- •Расшифровки и толкования аббревиатуры
- •Цели создания и задачи
- •Состав и структура
- •Подсистемы
- •[Компоненты и обеспечение
- •Управление проектами - основные понятия и методы
- •Разработка плана управления проектом (pmBoK 4d)
- •4.2.1 Разработка плана управления проектом: входы
- •4.2.2 Разработка плана управления проектом: инструменты и методы
- •4.2.3 Разработка плана управления проектом: выходы
- •Создание Иерархической структуры работ проекта Иерархическая структура работ
- •Определение операций (pmBoK 4ed)
- •6.1.1 Определение операций: входы
- •6.1.2 Определение операций: инструменты и методы
- •6.1.3 Определение операций: выходы
- •Оценка ресурсов операций (pmBoK 4ed)
- •6.3.1 Оценка ресурсов операций: входы
- •6.3.2 Оценка ресурсов операций: инструменты и методы
- •6.3.3 Оценка ресурсов операций: выходы
- •Планирование качества проекта
- •Этапы управления человеческими ресурсами
- •Планирование коммуникаций (pmBoK 4ed)
- •10.2.1 Планирование коммуникаций: входы
- •10.2.2 Планирование коммуникаций: инструменты и методы
- •10.2.3 Планирование коммуникаций: выходы
- •Управление рисками проекта
- •Планирование управления рисками
- •Часть 3. Качественный анализ рисков
- •Шаг 1. Выбор владельца риска
- •Шаг 2. Анализ всех допущений и определение погрешности данных
- •Шаг 3. Выбор шкал степени воздействия и оценка вероятности возникновения риска
- •Шаг 4. Сортировка рисков
- •Шаг 5. Ранжирование и выбор значимых рисков
- •Шаг 6. Общий риск проекта
- •Шаг 7. Документирование незначимых рисков
- •Шаг 8. Количественный анализ или rrp?
- •Количественный анализ рисков
- •Количественный анализ рисков: входы
- •Количественный анализ рисков: инструменты и методы
- •Результаты количественного анализа рисков
- •Планирование реагирования на риски
- •Входы процесса планирования реагирования на риски
- •Инструменты и методы процесса планирования реагирования на риски
- •Планирование реагирования на риски: выходы
- •Мониторинг и управление рисками
- •Исходные данные для процесса мониторинга
- •Мониторинг и управление рисками: инструменты и методы
- •Мониторинг и управление рисками: выходы
- •Планирование закупок
Планирование качества проекта
Планирование качества проекта проводится для выбора тех положений стандартов и нормативов, которые целесообразно и возможно применить к данному конкретному проекту. В план управления проекта включаются мероприятия и работы, необходимые для обеспечения качества результатов и процессов проекта.
Планирование качества проекта осуществляется как часть процесса планирования проекта руководителем проекта совместно с архитектором проекта и с руководителем проекта по качеству (который может быть специально назначен). В дальнейшем вопросы планирования качества должны учитываться при любых изменениях в соответствии с процедурой управления изменениями.
План по качеству проекта определяет, как в проекте будет обеспечено необходимое качество выполнения работ с точки зрения организационной структуры, ресурсов, методического и инструментального обеспечения. На этапе планирования качества могут также создаваться документы, регламентирующие мероприятия по контролю качества управления проектом, например план аудиторских проверок проекта, формы анкет мониторинга и управленческой отчетности и др.
План аудиторских проверок составляется на основе привязки к выделенным в проектном плане контрольным точкам выполнения проекта. Выбор этих точек осуществляется в соответствии с требованиями процедур управления проектами, учетом особенностей конкретного проекта и рекомендациями методики планирования качества проектов.
Формы управленческой отчетности и анкеты мониторинга определяются образцами, включенными в документы системы управления качеством. Однако исполнение конкретного проекта может потребовать уточнения, изменения или детализации параметров, которые приведены в этих документах для отражения специфики конкретного проекта. Обоснование изменений приводится в разделе «Обеспечение качества плана управления проектом», который, по сути, является внутренним законом или уставом проекта.
Контроль реализации проекта должен спланированно и систематически выполняться в форме различных мероприятий, таких как аудит, мониторинг и экспертиза.
25. Разработка плана управления человеческими ресурсами
Этапы управления человеческими ресурсами
Деятельность кадровых служб многих организаций и по сей день ограничивается в основном решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. Поэтому эти службы не отвечают новым требованиям кадровой политики, новым функциям управления человеческими ресурсами. Отсутствует единая система управления человеческими ресурсами, прежде всего система научно обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения работников в соответствии с их деловыми и личными качествами.
Отметим этапы управления человеческими ресурсами.
1. Планирование человеческими ресурсами – разработка плана удовлетворения будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Набор персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор – оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
4. Определение заработной платы и дополнительных льгот в целях привлечения, найма, мотивации и удержания необходимых работников.
5. Профессиональная ориентация и социальная адаптация – введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает признание.
6. Обучение – разработка и осуществление программ обучения трудовым навыкам, необходимым для эффективного выполнения работы.
7. Оценка трудовой деятельности – разработка методов оценки деятельности и доведение их до работника.
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение – разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта через ротацию.
9. Подготовка руководящих кадров, управление карьерой – разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководителей.
26. Планирование коммуникаций