
- •Курсовая работа
- •1.Проведение маркетингового исследования
- •1.1Постановка целей и задач маркетингового исследования
- •1.2 Разработка плана исследования
- •1.2.1Выбор источников вторичной информации
- •1.2.2Выбор метода сбора первичной информации
- •1.2.3Разработка анкеты
- •1.2.4Выбор контактной аудитории
- •1.3Сбор информации
- •1.4Анализ собранных данных
- •1.5Представление результатов маркетингового исследования
- •2Сегментация рынка
- •2.1Теоретические аспекты сегментации потребительского рынка
- •2.2Выделение сегментов и выбор целевого рынка для нового товара
- •2.3Выбор критериев позиционирования
- •3.Разработка комплекса маркетинга для нового продукта
- •3.1Разработка и обоснование товарной политики фирмы
- •3.1.1Описание товара
- •3.1.2Принятие решения о использовании торговой марки
- •3.1.3.Ассортиментная политика
- •3.1.4.Разработка упаковки
- •3.1.5 Сервис и гарантии
- •3.2.Разработка и обоснование ценовой политики фирмы
- •3.2.1Анализ факторов ценообразования
- •3.2.2 Выбор стратегии ценообразования
- •3.2.3 Выбор метода ценообразования
- •3.2.4 Корректировка цены
- •3.3.Разработка и обоснование сбытовой политики фирмы
- •3.3.1.Выбор места продажи
- •3.3.2.Выбор каналов распределения
- •3.3.3 Выбор посредников
- •3.4.4 Определение бюджета и принятия решения о коммуникациях-микс
- •3.4.5 Оценка эффективности политики продвижения
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Медиа- план
3.4.4 Определение бюджета и принятия решения о коммуникациях-микс
Бюджет продвижения – это финансовые средства, выделенные на продвижение товара.
Для каждого типа товара формируется свой «коммуникационный микс» — набор средств коммуникации, который является оптимальным с точки зрения затрат и наиболее эффективным с точки зрения коммуникации.
В качестве рекламы будем используются реклама на телевидении (местные каналы Россия, Скат, СТС) рекламные буклеты, которые будут содержать информацию о товаре. На буклете будет изображена картинка прибора. Печать 500 рекламных буклетов обойдется в 5000 рублей.
В магазинах бытовой техники «М.Видео», «Эльдорадо» и «Техносила» будут стоять консультанты, рассказывающие желающим о новом товаре. Рассчитаем время работы консультантов.
В
каждом из 3 магазинов будет стоять
консультант, работающий 2,5 часа в день.
Будем проводить акцию в течение 7 дней.
Тогда бюджет на промоушн с учетом оплаты
промоутерам 50 рублей в час и вознаграждению
агентству, предлагающему свои услуги
по предоставлению консультантов,
составит
руб.
Также используется реклама на местных телеканалах. Затраты на создание рекламного ролика (съемочный видеоролик) составляют 30000 руб. [14] Рекламный ролик длится 20 секунд и несет в себе ту же информацию, что и буклет. Время выхода рекламы: 12.46 и 21.45. Минута рекламы в такое время стоит 20000 руб., то есть в день, если ролик будет идти 2 раза, на рекламу будет расходоваться 14000 руб. Стоимость такой рекламы в неделю составляет 30000 + 94000 = 124000 руб. Начальный цикл – неделя.
Следовательно, политика продвижения составляет 124000 + 8625 + 5000 = 137625 руб.
Таблица 3 – Средства продвижения
Средство продвижения |
Цена |
Количество |
Стоимость |
TV реклама |
6700 |
2*7=14 |
94000+30000=124000) |
Рекламные буклеты |
10 |
500 |
5000 |
Промакции |
50 |
7*2,5*3 |
2625+6000=8625 |
3.4.5 Оценка эффективности политики продвижения
Необходимо производить постоянную оценку проводимой политики продвижения. Для замеров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи пользуются несколькими разными методами.
Замеры коммуникативной эффективности говорят о том, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает сообщение. Этот метод, получивший название опробования текстов, можно использовать как до размещения объявления, так и после его публикации или трансляции.
