Экономика и эффективность информационных систем. Практикум

№ 4553 МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ

УНИВЕРСИТЕТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ МИСИС

ИНСТИТУТ КОМПЬЮТЕРНЫХ НАУК

Кафедра бизнес-информатики и систем управления производством

Н.А. Исаева Д.В. Дворников К.Е. Елесина

ЭКОНОМИКА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Практикум

Рекомендовано редакционно-издательским советом университета

Москва 2024

УДК 330.322 И85

Р е ц е н з е н т ы :

канд. экон. наук, доц. кафедры бизнес-информатики

исистем управления производством А.И. Рыбников;

канд. экон. наук, доц. кафедры промышленного менеджмента А.В. Жагловская

Исаева, Надежда Андреевна.

И85 Экономика и эффективность информационных систем : практикум / Н.А. Исаева, Д.В. Дворников, К.Е. Елесина. – Москва : Издательский Дом НИТУ МИСИС, 2024. – 90 с.

Практикум подготовлен в соответствии с рабочей программой дисциплины «Экономика и эффективность информационных систем» для проведения практических занятий по расчету показателей экономической эффективности проектов внедрения информационных систем и оценке целесообразности реализации таких проектов.

Пособие предназначено для обучающихся по специальностям 09.03.03 Прикладная информатика (профиль в бакалавриате «Прикладная информатика в экономике», в магистратуре – «Прикладная информатика в цифровой экономике») и 38.03.05 Бизнес-информатика (профиль в бакалавриате «Архитектура предприятий», в магистратуре – «Информационная бизнес-анали- тика» и «Процессная аналитика в цифровой экономике»), а также может быть рекомендовано обучающимся смежных направлений, в том числе студентам экономических специальностей.

УДК 330.322

Н.А. Исаева Д.В. Дворников

К.Е. Елесина, 2024НИТУ МИСИС, 2024

2

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1. Практическая работа № 1. Определение исходных данных для расчета совокупной стоимости владения информационной системой и оценки экономической

эффективности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2. Практическая работа № 2. Расчет затрат на разработку проекта информационной системы (подсистемы) . . . . . . . . . . 12

3. Практическая работа № 3. Прогнозирование затрат на жизненный цикл информационной системы . . . . . . . . . . . 35

4. Практическая работа № 4.

Определение основных факторов, источников экономической эффективности и эффектов

рассматриваемой информационной системы. . . . . . . . . . . . . . 38

5. Практическая работа № 5. Расчет параметров денежного потока и основных статических показателей оценки экономической эффективности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

6. Практическая работа № 6. Расчет основных параметров дисконтированного денежного потока . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

7. Практическая работа № 7. Расчет основных параметров наращенного денежного потока . . . . . . . . . . . . . . 61

8. Итоговая контрольная работа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Приложение 1. Расчет затрат на нулевой период проекта методом ТСО. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Приложение 3. Логика расчета стоимостных оценок эффектов от внедрения ИС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Приложение 4. Пример тезисного заключения-резюме . . . . . 88

3

ВВЕДЕНИЕ

Пособие предназначено для использования на практических занятиях по дисциплине «Экономика и эффективность информационных систем». Учебным планом на практические занятия отводится 17 академических часов в осеннем семестре.

В теоретическом введении к каждой практической работе последовательно раскрываются подходы к оценке затрат на внедрение и эксплуатацию информационной системы, определению и оценке стоимостного эквивалента от эффектов по результатам внедрения. Знания, полученные на лекциях и дополненные в ходе самостоятельной подготовки к занятиям, студенты применяют при выполнении практических работ, выполняя указания каждого раздела и оценивая экономическую эффективность и целесообразность реализации проекта, разрабатываемого в рамках выпускной квалификационной работы.

Результирующим в оценке эффективности проекта создания рассматриваемой информационной системы является применение инструментария определения показателей эффективности инвестиционного проекта. Значения рассчитанных показателей и анализ выявленных бизнес-эффек- тов позволят сделать верные выводы и обосновать решение об инвестициях, связанных с внедрением информационной системы.

4

1. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 1. Определение исходных данных для расчета совокупной стоимости владения информационной системой и оценки экономической эффективности

1.1. Теоретическое введение

Для реализации различных проектов по внедрению информационным систем необходимо оценить эффективность предложенного решения для компании. Оценка эффективности решения начинается с оценки трудозатрат на выполнение проекта, стоимости необходимого к закупке программного и аппаратного обеспечения, а также учитываются определяются уровень инфляции, риски проекта, средняя рыночная доходность по вложенному капиталу и другие показатели, которые в дальнейшем помогут спланировать денежные потоки, произвести экономические расчеты и дать оценку проекта.

Исходные данные для расчета совокупной стоимости владения информационной системой и оценки экономической эффективности включают:

1)общее описание задачи;

2)последовательность и продолжительность этапов жизненного цикла внедряемой информационной системы (подсистемы);

3)базовый срок эксплуатации информационной системы (подсистемы), т.е. общую продолжительность ее жизненного цикла;

4) общее количество автоматизируемых рабочих мест с разбивкой на этапы жизненного цикла (разработка и внедрение, эксплуатация и поддержка);

5) оценку трудоемкости внедрения и поддержки информационной системы (подсистемы), ставки оплаты труда проектной команды;

5

6)перечень и стоимость необходимого программного обеспечения;

7)перечень и стоимость необходимого аппаратного обеспечения;

8)оценку доли простоев из-за остановок в работе системы

ипо вине пользователя;

9)среднегодовой уровень инфляции в стране (по данным официальных источников);

10)среднюю ставку по альтернативным вложениям (например, банковский процент по вкладам для юридических лиц).

