Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Квалиметрия и системы качества. Практикум. Часть 1. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
11.08.2026
Размер:
644 Кб
Скачать

 

 

Главная причина

Уровень 2

Главная причина В

 

А

Причина

 

 

 

 

 

 

 

 

Уровень 1 Причина

Уровень 3 Причина

Проблема, подлежащая решению (результат)

Главная причина С

 

Главная причина D

 

 

 

Рис. 4

Неопытность Обученность

Менеджеры

Услуги

Знание потребителя

Плохой обмен информацией

Продавцы

Продукция

Надежность

Обученность

Телефон

Входные Ясные ошибки инструкции

Потребители не удовлетворены

Рис. 5

61

Практическая работа № 16.

Метод анализа видов и последствий отказов

Цель работы: ознакомиться с методом анализа видов и последствий отказов

Краткие теоретические сведения

FMEA-методологию применяют для системной идентификации возможных отказов процессов и для предотвращения их последствий. В результате этой работы составляется список критических пунктов, а также инструкции о том, что должно быть сделано, чтобы минимизировать последствия в случае отказа в ходе осуществления процесса.

Применение FMEA-методологии основано на следующих принципах:

-командная работа. Реализация FMEA-методологии осуществляется квалифицированными специалистами;

-иерархичность. Для сложных технических объектов или процессов их изготовления анализу подвергают как объект или процесс в целом, так и их составляющие; отказы составляющих рассматривают по их влиянию на объект (или процесс), в который они входят;

-итеративность. Анализ повторяют при любых изменениях объекта или требований к нему, которые могут привести к изменению комплексного риска отказа;

-регистрация результатов проведения FMEA. В соответ-

ствующих отчетных документах должны быть зафиксированы результаты проведенного анализа и решения о необходимых изменениях и действиях.

Этапы осуществления FMEA-методологии.

Подготовка к работе FMEA-команды:

-сформировать квалифицированную команду;

-объяснить роли членам FMEA-команды;

-цели и задачи FMEA-анализа;

62

-предоставить членам FMEA-команды необходимую информацию об основных этапах процесса, который будет исследоваться.

Основная работа FMEA-команды:

-определить для исследуемого процесса возможные режимы отказов и связь этих отказов с другими этапами процесса;

-обозначить, что является причиной каждого режима от-

каза;

-определить и описать последствия (влияние) этих режимов отказов на управляемость процесса;

-количественно оценить слабые пункты (узкие места) процесса, определив следующие факторы: значимость потенциального отказа (S), вероятность возникновения дефекта (О), вероятность обнаружения отказа (D).

Произведение этих трех факторов представляет собой приоритетное число риска (ПЧР), т. е. количественную оценку отказа с точки зрения его значимости по последствиям, вероятности возникновения и вероятности обнаружения:

ПЧР = S.О.D.

Для отказов (несоответствий, дефектов, пороков), имеющих несколько причин, определяют несколько ПЧР. Каждое ПЧР может иметь значения от 1 до 1000. Для ПЧР риска должна быть заранее установлена критическая граница (ПЧРгр), например, в пределах от 100 до 125. Если какие-то значения ПЧР превышают установленное значение ПЧРгр, значит именно для них следует вести доработку производственного процесса. Кроме того, следует определить для каждого режима отказа те средства и действия, которые необходимы для преодоления слабых (узких) мест исследуемого процесса. Алгоритм работы FMEA-команды представлен на рис. 6.

63

Рис.6

64

Порядок выполнения работы

1.Ознакомиться с ГОСТ Р 51901.12 - 2007 «Менеджмент риска. Метод анализа видов и последствий отказов».

2.Выбратьобъектдляисследования. Составитькартупроцесса.

3.Разработать логистическую шкалу оценки значимости потенциального отказа (S), вероятности возникновения дефекта (О), вероятности обнаружения отказа (D). Заполнить табл. 19. Определить ПЧР и ПЧР гр для рассматриваемого процесса.

4.Разработать рекомендации наосновеполученных данных.

 

 

Таблица 19

Фактор S

Фактор О

Фактор D

 

 

 

 

 

Содержание отчета

1.Дать карту процесса.

2.Заполнить табл. 19.

3.Привести результаты расчета ПЧР и ПЧРгр.

4.Проанализировать полученные данные, и сформулировать выводы по работе.

Контрольные вопросы

1.Что понимают под отказом?