Замеры торговой эффективности. Одним из способов замера торговой эффективности продвижения является сравнение объема продаж с расходами на продвижение за прошедший период. Еще одним способом замера является разработка экспериментальной программы продвижения
В нашем случае трудно оценить эффективность, так как установлены только плановые показатели и еще не получен результат.
Предположим, что план по продажам за месяц выполнен. Сравним затраты на продвижение с прибылью от продаж:
То есть на 1 рубль затрат на рекламу приходится 1.40 рубля прибыли. Такую политику продвижения можно считать эффективной для первого месяца. Будем использовать рекламу и другие отмеченные средства продвижения в первые два месяца – в период внедрения продукта, так как необходимо, чтобы покупатель узнал о продукте.
Заключение
Таким образом, цель курсовой работы выполнена – разработана программа маркетинга для выведения на рынок нового продукта. Решены все поставленные задачи работы, а именно:
разработано и проведено маркетинговое исследование потребительского рынка;
выделены сегменты потребителей и определен целевой рынок;
разработана программа маркетинга (товарная политика, политика ценообразования, сбыта и продвижения).
Разработана анкета, проведен опрос, проанализированы результаты анкетирования и выделен сегмент потребителей – люди в возрасте 18-40 лет со среднемесячным доходом на одного члена семьи не менее 10 тысяч рублей.
В качестве стратегии ценообразования выбрана стратегия «цены проникновения». В качестве метода ценообразования – затратные методы, метод «Издержки плюс», который состоит в суммировании совокупных издержек (переменные + постоянные издержки) и прибыли, которую фирма рассчитывает получить.
В качестве инструментов продвижения выбрана реклама на радио и телевидении. Рассчитана цена за единицу продукции – 17917 рублей.
Благодаря правильно проведенному и интерпретированному маркетинговому исследованию, компания рассчитывает завоевать данный внимание потребителя к новому товару и в дальнейшем расширять ассортимент своей продукции и распространить свое влияние на другие ниши данного рынка, а так же насыщать рынок детских товаров новыми продуктами под торговой маркой «ROSA»; так как покупатели хорошо воспринимают новинки, а рождаемость продолжает расти, значит рынок будет существовать и развиваться, конкуренция будет усиливаться и новые товары могут сохранить лидирующие позиции для компаний на рынке детских товаров.
Список литературы
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2008. – 736 с.
Котлер Ф. Маркетинг, Менеджмент – СПб.: Питер, 2008
Минаев Д.В. Маркетинг в схемах и моделях/ Серия «Высшее профессиональное образование» - Ростов н/Д: Феникс, 2004
Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка – СПб.: Питер, 2006.
Лашкова Е.Г. Маркетинг: практика проведения исследований: учеб. пособие для вузов / Е.Г. Лашкова, А.И. Куценко. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 240 с.
Выборнова Л.А., Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг», Самара: Филиал ФГОУ ВПО «РГУТИС» в г. Самаре, 2011. — 89 с.
Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. 7-е издание / Пер. с англ. под ред. С.Божук. – СПб.: Питер, 2004.
Количественные методы анализа в маркетинге / Под ред. Т.П. Данько, И.И. Скоробогатых. – СПб.: Питер, 2005
Котлер Ф. Маркетинг XXI века. / Пер. с англ. Под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2005
Кутлалиев А., Попов А., Эффективность рекламы: 2-е издание. М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 416 с.
Хилл Н, Брайерли Дж., Мак-Дуголл Р. Как измерить удовлетворенность клиентов / Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2005.
www.gks.ru – сайт Госкомстата РФ
www.samarastat.ru - Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Самарской области
www.simsgroup.ru - Расценки на размещение рекламы на самарском телевидении
Приложение А
АНКЕТА
Компания «ROSA» проводит опрос потребителей с целью изучения интереса к новому продукту компании: прибора который сможет за считанные минуты охладить пищу «Amerock». Собранная информация будет использована исключительно внутри компании для принятия маркетинговых решений. Просим Вас честно и искренно ответить на предложенные вопросы анкеты. Для нас очень важно знать Ваше мнение!