Основы менеджмента сборник заданий. Учебно-методическое пособие

ПРОЕКТЫ

Проект – это конечный продукт, получаемый в результате планирования и выполнения комплекса учебных и исследовательских заданий. Позволяет оценить умения студентов самостоятельно конструировать свои знания в процессе решения практических задач и проблем, ориентироваться в информационном пространстве и уровень сформированности аналитических, исследовательских навыков, навыков практического и творческого мышления.9

Темы докладов для презентаций

Доклад – продукт самостоятельной работы студента, представляющий собой публичное выступление по представлению полученных результатов решения определенной учебно-практиче- ской, учебно-исследовательской или научной темы.10

1.Анализ культуры организации (на конкретном примере).

2.Организационная культура как стратегический ресурс.

3.Методы формирования организационных культур.

4.WEB-культура организации (The cultural WEB).

5.Влияние слияний и поглощений на персонал объединяемых компаний.

6.Управление на ногах как реакция организации на неопределенность окружающей среды.

7.Тайм-менеджмент: понятие, сущность, принципы.

8.Эмоциональный интеллект: понятие, сущность, методы развития.

9.Интеллект-карта: понятие, сущность, правила построения, применение на практике.

10.Антикризисный менеджмент, примеры антикризисных стратегий.

11.Теория игр – теория стратегического моделирования: основные положения.

12.Метод ключевой компетенции (the core competence).

9 Приказ Ректора ФГАОУ ВО РУДН от 05 мая 2016 г. N 420 «Об утверждении Регламента формирования фондов оценочных средств (ФОС)» 10 Тот же

21

13.Корпоративная социальная ответственность бизнеса: сущность, основные понятия.

14.Матрица БКГ.

15.Модель пяти сил конкуренции.

16.Матрица И. Ансоффа.

17.Дауншифтинг и управление человеческим потенциалом.

18.Особенности мотивации сотрудников в СССР.

19.Сущность и особенности делового общения.

20.Портрет современного управленца (на конкретном примере).

21.Лидерство и стиль руководства. Теории лидерства.

22.Скромный миллиардер – Чак Фини.

23.От неудачника до богатейшего человека Китая – история успеха Джека Ма.

24.Ричард Брэнсон – мастер рекламного эпатажа.

25.Стратегическое управление брендом.

26.Мотивация работников в разных культурах (примеры).

27.Нестандартные методы мотивации. Примеры.

28.Бенчмаркинг и его роль в управлении компанией.

29.Этика деловых отношений.

30.Сущность и особенности делового общения.

31.Важность невербальных коммуникаций в деловой среде.

Требования:

Время доклада –5-7 минут.

Презентация должны отвечать следующим требованиям: на слайдах должна быть представлена только самая важная информация, зачитывать текст со слайдов нельзя, приветствуется наличие тематических иллюстраций/графиков/видеороликов/т.д.

Первый слайд – титульный лист, на котором необходимо указать название доклада, ФИО студента, № группы.

Последний слайд – список использованных источников.

22

Темы эссе

Эссе – это частично регламентированное задание, имеющее нестандартное решение и позволяющее диагностировать умения, интегрировать знания, аргументировать собственную точку зрения. 11

1.Менеджмент – наука или искусство?

2.Менеджер и лидер.

3.Как стать лидером организации?

4.Искусство управления.

5.Тайм-менеджмент – залог успеха организации.

6.Система мотивации в СССР.

7.Нестандартные методы мотивации в стандартных организациях.

8.Портрет современного менеджмента.

9.Каким должен быть идеальный руководитель компании 21 века?

10.Как стать менеджером?

11.Проблемы российского менеджмента.

12.Корпоративная социальная ответственность российского бизнеса.

13.Женщина-руководитель – крах организации?

14.Особенностимужскогоиженскогостилейруководства.

15.Проблемы демократического стиля руководства.

16.Встречают по одежке: деловой стиль в одежде.

17.«Акклиматизация» на новой работе.

18.Пример для подражания - гуру менеджмента (на примере конкретного человека).

19.Коммуникационные барьеры в организации.

20.Зачем компании нужна стратегия развития?

21.Кризис – начало чего-то нового.

22.Кнут и пряник – лучшая система мотивации для российского сотрудника.

23.Нестандартные способы мотивации губительны для «стандартных» компаний.

24.Практическая значимость миссии организации.

25.Маркетинг – функция менеджмента.

11 Тот же

23

Требования к эссе:

объем: от 1,5 до 3 страниц;

шрифт: Times New Roman, 12;

выравнивание по ширине;

интервал: 1,5;

поля: верхнее и нижнее – 2 см, левое – 3 см, правое – 1,5 см;

оригинальность: не менее 90% Антиплагиат.РУДН.

Анализ организации как объекта управления

Необходимо проанализировать выбранную организацию по следующим пунктам:

1.Описание организации: организационно-правовая форма, виды деятельности, отрасль, тип организации (по Г.Минцбергу), интересные факты из истории.

2.Основополагающая цель организации. Дерево целей.

3.Структура организации и организационная структура управления.

4.Основные этапы развития организации, современный этап развития.

5.Философия организации.

6.Организационная культура организации.

7.Факторы прямого и косвенного воздействия, оказывающие особенное влияние на деятельность организации.

8.Основные конкуренты и их ключевые преимущества.

9.SWOT-анализ.

10.PEST-анализ.

11.Выбранная стратегия развития организации.