2.Что такое последствия отказов?

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Азгальдов, Г. Г. О квалиметрии [Текст] / Г. Г. Азгальдов, Э. П. Райхман.

– М. : Изд-во стандартов, 2010. – 172 с.

Аристов, О. В. Управление качеством [Текст] : учебник / О. В. Аристов.

– М. : ИНФА, 2011. – 277 с.

Мишин, С. М. Квалиметрия [Текст] : учебник / С. М. Мишин. – М. : Издво стандартов, 2011. – 342 с.

Управление качеством [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Н. В. Кузнецова. – М. : Изд-во. : Флинта; МПСИ, 2012. – Режим доступа: www.knigafund.ru books/37594. – Загл.с экрана.

65

66

Приложение

Таблица

 

Показатели

 

 

 

 

Варианты

 

 

 

 

 

качества

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

I. Показатели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

назначения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Производительность, т/ч

19

19

21

20

22

23

25

18

17

18

2.

Масса, кг

5450

5390

5750

5270

5100

5000

5500

5200

5250

5120

3.

Габаритные размеры, мм :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

длина

2800

2700

3200

3000

3000

3100

3150

3220

3250

3050

ширина

5270

6000

5500

5800

5700

4500

4800

4900

5150

5220

4.

Частота вращения шнеков, об/с-1 :

2000

1900

2150

2050

2020

2100

2030

2080

2040

2060

5.

Установленная мощность двигателя, кВт

13,7

14,0

14,1

13,5

10,1

10,2

9,9

10,0

9,6

9,55

II. Показатели надежности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Срок службы до капитального ремонта,

48

50

54

56

45

41

58

60

47

36

мес.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Коэффициент готовности

0,7

0,75

0,8

0,85

0,9

0,95

0,91

0,83

0,78

0,75

3.

Средняя продолжительность ремонта, дни

2

4

5

3

6

2

3

3

2

4

III. Показатели экономичного расхода

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сырья

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Коэффициент полезного действия

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

0,9

75

Окончание таблицы

 

Показатели

 

 

 

 

Варианты

 

 

 

 

 

качества

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

IV. Эргономические показатели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Соответствие изделия эргономическим

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

требованиям к рабочей позе, зонам достигаем ости,

4

4,5

5,0

3,2

3

3,5

3,7

4,8

5,0

4,2

хватке руки,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

баллы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Соответствие изделия эргономическим

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

требованиям к количеству и скорости рабочих

4,0

4,2

4,70

5,0

3,60

3,30

4,50

3,90

4,10

5,0

движений человека, балл

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

V. Показатели безопасности

 

0,60

 

 

 

 

 

 

 

 

Коэффициент безопасности

0,70

0,85

0,80

0,65

0,75

0,90

0,77

0,69

0,80

Эстетические показатели

 

4,70

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Информационная выразительность, балл

4,60

3,90

4,90

4,80

5,0

3,80

5,0

4,20

4,50

2.

Комфортность рабочего места, балл

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

4,60

VI. Показатели стандартизации и унификации

 

46,0

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Коэффициент применяемости, %

45,0

49,0

50,0

54,0

53,0

47,0

56,0

45,0

55,0

2.

Коэффициент повторяемости, %

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

1,20

67 76

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФГБОУ ВПО

_________

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНЖЕНЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

_____________________________________________________________________________

Л.Б. ЛИХАЧЕВА, Г.В. ПОПОВ, Л.И. НАЗИНА, Ю.П. ЗЕМСКОВ

КВАЛИМЕТРИЯ И СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА

Ч.1

Утверждено редакционно-издательским советом университета

в качестве учебного пособия

ВОРОНЕЖ

2013

75

Учебное издание

ЛИХАЧЕВА Людмила Борисовна ПОПОВ Геннадий Васильевич НАЗИНА Людмила Ивановна ЗЕМСКОВ Юрий Петрович

КВАЛИМЕТРИЯ И СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА

Ч.1

Подписано в печать 18 .12.2013. Формат 60×84 1/16.

Усл. печ. л. 4,0. Тираж 100 экз. Заказ

. С 42 .

ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный университет инженерных технологий» (ФГБОУ ВПО «ВГУИТ»)

Отдел полиграфии ФГБОУ ВПО «ВГУИТ» Адрес университета и отдела полиграфии:

394036, Воронеж, пр. Революции, 19

76

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]