Управление проектами в СМИ. Учебное пособие

также могут помогать в достижении целей организации, если они ориентированы на стратегию организации. Иногда организации вносят изменения в свою операционную деятельность, продукты или системы посредством стратегических бизнес-инициатив. Проектная деятельность требует управления проектами, а операционная деятельность требует управления бизнес-процессами или управления операциями. Проекты могут пересекаться с операциями в различных точках в течение жизненного цикла продукта, например:

•в каждой завершающей фазе;

•при разработке нового продукта, модернизации продукта или увеличении выпуска продукции;

•при совершенствовании операционной деятельности или в процессе разработки продукта;

•до момента сворачивания производства в конце жизненного цикла продукта.

В каждой точке результаты и знания передаются между проектами и операционной деятельностью для дальнейшего применения. Это осуществляется через передачу ресурсов проекта в операционную деятельность в конце проекта или через передачу операционных ресурсов проекту в его начале.

Операционная деятельность – это постоянный вид деятельности, который производит повторяющиеся результаты, при этом ресурсы выделяются для выполнения практически аналогичного ряда задач в соответствии со стандартами, внедренными в жизненный цикл продукта.

Вотличие от операционной деятельности, которая носит постоянный характер, проекты представляют собой временные предприятия.

Контрольные вопросы и задания

1.Приведите ключевые определения понятия «управления проектами».

2.Назовите специфические особенности существующих подходов

крассмотрению управления проектами.

3.Перечислите подсистемы управления проектом .

4.Какие схемы управления проектами Вы знаете? В чем суть известных Вам схем управления проектами ?

5.Дайте определение понятию портфель проектов.

6.Дайте определение понятию «программа» и приведите примеры программ в сфере СМИ.

11

7.Представьте примеры структурного соотношения потфелей и программ в области медиапроектов.

8.Дайте определение и приведите примеры разновидеости операционной деятельности в сфере медиа.

9.Определите, относятся ли к операционной деятельности:

a.выпуск очередного номера газеты (журнала);

b.создание новой теле (радио) программы;

c.доставка печатного издания читателям по подписке;

d.выпуск рекламного приложения в печатном СМИ;

e.обновление сайта сетевого издания;

f.выход в эфир телепередачи.

10.Сформулируйте различия в управлении проектами и управлением операционной деятельностью.

12

ЛЕКЦИЯ 2. ПОНЯТИЕ «ПРОЕКТ», ЕГО ПРИЗНАКИ И СТРУКТУРА

Понятие проект в разных стандартах. Проекты и стратегическое планирование. Классификация типов проектов. Участники проекта: виды, группы и функции. Роль менеджера проекта. Специфика и факторы конкурентного окружения предприятия. Жизненный цикл проекта. Структура жизненного цикла и его значение для управления проектом. Взаимосвязи жизненного цикла проекта и продукта. Фазы проекта. Влияние специфики и характеристик

организации на управление проектами

Понятие «проект» в разных моделях и стандартах трактуется с разных позиций. В «процессной» модели (ISO 9000, 10006) проект рассматривается как процесс, а в рамках «менеджерской», или организационно-дея- тельностной, модели (ICB IPMA) – определяется через «предприятие», «усилие» и «деятельность». Единого общепринятого определения слова «проект» ни в отечественной, ни в зарубежной литературе не существует.

Слово «проект» происходит от латинского «projectus», что означает «брошенный вперёд, выступающий, выдающийся вперёд».

В самом общем виде проект (англ. project) – это «что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие» (толковый словарь Webster).

Приведем несколько основных дефиниций, соответствующих базовым существующим теоретическим подходам к данному понятию.

Проект – временное усилие (действие), предпринятое для создания уникального продукта или услуги (стандарты Института управления проектами США).

Проект – целенаправленное ограниченное во времени мероприятие, направленное на создание уникального продукта или услуги («Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов» СОВНЕТ).

Согласно стандарту по управлению проектами ISO 21500 под проектом необходимо понимать уникальный набор процессов, состоящих из скоординированных и управляемых задач с начальной и конечной датами, предпринятых для достижения цели.

13

Согласно стандарту PMBоK «проект» – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Временный характер проекта означает, что у любого проекта есть определенное начало и завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или признано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла необходимость в проекте.

Временный характер не обязательно предполагает краткую длительность проекта. Кроме того, обозначение «временный», как правило, не относится к создаваемому в ходе проекта продукту, услуге или результату. Большинство проектов предпринимается для достижения устойчивого, длительного результата. Так, результатом проекта по созданию художественного телепродукта может стать произведение искусства, которое останется культурным явлением навсегда.

