Психология социально-правовой деятельности. Ч.2. Учебное пособие

Принцип справедливости выражается в соответствии практической профессиональной деятельности юриста его социальному статусу, служебному положению, а также устанавливает справедливость соотношения между целями и средствами, правами и обязанностями, трудом и вознаграждением за него, правонарушением и последующими санкциями. Юрист должен уметь установить адекватное соответствие между этими явлениями, а также аргументированно объяснить его справедливость другому человеку.

Принцип коллективизма отражает коллективный характер работы юриста, в ходе которой он осуществляет сотрудничество с другими специалистами родственных специализаций и смежных профессий. В соответствии с этикой деловых отношений в трудовом коллективе юрист должен проявлять уважение, культуру общения и отношений, добиваться взаимопонимания и ориентироваться на кооперацию при решении сложных проблем, не смешивать личные мнения и отношения с профессиональными. Обоснованная критика приветствуется в любом коллективе, если она аргументирована и не ущемляет личных интересов или прав других представителей коллектива, а взаимопомощь – если она не перерастает в «круговую поруку».

Основными требованиями к исполнению профессионального долга являются следующие нормы.

1.Профессиональные обязанности необходимо выполнять качественно, в строгом соответствии с должностными инструкциями и возложенными на специалиста полномочиями.

2.В работе необходимо соблюдать объективность и беспристрастность, не позволять своим эмоциям, личным симпатиям или антипатиям влиять на процесс исполнения служебных обязанностей.

3.Недопустимы внеслужебные отношения с клиентами, коллегами, руководителями или подчиненными, поскольку они ведут к нарушению объективности и беспристрастности.

4.Нельзя допускать также и дискриминации клиентов, партнеров, коллег, подчиненных по гендерному, возрастному, национальному или любому другому признаку. Необходимо проявлять уважение как к клиентам, так и к коллегам, и вообще к любым людям, с которыми связана профессиональная деятельность, независимо от тех характеристик, которыми эти люди обладают. Именно умение уважительно относиться к природе, обществу, культуре и окружающим людям считается одним из важнейших свойств профессионала высокого класса.

5.Работа с личной информацией, полученной от клиентов или коллег, должна вестись в строжайшей конфиденциальности, поскольку ее

51

разглашение может нанести существенный вред, как психическому состоянию и личности, так и репутации всех упоминаемых в данных сведениях людей и организаций.

6.Необходимо соблюдать принцип коллегиальности – не обсуждать своих коллег, руководителей или подчиненных в присутствии клиентов, партнеров или других лиц, поскольку это может нанести вред их авторитету и имиджу компании.

7.Взявшись за выполнение какого-либо заказа или проекта, нельзя допускать отказа от него в пользу другого, пусть даже более выгодного или интересного, поскольку это означает срыв первого по необъективным причинам. Универсальным аналогом этого

принципа является общечеловеческое этическое требование всегда и при любых условиях выполнять свои обещания.

Эти основополагающие нормы этики и деонтологии применительно к профессии юриста играют особую роль, которая заключается в ориентировке в самых сложных ситуациях профессиональной деятельности. Профессия юриста, связана, в том числе, с необходимостью ежедневно принимать трудные решения, касающиеся жизни, чести, репутации и личного достоинства других людей. За такими решениями должны стоять исчерпывающие знания правовых основ, глубокое понимание сути происходящих событий, осознание личной и профессиональной ответственности перед клиентом, коллективом, профессиональным сообществом и обществом в целом. Все это требует большого напряжения моральных сил, самоконтроля и умения справиться с эмоциями и различными посторонними факторами. Знания и опыт юриста-профессионала должны выходить за пределы юридической теории и практики, а охватывать сферу философии, политики, экономики, психологии, этики, эстетики.

Перечисленные базовые принципы и нормы профессиональной этики и деонтологии задают наиболее общие ориентиры для планирования и оценки своей профессиональной деятельности, основу для решений, поступков, высказываний и взаимодействий с другими людьми. Однако существуют и более конкретные требования к надлежащему выполнению профессиональных обязанностей.

Юридическая деонтология предъявляет нравственные требования к личности юриста-профессионала. Его профессиональный долг выражается, в том числе, и в обладании рядом качеств личности, которые будут обеспечивать этически и деонтологически верные представления о профессии, принятие решений и поведение в типовых и нестандартных профессиональных ситуациях. В рамках деонтологии изучаются также нравственное содержание этических норм и принципов, существующихв

52

сфере правосудия, а также профессионального долга юриста-специа- листа, который требует от него честного, справедливого, объективного, гуманного, сдержанного подхода к профессиональной деятельности, верности духу и букве закона, достоинства инеподкупности.

Одним из основных требований к профессиональному поведению юриста является так называемый «золотой стандарт», корни которого лежат в различных этических системах разного времени (от китайского конфуцианства до наших дней): «Не делай другому того, чего не желал бы по отношению к себе» или «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы другие поступали с тобой». Нарушение данного требования ведет к формированию двойных стандартов, при которых одним людям без достаточных на то оснований разрешается то, что запрещается другим. В целях обеспечения справедливости и равенства необходимо соблюдать равноправие при распределении необходимых для работы ресурсов, как материальных (денежные средства, оборудование, сырье, материалы), так и нематериальных (время, информация, покровительство).

Говоря об уважении к клиентам, коллегам, подчиненным, необходимо также подчеркнуть, что такое уважение проявляется, в том числе, и в доверии к компетентности, знаниям, умениям, порядочности, ответственности и чувству долга других людей.

