3.1.3.Ассортиментная политика
Для того чтобы определить ассортиментную политику необходимо понимать термины: товарная единица, товарный ассортимент, товарная линия и товарная номенклатура.
Товарная линия (ассортиментная группа) – группа товаров, тесно связанных между собой в силу выполнения аналогичных функций, предлагается одним группам потребителей с помощью одних и тех же каналов распределения либо в заданном ценовом диапазоне. [5]
Товарная единица – отдельное изделие в рамках товарной линии или ТМ, характеризующееся определенными свойствами, определенной ценой.
Совокупность всех товарных единиц, которые фирма поставляет на рынок, называют товарным ассортиментом. Совокупность товарных линий (ассортиментных групп), предлагаемых компанией, называется товарной номенклатурой. [13]
Товарный ассортимент компании можно охарактеризовать с помощью следующих характеристик: ширина, глубина, длина и согласованность ассортимента.
Ширина товарного ассортимента показывает количество различных товарных линий компании и составляет 5:
кондиционеры,
холодильники,
вентиляторы,
холодильные сумки,
морозильные камеры,
ТМ ROSA выпускает достаточно широкий ассортимент продукции, так как давно находится на рынке.
Глубина товарного ассортимента показывает количество продуктов в каждой товарной линии и составляет 1.
Говоря о согласованности товарного ассортимента, а именно общности различных товарных линий с точки зрения их использования и каналов распределения, вся продукция ТМ ROSA продается в бытовых магазинах и супермаркетах и непосредственно связана с охлаждением пищи. Таким образом, товарный ассортимент является согласованным.
3.1.4.Разработка упаковки
Упаковка – это результат деятельности по разработке и производству оболочки для товара.
Упаковка может быть многослойной, при этом каждый слой упаковки выполняет определенные функции: защитную, транспортировочную, информативную, имиджевую, дополнительные функции, призванные упростить использование или употребление товара, и другие. Упаковка может являться частью товара, и неотделима от него.
Процесс разработки упаковки включает в себя несколько этапов:
Разрабатывается концепция упаковки. Определяется, какие функции по отношению к товару она будет выполнять. Для нашего товара упаковка будет выполнять защитную, транспортировочную и имиджевую функции.
Разработка дизайна упаковки. Определяется размер, форма, используемые материалы, цветовое оформление, содержание текста и обозначение ТМ, защитные элементы для транспортировки и контроля вскрытия упаковки. Все элементы упаковки должны соответствовать ценовой политике компании, ее рекламной стратегии и другим составляющим маркетинга.
Рисунок 14 – Графическое изображение защитной и транспортировочной упаковки
На коробке будет надпись: Охлаждающий прибор «Amerock» с логотипом товара.
Тестирование упаковки
Корректировка и утверждение.
3.1.5 Сервис и гарантии
На все приборы «Amerock» предоставляется гарантия 2 года. В случае поломки оборудования потребитель обращается по телефону сервисного центра «Amerock» в г. Москве и дает информацию о типе неисправности. Со слов покупателя специалисты определяют, что неисправно и высылают новую деталь. Устройство продается в собранном виде. Прилагается подробная инструкция.