1.3Сбор информации

Маркетинговое исследование с использованием личного интервью проводилось 25 апреля 2012г в течении 3х часов в следующих торговых центрах:

ТЦ «Мегасити»: Самара, ул. Ново-Садовая, 160а;

ТРК «Парк-Хаус»: Самара, Московское шоссе, 81б;

ТРК «Космопорт» г. Самара, ул. Дыбенко, 30 .

В пилотном опросе принимало участие 50 человек, имеющих отношение к разным подгруппам обозначенной целевой аудитории.

По завершении анкетирования была получена информация, которая отражает мнение большинства предполагаемых покупателей разрабатываемого продукта.

Таблица и расчет представлены в приложении Г

1.4Анализ собранных данных

Для перевода качественных ответов на вопросы анкеты в количественные и обработки собранных данных анкету необходимо закодировать. Кодировке подвергаются все вопросы анкеты. Кодировка представлена в Приложении Б.

1.5Представление результатов маркетингового исследования

Проанализировав данные анкет можно сделать выводы о составе респондентов, об актуальности поставленной проблемы, о целевой аудитории товара.

Анализ показал, 91% респондентов хотят упростить и сократить время на охлаждение пищи, из них 68% женщины и соответственно 32% мужчины. 50% респондентов, это люди в возрасте от 24 до 39 лет, 28% – от 40 лет и более, 22% -от 24 лет или менее.

Рисунок 5 – Диаграмма разделения респондентов по сокращению времени на охлаждение пищи

Рисунок 6 – Диаграмма соотношения мужчин и женщин среди респондентов

Рисунок 7 – Диаграмма соотношения среднемесячных доходов на 1 человека в семье

Рисунок 8 – Соотношение среднемесячных доходов на 1 человека по возрастным группам

Из графика видно, что 76% опрашиваемых в возрасте от 24 до 39 лет имеют доход свыше 10 тысяч рублей на человека.

Факторы по важности при выборе кухонной техники расположились следующим образом:

1. Цена и технические возможности – средняя оценка 4,9

2. Сроки гарантии– 4,8

3. Дизайн, внешний вид – 4,6

4. Сроки поставки – 4,3

5. Известность марки – 4,1

Таблица 2 – Средняя оценка факторов, влияющих на выбор нового прибора по возрастным группам

№	Фактор	Средняя оценка фактора
		18-24 года	25-39 лет	40 и более лет	Общая оценка
1	Дизайн, внешний вид	4,5	4,7	4,5	4,6
2	Тех. возможности	4,4	4,9	5,3	4,9
3	Цена	4,5	4,8	5,4	4,9
4	Сроки поставки	3,9	4,5	4,1	4,3
5	Известность марки	4,2	4	4,1	4,1
6	Сроки гарантии	4,4	4,8	5,1	4,8

Рисунок 9 – Средняя оценка факторов, влияющих на выбор характеристик охлаждающего прибора по возрастным группам

По результатам, приведенным в таблице выше можно сделать вывод, что для возрастной группы 18-24 года важными факторами являются цена и дизайн, для группы 25-39 лет – технические возможности, цена и сроки гарантии, для группы 40 и более лет – технические возможности и цена.