Конвергенция СМИ устами журналистов-практиков. Монография

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

стика падения доходов от рекламы в печатных изданиях. Например, в ИД «Комсомольская правда» были такие показатели по динамике рекламы на 2015 год: «в газете — падение на 15%; на сайте — рост на 20%»46. Похожие тенденции наблюдаются и в зарубежных медиакомпаниях. Например, в «Aftonbladet Media House доходы в печатном сегменте снизились на 23% ..., а в онлайн-сегменте, наоборот, увеличились на 8%»47. В конце 2014 г. доход от цифровой рекламы медиакомпании «Нью-Йорк Таймс» (New York Times) составил около 15%, в то время как доходы от печатной рекламы упали примерно на 10%. Главный финансовый директор Медиа-группs «Нью-Йорк Таймс» Джеймс Фолло (Jim Follo) говорит о том, что этот разрыв между доходами от цифровой и печатной рекламы будет только увеличиваться48.

Как отмечают эксперты «на период с 2012 по 2014 гг. приходится время “великой перестройки”, в процессе которой издатели печатной продукции будут активно изучать возможные каналы передачи цифрового контента. Соотношение печатной и цифровой продукции с 2010 по 2020 год кардинально изменится. Если еще в 2007 году на долю цифрового контента приходилось менее 10% рынка, то в 2014 году он будет занимать уже 28%, а в 2020 — 50%»49.

В условиях конвергенции меняется соотношение стоимости основных средств, стоимости произведенного продукта и валового дохода (те деньги, которые, например, получает сайт). Поэтому, как отмечает Владимир Таллер, президент 2ТВМ Групп», академик Российской Академии Радио (РАР), сегодня практически невозможно рассчитать план того или иного бизнес-проекта, так как невозможно даже примерно оценить планируемый доход. Старая модель монетизации медиабизнеса, которая заключалась в том, что надо было придумать и произвести оригинальный продукт и, выпуская его, наращивать преференции за счет рейтингов, уходит в прошлое. На смену приходит новая модель быстротекущих

46 Интервью автора со Светланой Грудачевой, руководителем отдела маркетинга и продвижения Службы рекламы ИД «Комсомольская правда» — 17. 03.2015.

47Простякова В.А. О современных стратегиях в медиабизнесе // Информационный потенциал общества и ресурсы медиасистемы. Мат.междунар. науч.-практ.конф. «Журналистика в 2015 г.» — М.: МедиаМир, 2016, С. 56.

48Ken Doctor: The New York Times’ financials show the transition to digital accelerating. — Режим доступа: http://www.niemanlab.org/2014/10/ken-doctor-the-new-york-times- financials-show-a-digital-transition-speeding-up/

49Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад // Под общей редакцией В.В. Григорьева. — Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2014, C.10.

—91 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

бизнесов. С момента монетизации идеи до ее капитализации должно проходить минимальное количество времени»50.

С другой стороны, это положение расходится с общепринятыми представлениями о том, как создается СМИ. Ведь существует понятие «редакция» — коллектив, который делает продукт для своей аудитории. Но аудитория сегодня размыта. «Часто 60–70% сотрудников редакции работают дома. Но тогда это не редакция, в полном смысле этого слова, а скорее компиляция из разных материалов от разных авторов контента. Тогда нужно говорить о рынке контента, который комплектуется под те или иные форматы и под определенную аудиторию. То есть потребитель сегодня платит за услугу по сбору определенного контента»51.

25.06.2012

Александр Герасимов, руководитель проектов газеты «Экономика и жизнь»

—Несколько лет назад под эгидой издания «Экономика и жизнь» была создана единая редакция, выпускающая различные продукты: газету, журналы, интернет-проекты. Появилась редакционно-изда- тельская система (РИС), позволяющая автоматизировать процесс производства печатных продуктов. Что изменилось сегодня?

—Мы внедрили еще одну систему — систему документооборота. Она позволяет куратору ставить задачи автору, а автору размещать свой материал и отправлять его на рецензирование. В этой же системе материал согласовывается и принимается. И дальше уже идет в РИС, где с ним работают литредактор, корректор, дизайнер. РИС позволяет отслеживать, как шли материалы, где «застревали». Эти данные потом анализируются

ипозволяют принимать определенные управленческие решения. Внедрение автоматизированных систем были частью общей кон-

цепции изменения работы редакции и сейчас мы двигаемся дальше — переходим на удаленную работу. Внедрение систем документооборота и РИС позволяет автору писать, а редактору редактировать дома или в другом удобном для него месте. Офис, конечно, остается, но сокра-

50Интервью автора с Владимиром Таллером президентом 2ТВМ Групп», академиком Российской Академии Радио (РАР). 2016. Октябрь, 26.

