1. Предприятие как система

Под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность. Эта целостность входит как элемент в систему более высокого порядка. Каждый элемент системы может быть рассмотрен как система более низкого порядка.

Классификация систем

Системы

Созданные природой

Созданные человеком

живые

неживые

формальные

неформальные

- технические

-человеко-машинные

- социально-экономические,

в т.ч. производственные

Производственная система

(предприятие) – самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который на основе закрепленного за ним имущества производит и реализует продукцию, выполняет работу и оказывает услуги.

Общие характеристики производственных систем

1. Наличие ресурсов (трудовых, финансовых, материальных, технологических, информационных), которые предприятием используются или преобразуются для достижения своих целей и получения результатов.

2. Зависимость от факторов внешней среды (социальных, технологических, экономических, политических) с учетом рыночных отношений и поведения конкурентов.

3. Координация (управление) всех видов деятельности на основе горизонтального и вертикального разделения труда.

Факторы деловой среды предприятия

Жизненный цикл предприятия

Зрелость

Рост

Спад

Создание

Основные подходы к изучению производственных систем:

1. Любая производственная система:

2. В любой производственной подсистеме выде­ляются подсистемы:

3. В любой произ­водствен­ной системе одновременно реализуются три процесса:

А) целесообразна

Б) имеет развиваю­щуюся во времени цель

В) относительно самостоя­тельна, инициативна, самоуправляема и управляема

Г) обособлена, но открыта, т.е. взаимодействует с внешней средой

Д) Состоит из элементов: орудий труда; трудовых, интел­лектуальных и финансовых ресурсов

А) интеллекту­аль­ная, где произ­водятся новые знания

Б) технологичес­кая, обеспечива­ет реализацию технологического процесса

В) управленчес­кая

Г) инфраструкту­ра

А) составле­ние плана

Б) выполне­ние плана

В) корректи­ров­ка плана

4. Каждая под­сис­те­ма может быть рассмотрена как система более низкого порядка, а система в целом может быть рассмотрена как элемент системы более высокого порядка

О

бщие подходы к построению системы управления предприятием.

1. В основе эффективности производственной системы лежит оптимальное решение ряда вопросов, которые в совокупности обеспечивают системный подход в управлении предприятием

2. При управлении предприятием необходи­мо следовать следующим принципам управления:

3. Системный подход к построению системы управления предприятием:

4. Игнорирование или неоптимальное решение перечисленных выше вопросов иск­лю­чают возможность построения эффективной системы управления предприятием.

а) содержание деятельности

б) технология деятельности

в) нормативно-правовое обеспечение деятельности

г) организация и управление

д) экономика и финансы

е) исследование рынка и маркетинг

ж) качество работы

а) ориентация на потребителя

б) ответственность руководителя и реализация его лидерских качеств

в) вовлечение работников в технологические и управленческие процедуры

г) реализация процессного подхода к управлению

д) системный подход в управлении

е) постоянное улучшение деятельности

ж) принятие решений, основанное на достоверной информации

з) взаимовыгодные отношения с поставщиками и потребителями

и) необходимость документирования всех технологических и производственных процессов

2. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. В рыночных условиях смысл существования предприятия сводится к получению прибыли

2. Для этого предприятие вынуждено решать социальную задачу по созданию и реализации высококачественных товаров и услуг по ценам, которые доступны потребителям.

3. В процессе решения этой социальной задачи на предприятии реализуется совокупность управленческих операций и процедур, которую можно назвать «технологией управления».

4. Особенностью технологического подхода в управлении является то, что управленческий персонал рассматривается формально обезличенной в форме трудовых ресурсов.

2.1.Сущность управления предприятием

ЗАКАЗЫ НА ПРОИЗВОДСТВО КАК ПРОДУКЦИЯ

ТОВАРЫ СОВОКУПНОСТЬ ТЕХ- ТОВАРЫ

УСЛУГИ НОЛОГИЧЕСКИХ ОПЕ- УСЛУГИ

Р

ЕСУРСЫ РАЦИЙ (ОБЪЕКТ УП-

ОГРАНИЧЕНИЯ РАВЛЕНИЯ)

ЗАПРЕЩЕНИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ

ПРОЦЕДУРЫ

(СУБЪЕКТ

УПРАВЛЕНИЯ)