6.Рынок

Рынок - это экономическая категория. Под которой понимают сферу обмена в едином воспроизводственном цикле.

Возможно множество классификаций рынков. По критерию различий покупателей, можно выделить пять основных типов рынков: рынок потребителей, производителей, торговцев-посредников, государственный ми международный рынок. Классификация по товарному признаку позволяет подразделить рынок по следующим видам: рынок товаров массового спроса, товаров длительного пользования, производственного назначения и т.п.

С какой бы позиции не изучался рынок, важно оценить его степень развитости. Этому могут помочь такие вопросы, как, например:

Что покупается на рынке? Объект покупки

Кто покупает? Покупатель

Почему покупает? Цель покупки

Как осуществляется покупка Действия, осуществляемые покупателем

(насколько хорошо информирован

о товаре покупатель)

Когда осуществляется покупка время покупки

Где осуществляется покупка место покупки

Частота покупки.

Соотношение спроса и предложения на рынке.

Разработке поведения фирмы на рынке предшествует комплексный анализ рынка. Он объединяет изучение таких вопросов, как исследование рыночных тенденций, динамики и структуры потребительского спроса, перспектив научно-технического прогресса в данной и сопряженных областях.

Проведение такого анализа необходимо для определения маркетинговых возможностей фирмы, наиболее эффективной увязки их с потребностями рынка.

Основными характеристиками рынка являются: объем спроса и емкость рынка.

Под объемом спроса подразумевается количество товаров, за которые покупатель готов заплатить деньги при данном уровне цен. Под емкостью рынка обычно понимают предельное значение рыночного спроса при максимальных усилиях в области маркетинга.

Изучение спроса является важным моментом маркетинговых исследований. Это непрерывный процесс, позволяющей фирме правильно ориентироваться на рынке. Под спросом понимают вынесенную на рынок потребность. На формирование и развитие спроса оказывает влияние большое число факторов, которые взаимодействуют друг с другом. Основная цель изучения спроса - определить количественно его размер не только в текущем периоде, но и в перспективе, а также выяснить возможность появления новых видов спроса.

Методы изучения спроса достаточно хорошо разработаны. Наиболее широко используемыми являются регрессионные модели. Экспертные оценки, имитационное моделирование. Высокую достоверность прогнозов, как показывает практика, можно получить на основе использования нескольких методов, сочетающих рациональное соотношение формализованных и неформализованных методов. То есть обязательно важно использование методов, основанных на изучении мнений участников рынка.

В результате прогнозирования спроса исследователь может получить информацию о прогнозируемой величине емкости рынка, спроса на интересующие товары и возможной и реальной доле фирмы на рынке.

Изучение спроса должно осуществляться в неразрывной связи с проведением рыночной сегментации. Именно через сегментацию проводится основой принцип маркетинга - ориентация на потребителя. Поскольку рынок велик, а требования потребителей разнообразны, фирма может эффективно существовать на рынке, лишь найдя своего покупателя. Разнообразие потребителей вытекает из неодинаковости покупательских привычек и базовых различий в потребностях покупателей, и тех выгод, которых они ищут от предлагаемых товаров. Покупатели ищут решения, адаптированные к их специфичным требованиям. Выявление целевых групп потребителей и представляет собой процесс сегментации, который разбивает базовый рынок на части, однородные в отношении требований и покупательских привычек.

Выбор базового рынка, на котором фирма хочет работать предполагает разбиение рынка на части, состоящие из потребителей со схожими потребительскими и поведенческими характеристиками и создающие для фирмы благоприятные маркетинговые возможности.