12.Руководство: выбранный стиль, разделение власти и ответственности.

13.Методы мотивации, применяемые в организации.

Требования к работе:

проведенный анализ необходимо представить в виде презентации на семинарском занятии;

во время выступления должны присутствовать все участники мини-группы (4-5 человек);

минимальный объем презентации – 15 слайдов, включая слайд-титульный лист и слайд-список использованной литературы;

вовремяответадолжныбытьосвещенывсепунктыанализа;

24

презентация не должна быть перегружена текстом и лишней информацией;

в презентации обязательно наличие иллюстративного материала;

время защиты группового проекта – 15 минут.

25

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Задания, позволяющие оценивать и диагностировать знание фактического материала и умения правильно использовать специальные термины и понятия.12

Тестовые задания

1.Выберите обязательные признаки организации:

a)индивидуальные цели членов группы стоят во главе общих

b)специфическое разделение труда (формальное или неформальное)

c)отсутствие материальных способов мотивации членов группы

d)наличие не менее 5 человек, считающих себя группой

e)трудовые усилия членов группы направлены на достижение общей цели

f)наличие относительно постоянного формального руководства

2.Миссия организации – это:

a)желаемый результат, которого стремится достичь группа работающих вместе людей

b)основная цель, раскрывающая суть существования и философию компании

c)набор ценностных установок и правил

3.Установите последовательность стадий жизненного цикла по модели Л. Грейнера:

____координация ____делегирование ____руководство

____сотрудничество ____креативность (творчество)

4.Выберите факторы микросреды организации:

a)общественные организации

b)потребители

c)глобализация

d)политика

e)научно-технический прогресс

f)поставщики

g)конкуренты

12 Тот же

26

5.Cогласно «теории Х» Дугласа МакГрегора, среднестатистический работник:

a)готов брать на себя ответственность

b)обладает врожденной неприязнью к труду и всячески избегает его

c)может осуществлять самоконтроль

d)целеустремлен

e)избегает ответственности

f)имеет низкие амбиции

g)показывает высокие показатели креативности и изобретательности

6.Объектом управления является/являются:

a)руководящий состав

b)заинтересованные лица бизнеса

c)конкуренты

d)группалюдей,деятельностькоторойсознательнокоординируется

27

8.Менеджмент, направленный на решение проблем:

a)реактивный

b)стратегический

c)опережающий

d)реактивно-опережающий

9.Спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействия друг с другом – это:

a)коммерческая организация

b)некоммерческая организация

c)формальная организация

d)неформальная организация

10.Передача/делегированиеправиответственностизарядключевых решений на нижние уровни управления – это:

a)децентрализация

b)централизация

c)стандартизация

d)формализация

11.Выберите гигиенические факторы (по Ф. Герцбергу):

a)уровень заработной платы

b)карьерный рост

c)признание и одобрение результатов работы

d)условия труда

e)высокая степень ответственности

f)безопасность условий труда

g)возможности творческого и делового роста

h)межличностные отношения

12.Серия взаимозависимых задач, которые должны выполняться последовательно - это:

a)посреднические технологии

b)многозвенные технологии

c)интенсивные технологии

d)современные технологии

13.Выберите черты директивного стиля руководства:

a)деловые краткие распоряжения

b)запреты без снисхождения

c)распоряжения и запреты – с дискуссиями

d)позиция руководителя – внутри группы

e)позиция руководителя – вне группы

28

f)инструкции в форме предложений

14.Определите, какие черты являются характерными для модели жизненного цикла по Л. Грейнера (А), а какие – модели ЖЦ по А.Адизеса (В)

15.Связующее звено между стратегической вершиной и операционным ядром – это:

a)срединная линия

b)вспомогательное звено

c)персонал поддержки

d)идеология

16.Концентрация власти на верхнем уровне организации – это:

a)централизация

b)децентрализация

c)стандартизация

d)формализация

17.Основное средство визуализации плана проекта, один из методов упорядочения работ – это:

a)дерево целей

b)дерево задач

c)SWOT-анализ

d)диаграмма Гантта

18.Выберите базовые мотивы:

a)карьерный рост

b)личностный рост

c)система вознаграждений

d)творческая самореализация

e)организация рабочего пространства

29

19.Мотивирование – это:

a)процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов

b)осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях

c)то, что вызывает определенные действия человека.

20.Определите, какие из утверждений являются правдой, а какие – ложь:

a)Микросреда – внутренняя среда организации. – ПРАВДА/ЛОЖЬ

b)Макросреда включает элементы отдаленного окружения предприятия, оказывающие опосредованное воздействие на деятельность предприятия. – ПРАВДА/ЛОЖЬ

c)PEST-анализ направлен на изучение микросреды организации. – ПРАВДА/ЛОЖЬ

d)SWOT – анализ - метод портфельного анализа, с помощью которого анализируются позиции товара компании – ПРАВДА/ЛОЖЬ

21.Предмет конфликта – это:

a)конфликтующие стороны

b)мотив

c)проблема конфликта

d)все ответы правильные

22.Многосторонняя защита, диалектическое расследование, мозговой штурм, синектика – это _______________ методы:

a)аналитические

b)математические

c)эвристические

d)маркетинговые

23.Выберите преимущества дивизиональной структуры:

a)ориентация на интересы клиентов

b)ускоренная реакция на изменения во внешней среде

c)единоначалие

d)улучшение координации работ в подразделениях

e)экономичность

f)оперативность в принятии управленческих решений

30