика.

Журналисты радиоредакции просматривают карту номера. Во второй половине дня известно, что будет напечатано в завтрашнем номере газеты. Мы думаем, насколько тот или иной газетный материал будет интерес для радиоэфира, сотрудничаем с автором статьи, привлекаем его как эксперта. Спрашиваем, какой акцент он сделал в статье, как развивать тему, в чем собственно состоит новость. После записи разговора с журналистом, записываем мнения других экспертов, которые могут развить тему. Дальше готовится бэкграунд, текст может совпадать с газетным. Только в газете это называется врезка у нас — справка. Делает их отдельная служба — информационный центр издательского дома.

Журналисты «Коммеранта» являются для нас поставщиками оперативной информации, когда ездят в командировки или когда что-то происходит.

— 24 —

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

его несколько раз в день. Наша цель — стать первым новостным радио года в стране. Наша аудитория — активные, деловые люди, у них нет времени на то, чтоб слушать часовые дискуссионные программы. Правда, есть задумки о том, чтоб расширить вечерний формат. Например, более широко обсуждать темы дня. Но я не сторонник того, чтоб размывать форматы, уходить в жанр news & talk, в котором работают «Вести», радио «Комсомольская правда», «Эхо Москвы», «Радио Сити».

Унас другая аудитория.

—С какими основными сложностями вы сталкивались при создании радио?

—Определенные сложности были связаны с поиском новых сотрудников. Долго не могли выбрать, приглашать опытных журналистов, которые составили бы костяк радиостанции, или набрать выпускников и студентов вузов и научить их новейшим технологиям. Мы набрали выпускников. Посвящение их в журналисты заняло какой-то период. Мы сделали правильный выбор, у них до сих пор горят глаза, ведь вчерашние выпускники приложили руку к созданию новой радиостанции.

Некоторые сложности также были связаны с тем, что схема работы, написанная на бумаге, требует доработки на практике, на это нужно время.

—Сколько в среднем ушло на создание радиостанции, каких издержек удалось избежать?

— Сколько точно сказать не могу, но сравнительно немного. Мы изучали опыт зарубежных коллег, прежде всего опыт немецких и канадских радиостанций. И поняли, что многие технологические узлы у них решены проще, чем на наших станциях, они обходятся меньшими средствами. Технологии удешевляют процесс. То, что у нас делают два человека — ведущий и продюсер эфира, на других российских радиостанциях, как маним, — четыре. У нас нет звукорежиссера. Постоянного, приписанного к информационной бригаде, продюсера эфира. Нет специального человека, который расставляет все по эфирной сетке. Шеф-редактор сам видит, куда и что поставить. Ведущие и продюсер эфира целиком выступают за последовательный выхода в эфир тех или иных новостей. Отслеживают, что готово, что нет. Но и нагрузка на каждого из редакторов у нас в полтора -два раза больше, чем на редакторов других информационных служб.

В день на радио «КоммерсантЪ» появляется около 70–80 развернутых сюжетов. На каждого из редакторов ложится по три-пять ин-

— 26 —

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

формационных материалов. Работают они не четыре чача, как принято на других радиостанциях, а восемь.

—Сейчас уже можно говорить о какой-то отдаче, насколько хорошо растет аудитория радиостанции?

За два с половиной года аудитория радио значительно выросла. Сейчас в день нас слушают около 350 000 человек. Очень хорошо продается реклама.

—Планируете развивать интерактивные возможности на радио?

—Я не хотел бы, чтоб в эфире у нас звучали голоса слушателей. Наша аудитория — богатые, успешные люди, им нет дела до того, что говорит какой-нибудь Иван Иванович. Мы общаемся со соей аудиторией в соцсетях — в «Фейсбуке» и, в меньшей степени, «ВКонтакте» и через «Твиттер». Там на дискуссионной площадке люди могут поделиться собственным мнением по заявленной нами теме.

—Наверняка при создании радио проводились какие-то исследо-

вания. Можете рассказать о них?

—Конечно, мы проводили исследования. Их целью было понять, насколько успешным может быть этот проект, какую аудиторию можем привлечь. Каким должен быть контент, в каком виде должны подаваться новости. Если будут звучать статьи или ленты информационных агентств, это не интересно — все и так есть в Интернете. Новости для нашей аудитории — развлечение. Мы даем информацию для людей, которые любят слушать новости. Это значит пытаться актуализировать себя в пространстве: все ли так в твоем мире, в котором ты привык жить. Мы занимались именно упаковкой новостей.

Среди читателей газеты исследования проводились, но читателей газеты в Москве — 75 тыс., аудит радио уже 350 тыс. Поэтому сейчас она уже не играет для нас большой роли. Изначально мы полагались на нее.

Исследования для нас проводила австралийская компания BPR, она специализируется на позиционировании радиостанций в различных регионах мира. Сотрудники компании проводили комплексное исследование пожеланий и запросов удовлетворенной и неудовлетворенной аудитории: что они хотят, кто слушает новости, какой у них уровень

достатка, образования. Нужна ли им информация о недвижимости, о спорте, о культуре, о трафике, политике и т. д.

Мы привлекали для исследований также немецкую компанию BCI, все известные радиостанции Европы видоизменялись под ее воздействи-

— 27 —

Раздел 1. Развитие процесса конвергенции в российских газетных редакциях

ем. Сотрудники BCI давали рекомендации относительно того, как должна звучать станция, как удерживать аудиторию, как поднять вечерние и утренние пики10.

23.08.2012

Андрей Дятлов, первый заместитель главного редактора, главный редактор Телерадиослужбы «Комсомольская правда»

—В 2009 г. ИД «Комсомольская правда» запустил собственное радио. Сначала вещание распространялось на Московский регион, город Тверь, сейчас радио «Комсомольская правда» можно слушать уже в 12 регионах. В 2011-м издательский дом запустил спутниковый телеканал «КП-ТВ» (проект заморожен в 2014. — Ред.) Расскажите, как возникла идея создания собственных вещательных ресурсов, с чего все начиналось?

—Бумажные носители потихоньку умирают. В наше время любое СМИ может выжить только, когда имеет несколько медиаплатформ. Самые большие средства рекламы сейчас перебазируются в ТВ, на втором месте Интернет. Идея ТВ возникла как возможность выйти на новую аудиторию и новых рекламодателей, это вопрос бизнеса.

12 городов вещания радио — это 20% территории страны. Радио «Комсомольская правда» покрывает территорию до Урала, будем бороться за получение частоты для вещания в Иркутске. Популярность радио «Комсомольская правда» растет: например, в Екатеринбурге мы обошли «Эхо Москвы». В отношении работы с аудиторией у нас резко повысилось количество звонков в эфир из разных регионов, где теперь есть радио «Комсомольская правда».

Люди привыкли слушать радио, смотреть ТВ, поэтому надо использовать эти площадки.

Философия очень простая. Есть одна редакция, в которой работают журналисты, распространяя информацию сразу на несколько платформ. Один сюжет можно разместить на сайте, радио и на ТВ.

Радио интересно тем, что позволяет оперативнее интернет-ресурса разворачивать те или иные темы.

10 Баранова Е.А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. — М.: Юрайт, 2014. — С. 214–218.

— 28 —