Проекты также могут приводить к воздействиям на социальную, экономическую и экологическую среду, превышающим длительность самого проекта.

Часто проект трактуется как неповторяющееся мероприятие, однако

впоследнее время проектный подход применяется также к процессам,

воснове которых лежит непрерывное производство.

Вотдельных определениях акцентируется уникальность создаваемого продукта, но это относится, скорее, к характеристикам проекта. Он может быть уникальным, а может быть совершенно обычным, но непохожим на другие и в этом его уникальность. Очень осторожно следует относиться к определению проекта как «ограниченного во времени действия», потому что существуют проекты, не ограниченные тем временем, что проживают одно или несколько поколений. Проекты могут длиться веками, и время их реализации может не совпадать с ранее планировавшимся, при этом они, безусловно, имеют начало и конец. Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами.

Однако в последнее время проектный подход все чаще применяется и к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Например, проекты увеличения производства до указанного уровня в течение определенного периода, исходя из заданного бюджета, или выполнение определенных заказов, имеющих договорные обязательства по

14

срокам и характеристикам продукта или услуги; сюда относятся проекты по расширению аудитории различных СМИ путем корректировки зон распространения или изменения технологических платформ.

Проанализировав основные составляющие проектов, можно сформулировать и наиболее всеобъемлющее определение проекта.

Проект (project) – это идея и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата.

Обобщим основные признаки проекта:

•направлен на достижение определенной цели;

•ограничен по времени, имеет начало и конец;

•для осуществления проекта выделяются денежные средства;

•назначаются сотрудники из разных структурных подразделений компании.

Проект отделен от других проектов и имеет:

•руководителя проекта;

•заказчика;

•членов команды проекта, объединенных в специальную организацию по реализации проекта.

Сточки зрения системного подхода проект – ограниченное по времени организованное определённым образом целенаправленное изменение отдельной системы, ограниченное бюджетом всех видов ресурсов

исодержащее конкретные требования к параметрам конечного результата. Также проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное, предполагающий получение измеримого результата при участии определённых ограничений и механизмов.

Классификация типов проектов. Проекты могут различаться по сфере предложения, предметной области, масштабам, длительности, составу участников, степени сложности, влиянию результатов и другим характеристикам.

Для удобства анализа и синтеза проектов, а также системы управления проектами их можно классифицировать по различным критериям:

Класс проектов характеризует по их составу и структуре. Выделяют:

•монопроекты;

•мультипроекты;

•мегапроекты.

Тип проектов зависит от сфер деятельности, в которых они осуществляются. Различают:

•технические;

•организационные;

15

•экономические;

•социальные;

•смешанные проекты.

Вид проектов определяется характером предметной области. Существуют:

•инвестиционно-строительные;

•инновационные;

•научно-исследовательские;

•учебно-образовательные проекты.

Масштаб проектов характеризуется по их размерам, количеству участников и степени влияния на окружающий мир. Проекты делят на:

•мелкие;

•средние;

•крупные;

•очень крупные.

Длительность проектов характеризует продолжительность их осуществления. По этому признаку проекты подразделяются на:

•краткосрочные;

•среднесрочные;

•долгосрочные.

По степени сложности выделяют:

•простые;

•сложные;

•очень сложные проекты.

Современные проекты почти всегда имеют смешанный характер. Реализация проекта – это комплекс мер, дел и действий, направлен-

ных на достижение целей проекта.

Результат – созданный продукт, услуга, соответствующая требованиям, указанным в проекте.

Рассмотрим жизненный цикл проекта.

Жизненный цикл проекта (project life cycle) – это промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его завершения. Структура жизненного цикла и его значение для управления проектом.

Началом проекта можно считать: момент рождения идеи; дату начала выполнения работ проекта; начало его финансирования.

Окончанием проекта можно считать: его ввод в эксплуатацию; достижение поставленных целей или результата; момент окончания срока окупаемости всех затрат; прекращение финансирования; расформирование команды и перевод ее на другую работу; ликвидацию проекта.

16

Жизненный цикл проекта содержит, по меньшей мере, 3 фазы:

•начальную (initial);

•завершающую (final);

•промежуточные (intermediate).

Институт PMI описывает процессы управления проектами. Таковыми являются:

•процессы инициации или запуска проекта (initiating);

•процессы планирования (plannin);

•процессы исполнения (executing);

•процессы управления (controlling);

•процессы завершения (closing).

Эти процессы повторяются снова и снова в каждой фазе жизненного цикла проекта.