Значимое требование касается ответственности за ошибочные действия и решения – при обнаружении этического нарушения необходимо сразу же его исправить, независимо от того, кем и когда оно было допущено. Именно поэтому извинения за некорректные действия своих подчиненных иногда приносят руководители.

Терпимое (понимающее, неагрессивное, невраждебное) отношение к моральным ценностям, традициям, мнению других людей, даже если они отличны от собственной позиции, также является признаком этически верного поведения. При этом, если кто-то проявляет нетерпимость по отношению к позиции профессионала, это, тем не менее, не дает повода для такой же «зеркальной» нетерпимости в ответ.

Любые конфликты представляют собой благоприятную почву для этических нарушений, поэтому необходимо по возможности разрешать конфликтные ситуации, не доводя их до открытого противостояния. Ответственность за нарушение этики лежит на личности того, кто допустил это нарушение в своем поведении. При этом если нарушение допускают другие люди, это их ответственность. Можно в меру своих сил и возможностей способствовать соблюдению другими людьми моральных норм путем убеждения, а также личным примером. Важно

53

понимать, что поведение по типу «око за око, зуб за зуб» не имеет к этике и деонтологии никакого отношения.

Профессиональным признается принятие личной ответственности за собственные действия, собственное мнение, однако необходимо также учитывать и уважать мнение других людей, избегать поспешных выводов или выводов, основанных на неполной информации. Прежде чем сформировать собственную позицию и принять решение, необходимо разобраться во всех деталях ситуации, беспристрастно выслушать мнения всех людей, имеющих к ней отношение. Необходимо помнить, что самые простые и быстрые решения являются, как правило, не самыми верными.

Проявляя свободу в принятии решений и поведении, важно знать, что другие люди также вольны проявлять свою свободу, при этом не ограничивая свободу друг друга. Ограничения свободы мыслей, мнений, высказываний неизбежно ведут к дискриминации и нарушению универсального общечеловеческого принципа «Всеобщей декларации прав человека», согласно которому все люди рождены равными и свободными.

Юридическая деонтология, таким образом, содержит ряд предписаний по характеру и процедурам профессиональной деятельности юриста, связанных с наилучшими способами выполнения его слу- жебно-профессионального долга. Руководствуясь нормами юридической деонтологии, можно достичь высокого уровня профессионального мастерства и общественного признания в качестве профессионала высокого уровня.

Контрольные вопросы

1.Что понимают под юридической деонтологией?

2.Что является предметом юридической деонтологии?

3.Какими этическими нормами должен руководствоваться юрист в своей деятельности?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Учебное пособие по дисциплине «Психология социально-правовой деятельности» (часть 2) содержит теоретический материал, необходимый для формирования у студентов знаний, умений и навыков, связанных с психологическими аспектами их будущей профессиональной деятельности.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с психологией людей разного возраста; психологией познавательных процессов; психологией личности; социализацией; факторами, влияю-

54

щими на поведение человека; сущностью общения; особенностями личности пожилого человека; индивидуальными типами старения; особенностями личности больного человека; особенностями интеллекта и познавательных функций в пожилом возрасте; деловым общением; проведением, этикой и деонтологией деятельности юриста.

На основе теоретического материала дисциплины у студентов формируются представления об основных понятиях общей психологии и психических процессах; психологии личности; возрастных изменениях личности; особенностях личности инвалидов и пожилых лиц, умения оказывать консультативную помощь гражданам, организовывать контакт с больными людьми, инвалидами и лицами пожилого возраста; грамотно применять приёмы делового общения.

Кроме того, благодаря данной учебной дисциплине студенты получают возможность формирования психологической культуры, профессионального мировоззрения и связных с ним установок в отношении психологических особенностей лиц, нуждающихся в юридической помощи, взаимодействия личности и общества в процессе усвоения социального опыта, а также служебного долга юриста.

ЛИТЕРАТУРА

1.Виговская М.Е. Профессиональная этика и этикет: учебное пособие для бакалавров /М.Е. Виговская. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. – 144 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/57115.

2.Григорьев Д.А. Профессиональная этика: учебное пособие. – М.: Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России), 2015. – 56 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/43230.

3.Еремеев С.Г. Психология права: учебное пособие. – Омск: Омская академия МВД России, 2014. – 88 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/36072.

4.Ермолаева М. Практическая психология старости. / М.Ермолаева. –

М., 2002.

5.Ерусланова Р.И. Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дом: учебное пособие для бакалавров /Р.И. Ерусланова. – М.: Дашков и К, 2015. – 167 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/4440.

6.Кивайко В.Н. Юридическая психология: ответы на экзаменационные вопросы /В.Н. Кивайко – Минск: ТетраСистемс, Тетралит, 2014.

55

–176 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/

28312

7.Краснова О.В., Лидерс А.Г. Социальная психология старости / О.В.Краснова, А.Г. Лидерс. – М.: Академия, 2002.

8.Методика оценки уровня развития морального сознания (Дилеммы Л.Колберга) / Диагностика эмоционально-нравственного развития / ред. и сост. И.Б.Дерманова. – СПб., 2002.

9.Профессиональная этика и служебный этикет: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Юриспруденция», «Правоохранительная деятельность» / В.Я. Кикоть [и др.].

–М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 559 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/52547

10.Смирнов В.Н., Петухов Е.В. Психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 207 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/52548

11.Сорокотягин И.Н. Юридическая психология: учебное пособие / И.Н. Сорокотягин. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. – 224 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/57241.

12.Старшенбаум Г.В. Клиническая психология: учебно-практическое руководство / Г.В. Старшенбаум. – Саратов: Вузовское образование, 2015. – 305 c. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/31706.

56