51Там же.

—92 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

щается в 2 раза — будет около 20 рабочих мест. Журналист может при необходимости подъехать и работать в редакции. Все необходимое для его работы — офисные и специализированные программы, любые данные, его материалы и т.п. хранятся централизовано, и, включая компьютер под своим логином, он продолжает работу с любого рабочего места. Это один из важных моментов в удаленной работе — целостность

идоступность данных.

—Многие отечественные и мировые издания отказались от платного контента на сайте. У вас он присутствует. Расскажите, как он организован.

—Платный контент для нас сейчас — это электронные версии наших изданий. На практике видим, что многие подписчики платного контента — бывшие читатели нашей бумажной версии. Через доступ на сайте они получают как свежий номер, так и доступ к архиву. Полугодовая подписка на газету «Экономика и жизнь» стоит 5500 рублей. Цена на другие издания варьируется от двух до пяти тысяч за полгода.

—Не думали продавать подписку вместе с носителем, например, вместе с ipad?

—Наша аудитория не всегда успевает за техническими новинками. Эта аудитория, которая выписывала наши издания годами и десятилетиями. Для них мы сделали электронные версии, которые повторяют идеологию печатных изданий.

Адля молодой и новой для нас аудитории нам нужно предлагать другие продукты. Сейчас начинаем активно работать с соцсетями, где главной задачей для нас сейчас является продвижение бренда «Экономика и жизнь». Для нас это витрина, где мы должны себя показать и заинтересовать людей. Кстати, мы открыли свои платные материалы для тех пользователей, которые приходят к нам из соцсетей.

—Как вы считаете, способствует ли конвергенция повышению доходов издательского дома?

—Насчет повышения доходов сказать не могу. Но знаю, что сократились издержки. После внедрения РИС нам удалось в два раза сократить количество дизайнеров и верстальщиков в редакции. Фактически, мы окупили внедрение РИС за 1 год за счет сокращения расходов по зарплате и страховым выплатам. Сокращение офиса в 2 раза, сокращение количества компьютеров, экономия на бумаге — это очевидные плюсы для издательского дома. Да и у сотрудников, которые могут работать вне редакции, снижаются расходы на дорогу и питание, а главное экономится время.

—93 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

24.10.2014

Олеся Носова, заместитель главного редактора, шеф-редактор сайта kp.ru

—Если мы будем рассматривать конвергентную журналистику как новую бизнес-модель для медиабизнеса, предполагающую объединение различных медиаплатформ для распространения контента на базе одной редакции и объединение усилий различных журналистов для его создания, то какие основные преимущества и недостатки данной модели?

—Главное преимущество — достижение качества контента. Недостатки — это, во-первых, высокие расходы, особенно ощути-

мые на первом этапе реализации новой бизнес-модели. Увеличивается гонорарный фонд. Так как, если журналист работает на разные платформы, то зарплата его, как правило, утраивается.

Второй недостаток — нужен достаточно длительный срок, чтобы новые медиаплатформы начали приносить прибыль, длительный период переучивания сотрудников: т. е. вначале люди будут работать не так эффективно.

—Когда Сайт kp.ru стал приносить прибыль?

—Сайт kp.ru появился в 1997 г., но только через 10 лет (в 2006-м), когда он начал превращаться в самостоятельный мультимедийный ресурс, стал себя окупать. Сегодня сайт не только себя окупает (затраты на его техническое обеспечение — около 2-х мил. рублей в месяц), но и приносит неплохую прибыль. В соотношении с другими статьями дохода издательского дома она составляет 15%, и она будет расти, по мере того как динамика роста прибыли от газеты замедляется. Правда, в некоторых регионах на волне событий на Украине падение роста прибыли от газеты остановилось, и даже пошел обратный процесс увеличения дохода от печатной версии. Если ситуация не изменится, сохранится интерес к бумажной прессе, т. к. многим читателям газета кажется более достоверным источником информации в нашей стране.

—У сайта kp.ru есть бюджет на платное продвижение?