1.2.Практическая часть

1.2.1. Цель работы

Цель работы – описать основные исходные технические и экономические характеристики рассматриваемой информационной подсистемы.

Задачи:

–научиться производить выбор программного обеспечения и информационно-коммуникативных технологий для реализации проектов внедрения информационных систем;

–получить навыки поиска и оценки технических и экономических характеристик компонентов программного и аппаратного обеспечения рассматриваемой информационной подсистемы.

1.2.2.Ход выполнения работы

1.На первом этапе студенту следует сформулировать решаемую задачу.

Пример:

Рассчитывается экономическая эффективность решения задачи управления затратами при реализации проекта внедрения роботизированной системы проверки контрагентов на предприятии машиностроения.

6

2. Далее описывается длительность и структура жизненного цикла информационной системы (подсистемы). Условным сроком для этапа разработки и внедрения проекта может приниматься 1 год (нулевой период проекта).

Пример:

Жизненный цикл роботизированной системы состоит из этапов подготовки к проекту (3 месяца), реализации решения и тестирования (9 месяцев), опытно-промышленной эксплуатации (1 год) и этапа поддержки (4 года). Базовый срок эксплуатации информационной системы (подсистемы) составляет 6 лет.

3. Указывается программное решение, выбранное для совершенствования исследуемого бизнес-процесса в рамках выпускной квалификационной работы. Определяется состав технических средств и программного обеспечения, используемых системой (подсистемой), и оценивается его стоимость. На этом этапе дается краткое текстовое описание, количество и стоимость требуемых лицензий и других программных продуктов, оборудования (включая компьютеры, принтеры и т.д. при создании автоматизированных рабочих мест или необходимости обновить оборудование). Если программное обеспечение предполагается разрабатывать, то оценивается стоимость его разработки.

Указанные данные обобщаются в табл. 1.1.

7

4. Проводится оценка трудоемкости работы проектной команды, осуществляющей внедрение и поддержку информационной системы (подсистемы). На данном этапе дается краткое описание состава проектной команды, функционала участников и их занятости на каждом из этапов жизненного цикла. Важно использовать актуальные ставки оплаты труда для соответствующих сотрудников и соотнести трудоемкость проектной команды с план-графиком проекта.

В табл. 1.2 обобщается информация о стоимости трудозатрат проектной команды.

Таблица 1.2

Общие трудозатраты команды проекта

На данном этапе также проводится расчет трудоемкости разработки рассматриваемой информационной системы (подсистемы) с помощью моделей COCOMO II или COSYSMO 2.0 (с использованием доступных онлайн-каль- куляторов). Полученный результат следует сравнить с собственным расчетом длительности и трудоемкости проекта, проведенным ранее, и выявить причины различий.

8

5.Определяется численность персонала компании, работающего в информационной системе (подсистеме) после ее внедрения, а также ставки оплаты труда этих сотрудников. Отдельно указывается, если до внедрения информационной системы (подсистемы) операции в рамках исследуемого биз- нес-процесса выполнялись полностью вручную. При снижении трудоемкости процесса отражается информация о снятии сотрудников с задач или их перевод на другие участки работы1.

6.Для дальнейшего планирования денежных потоков на все этапы жизненного цикла внедряемой информационной системы (подсистемы) указываются актуальные данные об уровне инфляции, ставке по альтернативным вложениям, возможным простоям системы.

Все исходные данные для расчета совокупной стоимости владения информационной системой (подсистемой) и экономической эффективности обобщаются в табл. 1.3.

1.3. Требования к отчету

Отчет о проделанной работе оформляется в свободной форме в виде формализованного текста согласно требованиям ГОСТ и включает в себя:

–титульный лист с указанием исследуемого предприятия и выбранного бизнес-процесса;

–результаты выполнения этапов работы (включая таблицы и текстовое описание).

Вместе с отчетом каждый студент предоставляет расчетный файл Excel, который последовательно наполняется по мере выполнения практических работ.

1 При определении численности персонала, работающего в информационной системе (подсистеме), необходимо учитывать именно дополнительные траты на работу в новой ИС. Если сотрудники будут продолжать свою деятельность, а компания – нести те же затраты на сотрудников, то нет необходимости учета таких затрат в рамках рассматриваемого бизнес-процесса.

9

Таблица 1.3

Пример исходных данных для расчета затрат и показателей экономической эффективности

Показатели

Значения

показателей

Стоимость компьютера на одно рабочее место в полной комплектации, руб.

Количество автоматизируемых рабочих мест, шт.

Количество подразделений в рассматриваемой части оргструктуры, шт.

Количество необходимых принтеров, шт.

Стоимость одного принтера, руб.

Количество серверов, шт.

Стоимость одного сервера, руб.

Стоимость программной системы на одно рабочее место, руб.

Стоимость актуализации в год, руб.

Среднечасовая ставка лиц, работающих с системой на этапе внедрения, руб./ч

Количество лиц, работающих с системой на этапе ее внедрения, чел.

Количество лиц, работающих с системой в период поддержки, чел.

Количество лиц, эксплуатирующих внедренную систему, чел.

Количество часов выполнения задачи в месяц, ч

Количество повторений выполнения задачи в год, разы

Среднечасовая ставка лиц, эксплуатирующих систему, руб.

Стоимость консультационных услуг сторонних лиц за месяц, руб.

Месячная заработная участников проектной команды,

втом числе:

руководителя проекта, руб.

программиста, руб. (и др.)

Стоимость доступа в Интернет, руб./мес.

Стоимость пакета Microsoft Office на одно рабочее место, руб./мес. (год)

10