Под фазами понимаются состояния, через которые проходит проект. Фазы ограничены по времени, включают в себя те показатели, которые характеризуют достижение поставленных в них целей. Разделение процесса реализации проекта на фазы, как правило, основывается на выявлении важнейших контрольных точек (вех) проекта. Каждая фаза, в свою очередь, может быть разделена на фазы следующего уровня (под-

фазы, стадии, этапы) и т. д.

Таким образом, жизненным циклом проекта мы можем обозначить полный набор логически выстроенных последовательных фаз разных уровней проекта.

Наиболее общая структура проектного цикла имеет последовательность фаз, представленную ниже. Обычно моменты начала работ над проектом и его ликвидации оформляют официальными документами.

Обобщающей характеристикой проектов является интенсивность инвестиций. Этот критерий можно положить в основу наиболее общего определения понятия жизненного цикла проекта. Рассмотрим следующие фазы проекта: начальную, основную, завершающую фазу и фазу выполнения гарантийных обязательств.

Начальная фаза. На этом этапе выполняются разработка концепции проекта (включая предварительное обследование и определение проекта), сравнительная оценка альтернатив, утверждение концепции. Фаза характеризуется относительно небольшой интенсивностью инвестиций.

Основная фаза. Отличительной особенностью этой фазы является максимальный объем инвестиций, благодаря которому выполняется наибольший объем работ по реализации проекта.

17

3.Матрица распределения работ во времени и по исполнителям;

4.Сетевая модель проекта;

5.Матрица распределения и минимизации рисков;

6.График обеспечения ресурсами;

7.График финансирования проекта;

8.Матрица распределения ответственности;

9.Структурная декомпозиция контрактов;

10.Структурная модель организации проекта.

Основным требованием, предъявляемым к структуре проекта, является детализация элементов структуры по уровням. Реализация любого проекта происходит в определённой среде, оказывающей на него непосредственное влияние. Принято различать внутреннюю среду проекта (условия совместного труда руководителя проекта и его команды), микроокружение проекта (сферы непосредственного взаимодействия всех участников реализации проекта) и макроокружение проекта (политические, общеэкономические, правовые и иные условия реализации проекта, не оказывающие на него прямого воздействия).

Контрольные вопросы и задания

1.Сформулируйте различия в управлении проектами и управлением операционной деятельностью.

2.Дайте основные определения проекта, включая определение стандарта PMBоK.

3.В чем заключантся отличие проекта от производственной системы.

4.Назовите ключевае признаки проекта.

5.Какие существуют основные виды классификации проектов.

6.Определите, относятся ли проекту:

•выпуск очередного номера газеты (журнала);

•создание новой теле (радио) программы;

•доставка печатного издания читателям по подписке;

•выпуск рекламного приложения в печатном СМИ;

•обновление сайта сетевого издания;

•выход в эфир телепередачи.

7.Что такое жизненный цикл и фазы проекта.

8.Отличается ли содержание фаз жизненного цикла традиционного

иинновационного проектов.

19

ЛЕКЦИЯ 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОВ АНАЛИЗА И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В ХОДЕ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА

Миссия и стратегия проекта. Результат проекта. Исследование инвестиционных возможностей и формирование инвестиционной стратегии. Обоснование инвестиций, предварительный план проекта. Основные этапы разработки бизнес-плана проекта.

Важнейшим начальным этапом в ходе разработки проекта выступает этап определения концепции проекта, которая определяет цель и стратегию проекта.

Различают генеральную цель или миссию проекта от целей первого и последующих уровней, а также подцелей/задач, действий и результатов.

Миссия – это генеральная цель проекта, четко и конкретно сформулированная причина его создания. Она детализирует статус проекта, обеспечивает ориентиры для определения целей следующих уровней, а также стратегий на различных организационных уровнях. Говорят также, что миссия – это главная задача проекта, с точки зрения его будущих основных услуг или изделий, его важнейших рынков и преимущественных технологий.

Стратегия проекта – центральное звено в выработке направлений действий с целью получения обозначенных миссией и системой целей результатов проекта. Подготовку стратегии проекта можно условно разделить на три последовательных процедуры:

•стратегический анализ;

•разработка и выбор стратегии;

•реализация стратегии.

Стратегический анализ начинается с анализа внешней и внутренней среды. Со стороны внешней среды можно ожидать либо угрозы, либо возможности для реализации проекта – так называемый SWOT-анализ, он будет рассмотрен нами в дальнейшем.

К числу факторов внешней среды для проектов в медиасфере относят:

• технологические (уровень существующих, наличие новых коммуникационных, информационных и иных технологий);

20