—Нет, сайт популярен за счет хорошего контента. Яндекс недавно опубликовал исследование о том, что сайт kp.ru в день публикует более 1000 новостей.

—Здесь вопрос именно в качестве контента: вот недавно на сайте «Комсомолки» прошла новость «Картошка пустила корни во влага-

—94 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

лище колумбийки», перепечатанная с таблоида «Дейли Мейл» (Daily

Mail). Это что же качественный контент, других новостей не было?

—Дело в том, что у нас много корреспондентов, и они могут сами выставлять новости на сайт. Всех проконтролировать сложно.

Но сегодня точно есть тенденция к тому, что нужно беречь читателя и, возможно, не давать такие материалы.

—На что была направлена прибыль от сайта?

—Часть средств от прибыли сайта в 2014-м ушла на разработку приложений для мобильных устройств. В приложениях для мобильных устройств распродаются все рекламные места. Но прибыль от их использования ничтожна мала. Однако новые медиаплатформы помогают успешно продавать другие проекты ИД: книжные коллекции, коллекции мультфильмов и др.

—В 2011 ИД «КП» запустил цифровое ТВ. Сейчас проект заморожен. Почему?

—ТВ — очень инвестиционный проект. КП ТВ развивалась на прибыль от газеты. Несмотря на то, что телевидение сейчас приостановлено, мы извлекли из этого проекта определенную пользу: у многих наших корреспондентов появилась привычка: не возвращаться без видеосюжетов из командировок. И мы делаем сюжеты и документальные фильмы для сайта.

—Может, стоит развивать собственный сетевой видеоканал?

—Сетевое ТВ, по сравнению с эфирным, больших денег от рекламы не приносит.

—Насколько хорошо продается PDF-версия на сайте?

—Количество людей, которые нуждаются в PDF, падает. Мне кажется, что данная услуга уходит в прошлое. Один номер в PDF стоит сегодня 13 р., как газета. Тем не менее, спрос на PDF-версию все еще есть: люди, у которых заканчивается подписка, стабильно ее продлевают.

—Многие редакции обязывают журналистов работать с соцсетями. Насколько большой прирост пользователей из соцсетей?

—Мы не обязываем, но поощряем работу журналистов в соцсетях. Многие журналисты, например, Коц и Стешин поняли всю силу социальных сетей. Сейчас у нас около миллиона посетителей в день, соцсети приносят в день от 90 до 120 тыс. новых пользователей.

—Как правильно работать с соцсетями?

—Когда хороший контент, все остальное — дело техники. Мы пришли к выводу, что не нужно заваливать новостями посетителей. Мы ушли от всяких правил, которые советуют SMM-менеджеры. Как например:

—95 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

нельзя постить в 0 часов или: нужно писать в «Твиттер» раз в полчаса. Мы ушли от этих правил и решили давать новости по мере их поступления. Когда идут крупные мероприятия и сообщения появляются часто, то журналист пишет сообщения в своем персональном «Твиттере», а мы на федеральном «Твиттере» kp.ru периодически делаем ретвиты

инапоминаем о том, что на мероприятии работает наш корреспондент

иболее подробную информацию можно посмотреть на его «Твиттере». Что важно: социальные сети не дают шанса ошибиться: если мате-

риал хороший, он пойдет. Нужен яркий заголовок и интересная цитата, которые выкладываются в социальную сеть. Иногда так бывает, что хороший материал никто не читает, тогда мы меняем его подачу. Недавно был очень хороший региональный материал под заголовком: «Блеск и нищета сельского хозяйства». Материал прочло 800 чел за 2 дня — это очень мало. Мы поставили другой заголовок «Почему российские фермеры не могут прокормить Россию?» — и количество просмотров резко увеличилось. То есть главное в работе с соцсетями — умение правильно подать контент.

—Сейчас на многих сайтах очень популярными стали материалы, представляющие собой факты об известных людях к их юбилейным датам. Насколько они помогают поднять трафик сайта?

—Это вирусный контент, который всегда интересен и, что важно, его хорошо «перебрасывают» по соцсетям. Мы стали делать такие материалы полтора года назад, раньше просто — от случая к случаю. Сейчас — такие материалы планируются на еженедельной планерке. Исторический контекст сейчас вообще очень востребован.

17.06.2015

Александр Антоненко, главный редактором проекта «Мобильный репортер»

—Проект «Мобильный репортер» существует с 2007 г. Что сегодня представляет из себя редакция проекта?

—«Мобильный репортер» — это зонтичный бренд, помимо нашего портала, миллионам телезрителей известна программа «Мобильный репортер» на телеканале «Россия 24». Она выходит в эфир практически каждый день уже около 3-х лет. Есть и ее региональные выпуски, создаваемые ВГТРК. Естественно, мы одна команда, работаем ради одних

—96 —

Раздел 5. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции

итех же целей. Но портал больше направлен на более плотную работу с мобильными авторами.

Редакция появилась уже после 2007 года. Это отдельное подразделение, занимающееся обработкой любительского контента, в результате чего получается «полуфабрикат», из которого СМИ, входящие в ВГТРК

и«Москва Медиа», формируют уже законченный продукт– телевизионные программы, статьи и т.д.

На данный момент в редакции работают около 10 штатных редакторов. Команда — разнородная, большинство сотрудников не имеют профильного журналистского образования, у некоторых есть небольшой опыт работы в СМИ. Конечно, нужны еще люди, но пока мы не можем себе этого позволить. Редакции «Мобильного репортера» помогают журналисты с ВГТРК и «Москва Медиа». За последние несколько лет мы стали гораздо плотнее работать с редакциями наших партнеров, получаем от них задания, которые перенаправляем нашим мобильным авторам.

—Какими навыками на Ваш взгляд должен обладать редактор, занимающийся обработкой пользовательского контента?

—Сотрудники, работающие с UGC должны, во-первых, знать, как работает поиск в «Твиттере», как анализировать твитты. Это необходимо, чтобы давать задания мобильным репортерам, нужны хорошие продюсерские навыки. Редактор, должен, уметь быстро оценить, что является новостью, а что — нет. В день редакция обрабатывает не менее ста самых разных материалов. И это — капля в море. Новостных поводов огромное количество, мы просто не можем все охватить.

Во-вторых, редактор по работе с пользовательским контентом должен уметь налаживать контакт с мобильным автором, постоянно вести с ним диалог. Человек может прислать видео, его покажут по федеральному каналу, он получит удовлетворение, и на этом все кончится. Поэтому, одно из основных требований к сотрудникам — умение наладить постоянное взаимодействие с пользователями — с сотнями людей. Из огромного массива мобильных репортеров, редактор должен уметь выделить тех, кто не просто снимает, а подходит к этому осмысленно. Таких людей уже немало — постоянных авторов у нас около 300. В основном мобильные репортеры — это студенты, молодежь, но есть и люди старше 40 лет. Они работают как внештатные корреспонденты. Каждый день появляется десятки новых авторов.

—Как осуществляется работа с пользовательским контентом?

—Мобильные репортеры снимают не только сегмент происшествий, очевидцами которых являются, но и выполняют задания, форми-

—97 —

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Суждения журналистов-практиков позволяют сделать вывод о том, что процесс медиаконвергенции привел к трансформации института журналистики на разных уровнях: на уровне журналистики как сферы творческой деятельности; журналистики как профессии; журналистики как системы СМИ; журналистики как морально-нравственного института общества; на уровне журналистики как сферы бизнеса.

Процесс конвергенции СМИ, связанный с техническими достижениями в области распространения и хранения информации, привел к тому, что человек в единицу времени стал получать намного более разнообразный контент из бо2льшего количества источников. Противоречие между постоянно растущим объемом информации и способностью усвоения ее человеком связано с тенденцией к появлению и развитию новых форм предоставления журналистского контента, основанных на пакетном принципе подачи информации, лаконичной, капсульной подаче контента.

Тенденция к появлению и развитию новых форм предоставления контента, основанных на лаконичной, капсульной подаче информации,

всвою очередь приводит к другой тенденции, связанной с поверхностной подачей контента; снижением уровня аналитического углубления; общим падением качества журналистках материалов; постоянным выбором между контентом для трафика (shareable content) и контентом нужным и важным; все большим превалированием развлекательного контента; погоней за «лайками» и бо2льшим количеством просмотров материалов пользователями информации.

Конвергентная журналистика напрямую связана с возрастанием участия пользователей контента в его генерации, увеличением проектов

вСМИ, основанных на его использовании. Однако, в российских СМИ пока очень мало таких примеров и, скорее всего, в ближайшее время число их не увеличится. Это связано с отсутствием общей культуры платить пользователям за контент; отсутствием развитого законодательства

—100 —